سفر با کودکان میتواند به خودی خود یک ماجراجویی باشد، پر از هیجان اما همچنین چالشهای بالقوه، به خصوص هنگام تردد در فرودگاههای شلوغ . فرودگاه بینالمللی دبی (DXB) و فرودگاه بینالمللی آل مکتوم (DWC) قطبهای اصلی جهانی هستند و خوشبختانه، نیازهای منحصر به فرد خانوادههای در حال سفر را تشخیص میدهند . هر دو فرودگاه طیف شگفتانگیزی از امکانات را برای آسانتر کردن سفر شما ارائه میدهند، از مناطق بازی که در آن پاهای کوچک میتوانند قبل از پرواز کش و قوس بیایند، تا اتاقهای ضروری مراقبت از نوزاد، کالسکههای دستی، سالنهای استراحت آرامشبخش و غذاخوریهای مناسب کودکان . این راهنما اطلاعات کلیدی را بر اساس خدمات موجود گردآوری کرده است، با هدف کمک به شما برای گشتوگذار با خانوادهتان در DXB و DWC، کاهش استرس و شاید حتی افزودن کمی سرگرمی به تجربه فرودگاهی . سرگرم نگه داشتن مسافران کوچک: مناطق بازی و محوطههای کودکان
بیایید صادق باشیم، انتظار برای پرواز با بچههای بیقرار همیشه آسان نیست. مناطق بازی اختصاصی نجاتدهنده هستند و به کودکان اجازه میدهند انرژی قبل از پرواز خود را در یک محیط امن تخلیه کنند . DXB، به طور خاص، چندین گزینه فوقالعاده ارائه میدهد. در ترمینال ۳، کانکورس B، نزدیک گیت B28، «منطقه خانواده DXB» (DXB Family Zone) را خواهید یافت، فضایی که برای بازی کودکان و استراحت خانوادهها در کنار هم طراحی شده است . همچنین در کانکورس B، واقع در باغ ذن (Zen Garden) بین گیتهای B7 و B8، یک منطقه خانوادگی با طراحی خلاقانه با الهام از صحرای عربستان وجود دارد که دارای سازههای بالارفتنی، بازیهای تعاملی و تلویزیونهایی است که برنامههای کودکان را پخش میکنند . کانکورس A ترمینال ۳ نیز دارای یک اتاق بازی سرپوشیده با سرسره و بازی است . حتی ترمینال ۲ نیز مناطق بازی مناسب کودک و مناطق خانوادگی اختصاصی با اسباببازی و بازی ارائه میدهد . برای بچههای بزرگتر یا نوجوانانی که به نوع دیگری از سرگرمی نیاز دارند، DXB ترمینال ۳، کانکورس B، «گیم اسپیس» (Game Space) را دارد، اولین سالن بازی فرودگاهی منطقه که به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته با ایستگاههای بازی متعدد باز است . و سرگرمیهای خردهفروشی جذاب مانند فروشگاه عظیم LEGO یا Candylicious را فراموش نکنید، که هر دو در ترمینال ۳ قرار دارند . در DWC، مناطق خانوادگی اختصاصی و مناطق بازی نیز موجود است، اگرچه شاید در حال حاضر در مقیاس کوچکتری نسبت به DXB باشند . ممکن است یک منطقه بازی کوچک در مکدونالد آنجا پیدا کنید . به خاطر داشته باشید که DWC در حال توسعه قابل توجهی است، بنابراین انتظار داشته باشید که امکانات خانوادگی نیز در کنار آن رشد کنند . مراقبت از کوچکترین مسافران شما: امکانات مراقبت از نوزاد
سفر با نوزادان و کودکان نوپا نیازهای خاص خود را دارد و دسترسی به امکانات تمیز و خصوصی برای شیردهی و تعویض پوشک بسیار مهم است . هر دو فرودگاه DXB و DWC این موضوع را درک میکنند. در DXB، اتاقهای مراقبت از نوزاد اختصاصی را خواهید یافت که به راحتی در هر سه ترمینال قرار گرفتهاند . این اتاقها حریم خصوصی را ارائه میدهند و معمولاً مجهز به میز تعویض پوشک، یک صندلی (اغلب مناسب برای شیردهی) و یک روشویی با آب گرم و سرد هستند . برخی حتی ممکن است لوازم ضروری رایگان مانند پوشک یا دستمال مرطوب ارائه دهند . به دنبال نماد استاندارد تعویض نوزاد روی تابلوها باشید، به یک منطقه اطلاعات (Information Zone) بروید، یا به سادگی از هر یک از کارکنان مفید «میتوانم کمکتان کنم؟» (May I Help You?) بخواهید تا نزدیکترین اتاق را پیدا کنید . مکانهای خاص شامل منطقه باغ ذن (Zen Garden) در ترمینال ۳ کانکورس B و نزدیک گیت ۱۰ است . ترمینال ۲ در DXB همچنین دارای سرویسهای بهداشتی خانوادگی بزرگتری است که