گشتوگذار در خیابانهای پرجنبوجوش دبی اغلب به معنای پیدا کردن وسیلهای برای رفتوآمد است که هم قابل اعتماد باشه و هم قیمت مناسبی داشته باشه، مخصوصاً وقتی دنبال کمی راحتی بیشتر و لوکس هستی . اینجا پای Yango به میون میاد، یک سرویس درخواست خودروی آنلاین مبتنی بر فناوری که رسماً در سپتامبر ۲۰۲۲ در دبی راهاندازی شد و اولین حضورش رو در بازار کشورهای شورای همکاری خلیج فارس (GCC) رقم زد . Yango قصد داره با قیمتهای رقابتی، بهویژه برای سرویسهای پریمیوم خودش، تحولی ایجاد کنه؛ همه اینها بر اساس یک مدل قیمتگذاری شفاف و ثابت از پیش تعیینشده بنا شده . این راهنما دقیقاً توضیح میده که قیمتگذاری Yango در دبی چطور کار میکنه، مزایای برنامه وفاداری Yango Plus رو بررسی میکنه و اطلاعات کاملی در مورد مقایسه کرایههاش در این شهر شلوغ بهت میده . درک مدل قیمتگذاری ثابت از پیش تعیینشده Yango
خب، داستان قیمتگذاری Yango چیه؟ ایده اصلی «قیمتگذاری ثابت از پیش تعیینشده» است . این یعنی اپلیکیشن Yango هزینه دقیق سفرت رو قبل از اینکه حتی دکمه تأیید رو بزنی بهت نشون میده . مثل این میمونه که قبل از سفارش غذا، صورتحساب رو بدونی – یه تغییر خوشایند نسبت به تماشای بالا رفتن عدد کنتور تاکسیمترهای قدیمی، درسته؟ برد بزرگ اینجا شفافیت و قابل پیشبینی بودنه؛ دقیقاً میدونی چقدر پرداخت میکنی و دیگه خبری از حدس و گمان نیست . حالا، نکته ظریف اینجاست: با اینکه قیمت پس از اعلام ثابت میمونه، به این معنی نیست که قیمت برای یک مسیر مشابه همیشه یکسان باشه . Yango هم مثل اکثر اپلیکیشنهای درخواست خودرو از قیمتگذاری پویا استفاده میکنه . این یعنی کرایهای که میبینی تحت تأثیر عواملی مثل تقاضای فعلی (آیا افراد زیادی درخواست خودرو دارن؟)، ساعت روز (ساعات اوج ترافیک در مقابل ساعات خلوت) و شرایط ترافیکی لحظهای قرار داره . Yango از فناوری پیشرفته خودش، شامل نقشهبرداری، مسیریابی و الگوریتمهای هوشمند، برای محاسبه مسیرهای بهینه و تعیین اون قیمت اولیه استفاده میکنه، با این هدف که زمان بیکاری راننده رو به حداقل برسونه و سفر رو بهینهسازی کنه . چطور واقعاً این قیمت رو میبینی؟ خیلی سادهست. اپلیکیشن Yango رو باز کن، مقصدت رو وارد کن و اپلیکیشن از موقعیتیاب جغرافیایی برای مبدأ تو استفاده میکنه . قبل از اینکه رزرو رو تأیید کنی، قیمت ثابت رو برای سطوح سرویس موجود به وضوح میبینی . بدون هیچ غافلگیری، فقط شفافیت در مورد هزینه سفرت با Yango در دبی . سطوح خدمات Yango در دبی و ارزش مرتبط با آنها
