Dubaï accessible : ton guide complet pour voyager serein
23 avril 2025
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Dubaï est de plus en plus reconnue pour ses efforts visant à devenir une destination accessible de premier plan, accueillant les voyageurs connus localement sous le nom de « People of Determination » (PoD) 
[14]. Planifier un voyage, surtout lorsque tu dois gérer des besoins spécifiques en matière de santé ou de mobilité, exige une préparation minutieuse. Comprendre les exigences de visa, les règles pour apporter des équipements médicaux essentiels comme les appareils CPAP ou les concentrateurs d'oxygène portables (POC), ainsi que les réglementations pour les aides à la mobilité est la clé d'un voyage sans tracas [14]. Ce guide détaille les directives officielles pour t'aider à préparer ton aventure accessible à Dubaï.
Visa pour Dubaï : l'essentiel pour les touristes
D'abord et avant tout : clarifier ta situation de visa. Les règles d'entrée à Dubaï dépendent fortement de ta nationalité 
[10]. Bonne nouvelle pour les citoyens des pays du Conseil de Coopération du Golfe (CCG) – tu peux entrer sans visa en utilisant simplement ton passeport ou ta carte d'identité nationale [10]
[21]. Pour de nombreuses autres nationalités, y compris celles du Royaume-Uni et des États-Unis, un visa gratuit à l'arrivée est disponible, généralement valable 30 ou 90 jours 
[2]
[6]
[9][10]. Assure-toi toujours que ton passeport ait une validité d'au moins six mois à compter de ta date d'entrée 
[1][2][6][9][10][21]. Il est judicieux de vérifier les dernières listes d'éligibilité sur les sites web officiels du gouvernement des ÉAU, comme les portails ICP ou GDRFA, avant de voyager, car les règles peuvent changer [1][10].
Si ta nationalité n'est pas éligible au visa à l'arrivée, tu devras obtenir un visa touristique pré-arrangé 
[7]. Tu peux généralement en faire la demande par l'intermédiaire des compagnies aériennes basées aux ÉAU, des agences de voyage agréées ou des hôtels où tu séjournes [1][7]. Les options incluent souvent des visas à entrée unique ou multiple de 30 ou 60 jours [1]
[3]. Il existe également un visa touristique pratique à entrées multiples de cinq ans disponible pour toutes les nationalités, permettant des séjours allant jusqu'à 90 jours par visite, bien qu'il nécessite une preuve de fonds et une assurance maladie [7]
[32]. Les demandes standard nécessitent généralement une photo, une copie du passeport et une preuve d'assurance maladie [1][3][6]. Le traitement prend généralement quelques jours ouvrables [1]
[4]
[30].
Qu'en est-il des règles de visa spécifiques pour les « People of Determination » ? D'après les informations officielles actuelles, il n'existe pas d'exemptions de visa touristique distinctes pour les PoD ; les règles standard basées sur la nationalité s'appliquent [9]
[23]. Cependant, les ÉAU ont des lois contre la discrimination et garantissent l'accès aux services [9]. Bien que certaines exemptions de frais existent pour les PoD liées aux services de résidence, cela ne s'étend pas aux visas touristiques [23]
[5][32]. Sois assuré, cependant, qu'une assistance dédiée est disponible pour les voyageurs PoD dans les aéroports de Dubaï à leur arrivée [14]
[26].
Apporter des dispositifs médicaux (CPAP/POC) à Dubaï
Tu voyages avec des dispositifs médicaux personnels comme des appareils CPAP ou POC ? Voici ce que tu dois savoir sur les règles des compagnies aériennes et les douanes des ÉAU.
Réglementations des compagnies aériennes et préparation
Les compagnies aériennes sont généralement arrangeantes mais ont des procédures spécifiques. L'étape la plus cruciale ? Informe ta compagnie aérienne bien à l'avance – souvent 48 heures ou plus – du dispositif que tu apportes 
[11]
[13]
[19]
[22]
[24]. Selon le dispositif et la compagnie aérienne, tu pourrais avoir besoin de fournir un certificat médical, une lettre de ton médecin ou de remplir un formulaire d'information médicale (MEDIF), en particulier pour les POC nécessitant de l'oxygène thérapeutique [11][13]
[18][22][24]
[28]. Pour les appareils CPAP standard, certaines compagnies aériennes comme Emirates pourraient ne pas exiger de formulaire, sauf si tu as besoin d'une aide supplémentaire, mais il est toujours préférable de vérifier [13].
L'alimentation par batterie est un point important. Tu auras besoin d'assez d'autonomie pour tout le vol plus les retards potentiels – les compagnies aériennes suggèrent souvent d'avoir 150 % du temps de vol prévu couvert [11][13][18][22]. Ne compte pas sur la disponibilité ou la compatibilité de l'alimentation électrique au siège [13][18][22]. Emballe les batteries de rechange en toute sécurité dans ton bagage à main, en suivant les directives de la compagnie aérienne pour éviter les courts-circuits [13]. Certaines compagnies aériennes, en particulier pour les POC, ont des listes d'appareils approuvés, alors confirme que le tien est autorisé [13][19]. La bonne nouvelle est que ces dispositifs essentiels ne comptent souvent pas dans ta franchise de bagages à main s'ils respectent les limites de taille et de poids [13]. Contacte toujours ta compagnie aérienne spécifique bien à l'avance pour obtenir leurs exigences exactes [13]
[16][19][22][24].
