Les gestes interdits à Dubaï : Naviguez sans faux pas
24 avril 2025
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Dubaï. Ce nom seul évoque des images de gratte-ciel futuristes, de souks animés et d'un véritable carrefour mondial où la tradition rencontre la modernité
[6]. Mais pour naviguer avec succès dans cette ville vibrante, il ne suffit pas de connaître les sites touristiques ; cela exige de comprendre l'art subtil de la communication
[1]. Saisir correctement les nuances locales — ce que tu dis et comment tu le dis, ainsi que ton langage corporel — est absolument essentiel pour des interactions positives, que tu sois ici pour affaires ou pour le plaisir[1][6]. Ce guide t'expliquera les bases : le ton à adopter, le volume approprié, les complexités du contact visuel et, surtout, les gestes de la main que tu dois absolument éviter. Reste avec nous, et tu apprendras à interagir respectueusement et à éviter les malentendus culturels courants.
Les Fondations : Les Valeurs Culturelles qui Façonnent la Communication
Pour vraiment comprendre le style de communication de Dubaï, tu dois apprécier le socle culturel sur lequel il repose[1]
[4][6]. Les valeurs émiraties fondamentales comme le respect profond, la politesse sincère, l'hospitalité chaleureuse, le concept de « sauver la face » (préserver la dignité de toutes les personnes impliquées) et la reconnaissance de la hiérarchie influencent fortement la manière dont les gens interagissent[1][4]
[22]
[5][6]
[15]
[16]. Ces principes façonnent tout, du ton de la voix à la distance physique que les gens maintiennent[1][4][5][6]. N'oublie pas non plus que, bien que la culture émiratie soit centrale, Dubaï est incroyablement diverse, avec une immense communauté d'expatriés qui ajoute des couches au paysage de la communication[6]. Comprendre ce mélange est la première étape vers des conversations plus fluides.
Décoder les Styles Verbaux à Dubaï
Bien maîtriser la partie orale implique plus que la simple langue ; il s'agit du ton, du caractère direct et même du volume.
Ton et Politesse : Donner le Bon Ton
Les premières impressions comptent, et la politesse n'est pas négociable, surtout lorsque tu rencontres quelqu'un pour la première fois ou dans tout contexte professionnel[1][4][6]
[9]. Vise toujours un ton courtois et respectueux[1][6]. Il est d'usage d'utiliser des titres formels comme Monsieur, Madame, Sheikh, Sayed ou Sayeda jusqu'à ce que tu sois explicitement invité(e) à utiliser les prénoms
[3][4][22][6][9]. Dans un contexte professionnel, offrir des compliments sincères sur ton hôte, son entreprise ou les ÉAU eux-mêmes est souvent bien accueilli[9]
[11].
Naviguer entre Communication Indirecte et Directe
C'est là que les choses peuvent différer considérablement de certaines cultures occidentales. La communication émiratie tend souvent vers l'indirect, surtout lorsqu'il s'agit de discuter de sujets sensibles ou d'exprimer un désaccord[4][22][5]
[10][11][15]
[19]. Pourquoi ? Cela découle de l'importance culturelle de maintenir l'harmonie et de s'assurer que toutes les personnes impliquées puissent préserver leur « face » ou leur dignité[5][15]. La confrontation directe ou un « non » brutal sont généralement évités[1][15]. Au lieu de cela, tu pourrais constater que le sens est transmis plus subtilement, par des formulations prudentes, des allusions ou même des signaux non verbaux[5][10][15]. Cela signifie que tu dois écouter attentivement, être patient(e) et parfois apprendre à « lire entre les lignes »[5][15][19]. Cela dit, la communication directe n'est pas inconnue, en particulier dans les affaires, mais elle doit toujours être formulée avec respect, jamais de manière conflictuelle[1]. Si tu n'es pas sûr(e) de quelque chose, n'hésite pas à demander des éclaircissements – fais-le simplement poliment[1].
Comprendre le Volume et la Hauteur de la Voix
Ne sois pas surpris(e) si les conversations impliquent parfois un volume plus élevé ou une hauteur de voix plus aiguë[11]. Dans de nombreuses cultures arabes, cela peut signifier la sincérité ou la passion pour le sujet, plutôt que la colère, comme cela pourrait être le cas ailleurs[11]. Considère cela comme une manière de souligner un point avec conviction. À l'inverse, parler trop doucement pourrait être mal interprété comme un manque de confiance ou d'intérêt[11]. Trouver ce juste milieu culturellement approprié en termes de volume est essentiel.
Le Regard Parle : Maîtriser les Normes du Contact Visuel
Principes Généraux
De manière générale, lors d'une interaction avec une personne du même sexe, maintenir un bon contact visuel est positif[1][4][10]
[18]. Cela signale que tu es engagé(e), sincère, honnête et intéressé(e) par la conversation[1][4][10][18]. Cependant, les préférences peuvent varier ; certaines personnes apprécient un contact visuel soutenu comme signe de respect, tandis que d'autres peuvent être plus à l'aise avec un regard légèrement détourné
[2]. En cas de doute, observer comment les autres interagissent peut fournir des indices précieux[2].
Considérations Cruciales Liées au Genre
C'est un point vraiment important : lors d'une interaction avec une personne du sexe opposé, en particulier entre hommes et femmes émiraties que tu ne connais pas bien, il est crucial d'éviter un contact visuel prolongé ou intense[4][22]
[8]. C'est un signe de respect des normes culturelles entourant la vie privée et la pudeur[4][22][8]. Les hommes, en particulier, doivent veiller à ne pas maintenir un contact visuel trop long avec les femmes qu'ils ne connaissent pas[22].
