Rouler à Dubaï sans souci : Location chez Hertz, Sixt & les pros
10 mai 2025
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L'horizon éblouissant de Dubaï et ses vastes attractions invitent à l'exploration, et bien que les transports en commun soient efficaces, rien ne vaut la liberté de tes propres roues 
[13]
[26]. Louer une voiture offre une flexibilité inégalée, surtout si tu prévois de t'aventurer au-delà des principaux centres touristiques [13]. Les grands acteurs internationaux comme Hertz, Budget, Sixt, Europcar et Thrifty ont une forte présence, proposant des marques familières et des réseaux étendus 
[10]
[35]
[45]. Ce guide explore tout ce que tu dois savoir sur la location auprès de ces entreprises traditionnelles à Dubaï : où les trouver, quelles voitures elles proposent, le processus, les coûts et des conseils essentiels pour un trajet sans encombre.
Où trouver Hertz, Budget, Sixt, Europcar & Thrifty à Dubaï
Trouver un comptoir de location pour ces grandes marques est généralement simple, surtout à ton arrivée. Les cinq entreprises opèrent typiquement à l'Aéroport International de Dubaï (DXB), avec des guichets idéalement situés dans les zones d'arrivée des Terminaux 1, 2 et 3 [10]
[28]
[29][35][45]
[47]. Garde à l'esprit que les locations à l'aéroport s'accompagnent souvent d'un supplément 
[8][47]. Certaines, comme Sixt, peuvent utiliser un service d'accueil personnalisé (meet-and-greet) au lieu d'un comptoir fixe, donc la réservation préalable est essentielle 
[42]. Elles couvrent également l'Aéroport International Al Maktoum (DWC), garantissant des options quel que soit ton aéroport d'arrivée [10][35]
[36]
[44][45][47]. Au-delà des aéroports, ces entreprises disposent d'un vaste réseau d'agences en ville dans les quartiers d'affaires, les zones résidentielles populaires comme Dubai Marina, et même dans les grands centres commerciaux [10]
[18]
[22][35][45]. Thrifty, par exemple, compte plus de 50 agences à travers les Émirats Arabes Unis, soulignant la couverture étendue à laquelle tu peux t'attendre 
[37]. Tu pourrais également trouver des comptoirs de location directement dans des hôtels haut de gamme pour plus de commodité [45].
Quel type de voitures peux-tu louer ?
Inquiet de trouver le bon véhicule ? Ne le sois pas. Les sociétés de location traditionnelles à Dubaï proposent une large gamme de voitures pour répondre à presque tous les besoins ou budgets [8][18]
[39]
[32]
[38][44][37]
[14]. Tu trouveras de tout, des modèles Économiques peu gourmands en carburant comme la Kia Picanto, parfaits pour la conduite en ville, aux options Compactes comme la Nissan Sentra ou la Suzuki Baleno [8][18][39]. Besoin de plus d'espace ? Les berlines Intermédiaires (Mazda 3) et Standard/Grandes Tailles (Toyota Camry, Mazda 6) offrent un plus grand confort [8][44]. Les familles et les groupes optent souvent pour des SUV, disponibles en différentes tailles, du Nissan Kicks aux modèles plus grands comme le Mitsubishi Pajero ou même des options premium comme le Volvo XC90 [8][32][18][37][38]. Pour les groupes plus importants, des Vans et Minivans comme le Toyota Innova ou le Kia Carnival sont disponibles [8][18]. Si tu cherches à voyager avec style, des berlines Premium comme l'Audi A6 font également partie de la flotte [8][37]. Tu peux généralement t'attendre à ce que ces véhicules soient relativement neufs et bien entretenus ; Thrifty, par exemple, vise des véhicules de moins de deux ans, et Europcar suit des calendriers d'entretien standard [37][14].
