رانندگی در جادههای دبی اغلب خیلی راحته، که بخش بزرگیش رو مدیون سالک، سیستم عوارض الکترونیکی یکپارچه شهر هستیم. سالک که در سال ۲۰۰۷ توسط اداره راه و حمل و نقل (RTA) راهاندازی شد، به معنی «روان و در حرکت»، برای روان نگه داشتن جریان ترافیک در مسیرهای اصلی طراحی شده. اما مثل هر سیستمی، به کمی مدیریت از طرف تو نیاز داره. فعال نگه داشتن حساب سالک تو ضروریه، نه فقط برای سفر بدون وقفه، بلکه برای جلوگیری از اون جریمههای مزاحم. این راهنما همه چیزهایی رو که باید در مورد راهاندازی حسابت، شارژ نگه داشتنش، بررسی موجودی و درک سیستم جریمهها بدونی، بر اساس آخرین اطلاعات برای سال ۲۰۲۵ پوشش میده. نگاهی سریع: سالک چطور کار میکنه
خب، این جادو چطور کار میکنه؟ سالک از فناوری شناسایی فرکانس رادیویی (RFID) استفاده میکنه. تو یه برچسب کوچیک برای شیشه جلو ماشینت میگیری، و وقتی با سرعت معمولی از زیر گیتهای عوارضی رد میشی، اسکنرها به طور خودکار برچسبت رو میخونن – نیازی به توقف یا گشتن دنبال پول خرد نیست. هزینه عوارض فوراً از حساب پیشپرداخت سالک تو که به اون برچسب متصله، کسر میشه. هزینه استاندارد ۴ درهم امارات برای هر بار عبور از گیت هست، اگرچه چند استثنا وجود داره، مثل گیتهای متصل در الممزر یا الصفا که ممکنه فقط یک بار در عرض یک ساعت پرداخت کنی، یا ساعات رایگان در پل آل مکتوم. حواست باشه برای سال ۲۰۲۵: قیمتگذاری متغیر در راهه! انتظار داشته باش عوارض ساعات اوج (۶-۱۰ صبح و ۴-۸ بعد از ظهر روزهای کاری هفته) ۶ درهم امارات، ساعات غیر اوج (۱۰ صبح - ۴ بعد از ظهر و ۸ بعد از ظهر - ۱ بامداد روزهای کاری هفته) و تمام روز یکشنبه ۴ درهم امارات باشه، با یک دوره رایگان بین ۱ بامداد تا ۶ صبح هر روز. شروع کار: برچسب و راهاندازی حساب سالک
اول از همه، به یه برچسب سالک نیاز داری. میتونی یکی رو آنلاین از طریق وبسایتهای رسمی سالک یا RTA (salik.gov.ae) تهیه کنی. این معمولاً ۱۲۰ درهم امارات هزینه داره، که شامل برچسب (۵۰ درهم)، ۵۰ درهم اعتبار اولیه، به علاوه ۲۰ درهم برای تحویل میشه. به عنوان جایگزین، میتونی یکی رو به صورت آفلاین با قیمت ۱۰۰ درهم امارات (۵۰ درهم هزینه برچسب، ۵۰ درهم اعتبار) از مراکز RTA، پمپ بنزینهای شرکتکننده مثل ENOC، EPPCO، ADNOC و Emarat، یا حتی بعضی بانکها مثل Emirates NBD و DIB بخری. بعضی اپلیکیشنها مثل Careem هم ممکنه اونها رو ارائه بدن. به جزئیات کارت ثبت نام وسیله نقلیهات (ملکیه) و یه شماره موبایل در دسترس نیاز داری. برای خریدهای آفلاین، ممکنه ازت کپی ملکیه و شاید کارت شناسایی اماراتیات رو بخوان. وقتی برچسب رو گرفتی، نصب صحیحش خیلی مهمه. این یه برچسبه، پس پوستش رو بکن و روی شیشه جلو ماشینت، حدود ۱ سانتیمتر پایینتر از آینه عقب بچسبون. انجام درست این کار تضمین میکنه که اسکنرها اون رو به درستی بخونن و بهت