بهترین سوپرمارکت دبی کجاست؟ سفری به دنیای اسپینیس

۱۷ اردیبهشت ۱۴۰۴

کپی لینک

کشف دبی

زندگی در دبی

ملزومات روزمره

منابع

نمایش منابع در متن

گشت‌وگذار در صحنه پرجنب‌وجوش خواربارفروشی دبی می‌تونه مثل گشتن تو یه بازار جهانی باشه، مخصوصاً تو بخش عظیم ۴۰ میلیارد دلاری خرده‌فروشی خواربار امارات متحده عربی

[1]

. در میان هایپرمارکت‌های شلوغ و فروشگاه‌های محلی، یه اسم همیشه برای کسایی که دنبال کیفیت درجه یک هستن برجسته است: اسپینیس (Spinneys)

[2]

[3]

[6]

. این راهنما بررسی می‌کنه که چی باعث شده اسپینیس یه انتخاب برتر برای خریداران مشکل‌پسند در دبی باشه، و به تعهدش به کیفیت، طیف وسیع محصولات، تجربه خرید منحصربه‌فرد و مشتریان وفاداری که بهشون خدمت‌رسانی می‌کنه، می‌پردازه

[2]

[3]

[6]

. اگه تازگی و کالاهای اعلا برات اولویت داره، بیا با هم ببینیم چرا اسپینیس می‌تونه انتخاب ایده‌آل تو در سال ۲۰۲۵ باشه.

میراثی از کیفیت: داستان اسپینیس در دبی

اسپینیس فقط یه سوپرمارکت دیگه نیست؛ تاریخچه‌ای غنی داره که حتی به قبل از تشکیل امارات متحده عربی برمی‌گرده

[6]

. در حالی که ریشه‌هاش به اسکندریه مصر برمی‌گرده، سفرش در دبی به طور قابل توجهی در سال ۱۹۶۱ با یک فروشگاه در میدانی که اون موقع به اسم میدان النصر (Al Nasr Square) شناخته می‌شد و الان بخشی از بر دبی (Bur Dubai) هست، شروع شد

[6]

. برای دهه‌ها، شرکت هلدینگ اسپینیس ۱۹۶۱ (Spinneys 1961 Holding plc)، متعلق به خانواده البواردی (Al Bwardy)، به عنوان صاحب امتیاز این برند در امارات و عمان فعالیت کرده و با دقت شهرت خودش رو به عنوان یه زنجیره سوپرمارکت اعلا پرورش داده

[3]

[6]

. این حضور طولانی‌مدت، جایگاهش رو در چشم‌انداز خرده‌فروشی محلی تثبیت کرده

[6]

یه نقطه عطف مهم اخیراً فصل جدیدی رو برای این شرکت رقم زد

[3]

[4]

. در ماه مه ۲۰۲۴، شرکت هلدینگ اسپینیس ۱۹۶۱ با موفقیت عرضه اولیه سهام (IPO) خودش رو در بازار مالی دبی (DFM) انجام داد و مبلغ قابل توجه ۱.۳۸ میلیارد درهم (حدود ۳۷۵ میلیون دلار آمریکا) جمع‌آوری کرد

[3]

[4]

[5]

. این اقدام که در اون زمان دومین IPO توسط یه هلدینگ خانوادگی خصوصی در امارات بود، با اعتماد چشمگیر سرمایه‌گذاران مواجه شد و آینده‌ای قوی رو برای این برند نوید داد

[4]

[5]

. این موضوع بر موقعیت مستحکم اسپینیس و آمادگیش برای رشد بیشتر تأکید کرد

[3]

[5]

چه کسانی در اسپینیس خرید می‌کنند؟ شناخت مشتری هدف

اسپینیس عمداً خودش رو در بخش اعلای بازار متنوع خواربار دبی قرار داده

[2]

[3]

[6]