مجهز به ایستگاههای تعویض پوشک و گاهی اوقات سینکهای مناسب کودکان هستند . در حالی که میتوانید با احتیاط شیر بدهید، استفاده از اتاقهای مراقبت از نوزاد اختصاصی به طور کلی برای راحتی و حساسیت فرهنگی توصیه میشود . DWC نیز اتاقهای مراقبت از نوزاد اختصاصی یا سرویسهای بهداشتی خانوادگی را فراهم میکند و فضاهای تمیز و خصوصی برای تعویض و شیردهی به کوچولوهای شما تضمین میکند . با ادامه توسعه DWC، جزئیات و تعداد این امکانات احتمالاً افزایش خواهد یافت . گشتوگذار در ترمینالها: سیاستها و گزینههای کالسکه
فرودگاههای دبی، به ویژه DXB وسیع، میتواند به معنای پیادهروی زیاد باشد. کالسکهها اغلب برای گشتوگذار راحت در ترمینالها با کودکان خردسال ضروری هستند . خبر خوب – DXB کالسکههای رایگان ارائه میدهد، عمدتاً در ترمینال ۳ امارات . معمولاً میتوانید اینها را پس از عبور از امنیت، اغلب نزدیک مناطق تحویل بار یا گیتهای خروج، بردارید . با خیال راحت از آنها در سراسر ترمینال استفاده کنید و به سادگی آنها را قبل از پرواز در پارکهای کالسکه مشخص شده نزدیک گیت سوار شدن خود رها کنید . امارات تضمین میکند که این کالسکهها به طور منظم ضدعفونی میشوند و کالسکههای دوقلو نیز ممکن است در دسترس باشند، اگرچه بر اساس اولویت ورود است . اگر از طریق ترمینال ۲ DXB یا DWC پرواز میکنید، خدمات کرایه کالسکه در دسترس است که گزینههای سبک و با نگهداری خوب ارائه میدهند . به طور جایگزین، خدمات کرایه خارجی مانند «The Stroller Spa» میتوانند کالسکهها یا صندلیهای ماشین را مستقیماً در DXB یا DWC تحویل داده و جمعآوری کنند، اگرچه این امر نیاز به رزرو قبلی دارد و هزینهای در بر دارد . البته، آوردن کالسکه تاشو و آشنای خودتان نیز همیشه یک گزینه قابل اعتماد است . استراحت قبل از پرواز: سالنهای مناسب خانواده
گاهی اوقات، فرار از شلوغی ترمینال به فضایی آرامتر میتواند تفاوت زیادی ایجاد کند. سالنهای فرودگاه محیطی آرامتر، نوشیدنی و اغلب امکانات خاصی برای خانوادهها ارائه میدهند . دسترسی معمولاً به کلاس سفر، وضعیت وفاداری به شرکت هواپیمایی، یا از طریق ورود با پرداخت هزینه یا برنامههای کارت ورود به سالن بستگی دارد . در DXB، چندین سالن به خوبی به خانوادهها خدمات ارائه میدهند. سالنهای فرست کلاس و بیزینس کلاس امارات در ترمینال ۳ به خاطر مناطق بازی اختصاصی کودکانشان با بازیهای ویدیویی و اسباببازیها، در کنار اتاقهای مراقبت از مادر و نوزاد، مشهور هستند . سالنهای مرحبا (Marhaba Lounges)، که در تمام ترمینالها از طریق پرداخت یا کارت ورود قابل دسترسی هستند، صندلیهای راحت و نوشیدنی ارائه میدهند، و سالن ترمینال ۱ حتی یک اتاق بازی کودکان نیز دارد . سالنهای اهلان (Ahlan Lounges) در ترمینال ۱ و ۳ نیز دسترسی با پرداخت هزینه ارائه میدهند و دارای یک منطقه بازی کودکان در ترمینال ۱ هستند . پلازا پریمیوم لانژ (Plaza Premium Lounge) در ترمینال ۳ دارای یک منطقه اختصاصی کودکان و حتی سوئیتهای خانوادگی خصوصی با هزینه اضافی است . برای خانوادههایی که به استراحت مناسب نیاز دارند، سالنهای Sleep 'n Fly در ترمینال ۱ و ۳ کابینهای خانوادگی خصوصی YAWN را ارائه میدهند . در DWC، گزینه اصلی در حال حاضر سالن مرحبا (Marhaba Lounge) است که در طبقه بالا پس از امنیت قرار دارد . اگرچه کوچکتر است و شاید فاقد مناطق اختصاصی کودکان در مقایسه با سالنهای DXB باشد، اما فضایی آرامتر با نوشیدنیهای اولیه فراهم میکند که از طریق کارت ورود یا پرداخت قابل دسترسی است . زمان غذا و میانوعدهها: گزینههای غذاخوری خانوادگی
