Bienvenue à Dubaï ! En descendant de l'avion à l'aéroport international de Dubaï (DXB) ou à l'aéroport international Al Maktoum (DWC), tu chercheras probablement un moyen simple et facile de te rendre à ton hôtel ou à ta destination finale. Bonne nouvelle : le service de taxi d'aéroport dédié de la RTA de Dubaï t'attend juste là . Gérés par la Roads and Transport Authority (RTA), ces taxis officiels offrent une liaison pratique et fiable depuis les terminaux de l'aéroport . Ce guide t'expliquera exactement comment trouver ces taxis, comprendre les tarifs spécifiques de l'aéroport (y compris cette prise en charge initiale !), et te donnera quelques conseils pratiques pour un trajet sans tracas . Sois assuré(e), la réglementation de la RTA garantit des tarifs cohérents et des normes de sécurité pour tous . Trouver ton taxi : Stations de taxis officielles à DXB & DWC
Bon, commençons par le commencement : où trouves-tu réellement ces taxis ? Que tu atterrisses à DXB (Terminaux 1, 2 ou 3) ou à DWC, les stations de taxis officielles de l'aéroport sont faciles à repérer . Suis simplement les panneaux clairs t'indiquant les zones de prise en charge des taxis – elles fonctionnent 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, donc elles sont toujours prêtes quand tu l'es . Si tu n'es pas sûr(e), n'hésite pas à demander ton chemin au personnel de l'aéroport ou aux serviables Guest Experience Ambassadors . Tu sauras que tu es au bon endroit quand tu verras la flotte de taxis officiels de la RTA. Cherche les véhicules avec une carrosserie de couleur crème et un toit coloré – souvent rouge à l'aéroport, indiquant qu'ils sont exploités par la Dubai Taxi Corporation (DTC) . Ils auront également une enseigne de taxi sur le toit et le logo de la RTA clairement affiché . Il est vraiment important d'utiliser ces stations officielles plutôt que d'accepter des courses de particuliers qui pourraient t'aborder à l'intérieur ou à l'extérieur du terminal . Utiliser le service officiel te garantit d'avoir un taxi réglementé avec un compteur en règle et respectant les normes de sécurité . Explication des tarifs des taxis d'aéroport : À quoi t'attendre
Parlons argent – plus précisément, combien coûtera ton taxi depuis l'aéroport. La chose la plus importante à savoir sur les taxis officiels de la RTA partant directement de DXB, DWC ou Port Rashid est la prise en charge spéciale aéroport, qui est le tarif initial de départ au compteur . Celle-ci est fixée à 25,00 AED . Oui, c'est plus élevé que les 5 AED ou 5,50 AED standards que tu paierais si tu hèles un taxi dans la rue ailleurs en ville, reflétant l'exclusivité du service aéroportuaire . Une fois que le compteur démarre à 25 AED, le reste du tarif est calculé en fonction de la distance parcourue et du temps d'attente éventuel . Le tarif kilométrique standard de la RTA s'applique après la prise en charge ; actuellement, il est d'environ 2,26 AED par kilomètre . Si tu es coincé(e) dans les embouteillages ou si le taxi doit attendre, des frais de 0,50 AED (50 fils) par minute sont ajoutés . De plus, Dubaï utilise un système de péage électronique appelé Salik sur les grands axes . Si ton trajet passe par un portique Salik, 4,00 AED par passage seront ajoutés à ton tarif final . Bien qu'il y ait un tarif minimum général de 12 AED pour toute course en taxi à Dubaï, cela est rarement pertinent pour les trajets depuis l'aéroport car la prise en charge de 25 AED dépasse déjà ce montant . Tu peux utiliser des applications comme S'hail ou la DTC Smart App pour obtenir une estimation du tarif à l'avance si tu le souhaites . Point crucial, assure-toi toujours que le chauffeur démarre le compteur au début de ton trajet ; les règles de la RTA stipulent que si le compteur ne fonctionne pas, la course est gratuite ! Types de taxis disponibles à l'aéroport
Lorsque tu arrives à la station de taxis officielle de l'aéroport, tu verras probablement quelques types de véhicules différents disponibles pour répondre à divers besoins. Les berlines standard de couleur crème, souvent avec le toit rouge de la Dubai Taxi Corporation (DTC), sont les plus courantes . Besoin de plus d'espace pour les bagages ou tu voyages en groupe ? Cherche des véhicules plus grands ou des vans, qui sont également disponibles aux stations de l'aéroport – ce sont souvent les taxis vans à toit rouge de l'aéroport (Red Roof Van Airport Taxis) . Pour les passagères voyageant seules ou avec leur famille, les taxis distinctifs à toit rose « Ladies and Families Taxis » (Taxis pour Dames et Familles) sont disponibles . Ceux-ci sont conduits exclusivement par des femmes, offrant une tranquillité d'esprit et une intimité supplémentaires . Dubaï répond également aux besoins des passagers à mobilité réduite grâce à ses taxis « People of Determination » (Taxis pour Personnes Déterminées/Handicapées) . Ces véhicules accessibles disposent de monte-charges spéciaux et d'espace pour les fauteuils roulants et peuvent être identifiés par l'icône bleue d'accessibilité . Bien que disponibles à l'aéroport, il peut être judicieux de vérifier auprès des organisateurs de la station à ton arrivée leur disponibilité immédiate . Tu voyages avec des petits ? Parfois, des sièges auto pour bébé peuvent être demandés aux organisateurs de taxis à la station de l'aéroport, alors n'hésite pas à demander . Payer ton taxi d'aéroport
