Se déplacer dans la ville animée de Dubaï est souvent plus facile en taxi, un mode de transport important et largement utilisé, facilement disponible dans tout l'émirat . La Roads and Transport Authority (RTA) supervise ce vaste réseau, l'organisme gouvernemental responsable de la planification et de la réglementation de tous les transports, garantissant la qualité et la cohérence depuis sa création en 2005 . Tu as probablement remarqué la flotte de taxis de couleur crème qui circulent partout, mais qu'en est-il de ces toits de couleurs différentes ? C'est la clé ! Ce système simple de code couleur t'aide à identifier les taxis officiels de la RTA et les compagnies spécifiques qui les exploitent . Décryptons ces couleurs pour que tu puisses héler ton prochain taxi en toute confiance. Pourquoi ces toits arc-en-ciel ? Comprendre le système de couleurs des taxis de Dubaï
Alors, pourquoi ces toits colorés sur ces taxis de couleur crème ? Ça n'a pas toujours été comme ça. Autrefois, les différentes compagnies de taxi avaient des voitures d'apparence complètement différente, ce qui pouvait prêter à confusion . Pour simplifier les choses et créer une image de marque claire pour les diverses compagnies franchisées opérant sous l'œil vigilant de la RTA, le système de carrosserie crème standardisée avec un toit de couleur distincte a été introduit à la fin des années 2000 . Considère la couleur du toit comme la signature de la compagnie exploitante . Voici la partie cruciale : que tu montes dans un taxi avec un toit rouge, bleu, vert, jaune, orange ou violet, les tarifs et les réglementations sont exactement les mêmes, tous fixés et surveillés par la RTA . Connaître la couleur peut même être pratique si tu laisses accidentellement quelque chose derrière toi – cela aide à identifier l'opérateur . La seule exception à la règle tarifaire standard est le taxi spécial à toit rose, dont nous parlerons plus tard. Comment repérer un taxi officiel de la RTA (au-delà de la couleur du toit)
S'assurer que tu montes dans un taxi légitime et réglementé est simple si tu sais quoi chercher. Il ne s'agit pas seulement de la couleur du toit, bien que ce soit un indice important. Voici une petite liste pour repérer un taxi officiel de la RTA : premièrement, la carrosserie standard de couleur crème est indispensable . Ensuite, cherche l'une des couleurs de toit officielles – rouge, bleu, vert, jaune, orange, violet ou le rose spécial . Tu devrais également voir une enseigne de taxi clairement visible sur le toit et le logo de la RTA affiché quelque part sur le véhicule . À l'intérieur, le chauffeur portera un uniforme officiel de la RTA et, surtout, il y aura un compteur visible et en état de marche . S'en tenir à ces taxis officiels te garantit de payer des tarifs réglementés et de bénéficier des normes de sécurité appliquées par la RTA, t'aidant ainsi à éviter les opérateurs non autorisés qui pourraient essayer de te surfacturer . Rencontre les opérateurs : Ton guide des couleurs de toit des taxis de Dubaï
Maintenant, voyons qui se cache derrière chaque couleur. Bien qu'elles suivent toutes les mêmes règles de la RTA (pour la plupart !), chaque couleur représente une compagnie spécifique opérant sous le système de franchise de la RTA . Toit rouge : Dubai Taxi Corporation (DTC)
Si tu vois un toit rouge, tu regardes un taxi exploité par la Dubai Taxi Corporation (DTC) . Fondée en 1995, DTC est en fait une filiale de la RTA elle-même et gère la plus grande flotte unique de la ville, avec plus de 5 000 véhicules . Ces taxis à toit rouge sont les plus courants sur les routes de Dubaï et sont facilement disponibles partout, y compris à l'aéroport . DTC gère également des services spécialisés, comme les Taxis Roses pour les femmes et les familles . Toit bleu : Cars Taxi