قیمتی که در اپلیکیشن Yango میبینی، طبیعتاً به کلاس سرویس یا تعرفهای که انتخاب میکنی بستگی داره . Yango در ابتدا، زمان راهاندازی در دبی، روی بخش پریمیوم بازار تمرکز کرد، چون معتقد بود تقاضای زیادی برای سفرهای باکیفیت وجود داره . در ادامه نگاهی سریع به گزینههای اصلی موجود میندازیم: Business (بیزینس): انتخاب اولت برای سفرهای روزانه راحت و پریمیوم. انتظار خودروهایی مثل Lexus ES یا حتی Tesla Model 3 رو داشته باش که توسط رانندگان حرفهای و باتجربه هدایت میشن . این سرویس برای حداکثر ۳ مسافر طراحی شده . Premier (پریمیر): سطح لوکستری از سفر با خودروهایی مثل GMC Yukon، Cadillac Escalade، Mercedes-Benz S-Class یا BMW 7-Series . این سفرها اغلب با امکانات اضافی مثل شارژر موبایل و آب معدنی، و گاهی حتی خرما همراه هستن . Elite (اِلیت): این سرویس که در می ۲۰۲۴ راهاندازی شد، بالاترین سطح خدمات Yango برای مناسبتهای خاصه . به خودروهای لوکس Mercedes-Benz S-Class و BMW 7 Series فکر کن که توسط رانندگان آموزشدیده با تمرکز بر آداب معاشرت (مثل باز کردن در خودرو) هدایت میشن و آب معدنی رایگان هم شامل میشه . Business XL (بیزینس ایکسال): به فضای بیشتری نیاز داری؟ این سطح برای گروههای حداکثر شش نفره مناسبه و معمولاً از مینیونهای جاداری مثل Mercedes-Benz V-Class با صندلیهای چرمی و فضای بار اضافی استفاده میکنه . Kids (کیدز): گزینهای مناسب خانواده که شامل خودروهای مجهز به صندلی کودک و رانندگانیه که برای رانندگی محتاطانه با مسافران خردسال آموزش دیدهاند . ممکنه در مورد سطح 'Comfort' (کامفورت) هم شنیده باشی، که اغلب خودروهایی در سطح Lexus ES داره و به نظر میرسه با دسته 'Business' (بیزینس) همپوشانی داشته یا به اون تبدیل شده . در حالی که برخی از مستندات عمومی Yango به گزینههای اقتصادی هم اشاره میکنن، سرویس دبی از ابتدا به طور مشخص بر ارائه خدمات پریمیوم خودش تأکید داشته . باز کردن قفل پسانداز: برنامه وفاداری Yango Plus
میخوای سفرهات با Yango حتی بهصرفهتر هم بشن؟ Yango Plus رو امتحان کن، برنامه وفاداری که حدود فوریه ۲۰۲۳ معرفی شد . این برنامه برای قدردانی از کاربران دائمی، بهخصوص اونایی که از سرویسهای Business یا Premier استفاده میکنن، طراحی شده . روش کارش اینطوریه: وقتی سفرهای واجد شرایط رو رزرو میکنی (بهطور خاص به Business و Premier اشاره شده)، بهطور خودکار عضو میشی . مزیت اصلیش اینه که ۱۰٪ از مبلغ سفرهایی که با کارت متصل به حسابت پرداخت میکنی، به صورت امتیاز بهت برمیگرده (کشبک) . این شامل کارتهای اعتباری/نقدی و احتمالاً گزینههایی مثل Apple Pay هم میشه . پرداختهای نقدی امتیازی برات ندارن، پس برای استفاده حداکثری از این مزیت، حتماً کارتت رو به حساب Yango متصل کن . کسب امتیاز خیلی سادهست – اون نرخ ۱۰٪ کشبک بهطور خودکار برای پرداختهای کارتی واجد شرایط اعمال میشه، و خبر خوب اینه که هیچ سقفی برای تعداد امتیازهایی که میتونی جمع کنی وجود نداره . وقتی نوبت به خرج کردنشون میرسه، امتیازاتت ارزش واقعی دارن: هر ۱ امتیاز معادل ۱ درهم اماراته . میتونی از این امتیازها برای پرداخت تا ۱۰۰٪ هزینه سفرهای آیندهات با Yango در کلاسهای سرویس واجد شرایط استفاده کنی، که این یه راه مستقیم برای صرفهجویی در هزینههاست . این یه روش ساده و مؤثر برای به دست آوردن ارزش بیشتر از سفرهاته . مقایسه کرایههای Yango در بازار دبی