. خب، معمولاً چه کسایی سبد خریدشون رو اینجا پر می‌کنن؟ مشتریان اصلی شامل مهاجران با درآمد بالا، به‌ویژه اونایی که از کشورهای غربی هستن، و همچنین خانواده‌های مرفه اماراتی می‌شن

[2]

[3]

. این خریداران اولویت‌های مشترکی دارن: اون‌ها برای کیفیت استثنایی، تازگی تضمین‌شده، و یه محیط خرید برتر و راحت، بیشتر از صرفاً پیدا کردن پایین‌ترین قیمت ممکن ارزش قائلن

[2]

[3]

ارتباط با برند سوپرمارکت معتبر بریتانیایی، ویتروز (Waitrose)، جذابیت اسپینیس رو برای یه بخش خاص از مشتریان بیشتر تقویت می‌کنه

[2]

[3]

. اسپینیس فروشگاه‌های ویتروز رو تحت لیسانس در امارات اداره می‌کنه و مشتریانی رو جذب می‌کنه که به طور خاص دنبال کالاهای وارداتی باکیفیت بریتانیایی و خطوط تولید آشنا هستن

[2]

[3]

. این ارتباط استراتژیک، جایگاه اعلای اون رو تقویت می‌کنه و مستقیماً به سلیقه بسیاری از مهاجران غربی ساکن دبی پاسخ می‌ده

[2]

[3]

. در اصل، اسپینیس کسایی رو جذب می‌کنه که مایلن کمی بیشتر برای یه تجربه خرید خواربار به طور قابل توجهی بهتر هزینه کنن

[2]

داخل اسپینیس: مجموعه‌ای دست‌چین‌شده از کالاهای باکیفیت

وارد یه فروشگاه اسپینیس که بشی، تأکید بر کیفیت فوراً مشخصه

[2]

. این زنجیره شهرت خودش رو بر پایه ارائه محصولات باکیفیت در همه بخش‌ها بنا کرده

[2]

. این موضوع به‌ویژه در بخش محصولات تازه اون‌ها، که میوه‌ها و سبزیجات باکیفیت بالایی دارن، مشهوده

[2]

. خریداران به طور مداوم قصابی‌های معتبر اون رو به خاطر کیفیت گوشت تحسین می‌کنن و نانوایی‌های داخلی مجموعه لذت‌بخشی از نان‌ها و شیرینی‌های تازه رو ارائه می‌دن

[2]

. غرفه‌های اغذیه‌فروشی (دلی) هم به عرضه غذاهای اعلا اضافه می‌کنن

[2]

علاوه بر اقلام تازه، اسپینیس در طیف کالاهای وارداتیش هم برتری داره

[2]

[3]

. به جای اینکه خریداران رو با حجم زیاد کالاها سردرگم کنه، تمرکز بر مجموعه‌ای با دقت انتخاب‌شده از محصولات بین‌المللی باکیفیت هست

[2]

. تأکید زیادی بر تأمین کالا از مناطقی مثل اروپا، بریتانیا، استرالیا و آفریقای جنوبی وجود داره که مستقیماً سلیقه و ترجیحات جامعه بزرگ مهاجران غربی دبی رو هدف قرار می‌ده

[2]

[3]

. این رویکرد انتخاب‌شده تضمین می‌کنه که خریداران می‌تونن اقلام خاص و اغلب کمیاب کشورهای خودشون رو پیدا کنن

[3]

یه عنصر کلیدی در عرضه محصولات اعلای اسپینیس، همکاریش با ویتروز هست

[2]

[3]

. اسپینیس نه تنها فروشگاه‌های مستقل ویتروز رو تحت لیسانس اداره می‌کنه، بلکه خطوط تولید خاص ویتروز رو در سوپرمارکت‌های با برند اسپینیس خودش هم عرضه می‌کنه

[2]

[3]

. این دسترسی انحصاری به اقلام محبوب ویتروز، جذابیت اون رو به طور قابل توجهی افزایش می‌ده، به‌ویژه برای مهاجران بریتانیایی، و ارتباط با استانداردهای کیفیت بریتانیا رو تقویت می‌کنه

