آرامش در بیکاری: نحوه دریافت مزایای ILOE در امارات
۱۹ اردیبهشت ۱۴۰۴
کپی لینک
منابع
27
نمایش منابع در متن
از دست دادن ناگهانی شغل می‌تونه استرس‌زا باشه، مخصوصاً در جایی پویا مثل امارات متحده عربی. خوشبختانه، یک سیستم حمایتی حیاتی وجود داره: طرح «از دست دادن غیرارادی شغل» (ILOE) که بر اساس فرمان فدرال شماره ۱۳ سال ۲۰۲۲ 
[8]
[16] ایجاد شده. این طرح رو مثل یک شبکه ایمنی مالی در نظر بگیر که برای کمک به تو در حین جستجو برای فرصت شغلی بعدیت طراحی شده 
[27]
[7]
[9]. این راهنما یک توضیح گام به گام و واضح در مورد نحوه دقیق درخواست این مزایا در صورتی که با از دست دادن غیرارادی شغل مواجه بشی، ارائه می‌ده 
[1][27]
[6][8]
[12]. یادت باشه، عضویت در این طرح برای اکثر کارمندان بخش خصوصی و دولتی فدرال اجباریه، بنابراین درک نحوه عملکرد اون ضروریه [1]
[3]
[4][6][7][8][9][12]
[15]
[18]
[25]
[26].
طرح ILOE چیست؟ یک مرور کلی
خب، این طرح ILOE دقیقاً چیه؟ این یک برنامه بیمه تحت حمایت دولته که به کارگران واجد شرایطی که شغلشون رو به دلایلی خارج از کنترلشون از دست می‌دن، حمایت درآمدی موقت ارائه می‌ده [1][27][6][8][12]. هدف اصلی کمک به حفظ استاندارد زندگی مناسب در طول دوره اغلب چالش‌برانگیز بیکاری و جستجوی شغله [27][7][9]. علاوه بر حمایت فردی، این طرح همچنین با هدف افزایش رقابت‌پذیری بازار کار امارات و کمک به جذب و حفظ متخصصان با استعداد از سراسر جهان انجام می‌شه 
[5][7][9][16][26]. در حالی که وزارت منابع انسانی و بومی‌سازی (MOHRE) بر این برنامه نظارت داره [4][5]
[23]، مدیریت روزمره، از جمله اشتراک‌ها و درخواست‌ها، توسط مجموعه بیمه ILOE، به نمایندگی شرکت بیمه دبی (Dubai Insurance Company) انجام می‌شه [3][4][12].
آیا واجد شرایط دریافت مزایای ILOE هستی؟
اول از همه، باید حداقل به مدت ۱۲ ماه متوالی در طرح ILOE عضو بوده و حق بیمه‌ات رو به طور مداوم پرداخت کرده باشی [1]
[2][3][4][5][7][8]
[10][12][16][18]. یک وقفه کوتاه اشکالی نداره، اما هرگونه وقفه‌ای طولانی‌تر از سه ماه متوالی باعث رد صلاحیتت می‌شه [3]. طبیعتاً، تمام پرداخت‌های حق بیمه‌ات باید در زمان درخواست به‌روز باشه [2][3][27][10][12].
نکته بسیار مهم اینه که دلیل از دست دادن شغلت باید غیرارادی باشه [1][2][3][27][5][6][8][9][12][15]. این معمولاً به معنی مواردی مثل تعدیل نیرو یا کوچک‌سازی شرکته. اگه داوطلبانه استعفا داده باشی یا به دلایل انضباطی طبق قانون کار امارات اخراج شده باشی، واجد شرایط نخواهی بود [1][3][27][5][6][7][8][10][12]. نامه خاتمه خدمت و دلیل ثبت شده در MOHRE در اینجا نقش کلیدی دارن [3].