راضی نگه داشتن شکمهای کوچک کلید یک سفر آرام است! پیدا کردن گزینههای غذایی که برای بچهها جذاب باشد بدون اینکه سلیقه بزرگسالان را قربانی کند، مهم است . DXB طیف گستردهای از گزینهها را ارائه میدهد. Giraffe World Kitchen، که در ترمینال ۱ و ترمینال ۳ یافت میشود، اغلب به عنوان یک مکان عالی خانوادگی معرفی میشود که منوی مخصوص کودکان با غذاهای آشنا در کنار منوی اصلی متنوع برای بزرگسالان ارائه میدهد و در ترمینال ۳ به صورت ۲۴ ساعته باز است . البته، گزینههای قابل اعتمادی مانند مکدونالد را در چندین ترمینال خواهید یافت . برای یک خوراکی سرگرمکننده، کافه نوتلا (Nutella Cafe) در ترمینال ۲ و ۳، یا فروشگاه Candylicious در ترمینال ۳ را بررسی کنید . هارد راک کافه DXB (Hard Rock Cafe DXB) در ترمینال ۳ غذاهای کلاسیک آمریکایی و حتی یک «منوی کودکان کاپیتان مسی» (Captain Messi Kids Menu) ویژه ارائه میدهد . به راحتی، چندین شعبه مانند استارباکس (Starbucks) و پُل (Paul) در نزدیکی منطقه خانواده کانکورس B ترمینال ۳ قرار دارند . به طور کلی میتوانید انتظار داشته باشید که صندلیهای بلند کودک در اکثر رستورانهای DXB موجود باشند . در DWC، انتخاب غذا در حال حاضر محدودتر است اما در حال رشد است . شما مکدونالد (که ممکن است یک منطقه بازی کوچک داشته باشد)، کاریبو کافی (Caribou Coffee) و رستوران اولیوز (Olives Restaurant) را در میان گزینهها خواهید یافت . امکانات استاندارد مانند صندلیهای بلند کودک باید در دسترس باشند . با گسترش DWC، انتظار داشته باشید که گزینههای غذاخوری بیشتری در دسترس قرار گیرند . نکات مهم برای تجربه فرودگاهی روانتر
کمی آمادگی هنگام سفر با کودکان در فرودگاههای شلوغی مانند فرودگاههای دبی، کمک زیادی میکند. اولاً، همیشه زمان اضافی زیادی در نظر بگیرید – DXB بسیار بزرگ است و انجام مراحل پذیرش، امنیت و پیادهروی تا گیتها میتواند بیش از آنچه فکر میکنید طول بکشد، به خصوص در ساعات اوج شلوغی . به دنبال خطوط اختصاصی خانواده در پذیرش و مهاجرت باشید و از آنها استفاده کنید؛ برخی از شرکتهای هواپیمایی مانند امارات خدمات اولویتدار برای خانوادهها ارائه میدهند . از گزینههای پذیرش راحت مانند پذیرش آنلاین یا تحویل زودهنگام بار که توسط شرکتهای هواپیمایی مانند امارات ارائه میشود، استفاده کنید . یک نقشه فرودگاه بردارید یا از اپلیکیشن فرودگاه برای پیدا کردن آسان مناطق بازی، اتاقهای مراقبت از نوزاد، رستورانها و گیت خود استفاده کنید . کیف دستی خود را هوشمندانه با وسایل ضروری بستهبندی کنید: سرگرمی (کتاب، تبلت با برنامههای دانلود شده)، میانوعده، نوشیدنی، یک دست لباس اضافی، هرگونه داروی ضروری و شارژر . از کالسکههای رایگان فرودگاه در ترمینال ۳ DXB یا باگیهای رایگان فرودگاه (در صورت موجود بودن) برای تسهیل جابجایی استفاده کنید . با در دسترس قرار دادن مایعات و وسایل الکترونیکی برای بازرسی امنیتی آماده شوید ؛ DXB حتی اسکنرهای دوستدار کودک را برای کمتر ترسناک کردن آن آزمایش کرده است . اگر فرزندتان مضطرب است، DXB تورهای آشنایی ارائه میدهد . همه را هیدراته و سیر نگه دارید تا از بهانهگیری جلوگیری کنید . از درخواست کمک دریغ نکنید – کارکنان فرودگاه و خدمه هواپیما برای کمک به شما آنجا هستند . همچنین، توجه داشته باشید که ترمینال ۲ DXB مکانهای پارک خانوادگی مشخصی ارائه میدهد ، و امکانات پزشکی/داروخانهها به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته در هر دو فرودگاه در دسترس هستند . برای کودکانی که به تنهایی سفر میکنند، خدمات جامع کودکان بدون همراه (Unaccompanied Minor) در دسترس است . فرودگاههای دبی واقعاً در تلاشند تا از خانوادهها حمایت کنند و مجموعهای غنی از امکانات از مناطق بازی و اتاقهای مراقبت از نوزاد گرفته تا کالسکهها و خدمات اختصاصی ارائه میدهند . با دانستن آنچه در دسترس است و استفاده از این نکات، میتوانید به طور قابل توجهی استرس سفر را کاهش دهید . برای شما و خانوادهتان سفری خوش و آرام از طریق DXB یا DWC آرزومندیم!