Taxi à Dubaï : Payez Votre Course en un Clin d'Œil en 2025
29 avril 2025
Copier le lien
Sources
19
Afficher les sources dans le texte
Tu sautes dans un taxi à Dubaï ? Bon choix ! Se déplacer en taxi dans cette ville animée est incroyablement pratique, et payer ta course est tout aussi simple 
[4]
[10]
[14]. Oublie la galère de chercher la monnaie exacte ; les taxis de Dubaï adoptent la flexibilité des paiements modernes, offrant toute une gamme d'options, du bon vieux liquide au paiement sans contact avec ton téléphone ou ta carte de transport public 
[1]
[2][4][14]
[19]. Ce guide t'explique en détail comment tu peux payer ta course de taxi à Dubaï en 2025, couvrant tout, des cartes de crédit et cartes NOL à Apple Pay, Samsung Pay, et même les portefeuilles spécifiques aux applications comme Careem Pay [1][4][10][14]
[18]. Nous aborderons également des informations essentielles comme les reçus et que faire si tu laisses accidentellement quelque chose derrière toi, le tout basé sur les normes officielles établies par l'Autorité des Routes et des Transports de Dubaï (RTA) [1][2]
[7]
[8]. Que tu sois un touriste explorant les sites ou un résident pour tes déplacements quotidiens, payer ton taxi est d'une simplicité rafraîchissante 
[3][4].
Tes options de paiement pour les taxis de Dubaï expliquées
La plupart des taxis qui sillonnent les rues de Dubaï sont équipés de terminaux de point de vente (POS), faisant des paiements électroniques la norme plutôt que l'exception [4][14]. Cela signifie que tu as de nombreuses façons de régler ta course sans avoir besoin d'une poche pleine de Dirhams, bien que le paiement en espèces reste bien sûr une option [1][2][4][14][19]. Voyons les méthodes spécifiques que tu peux utiliser.
Espèces (AED) : Le choix traditionnel
Payer en Dirhams des Émirats Arabes Unis (AED) est, bien sûr, largement accepté dans tous les taxis de la RTA [1][2][4][14][19]. Bien que certains chauffeurs puissent accepter les principales devises étrangères comme les dollars américains ou les euros, il est toujours préférable de confirmer d'abord et, idéalement, d'avoir de la monnaie locale sous la main 
[13]. Garde à l'esprit que les chauffeurs pourraient ne pas avoir beaucoup de monnaie, alors essaie d'avoir de petites coupures disponibles, surtout pour les trajets courts [13].
Cartes de crédit et de débit : Sans contact ou à insérer
Tu as une carte bancaire ? Tu es probablement paré. Les principales cartes de crédit et de débit, en particulier Visa et Mastercard, sont facilement acceptées dans la plupart des taxis de Dubaï grâce aux terminaux POS embarqués [1][2][4][10][14][19]. D'autres cartes comme China Union Pay, JCB et Diners Club sont aussi souvent acceptées, facilitées par des fournisseurs de paiement comme Network International [1]. Il te suffit de présenter ta carte en sans contact ou de l'insérer comme tu le ferais dans n'importe quel magasin.
Carte NOL : Paiement intégré des transports publics
Voici une option typiquement dubaïote : tu peux payer ta course de taxi avec ta carte NOL, la même carte à puce utilisée pour le métro, les bus et les trams [1][2][3][4][10][14][19]. Cela rend le passage d'un mode de transport à l'autre super fluide [3]. La plupart des taxis sont équipés pour accepter les paiements par carte NOL [4][14]. Bien que les cartes NOL physiques soient la norme, la possibilité d'utiliser des cartes NOL numériques via des applications comme nol Pay dans les taxis est en train d'émerger, bien que l'acceptation généralisée de la version numérique par les taxis doive être confirmée 
[17].
Paiements mobiles et NFC : Paie avec ton téléphone
•
Alipay [1]
Portefeuilles basés sur application et autres méthodes
Si tu réserves ta course via l'application Careem en utilisant leur service de taxi Hala (qui utilise des taxis de la RTA), tu peux payer directement via Careem Pay dans l'application [1][10][18]. Certains taxis, en particulier ceux exploités par la Dubai Taxi Corporation (DTC - souvent avec des toits rouges), pourraient également proposer des options de paiement par code QR [1]. De plus, si tu as des bons ou des coupons spécifiques émis par la DTC, ceux-ci peuvent être utilisés pour payer dans leurs taxis, en réglant toute différence restante avec une autre méthode si nécessaire [1][2].
