کار در امارات متحده عربی به معنای بخشی از یک اقتصاد پویا و به سرعت در حال رشد بودن است. این کشور عمیقاً به ایجاد یک محیط کاری منصفانه، متعادل و پایدار برای همه افراد در بخش خصوصی متعهد است. این تعهد در فرمان قانون فدرال شماره ۳۳ سال ۲۰۲۱، که سنگ بنای قانونی معروف به قانون کار امارات است، به همراه بهروزرسانیهای آن، ریشه دارد. این قانون را به عنوان کتابچه قوانینی در نظر بگیر که انصاف را تضمین کرده و از حقوق کارمندان و کارفرمایان محافظت میکند. وزارت منابع انسانی و بومیسازی (MOHRE) نهاد دولتی کلیدی است که از اجرای این قوانین اطمینان حاصل میکند. هدف این قانون نه تنها حمایت از افراد، بلکه افزایش کارایی، انعطافپذیری و جذابیت کلی بازار کار برای کسبوکارها و استعدادها است. این راهنما تو را با جنبههای حیاتی حمایت از خودت آشنا میکند: قوانین ضد تبعیض، دستورات پرداخت برابر، استانداردهای ایمنی محیط کار، و اقداماتی که باید در صورت احساس عدم رعایت حقوقت انجام دهی. مبارزه با تبعیض: حمایتهای خودت را بشناس
یکی از مهمترین حمایتهایی که تحت قانون کار امارات داری، موضع قاطع علیه تبعیض است. ماده ۴ در اینجا نقش کلیدی دارد و به وضوح مشخص میکند که تبعیض بر اساس نژاد، رنگ، جنسیت، مذهب، اصالت ملی، اصالت اجتماعی یا معلولیت اکیداً ممنوع است. این فقط مربوط به استخدام نیست؛ بلکه همه چیز از گرفتن شغل، حفظ آن و بهرهمندی از تمام مزایای مرتبط را پوشش میدهد. اساساً، هرگونه اقدامی که فرصتهای برابر را تضعیف کند یا با کارمندان بدون دلیل موجه رفتار متفاوتی داشته باشد، خلاف قانون است. قانون به طور خاص کارفرمایان را از تبعیض بین کارگرانی که وظایف مشابهی انجام میدهند، منع میکند. این موضوع مربوط به انصاف در همه زمینهها است. با این حال، شایان ذکر است که سیاستهای طراحی شده برای افزایش مشارکت اتباع اماراتی در نیروی کار، معروف به اماراتیسازی، به طور خاص مستثنی شده و طبق این ماده تبعیضآمیز تلقی نمیشوند. فراتر از خود قانون کار، قوانین گستردهتری مانند فرمان قانون فدرال شماره ۳۴ سال ۲۰۲۳ به طور گستردهتری با تبعیض، نفرت و افراطگرایی مقابله میکند و تعهد امارات به مدارا را تقویت مینماید. علاوه بر این، قانون فدرال شماره ۲۹ سال ۲۰۰۶ به طور خاص از حقوق افراد دارای همت (افراد دارای معلولیت) محافظت کرده و فرصتهای برابر در اشتغال را تضمین میکند. حمایت از برابری: پرداخت برابر و حمایتهای جنسیتی
برابری جنسیتی در قانون کار امارات مورد توجه خاصی قرار گرفته است. یک ماده برجسته، دستور پرداخت برابر است: زنان باید در صورتی که کار مشابهی انجام میدهند یا کاری که ارزش برابر تلقی میشود، دستمزد یکسانی با مردان دریافت کنند. این فقط یک پیشنهاد نیست؛ بلکه یک الزام قانونی است که با تصمیم هیئت وزیران امارات در سال ۲۰۱۸ با هدف تقویت نقش زنان در اقتصاد، بیشتر تقویت شده است. مادران شاغل نیز از حمایتهای خاصی برخوردارند. ماده ۳۰ قانون کار به صراحت کارفرما را از اخراج کارمند زن به دلیل بارداری یا در دوران مرخصی زایمان منع میکند. علاوه بر این، محیط کار باید عاری از آزار و اذیت و ارعاب باشد. قانون به شدت آزار جنسی، قلدری و هرگونه خشونت کلامی، جسمی یا روانی علیه کارگران، چه از سوی کارفرمایان، سرپرستان یا همکاران را ممنوع میکند. برخی مقررات حتی به مقامات اجازه میدهند تا کسبوکارهایی را که اجازه آزار و اذیت در محیط کار را میدهند یا در آن مشارکت میکنند، جریمه کنند. حفظ کرامت: ممنوعیت کار اجباری