Payer ta course est simple, car les taxis de Dubaï offrent de nombreuses options. Les espèces en dirhams des Émirats Arabes Unis (AED) sont, bien sûr, acceptées, et il est toujours sage d'en avoir sous la main au cas où . Cependant, tu n'as pas besoin de te fier uniquement aux espèces. La plupart des taxis sont équipés de terminaux de point de vente (POS), ce qui facilite les paiements par carte . Les principales cartes de crédit et de débit comme Visa et Mastercard sont largement acceptées . Tu peux également utiliser ta carte NOL, la carte de transport public intégrée de Dubaï, pour payer ta course de taxi . De plus, les options de paiement mobile sont couramment disponibles, y compris Apple Pay et Samsung Pay . Certains taxis peuvent également accepter d'autres méthodes comme Alipay ou des bons DTC spécifiques . Bien que la plupart des méthodes de paiement soient standard, si tu comptes sur quelque chose de moins courant, cela ne coûte rien de confirmer rapidement avec le chauffeur avant de commencer le trajet, bien que la carte, les espèces et la carte NOL soient généralement acceptées . Meilleurs conseils pour un trajet en taxi d'aéroport sans encombre
Tu veux t'assurer que ton premier trajet à Dubaï soit totalement sans stress ? Voici quelques conseils clés :
Utilise les stations officielles : On ne le répétera jamais assez – dirige-toi toujours vers les stations de taxis officielles clairement indiquées dans les terminaux de l'aéroport et évite toute personne te proposant une course ailleurs . Vérifie le compteur : En montant, jette juste un œil pour t'assurer que le compteur est allumé et démarre à la prise en charge aéroport correcte de 25 AED . Demande toujours un reçu : À la fin de ta course, demande un reçu . Ce petit bout de papier est inestimable si tu laisses accidentellement quelque chose derrière toi ou si tu as des questions sur le tarif plus tard. Il contient des détails cruciaux comme le numéro du taxi, la date, l'heure et le tarif payé . Connais les procédures des objets trouvés : Si tu perds un objet, pas de panique ! Contacte immédiatement le centre d'appels de la RTA au 800 9090 . Tu peux également signaler les objets perdus par e-mail (ask@rta.ae) ou via les applications S'hail ou DTC Smart si tu les as utilisées . Avoir les détails de ton reçu à portée de main accélérera les choses . Aie ta destination prête : Connais le nom de ton hôtel, de ton immeuble ou d'un point de repère important près de ta destination. Avoir l'adresse prête facilite les choses pour le chauffeur.
Respecte l'étiquette de base : N'oublie pas qu'il est généralement interdit de manger, de boire et de fumer à l'intérieur des taxis de la RTA . Plusieurs arrêts sont possibles : Si tu partages le taxi avec des amis se rendant à des endroits proches, tu peux faire plusieurs arrêts pour le même tarif – le chauffeur ne devrait pas redémarrer le compteur . Envisager d'autres options ?
Bien que les taxis officiels de l'aéroport soient super pratiques, il est bon de savoir qu'il existe quelques autres options, surtout si tu fais attention à ton budget. Le métro de Dubaï est directement relié aux terminaux 1 et 3 de DXB et offre un moyen très économique d'atteindre de nombreuses parties de la ville . Tu auras besoin d'une carte NOL pour l'utiliser. Les applications de VTC comme Careem (utilisant leur service Hala pour les taxis RTA) ou Uber sont également disponibles à Dubaï, mais tu devras généralement les réserver une fois que tu seras un peu éloigné(e) du système immédiat des stations de taxis de l'aéroport . Voilà donc ton guide pour naviguer dans le système de taxis de l'aéroport de Dubaï. Ils offrent un service fiable, réglementé et facilement disponible 24h/24 et 7j/7 directement depuis les terminaux de l'aéroport . Les points clés à retenir sont de te diriger directement vers les stations de taxis officielles et de t'attendre à la prise en charge de 25 AED plus le tarif au compteur basé sur la distance et le temps . Maintenant, tu peux sortir de l'aéroport et commencer ton aventure à Dubaï en toute confiance !