Le processus de location : Guide étape par étape
Louer une voiture implique quelques étapes clés, à commencer par la réservation. Tu peux réserver ton véhicule en ligne via le site web ou l'application de l'entreprise, utiliser des portails de réservation mondiaux, les appeler directement, ou même te rendre dans une agence 
[4][8][18][42][36][44]
[25]. Réserver à l'avance est toujours une bonne idée, surtout pendant les périodes de forte affluence [25]. La partie cruciale ? Avoir les bons documents. Pour les résidents des Émirats Arabes Unis, tu auras besoin de ton permis de conduire des Émirats Arabes Unis (détenu depuis au moins un an), de ta carte d'identité Emirates ID, et parfois de copies de ton passeport/visa 
[2][4][13]. Les touristes ont besoin de leur passeport, de leur visa de visite/tampon d'entrée, et d'un permis de conduire valide de leur pays d'origine (généralement détenu depuis au moins un an également) 
[1][2][4]
[5][13]
[15][32]. La grande question concerne souvent le Permis de Conduire International (PCI ou IDP). Tu n'en as généralement pas besoin si ton permis provient des pays du CCG (GCC), du Royaume-Uni (UK), des États-Unis (USA), du Canada, de l'Australie, de la plupart des pays de l'UE, et de plusieurs autres [1][4][5][13]. Cependant, si ton permis provient d'un pays qui ne figure pas sur cette liste, un IDP obtenu avant ton voyage est obligatoire en plus de ton permis original [1][2][4][5][13][15]
[23][32]. Certains permis (comme ceux du Japon ou de la Corée du Sud) peuvent nécessiter une traduction officielle même si un IDP n'est pas strictement requis [4]. Vérifie toujours les dernières règles auprès de la société de location [1][4]. Tu dois également satisfaire à l'exigence d'âge minimum, généralement 21 ans, bien qu'il puisse être plus élevé pour les voitures de luxe, et un supplément jeune conducteur pourrait s'appliquer [1][5]
[31]
[34]. Enfin, une carte de crédit au nom du conducteur principal est essentielle pour le paiement et le blocage de la caution – les cartes de débit ne sont généralement pas acceptées pour la caution [1][4]
[6][8][15]
[27][34].
Comprendre tes coûts de location
Maîtriser les coûts de location signifie regarder au-delà du tarif de base. Bien que les entreprises proposent des options journalières, hebdomadaires et mensuelles (le mensuel étant généralement le plus économique), le prix final est influencé par la saisonnalité, la catégorie de voiture que tu choisis, le moment de ta réservation, et si tu récupères le véhicule à l'aéroport (attends-toi à des suppléments) [18]
[41][8][10][47]. Ce qui surprend vraiment les gens, ce sont les frais supplémentaires, alors décomposons-les. Les péages Salik sont inévitables sur les grands axes ; le péage standard est de 4 AED, mais les sociétés de location facturent généralement 5-6 AED par passage pour couvrir les frais administratifs 
[3]
[7]
[9]
[11]
[21][8][41][14]
[30]
[40]. Attention : la tarification Salik pourrait devenir variable en fonction de l'heure de la journée en 2025 [40]. Vérifie ton forfait kilométrique – certaines offres ne sont pas illimitées, et dépasser la limite (par exemple, les 250 km/jour chez Europcar) signifie payer un supplément par kilomètre [8][14][41][18]. La politique de carburant standard est « Plein-Plein » (Full-to-Full) ; si tu la rends avec moins de carburant, tu paieras un supplément pour le ravitaillement [41][14][31]. Ajouter des conducteurs supplémentaires entraîne des frais journaliers [8][41][14][28][29]. Les locataires de moins de 25 ans peuvent se voir appliquer un supplément jeune conducteur [5]. Les frais d'aéroport (comme l'exemple de 50 AED chez Avis) et les frais d'aller simple pour restituer la voiture ailleurs s'additionnent [8][10][47]. Et n'oublie pas les amendes routières – tu paies l'amende plus les frais administratifs de la société de location [8][41][14]
[33]. Enfin, une TVA de 5 % s'applique à tous les frais [8][41][14]. Des frais de livraison/collecte optionnels ou des frais d'immatriculation du véhicule peuvent également apparaître [8][41][37][47].
L'assurance location de voiture expliquée (CDW, SCDW, Franchise)
Naviguer dans l'assurance de location de voiture peut ressembler à une soupe à l'alphabet, mais comprendre les bases est crucial. Ta location inclura toujours une assurance Responsabilité Civile de base (TPL), comme l'exige la loi, couvrant les dommages que tu pourrais causer à autrui 
[19][26]. L'assurance Collision (CDW) est généralement incluse ou proposée ; elle limite ta responsabilité si la voiture de location est endommagée, mais, point important, elle s'accompagne d'une franchise (ou deductible) 
[17][19]
[24]
[43][8][14][26]. Cette franchise est le montant que tu dois payer en premier (souvent entre 1500 et 5000 AED) avant que l'assurance ne couvre le reste, et tu auras besoin d'un rapport de police pour toute réclamation [17][19][24][43][8][14][26]. La CDW exclut généralement des éléments comme les pneus, les pare-brise, ou les dommages dus à la négligence [17][24]. Tu veux réduire ou éliminer cette franchise ? C'est là qu'intervient la Super CDW (SCDW) ou la couverture Zéro Franchise. Elle coûte un supplément par jour mais offre plus de tranquillité d'esprit, bien que tu aies toujours besoin d'un rapport de police, et des exclusions s'appliquent toujours [14][17][19][24][26]. D'autres options peuvent inclure la Protection contre le Vol (TP) et l'Assurance Accidents Corporels (PAI) [26][43][17][19]. Le point essentiel ? Lis attentivement le contrat pour savoir exactement ce qui est couvert et quel est ton coût potentiel à débourser (la franchise) [24][26].