کرامت تو در کار بسیار مهم است و قانون کار امارات با ممنوعیت شدید کار اجباری این موضوع را منعکس میکند. کارفرما تحت هیچ شرایطی نمیتواند از تهدید یا مجازات برای وادار کردن تو به انجام کار یا ارائه خدمات بر خلاف میل آزادت استفاده کند. این حمایت اساسی تضمین میکند که اشتغال یک توافق داوطلبانه مبتنی بر رضایت متقابل باقی بماند. ایمنی محیط کار: وظیفه مراقبت کارفرما
ایمنی تو در کار فقط یک رویه خوب نیست؛ بلکه یک تعهد قانونی برای کارفرمای توست. ماده ۱۳ قانون کار به وضوح بیان میکند که کارفرمایان باید محیط کاری ایمن و مناسبی را فراهم کنند. این یک مسئولیت قابل توجه است که چندین وظیفه کلیدی را برای محافظت از تو در برابر آسیب در بر میگیرد. کارفرمایان باید اطمینان حاصل کنند که خود محیط کار ایمن است، تجهیزات را به درستی نگهداری کرده و خطرات مربوط به روشنایی، تهویه، سر و صدا، گرما، آتشسوزی و مواد خطرناک را مدیریت کنند. ارزیابیهای منظم ریسک برای شناسایی خطرات بالقوه مورد نیاز است و کارفرمایان باید اقداماتی را برای کاهش این خطرات انجام دهند. این شامل تهیه تجهیزات حفاظت فردی (PPE) ضروری – مانند کلاه ایمنی، دستکش، عینک ایمنی – به طور کاملاً رایگان است. تو همچنین باید اطلاعات و آموزشهای واضحی در مورد خطرات محیط کار، رویههای ایمنی و کارهایی که باید در مواقع اضطراری انجام دهی، دریافت کنی. کارفرمایان باید برنامههای اضطراری آماده داشته باشند و مانورهایی را برگزار کنند. اگر حادثه یا آسیبی رخ دهد، آنها باید آن را به MOHRE (و گاهی اوقات پلیس) گزارش دهند و هزینههای درمان پزشکی و غرامت را طبق قانون پوشش دهند. برای مشاغلی که شامل خطرات خاصی هستند، کارفرمایان باید معاینات بهداشتی را نیز ترتیب دهند. قوانین خاص، مانند استراحت اجباری نیمروز در تابستان برای کارگران فضای باز، بیشتر از کارمندان در برابر خطرات محیطی مانند گرمای شدید محافظت میکند. این الزامات در قطعنامههای رسمی مختلف به تفصیل آمده و ممکن است با مقررات محلی امارت، مانند سیستم OSHAD در ابوظبی، تکمیل شوند. ایمنی محیط کار: نقش کارمند
ایمنی یک مسئولیت مشترک است و کارمندان نیز برای کمک به حفظ یک محیط کاری ایمن تعهداتی دارند. بسیار مهم است که از هرگونه PPE ارائه شده به درستی و به طور مداوم استفاده کنی. تو باید تمام دستورالعملها و رویههای ایمنی تعیین شده توسط کارفرمایت را دنبال کنی. این همچنین به معنای خودداری از هرگونه اقدامی است که با دستورالعملهای ایمنی مغایرت داشته باشد یا به طور بالقوه به خودت یا دیگران آسیب برساند. پیروی از دستورات مربوط به بهداشت و ایمنی شغلی بخش کلیدی نقش توست. مراقبت صحیح از تجهیزات و ابزارهایی که به تو سپرده شده است، یکی دیگر از مسئولیتهای مهم است. با ایفای نقش خودت، به طور قابل توجهی به فرهنگ ایمنی کلی محیط کار کمک میکنی. پیگیری عدالت: در صورت نقض حقوقت چه باید کرد