زمان‌بندی هم بسیار مهمه: تو فقط ۳۰ روز از تاریخ پایان اشتغال (یا از تاریخ حل و فصل شکایت کاری مرتبط) برای ارسال درخواستت فرصت داری [1][2][3][27][9][10]
[11][16][18]. اگه این فرصت رو از دست بدی، مزایا رو هم از دست می‌دی [2]. همچنین باید در زمان درخواست و در حین دریافت مزایا، به طور قانونی با ویزای اقامت معتبر در امارات حضور داشته باشی [1][27][10][11][2]. خروج از کشور باعث توقف واجد شرایط بودنت می‌شه [3]. در نهایت، مطمئن شو که هیچ گزارش فراری علیه تو وجود نداره، درخواستت جعلی نیست، از دست دادن شغلت به دلیل اعتصابات غیرمسالمت‌آمیز نبوده و هنوز شغل جدیدی رو شروع نکرده‌ای [3][11]
[13][27][10].
نحوه درخواست مزایای ILOE: گام به گام
مرحله ۱: تأیید واجد شرایط بودن و زمان‌بندی: جدی می‌گم، بخش واجد شرایط بودن رو دوباره بخون. مطمئن شو که وضعیتت با معیارها مطابقت داره، مخصوصاً از دست دادن غیرارادی شغل و قانون پرداخت ۱۲ ماهه حق بیمه [1][2][3][4][5][7][8][10][12][16][18]. مطمئن شو که مجوز کارت قبل از شروع درخواست رسماً لغو شده باشه [3]
[19]. و فراموش نکن که اون ساعت ۳۰ روزه داره تیک تاک می‌کنه [1][2][3][9][10][11][16][18]!
مرحله ۳: ارسال درخواست: برای ارسال درخواستت چند گزینه داری [1][9][11][16][18][19]. رایج‌ترین اون‌ها پورتال رسمی ILOE (www.iloe.ae یا www.diniloe.ae/nsure/login/#/) [1][3][9][11][16][18][19]، اپلیکیشن موبایل ILOE [1][9][11][16][18]، یا تماس با مرکز تماس ILOE به شماره 600 599 555 [1][9][11][18][19] هستن. فرآیند آنلاین معمولاً شامل ورود با Emirates ID یا UID، پیدا کردن بخش درخواست‌ها، پر کردن فرم، تأیید جزئیات مربوط به لغو مجوز کارت، ارائه IBAN بانکی یا صرافی مورد نظرت برای پرداخت، و بارگذاری مدارکیه که جمع‌آوری کردی [1][3][16][19].
مرحله ۴: منتظر پردازش و پیگیری باش: پس از ارسال، شرکت بیمه مسئولیت رو بر عهده می‌گیره [1][3]. اون‌ها همه چیز رو بررسی می‌کنن و اگه به اطلاعات بیشتری نیاز داشته باشن، ممکنه باهات تماس بگیرن – یک درخواست رایج، «گزارش سفر» برای تأیید اینکه هنوز در امارات هستی، می‌باشد [3]. ایمیل و پیامک‌هات رو برای به‌روزرسانی‌ها چک کن، و معمولاً می‌تونی وضعیت درخواستت رو از طریق پورتال یا اپلیکیشن پیگیری کنی [2][19].
مدارک ضروری برای درخواست ILOE شما
•
بعد از درخواست چه اتفاقی می‌افته؟ جدول زمانی و پرداخت
خب، درخواستت رو ارسال کردی. حالا چی؟ شرکت بیمه قصد داره درخواست‌های کامل رو نسبتاً سریع پردازش کنه، اغلب در حدود دو هفته (۱۴ روز)، با فرض اینکه همه چیز مرتب باشه و تمام معیارها رو داشته باشی [3][18]. با این حال، خود فرآیند بررسی گاهی اوقات می‌تونه بین ۱۴ تا ۳۰ روز طول بکشه، مخصوصاً اگه تأیید صحت اطلاعات بیشتر طول بکشه [2][3]. پس از تأیید مدارکت، که ممکنه شامل بررسی گزارش سفرت هم باشه، باید یک اعلان در مورد تأیید یا رد درخواستت دریافت کنی [3].