[2]

[3]

. علاوه بر این، اسپینیس طیف بین‌المللی خودش رو با مجموعه‌ای قوی از محصولات با برند اختصاصی (private label) تکمیل می‌کنه که، مطابق با فلسفه کلی برند، مستقیماً بر کیفیت تمرکز داره نه فقط قیمت پایین

[2]

تجربه خرید اعلا در اسپینیس

خرید در اسپینیس طوری طراحی شده که چیزی بیشتر از یه کار روزمره باشه؛ هدف اینه که یه تجربه لذت‌بخش باشه

[3]

. فروشگاه‌ها معمولاً طراحی خوبی دارن و از همون لحظه ورود، فضایی دعوت‌کننده ایجاد می‌کنن

[3]

. تمرکز واضحی بر حفظ استانداردهای بالای نظافت و چیدمان در سراسر راهروها وجود داره که به ایجاد حسی لوکس‌تر در مقایسه با برخی هایپرمارکت‌های بزرگ و شلوغ کمک می‌کنه

[3]

. این توجه به جزئیات کاملاً با جایگاهش در بازار اعلا هم‌خوانی داره

[2]

[3]

خدمات مشتری حوزه دیگه‌ایه که اسپینیس سعی می‌کنه خودش رو متمایز کنه

[3]

. استانداردهای بالای خدمات به عنوان بخش اصلی پیشنهاد فروش منحصربه‌فرد (USP) اون‌ها در نظر گرفته می‌شه، به این معنی که از کارکنان عموماً انتظار می‌ره مفید و با دقت باشن

[3]

. این ترکیب از محیط دلپذیر، محصولات باکیفیت و خدمات خوب، برای بسیاری از خریداران، قیمت بالای مرتبط با این برند رو توجیه می‌کنه

[2]

[3]

. هدف، ارائه یه تجربه خرید خواربار روان‌تر و لذت‌بخش‌تره

[3]

درک قیمت‌گذاری اسپینیس: کیفیت هزینه دارد

بیایید روراست باشیم: اسپینیس با استراتژی قیمت‌گذاری اعلا فعالیت می‌کنه

[2]

. اگه قیمت‌ها رو قلم به قلم مقایسه کنی، معمولاً متوجه می‌شی که اسپینیس از رقبایی مثل غول‌های هایپرمارکت یعنی کارفور (Carrefour) یا لولو (Lulu) گرون‌تره

[2]

. این اتفاقی نیست؛ این بازتاب مستقیم تمرکز اصلی برنده

[2]

. قیمت‌های بالاتر به دلیل تأکید بر مواد اولیه با کیفیت برتر، هزینه واردات اقلام تخصصی از مناطق خاص، و سرمایه‌گذاری در ایجاد اون محیط خرید لوکس‌تر و خدمات‌محورتره

[2]

از دیدگاه مشتری، این مدل قیمت‌گذاری جواب می‌ده چون گروه هدف معمولاً حساسیت کمتری به قیمت دارن و بیشتر کیفیت‌محور هستن

[2]

[3]

. این خریداران ارزش رو فقط در برچسب قیمت نمی‌بینن، بلکه در کل بسته دریافتی می‌بینن: کیفیت محصولات تازه، در دسترس بودن برندهای وارداتی خاص (مثل ویتروز)، تمیزی فروشگاه، و راحتی کلی خرید

[2]

[3]

. اون‌ها اغلب مایلن اون هزینه اضافی رو برای اطمینان و کیفیتی که با نام اسپینیس مرتبط می‌دونن، بپردازن

[2]

پیدا کردن اسپینیس: مکان‌ها، فرمت‌ها و مفاهیم آینده

اسپینیس عمدتاً از طریق فرمت سوپرمارکت فعالیت می‌کنه

[3]

[6]