La caution : Ce que tu dois savoir
Ah, la caution – un point de confusion fréquent. Pourquoi en ont-ils besoin ? C'est une sécurité pour la société de location contre les coûts potentiels comme les amendes routières, les péages Salik, les frais de carburant si tu ne rends pas la voiture avec le plein, ou la franchise pour réparation de dommages [8]
[12][33][34]. Comment ça marche ? Il s'agit généralement d'une pré-autorisation ou d'un « blocage » sur ta carte de crédit, pas d'un prélèvement effectif sur ton compte, bien que cela réduise ta limite de crédit disponible [4][14][33][34]. Le montant varie (1500-5000+ AED est courant), en fonction du type de voiture et de la politique de l'entreprise [6][8][14][18]. Maintenant, la partie importante : la récupérer. La société de location devrait débloquer la somme dans un délai maximum de 30 jours après la restitution de la voiture (selon les règles du DET), en supposant qu'il n'y ait pas de frais impayés [33]. Cependant, il faut souvent plus de temps pour que les fonds réapparaissent réellement comme disponibles sur ta carte – généralement de 14 à 45 jours – en raison des délais de traitement bancaire et des retards potentiels en attendant la confirmation finale des amendes routières [33][12]
[16]
[20][34]. Si cela prend un temps déraisonnable, relance l'entreprise et potentiellement le Département de l'Économie et du Tourisme de Dubaï (DET) [33].
Avantages et inconvénients : Louer auprès de ces entreprises est-ce fait pour toi ?
Louer auprès de noms établis comme Hertz ou Sixt a ses avantages et ses inconvénients, selon qui tu es. Pour les touristes, la liberté d'explorer de manière indépendante est un énorme avantage, surtout pour les familles ou les groupes, et la prise en charge à l'aéroport est pratique [13][10][35]. Cependant, naviguer sur des routes inconnues, gérer le stationnement, comprendre les péages/amendes, avoir besoin d'un IDP (pour certains), et le coût global peuvent être des inconvénients [34][7][11][33][1][4][13][23]. Les nouveaux expatriés trouvent la location utile comme solution de transport temporaire pendant leur installation, leur permettant d'essayer différentes voitures [13]. Mais cela devient coûteux à long terme, nécessite de régler éventuellement la question du permis local, et le blocage de la caution peut être gênant lorsque les fonds sont limités [13][2][4][25][34]. Les résidents peuvent louer pour des besoins spécifiques – comme lorsque leur voiture est au garage, pour un déménagement, ou lorsque des visiteurs arrivent – évitant ainsi les coûts de possession [13]. Pourtant, c'est moins rentable que de posséder une voiture pour un usage régulier et implique la contrainte de réserver à chaque fois. Les professionnels apprécient la flexibilité et l'image professionnelle [22]. Mais le stationnement dans les zones d'affaires et le temps de conduite par rapport à la productivité peuvent être des points négatifs, tout comme le coût par rapport aux alternatives. Les familles bénéficient de l'espace offert par les SUV ou les vans et de la disponibilité de sièges enfants [32][37][45]. Le stationnement de véhicules plus grands et le coût des extras comme les sièges sont des inconvénients potentiels [37].
Réputation & À quoi s'attendre
Quelle est l'ambiance générale lorsque tu loues auprès de ces grands noms ? Tu peux généralement t'attendre à des véhicules relativement neufs et bien entretenus – Thrifty met en avant sa flotte jeune, et Europcar détaille ses normes d'entretien [37][14]. L'accès à une assistance routière 24/7 est également standard [37]. Cependant, les points sensibles potentiels tournent souvent autour de la transparence de la facturation, en particulier avec ces frais supplémentaires qui apparaissent plus tard [8][41][14][33]. Les files d'attente pour la prise en charge dans les aéroports très fréquentés peuvent parfois entraîner des retards, et le délai de remboursement de la caution est une source fréquente de frustration pour les locataires [28]
[46][12][20][33]. Une communication claire et la conservation de tous tes documents sont essentielles pour éviter les malentendus [31].
Meilleurs conseils pour une expérience de location fluide à Dubaï
Tu veux que ta location de voiture à Dubaï se passe sans tracas ? Voici quelques conseils essentiels :
•
Réserve à l'avance, surtout pendant les périodes de pointe, et compare les coûts totaux [25].
•
Inspecte minutieusement la voiture à l'intérieur et à l'extérieur avant de quitter le parking – prends des photos/vidéos de tout dommage existant [31].
•
Réactualise tes connaissances sur les règles de conduite de base aux Émirats Arabes Unis : conduite à droite, respect des limitations de vitesse, tolérance zéro pour l'alcool, ceintures de sécurité pour tous, pas d'utilisation du téléphone portable au volant [31].
•
Prévois suffisamment de temps pour restituer la voiture et fais signer l'état du véhicule par un agent [31].
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