اگه درخواستت تأیید بشه، غرامت به صورت ماهانه پرداخت خواهد شد [1][4][5][6][8][9][10][12][13]
[14][18]
[20]
[21]. وجوه مستقیماً به حساب بانکی (IBAN) که ارائه دادی واریز می‌شه یا برای دریافت در صرافی منتخب تو در دسترس قرار می‌گیره [2][3][18][19]. یادت باشه، مزایا برای حداکثر سه ماه متوالی برای هر دوره بیکاری پرداخت می‌شه [1][4][5][6][8][9][10][12][13][14][18][20][21]. مراقب ارتباطات از طریق ایمیل یا پیامک ثبت‌شده‌ات باش و اگه چیز بیشتری ازت خواستن، سریع پاسخ بده [1][19].
از این اشتباهات رایج دوری کن: تضمین یک درخواست روان
هیچ‌کس نمی‌خواد درخواستش به تأخیر بیفته یا رد بشه. بیا به چند اشتباه رایج و نحوه دوری از اون‌ها نگاهی بندازیم. علاج واقعه قبل از وقوع باید کرد، درسته؟
•
مدارک ناقص/نادرست: فرم‌های گمشده، اسکن‌های تار، یا غلط‌های تایپی (مخصوصاً در IBAN!) می‌تونن فرآیند رو متوقف کنن [2][3][19]. راه جلوگیری: از چک‌لیست استفاده کن، هر جزئیاتی رو قبل از ارسال دوباره چک کن، و مطمئن شو که اسکن‌ها واضح هستن [2][3]. جزئیات بانکی رو طوری بررسی کن که انگار زندگیت بهش بستگی داره – چون پرداختت بهش بستگی داره [19]!
اگه درخواست ILOE تو رد شد چی؟
اگه اعلان رد درخواست دریافت کردی، فوراً نگران نشو. اول، مستقیماً با شرکت بیمه تماس بگیر (claims@iloe.ae یا با شماره 600 599 555) تا دلیل دقیقش رو بفهمی [1][19]. گاهی اوقات، ممکنه به دلیل یک خطای ساده باشه که قابل اصلاحه، مثل ارسال نکردن یک مدرک [2]. اگه اینطوره، ممکنه بتونی اعتراض کنی یا درخواستت رو دوباره ارسال کنی [2]. اگه معتقدی که رد درخواست ناعادلانه بوده و نمی‌تونی با بیمه‌گر حلش کنی، می‌تونی با ثبت شکایت رسمی در MOHRE موضوع رو پیگیری کنی [1].
یادآوری‌های کلیدی برای درخواست‌کنندگان
فقط چند نکته نهایی و حیاتی که باید به خاطر بسپاری. اقامت قانونی در امارات در طول دوره درخواست و دریافت مزایای احتمالی، غیرقابل مذاکره است [1][3][11]. دلیل رسمی ثبت‌شده برای خاتمه خدمتت فوق‌العاده مهمه – مطمئن شو که به طور دقیق جدایی غیرارادی رو منعکس می‌کنه [1][3][7][10][12]. و حتی قبل از اینکه با از دست دادن شغل مواجه بشی، همیشه مطمئن شو که پرداخت‌های حق بیمه ILOE تو به‌روز هستن تا واجد شرایط بودنت حفظ بشه [1][2][11][4].
کنار اومدن با از دست دادن شغل سخته، اما طرح ILOE حمایت ارزشمندی رو در طول این دوره گذار فراهم می‌کنه [27][7][9]. درک قوانین واجد شرایط بودن و فرآیند درخواست، کلید دسترسی به این مزایا در زمانیه که بیشترین نیاز رو به اون‌ها داری [1][2][3][10][12][16][18]. اگه خودت رو در وضعیت بیکاری غیرارادی دیدی، سریع عمل کن و از منابع رسمی موجود استفاده کن. می‌تونی اطلاعات بیشتری پیدا کنی و درخواستت رو از طریق پورتال ILOE به آدرس www.iloe.ae یا با تماس با مرکز تماس به شماره 600 599 555 شروع کنی [1][9][11][18][19].
رایگان امتحان کنید