Les toits bleus appartiennent à Cars Taxi . Ceux-là étaient des pionniers, démarrant comme le tout premier service de taxi franchisé de Dubaï en avril 2000 . Cars Taxi exploite également une flotte massive, comptant apparemment plus de 5 000 véhicules, offrant des services de taxi standard . Fait amusant : Cars Taxi était en avance sur son temps en matière de durabilité, introduisant des véhicules hybrides dans sa flotte dès 2008 . Ils fournissent à la fois des taxis réguliers et des véhicules équipés pour les passagers à besoins spécifiques . Toit vert : Arabia Taxi
Tu aperçois un toit vert ? C'est Arabia Taxi . Ils sont entrés en scène en 2005, initialement avec 500 voitures, et ont grandi depuis . Faisant partie de la flotte standard réglementée par la RTA, tu les trouveras offrant des services à travers Dubaï . Arabia Taxi met également un fort accent sur l'utilisation de véhicules hybrides respectueux de l'environnement dans ses opérations . Toit jaune : National Taxi
Les taxis à toit jaune sont exploités par National Taxi . Aux côtés de Cars Taxi, National Taxi a été l'une des premières compagnies privées franchisées à Dubaï, démarrant également en 2000 . Partant d'une cinquantaine de voitures, leur flotte s'est considérablement étendue pour atteindre près de 2 000 véhicules, dont une grande partie sont des hybrides . Ils offrent les services standard de la RTA et peuvent être hélés dans la rue ou réservés . Toit orange : Metro Taxi
Un toit orange signifie un Metro Taxi . Opérant sous le système de franchise de la RTA, ils fournissent des services de taxi réguliers dans toute la ville . Bien que leur flotte puisse être plus petite comparée à des géants comme DTC ou Cars Taxi, Metro Taxi a historiquement visé à intégrer étroitement ses services avec le système du métro de Dubaï . Toit violet : City Taxi
Le toit violet identifie les taxis gérés par City Taxi . Cet opérateur est l'un des ajouts les plus récents à la famille des franchisés . City Taxi a initialement rejoint la flotte après avoir participé à un programme d'essai, commençant avec un plus petit nombre de véhicules vers 2015, et a probablement grandi depuis . Donc, si tu vois du violet, pense à City Taxi sillonnant les rues . Toit rose : Taxi pour Dames et Familles (DTC)
Passons maintenant à la particularité : le taxi à toit rose. Ce n'est pas juste un opérateur différent ; c'est un service spécialisé géré par la Dubai Taxi Corporation (DTC) exclusivement pour les passagères et les familles . Lancé en 2007, le service vise à offrir une intimité et une sécurité supplémentaires . Qu'est-ce qui les rend uniques ? Toutes les conductrices sont des femmes, spécialement formées par DTC . Ce service est parfait pour les femmes voyageant seules ou avec leur famille (les enfants de sexe masculin sont généralement autorisés jusqu'à l'âge de 10 ans) . Tu peux trouver les Taxis Roses dans les grands centres commerciaux, les hôpitaux, l'aéroport (Terminaux 1, 2, 3), Port Rashid, les héler si tu en aperçois un, ou les réserver via le centre d'appels de DTC (800 88088), l'application S'hail ou l'application Careem . Avec une flotte de 115 véhicules effectuant plus de 674 000 trajets en 2023, c'est un choix populaire et rassurant . Mêmes règles, toits différents : Les normes cohérentes de la RTA
Insistons bien sur ce point : à l'exception de l'objectif spécifique du Taxi Rose, tous les autres taxis officiels de la RTA – à toit rouge, bleu, vert, jaune, orange ou violet – fonctionnent selon les mêmes règles et réglementations exactes établies par la RTA . Cela signifie que tu peux t'attendre à des tarifs au compteur cohérents, une qualité de service fiable et des normes de sécurité élevées, quelle que soit la compagnie qui exploite le taxi que tu hèles . La RTA assure cette uniformité auprès de tous ses partenaires franchisés . En tant que plus grand opérateur, DTC place souvent la barre haut, utilisant des technologies comme l'IA et des systèmes intelligents dans son centre de contrôle pour gérer efficacement sa vaste flotte et assurer la conformité, contribuant ainsi à la réputation de Dubaï en matière de transport intelligent et fiable .