کمک میکنه از جریمههای احتمالی جلوگیری کنی. اوه، و اگه ماشینت رو فروختی، یادت باشه برچسب قدیمی رو برداری و از حسابت غیرفعالش کنی تا هزینه عوارض مالک جدید رو پرداخت نکنی. اگه برچسبت رو آفلاین یا از طریق یه اپلیکیشن خریدی، احتمالاً باید فعال و ثبتش کنی. برچسبهایی که مستقیماً از وبسایت سالک خریداری میشن اغلب از قبل فعال شدن. فعالسازی، برچسب رو به وسیله نقلیهات متصل میکنه و حسابت رو راهاندازی میکنه. میتونی این کار رو از طریق وبسایت سالک (دنبال "Activate Salik Tag" بگرد)، اپلیکیشن Smart Salik، اپلیکیشن RTA Dubai، یا اپلیکیشن Dubai Drive انجام بدی. گاهی اوقات حتی میتونی با مرکز تماس سالک به شماره 800-SALIK (800-72545) تماس بگیری. به شماره برچسب، شماره پرونده ترافیکی (TFN) وسیله نقلیهات، و شاید کلید فعالسازی اگه ارائه شده باشه، نیاز داری. جزئیات ورود رو تنظیم میکنی و یه پیامک تأیید دریافت میکنی. نگران نباش اگه فعالسازی یکی دو روز طول بکشه؛ عوارض معمولاً از زمان نصب ردیابی میشن و پس از فعال شدن کسر میشن. فعال نگه داشتن حساب: موجودی و شارژ مجدد
چرا باید زحمت بررسی موجودی رو به خودت بدی؟ سادهست: عبور از گیت بدون اعتبار کافی منجر به جریمه میشه. خیلی مهمه که حساب پیشپرداختت رو شارژ نگه داری. خوشبختانه، بررسی موجودی آسونه. میتونی وارد وبسایت سالک (salik.gov.ae) بشی، از اپلیکیشن Smart Salik استفاده کنی، یا از طریق اپلیکیشنهای RTA Dubai یا Dubai Drive بررسی کنی. همچنین میتونی با شماره 800-SALIK برای بررسی خودکار موجودی تماس بگیری. در حالی که سالک ممکنه هشدارهای پیامکی کمبود موجودی ارسال کنه، اینها رو به عنوان یادآوریهای مفید در نظر بگیر – مسئولیت بررسی منظم موجودی هنوز با خودته. همچنین میتونی سابقه تراکنشهای دقیق و حتی صورتحسابهای ماهانهات رو آنلاین یا از طریق اپلیکیشنها مشاهده کنی. آماده شارژ هستی؟ گزینههای زیادی داری. سادهترین راه اغلب آنلاین از طریق وبسایت سالک یا اپلیکیشنهای مختلف با استفاده از کارت اعتباری یا نقدی تو هست. همچنین میتونی کارتهای شارژ/ووچرهای سالک رو از جاهایی مثل پمپ بنزینها یا سوپرمارکتها بخری؛ فقط شماره ۱۲ رقمی رو آنلاین، از طریق مرکز تماس، یا با پیامک به ۵۹۵۹ وارد کن. کیوسکهای سلفسرویس هم گزینه دیگهای هستن. خیلی از بانکها هم شارژ سالک رو از طریق بانکداری آنلاین، اپلیکیشنها، دستگاههای خودپرداز، یا حتی حضوری ارائه میدن – با بانکهایی مثل Emirates NBD، DIB، ADCB، یا CBD چک کن، اما حواست باشه بعضیهاشون ممکنه هزینه کمی دریافت کنن. برای راحتی بیشتر، به راهاندازی شارژ خودکار با بانکت فکر کن، که وقتی موجودیات کم میشه به طور خودکار وجه اضافه میکنه. درک جریمهها و تخلفات سالک