Douanes des ÉAU et entrée
Maintenant, pour passer les douanes des ÉAU. Généralement, l'équipement médical personnel apporté pour ton propre usage pendant ton voyage est autorisé sans être soumis aux règles strictes qui s'appliquent aux importations commerciales 
[15]
[17]
[20]%20of%202022%20Issuing%20the%20Implementing%20Bylaw%20of%20Law%20No.%20(3)%20of%202022.pdf&size=28)
[29]. Les articles à usage personnel, y compris les médicaments nécessaires (conformément à la réglementation), sont généralement exemptés de droits de douane [29]. Bien que les appareils CPAP ou POC standard ne soient généralement pas signalés, il est fortement recommandé de transporter des documents [11][24]
[31].
Quel type de documents ? Une lettre de ton médecin ou une ordonnance expliquant pourquoi tu as besoin du dispositif est une sage précaution [11][24][31]. Ceci est officiellement requis si tu as un dispositif médical implanté 
[25]. Bien que cela ne soit pas explicitement exigé pour les appareils CPAP par les douanes, avoir une preuve de nécessité médicale peut faciliter toute inspection potentielle [11][24][31]. N'oublie pas que cela est distinct des règles concernant les médicaments, en particulier les médicaments contrôlés, qui nécessitent une approbation préalable en ligne du Ministère de la Santé et de la Prévention (MoHAP) et une ordonnance valide (approvisionnement pour 3 mois maximum) 
[12][16][25]. Apporter ton appareil CPAP ou POC personnel ne devrait pas poser de problème, mais avoir cette note du médecin offre une tranquillité d'esprit [11][24][25][31].
Voyager avec des aides à la mobilité (fauteuils roulants/scooters)
Tu apportes ton propre fauteuil roulant ou scooter de mobilité ? Voici les informations essentielles sur les procédures des compagnies aériennes et l'entrée aux douanes.
Procédures des compagnies aériennes
Comme pour les dispositifs médicaux, une notification préalable est essentielle lorsque tu voyages avec des aides à la mobilité, en particulier celles alimentées par batterie [31]
[27][19]. Informe ta compagnie aérienne, généralement au moins 48 heures à l'avance, en fournissant des détails tels que les dimensions, le poids et, surtout, le type de batterie (humide non renversable, pile sèche ou lithium-ion avec sa capacité en Watt-heure) [31][27][19]. Certaines compagnies aériennes peuvent te demander de remplir un formulaire spécifique [31]. Les petites aides comme les cannes ou les béquilles n'ont généralement pas besoin de notification préalable mais pourraient devoir être rangées pendant le vol [31][27].
Tu enregistreras généralement ton aide à la mobilité [19]. Les compagnies aériennes s'efforcent de te la restituer le plus près possible de la porte de l'avion à l'arrivée, bien que cela dépende des règles de l'aéroport local [19][26]. Si elle ne peut pas être apportée à la porte, tu pourras la récupérer dans la zone de livraison des bagages, et une assistance aéroportuaire te sera fournie [19][26]. Sois conscient que certains dispositifs motorisés comme les hoverboards ou les mini-Segways sont souvent interdits par les compagnies aériennes en raison des risques liés aux batteries [12]. Si tu utilises un scooter de mobilité spécialisé, vérifie bien son acceptation auprès de ta compagnie aérienne et obtiens une confirmation écrite si possible, car des malentendus peuvent parfois survenir [12]
[34].
Douanes des ÉAU et entrée
Bonne nouvelle ici : les fauteuils roulants et les véhicules spécifiquement destinés à l'usage personnel des « People of Determination » sont exemptés de droits de douane aux ÉAU [29]
[33]. Cela signifie que tu n'as généralement pas besoin d'un permis d'importation spécial pour amener ton aide à la mobilité personnelle à Dubaï pour une visite touristique temporaire [29][33]. Elle est considérée comme faisant partie de tes effets personnels nécessaires à ton voyage. Prépare-toi simplement à suivre les procédures douanières standard à l'arrivée.
Passer la douane de Dubaï avec ton équipement
Passer la douane dans les aéroports de Dubaï (DXB ou DWC) est une procédure standard [25]. Bien que tes dispositifs médicaux personnels et tes aides à la mobilité soient généralement exempts de droits [29][33], n'oublie pas les règles générales de déclaration. Tu dois déclarer les espèces ou instruments financiers d'une valeur supérieure à 60 000 AED et les cadeaux d'une valeur supérieure à 3 000 AED, ainsi que les articles soumis à des restrictions comme un excédent de tabac ou d'alcool [29][33].
Dois-tu déclarer spécifiquement ton appareil CPAP ou ton fauteuil roulant ? Généralement non, à condition qu'ils soient clairement destinés à un usage personnel et dans des limites raisonnables [25][29]
[8]. Cependant, si tu as un doute sur quoi que ce soit que tu transportes, il est toujours préférable de le déclarer à un agent des douanes [25]. Les douanes de Dubaï facilitent cela pour les voyageurs PoD avec des comptoirs dédiés et du personnel formé pour les assister [26]. Tu peux également utiliser l'application mobile « iDeclare » pour potentiellement déclarer des marchandises à l'avance et vérifier les exigences [12][26].
Liste de contrôle essentielle avant le voyage pour les voyageurs PoD
Tu te sens dépassé(e) ? Décomposons cela en une liste de contrôle concrète :
•
Connais les spécifications de ton aide à la mobilité : Aie les dimensions, le poids et les détails de la batterie (type, capacité en Watt-heure pour le lithium) prêts pour la compagnie aérienne [31].
En abordant ces étapes de manière proactive, tu peux considérablement faciliter ton voyage. N'oublie pas que les informations les plus fiables proviennent directement de sources officielles comme la GDRFA, l'ICP, les douanes de Dubaï, le MoHAP, les aéroports de Dubaï et ta compagnie aérienne spécifiques [29][1][8][10][12][14][33]. Consulte leurs sites web pour les dernières mises à jour avant de prendre l'avion.
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