چه اتفاقی میافتد اگر معتقد باشی که حقوقت تحت قانون کار – چه مربوط به تبعیض، پرداخت، ایمنی یا سایر استحقاقها – نقض شده است؟ امارات متحده عربی فرآیند روشنی برای رسیدگی به چنین مسائلی دارد. برای اکثر کارمندان بخش خصوصی (خارج از مناطق آزاد خاص مانند DIFC و ADGM)، اولین نقطه تماس وزارت منابع انسانی و بومیسازی (MOHRE) است. اولین قدم ثبت شکایت رسمی در MOHRE است. تو میتوانی این کار را به صورت آنلاین از طریق وبسایت یا اپلیکیشن MOHRE، با تماس با شماره رایگان آنها 80084، یا با مراجعه به مرکز خدمات تسهیل (Tasheel) انجام دهی. معمولاً به اسنادی مانند قرارداد، کارت شناسایی امارات، گذرنامه و هرگونه مدرکی که ادعای تو را پشتیبانی میکند، مانند فیشهای حقوقی یا ایمیلهای مرتبط، نیاز خواهی داشت. پس از ثبت شکایت، MOHRE میانجیگری را آغاز میکند و با تو و کارفرمایت تماس میگیرد تا برای رسیدن به یک توافق دوستانه تلاش کند. اینجا به دلیل تغییرات اخیر، مسائل جالب میشوند: اگر ادعای تو 50,000 درهم امارات یا کمتر باشد، MOHRE اکنون این اختیار را دارد که در صورت عدم حل و فصل موضوع از طریق میانجیگری، تصمیم نهایی و الزامآور قانونی صادر کند. MOHRE همچنین میتواند در صورتی که توافق قبلی رعایت نشود، تصمیمات الزامآور صادر کند. اگر اختلاف بیش از 50,000 درهم امارات باشد، یا اگر ادعای کوچکتر توسط MOHRE حل و فصل یا تصمیمگیری نشود، پرونده به دادگاه کار ارجاع داده میشود. یک نکته بسیار مهم: مراقب محدودیت زمانی باش. از ۳۱ اوت ۲۰۲۴، تو عموماً دو سال از تاریخ خاتمه خدمتت فرصت داری تا شکایت کاری ثبت کنی. شکایاتی که پس از این مدت ثبت شوند ممکن است مورد رسیدگی قرار نگیرند. خبر خوب در مورد هزینهها: اگر ادعای تو کمتر از 100,000 درهم امارات باشد، از پرداخت هزینههای دادگاه معاف هستی. اگر با تصمیم نهایی MOHRE (برای ادعاهای زیر ۵۰ هزار درهم) مخالف باشی، میتوانی ظرف ۱۵ روز کاری به دادگاه بدوی کار اعتراض کنی. تصمیمات دادگاه بدوی در مورد ادعاهای بزرگتر را میتوان در مراحل بالاتر سیستم قضایی تجدیدنظر کرد. پشتیبانی حقوقی نیز از طریق دفاتر دادگاه یا واحدهای تخصصی Labour Care Units در دسترس است. آگاهی از حقوقت در مورد ضد تبعیض، پرداخت برابر و ایمنی محیط کار برای پیمودن مسیر شغلیات در امارات ضروری است. قانون کار امارات پایه محکمی برای حمایت از کارمندان فراهم میکند، تعهدات روشنی را برای کارفرمایان مشخص کرده و رفتار منصفانه را تضمین مینماید. به همان اندازه مهم، درک مسئولیتهایی است که به عنوان یک کارمند، به ویژه در مورد ایمنی محیط کار، بر عهده داری. در صورت بروز اختلافات، به یاد داشته باش که سازوکارهای ساختاریافتهای از طریق MOHRE و دادگاههای کار برای کمک به تو در جهت دستیابی به راهحل و احقاق حقوقت وجود دارد. آگاه ماندن از این حمایتها تو را توانمند میسازد تا از یک تجربه کاری منصفانه و ایمن اطمینان حاصل کنی.