Observer les Signaux
Parce que les normes ne sont pas universellement rigides et dépendent des antécédents individuels et du contexte spécifique, la meilleure approche est souvent d'observer et de s'adapter[2]. Prête attention aux signaux que l'autre personne t'envoie concernant son niveau de confort avec le contact visuel[2].
Au-delà des Mots : Signaux Non Verbaux Clés & Espace Personnel
La communication est bien plus que de simples mots. Les gestes et l'espace personnel en disent long aussi.
Les Arabes utilisent souvent les gestes de la main de manière assez expressive, parfois plus animée que les personnes d'origine occidentale, pour transmettre la passion et ajouter de l'emphase à leurs paroles[8][11]
[17]. En ce qui concerne l'espace personnel, tu pourrais remarquer que les personnes du même sexe ont tendance à se tenir plus proches pendant les conversations que ce à quoi tu es peut-être habitué(e)[2][8][17]. Si cela se produit, essaie de ne pas reculer, car cela pourrait être perçu comme inamical[8][17]. Cependant, il est important de maintenir une distance respectueuse lors des interactions avec les membres du sexe opposé[8]. Les démonstrations publiques d'affection physique entre hommes et femmes sont généralement limitées[3][17].
Zone de Danger : Les Gestes de la Main à ÉVITER Absolument
Bon, parlons des véritables faux pas. Bien que les gestes puissent animer une conversation, certains gestes occidentaux courants sont gravement offensants à Dubaï et dans la région au sens large[1][10]
[14][16][17]. Être attentif(ve) ici est crucial pour éviter de causer une offense involontaire, ce qui peut parfois même avoir des répercussions légales[4][6]
[12][15][16][17]
[13]
[21].
Voici une liste détaillée des gestes à éviter :
•
La Main Gauche : C'est très important. Dans la tradition islamique, la main gauche est considérée comme impure, historiquement utilisée pour l'hygiène personnelle[2][3][4][8]
[20][13]. Par conséquent, n'utilise jamais ta main gauche seule pour serrer la main, donner ou recevoir quelque chose (surtout de la nourriture, des boissons ou des cartes de visite), manger ou pointer du doigt[2][3][8][20][13]. Utilise toujours ta main droite, ou si tu manipules quelque chose de plus grand, utilise les deux mains[3][4][22][13].
•
Montrer la Plante du Pied/Chaussure : Les pieds, et surtout les plantes, sont considérés comme la partie la plus basse et la plus sale du corps[8][17]. Pointer la plante de ton pied ou de ta chaussure vers quelqu'un est très irrespectueux, en particulier envers les aînés ou les figures d'autorité[4][8][17]. Sois conscient(e) de ta posture lorsque tu es assis(e), surtout si tu croises les jambes, en veillant à ce que ta plante ne soit tournée vers personne[4][20][21]. Croiser les jambes peut également être perçu comme irrespectueux dans des contextes formels ou face à une personne plus âgée/supérieure hiérarchiquement[20][21].
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Le Pouce levé : Oublie ce que tu sais de Facebook ou d'Hollywood. Aux ÉAU et dans certaines parties du Moyen-Orient, le geste du pouce levé n'est pas un signe d'approbation. Il est largement interprété comme une insulte vulgaire et offensante, semblable au doigt d'honneur dans les cultures occidentales[17][20]. Évite-le complètement.
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Le Signe « OK » : Faire un cercle avec ton pouce et ton index peut signifier « okay » d'où tu viens, mais ici, cela peut être interprété comme un geste offensant ou même symboliser le mauvais œil[20]. Contente-toi d'une confirmation verbale ou d'un simple hochement de tête.
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Le Geste de la Figue : Ce geste (poing fermé avec le pouce coincé sous l'index) est vulgaire dans de nombreuses cultures, y compris dans cette région[20]. Ne l'utilise pas.
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La « Moutza » (Paume ouverte projetée) : Projeter ta paume ouverte vers le visage de quelqu'un est extrêmement offensant, signifiant le mépris[20].
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Faire signe (avec l'index recourbé) : Appeler quelqu'un en recourbant ton index vers toi est considéré comme impoli, souvent utilisé pour les animaux[17]. La manière appropriée est d'étendre ta main, paume vers le bas, et de faire un léger mouvement de « grattage » avec tous tes doigts vers toi[17].
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Gestes Excessifs/Agressifs : Bien qu'une certaine animation soit normale, des mouvements de main trop amples, agressifs ou frénétiques peuvent être perçus négativement, surtout dans des contextes formels[6][15]. Garde des gestes calmes et contrôlés[4][6]. N'oublie pas, jurer en public ou utiliser des gestes offensants est illégal et peut entraîner de sérieux ennuis[12][17][13][21].
Gestes Positifs et Alternatives Sûres
Tout n'est pas qu'évitement ! Il existe aussi des gestes positifs.
Placer ta main droite sur ton cœur est un beau geste signifiant le respect, la sincérité et la chaleur[3][4][8][11][17]. Tu peux le faire après avoir serré la main, ou comme manière polie de saluer quelqu'un si une poignée de main n'est pas appropriée (comme parfois entre sexes opposés)[4]. Et juste pour répéter les manières sûres : pointe avec toute ta main ouverte (paume vers le haut) et fais signe avec ta paume vers le bas, en utilisant tous tes doigts[13][17].
Référence Rapide : Ce qu'il Faut Faire et ne Pas Faire en Communication
Résumons cela en quelques points clés :
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