. این فروشگاه‌ها معمولاً کوچکتر از هایپرمارکت‌های وسیعی هستن که در جاهای دیگه پیدا می‌شن، و این امکان رو فراهم می‌کنن که یه خرید متمرکزتر و قابل مدیریت‌تر با محوریت خواربار باکیفیت داشته باشی

[3]

[6]

. معمولاً شعبه‌های اسپینیس رو در مکان‌های استراتژیک در محله‌های مسکونی مرفه، مراکز خرید محلی، و برخی مراکز خرید منتخب در سراسر دبی و امارات پیدا می‌کنی

[3]

[6]

. این مکان‌یابی مستقیماً با مشتریان هدف اون‌ها هم‌راستا است

[3]

تا اوایل سال ۲۰۲۴، گروه هلدینگ اسپینیس ۱۹۶۱ در مجموع ۷۵ فروشگاه تحت برندهای خودش، شامل 'اسپینیس'، 'ویتروز'، و 'الفیر' (Al Fair) (که این آخری در عمان هست) رو اداره می‌کرد

[3]

. با نگاه به آینده، اسپینیس ساکن نمونده. این شرکت به طور فعال در حال توسعه پلتفرم تجارت الکترونیک خودش با نام تجاری "اسپینیس سویفت" (Spinneys Swift) هست تا به تقاضای رو به رشد برای تحویل آنلاین خواربار پاسخ بده

[4]

. اون‌ها همچنین با یه مفهوم جدید غذاخوری به نام "د کیچن، بای اسپینیس" (The Kitchen, by Spinneys) وارد حوزه خدمات غذایی می‌شن

[4]

. علاوه بر این، اسپینیس با تکیه بر سرمایه جمع‌آوری‌شده در IPO موفق خودش، برنامه‌هایی برای توسعه قابل توجه، از جمله ورود به بازار امیدوارکننده عربستان سعودی، اعلام کرده

[3]

[4]

[5]

چرا اسپینیس را انتخاب کنیم؟ خلاصه نقاط قوت کلیدی

خب، چی واقعاً اسپینیس رو در چشم‌انداز رقابتی خواربارفروشی دبی متمایز می‌کنه؟ موفقیتش به چندین نقطه قوت کلیدی برمی‌گرده که پیشنهادهای فروش منحصربه‌فرد (USPs) اون رو تشکیل می‌دن

[2]

[3]

[5]

. اولاً، جایگاه اعلای واضح اون تزلزل‌ناپذیره و به طور مداوم خریدارانی رو هدف قرار می‌ده که کیفیت براشون اولویت داره

[2]

[3]

. این موضوع با تمرکز بی‌وقفه بر محصولات باکیفیت پشتیبانی می‌شه، که به‌ویژه در بخش‌های تازه اون (گوشت، نانوایی، میوه و سبزیجات) و کالاهای وارداتی با دقت انتخاب‌شده مشهوده

[2]

[3]

دوماً، اسپینیس یه تجربه خرید برتر ارائه می‌ده که با فروشگاه‌های خوب نگهداری‌شده، تمیزی، و استانداردهای قوی خدمات مشتری مشخص می‌شه

[3]

. سوماً، طیف گسترده کالاهای وارداتی اون، به‌ویژه از بریتانیا و اروپا، که با همکاری انحصاری ویتروز تقویت شده، یه جاذبه بزرگ برای جامعه مهاجران هست

[2]

[3]

. این تمرکز، وفاداری قوی مشتریان رو در بخش بازار خاص خودش پرورش داده

[5]

. در نهایت، IPO موفق اخیر، قدرت مالی شرکت رو نشون می‌ده و پایه محکمی برای رشد آینده، از جمله توسعه منطقه‌ای، فراهم می‌کنه

[3]

[4]

[5]

. این عوامل با هم ترکیب می‌شن تا اسپینیس رو به یه انتخاب قانع‌کننده برای کسایی که به دنبال بهترین‌ها در خرید خواربار هستن، تبدیل کنن.

رایگان امتحان کنید