Considérations clés sur le paiement et bases tarifaires
Bien que la plupart des taxis proposent le paiement électronique, il est bon de noter que les taxis spécialisés pour les Personnes Déterminées (People of Determination Taxis) pourraient principalement n'accepter que les espèces et les cartes [2]. Historiquement, il y a pu y avoir de petits suppléments pour les paiements par carte ou NOL lors de leur introduction, mais les sources officielles actuelles de la RTA et de la DTC ne les mentionnent pas, ce qui suggère qu'ils ne s'appliquent probablement plus [1][2]
[6]. Néanmoins, tu peux toujours confirmer rapidement avec le chauffeur avant de payer si tu veux en être absolument sûr.
N'oublie pas, le prix final de ta course ne dépend pas seulement de la distance. Il est calculé au compteur sur la base d'un tarif de prise en charge (flagfall), de la distance parcourue (environ 2,26 AED par km pour les taxis standard) et de tout temps d'attente (0,50 AED par minute) [1]
[5][6][19]. Il y a aussi un tarif minimum de 12 AED pour toute course, aussi courte soit-elle [5][6][3]
[15]. Point crucial, si ton itinéraire passe par un péage Salik (fréquent sur les grandes autoroutes), 4 AED par passage de péage seront ajoutés à ton tarif final au compteur [5][3][6][4][15]
[16].
Après la course : Reçus, objets perdus et commentaires
Ton voyage ne se termine pas nécessairement lorsque tu sors du taxi. Savoir quoi faire après la course est tout aussi important, surtout en ce qui concerne les reçus et les objets égarés.
Obtenir ton reçu de taxi
Demande toujours un reçu à la fin de ta course [1][2]. Il contient des informations vitales comme le numéro du taxi, les détails du tarif et l'heure de la course [1][2]. Tu en as besoin plus tard ? Tu peux le demander en contactant le centre d'appels de la RTA ou de la DTC (800 9090), par e-mail (ask@rta.ae ou customers.happiness@dtc.gov.ae), via leurs sites web (comme DubaiTaxi.ae), les réseaux sociaux (@DTCUAE), ou l'application DTC si tu l'as utilisée, en fournissant les détails de ta course [1][2]
[9]. Honnêtement, conserver ce reçu est crucial – tu en auras besoin pour toute réclamation d'objets trouvés ou pour faire un retour [1][2].
Tu as perdu quelque chose ? Le processus des objets trouvés de la RTA
Tu peux signaler les objets perdus via plusieurs canaux :
Pour les aider à retrouver ton objet, fournis autant de détails que possible : date, heure, lieux de prise en charge/dépose, numéro du taxi (sur le reçu !), tarif payé et une description claire de l'objet [1][2][7][8][9]. Ils mèneront une enquête (ce qui peut prendre jusqu'à 7-10 jours ouvrables) et organiseront la restitution s'il est retrouvé [7][8].
Commentaires et réclamations
Tu as eu un super chauffeur ? Ou peut-être un problème avec le service, la conduite ou le tarif ? Tu peux partager tes commentaires ou déposer une plainte en utilisant les mêmes canaux que pour les Objets Trouvés : appelle le 800 9090, envoie un e-mail à ask@rta.ae / customers.happiness@dtc.gov.ae, ou utilise les applications S'hail ou DTC [1][2][7][9]. Encore une fois, avoir les détails de ta course sur le reçu rend le processus beaucoup plus fluide, surtout pour les litiges tarifaires [1][2].
Conseils rapides de paiement et étiquette en taxi
Pour conclure, voici quelques conseils rapides pour une expérience de taxi sans accroc à Dubaï :
•
Essaie toujours d'avoir un peu d'espèces en AED en secours, au cas où [13].
•
Les règles de base de la bienséance s'appliquent : ne pas manger, boire ou fumer à l'intérieur du taxi. Les animaux de compagnie ne sont généralement pas autorisés non plus [1].
•
Besoin de déposer des amis en chemin ? Plusieurs arrêts sont possibles sur une seule course ; le compteur continue de tourner [1].
Essayez gratuitement