خب، Yango از نظر قیمت در مقایسه با رقبایی مثل Uber و Careem چطور عمل میکنه؟ Yango با هدف ارائه نرخهای رقابتی، بهویژه برای سرویسهای پریمیوم Business و Premier خودش، وارد بازار دبی شد . هدف این بود که تجربهای باکیفیت ارائه بده که لزوماً در مقایسه با سطوح لوکس مشابه در پلتفرمهای دیگه، هزینه خیلی زیادی نداشته باشه . گزارشهای اولیه کاربران و مثالها نشون میداد که کرایههای Yango واقعاً میتونست پایینتر از رقبا باشه، مخصوصاً در مرحله اولیه راهاندازی یا برای اون سفرهای پریمیوم . به عنوان مثال، یک نمونه سفر از فوریه ۲۰۲۳ نشون داد که هزینه سفر از One&Only Royal Mirage به Mall of the Emirates با Yango Business حدود ۴۵ درهم و با Premier حدود ۵۲ درهم بود، که به قیمتگذاری رقابتی حتی در بین سطوح مختلف خود Yango هم اشاره داشت . پیشنهادهای اولیه، مثل تخفیف برای چند سفر اول (گاهی تا ۳۰٪ تخفیف)، هم در جذاب به نظر رسیدن قیمتهای این سرویس در ابتدا نقش داشت . البته، یادت باشه که قیمتگذاری پویا همیشه در جریانه، یعنی کرایهها میتونن بر اساس تقاضا و ترافیک نوسان داشته باشن، بنابراین مقایسهها ممکنه بسته به زمان و شرایط خاص متفاوت باشن . نکاتی برای کسب بهترین ارزش با Yango در دبی
میخوای بیشترین بهره رو از Yango در دبی ببری و احتمالاً چند درهمی هم صرفهجویی کنی؟ این چند تا نکته کاربردی رو در نظر داشته باش:
قیمت اولیه رو چک کن: همیشه عادت کن که کرایه ثابت نمایش داده شده در اپلیکیشن رو قبل از تأیید رزرو بررسی کنی. این شفافیت یکی از ویژگیهای کلیدی Yango هست . سطح مناسب رو انتخاب کن: اگه نیازی نداری، بهطور خودکار بالاترین سطح رو انتخاب نکن. کلاس سرویسی (Business، Premier، Elite، XL، Kids) رو انتخاب کن که واقعاً با بودجه و نیازهای اون سفر خاصت مطابقت داشته باشه . برای دریافت کشبک با کارت پرداخت کن: برای کسب اون امتیازهای باارزش Yango Plus، مطمئن شو که کارت اعتباری یا نقدی به حسابت متصل کردی و از اون برای پرداخت سفرهای واجد شرایط (Business/Premier) استفاده میکنی . امتیازاتت رو خرج کن: نذار اون امتیازهای Yango Plus بی استفاده بمونن! فعالانه ازشون برای پرداخت هزینه سفرهای آیندهات استفاده کن و هزینههای کلی حملونقلت رو کاهش بده . اگه به قیمت حساسی، مقایسه کن: مخصوصاً در ساعات اوج ترافیک یا زمانی که ممکنه قیمتگذاری افزایشی (surge pricing) در اپلیکیشنهای مختلف فعال باشه، اگه هدف اصلیت پیدا کردن پایینترین قیمت مطلقه، ارزشش رو داره که قیمت پیشنهادی Yango رو سریع با سرویسهای دیگهای مثل Careem یا Uber مقایسه کنی . دنبال تخفیفها باش: داخل اپلیکیشن حواست به پیشنهادهای اولیه، تخفیفهای ویژه یا پروموشنهای در حال اجرا باشه که ممکنه هزینه سفرت رو بیشتر کاهش بدن .