هیچکس جریمه دوست نداره، پس بیا بفهمیم چطور با سالک جریمه میشیم. دو نوع اصلی وجود داره: کمبود موجودی (ISF) و پلاک ثبتنشده (URP). تخلف کمبود موجودی (ISF) زمانی اتفاق میفته که از یه گیت عوارضی رد میشی، اما حساب سالک متصل به اون پول کافی برای پوشش هزینه عوارض رو نداره. خبر خوب؟ از تاریخ سفر، پنج روز کاری مهلت داری تا حسابت رو شارژ کنی. اگه ظرف اون پنج روز شارژ نکنی، جریمه ۵۰ درهمی میگیری. سیستم اینجا تا حدی با ملاحظهست؛ فقط میتونی روزی یک جریمه ISF برای هر وسیله نقلیه بگیری، حتی اگه اون روز با موجودی کم از چند گیت رد بشی. اما اگه موجودی همچنان کم بمونه، برای سفرهای روزهای بعد دوباره جریمه میشی. راهحل سادهست: فقط حسابت رو شارژ کن. تخلف پلاک ثبتنشده (URP) زمانی اتفاق میفته که بدون داشتن برچسب سالک ثبتشده روی وسیله نقلیهات از گیت سالک عبور کنی. وقتی این اتفاق برای اولین بار میفته، از اون سفر اولیه، ده روز کاری مهلت داری تا برچسب سالک بخری، نصب کنی و ثبتش کنی. اگه این مهلت ۱۰ روزه رو از دست بدی و بدون برچسب به عبور از گیتها ادامه بدی، جریمهها شروع به انباشته شدن میکنن. ۱۰۰ درهم برای اولین سفر بعد از پایان دوره مهلت، ۲۰۰ درهم برای سفر دوم، و ۴۰۰ درهم سنگین برای هر سفر بعدی بعد از اون. مثل جریمه ISF، برای هر وسیله نقلیه در روز فقط یک جریمه URP وجود داره. برای متوقف کردن این جریمهها، باید یه برچسب سالک بگیری و به درستی ثبتش کنی. مدیریت جریمههای سالک
نگرانی که شاید جریمه شده باشی؟ به راحتی میتونی چک کنی. فقط وارد وبسایت رسمی سالک شو، از اپلیکیشن Smart Salik استفاده کن، یا از طریق اپلیکیشن RTA Dubai چک کن. بسته به اینکه وسیله نقلیهات کجا ثبت شده، ممکنه بتونی از طریق وبسایتهای پلیس دبی یا پلیس ابوظبی هم چک کنی. اگه جریمه داری، پرداختشون سادهست. معمولاً میتونی آنلاین از طریق همون پلتفرمهایی که چک میکنی (وبسایت/اپلیکیشنهای سالک) با استفاده از کارت اعتباری یا نقدی پرداخت کنی. به عنوان جایگزین، میتونی برای تسویه به یه مرکز خدمات مشتریان RTA یا اداره ثبت وسایل نقلیه مراجعه کنی. فکر میکنی جریمهای به اشتباه صادر شده؟ حق داری بهش اعتراض کنی. میتونی از طریق وبسایت سالک، اپلیکیشن Smart Salik، اپلیکیشن RTA Dubai، یا با تماس با مرکز تماس سالک به شماره 800-SALIK اعتراض کنی. حتماً برای اعتراضت یه شماره مرجع بگیر. یادت باشه که حل و فصل یه اعتراض ممکنه مدتی طول بکشه؛ یه منبع حدود ۱۵ روز رو ذکر کرده، پس صبور باش. نکات حرفهای برای مدیریت بیدردسر سالک
میخوای تجربه سالکت روان و بدون جریمه باشه؟ اینم چند تا نکته سریع:
خودت مرتباً موجودیات رو چک کن؛ فقط منتظر هشدار پیامکی نباش. برای آرامش خیال و جلوگیری از جریمههای ISF، به راهاندازی شارژ خودکار فکر کن. اگه ماشین جدیدی میگیری یا بدون برچسب از گیت رد میشی، ظرف اون مهلت ۱۰ روزه یکی ثبت کن. مطمئن شو که برچسبت به درستی روی شیشه جلو، درست زیر آینه چسبیده باشه.