Voyager en famille à Dubaï : Votre guide des aéroports avec enfants
22 avril 2025
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Voyager avec des enfants peut être une aventure en soi, remplie d'excitation mais aussi de défis potentiels, surtout lorsqu'il s'agit de naviguer dans des aéroports bondés 
[1]
[2]. L'aéroport international de Dubaï (DXB) et l'aéroport international Al Maktoum (DWC) sont des plaques tournantes mondiales majeures et, heureusement, ils reconnaissent les besoins uniques des familles en déplacement [1]
[3]
[13]. Les deux aéroports offrent une gamme surprenante d'installations conçues pour faciliter votre voyage, des aires de jeux où les petites jambes peuvent se dégourdir avant un vol, aux salles de soins pour bébés essentielles, en passant par des poussettes pratiques, des salons relaxants et des restaurants adaptés aux enfants [1][3]
[36]. Ce guide rassemble les informations clés basées sur les services disponibles, visant à vous aider à naviguer dans DXB et DWC avec votre famille, en réduisant le stress et peut-être même en ajoutant un peu de plaisir à l'expérience aéroportuaire [2]
[4]&size=28)
[6].
Pour divertir les petits voyageurs : Aires de jeux et Zones Enfants
Soyons honnêtes, attendre un vol avec des enfants agités n'est pas toujours facile. Les aires de jeux dédiées sont une véritable bouée de sauvetage, permettant aux enfants de dépenser leur énergie avant le vol dans un environnement sûr [2][3]
[17]. DXB, en particulier, offre plusieurs options fantastiques. Dans le Terminal 3, Hall B, vous trouverez la « DXB Family Zone » près de la porte B28, un espace conçu pour que les enfants jouent et que les familles se détendent ensemble [1][2][3]
[5]
[9]. Également dans le Hall B, nichée dans le Zen Garden entre les portes B7 et B8, se trouve une zone familiale au design créatif inspirée du désert d'Arabie, avec des structures d'escalade, des jeux interactifs et des télévisions diffusant des programmes pour enfants 
[10]
[11]
[28][36]
[38]
[39]. Le Hall A du Terminal 3 dispose également d'une salle de jeux intérieure avec des toboggans et des jeux 
[15]
[23]. Même le Terminal 2 propose des aires de jeux adaptées aux enfants et des zones familiales dédiées avec des jouets et des jeux [1]
[18].
Pour les enfants plus âgés ou les adolescents ayant besoin d'un autre type de distraction, le Terminal 3 de DXB, Hall B, abrite « Game Space », le premier salon de jeux vidéo d'aéroport de la région, ouvert 24h/24 et 7j/7 avec de nombreuses stations de jeu [1][2]
[14][15]
[27]. Et n'oubliez pas les distractions amusantes des boutiques comme l'immense magasin LEGO ou le point de vente Candylicious, tous deux situés dans le Terminal 3 [1][15]. À DWC, des zones familiales dédiées et des aires de jeux sont également disponibles, bien que peut-être actuellement à plus petite échelle qu'à DXB [3][36]. Vous pourriez y trouver une petite aire de jeux au sein du McDonald's [14]. Gardez à l'esprit que DWC fait l'objet d'une expansion significative, alors attendez-vous à ce que les installations familiales se développent en conséquence [4][5].
Prendre soin de vos plus jeunes voyageurs : Espaces bébé
Voyager avec des nourrissons et des tout-petits comporte son propre lot de besoins, et avoir accès à des installations propres et privées pour les nourrir et les changer est primordial [5]
[33]. DXB et DWC le comprennent bien. À DXB, vous trouverez des salles de soins pour bébés dédiées, idéalement situées dans les trois terminaux [13][36][39][33]. Ces salles offrent de l'intimité et sont généralement équipées d'une table à langer, d'un fauteuil (souvent adapté pour l'allaitement) et d'un lavabo avec eau chaude et froide [13][36][39]
[41]
[12]. Certaines pourraient même offrir des articles essentiels gratuits comme des couches ou des lingettes [41]. Recherchez l'icône standard de change pour bébé sur la signalisation, dirigez-vous vers une zone d'information, ou demandez simplement à l'un des membres du personnel serviable « May I Help You? » (Puis-je vous aider ?) de trouver la plus proche 
[20]
[25][36][39][33]. Les emplacements spécifiques incluent la zone du Zen Garden dans le Hall B du T3 et près de la porte 10 [36][38][39][10][11].
Le Terminal 2 de DXB dispose également de toilettes familiales plus grandes équipées de tables à langer et parfois de lavabos adaptés aux enfants [1][18]. Bien que vous puissiez allaiter discrètement, l'utilisation des salles de soins pour bébés dédiées est généralement recommandée pour le confort et la sensibilité culturelle [39]. DWC propose également des salles de soins pour bébés dédiées ou des toilettes familiales, garantissant des espaces propres et privés pour changer et nourrir vos tout-petits [3][14][36]. À mesure que DWC continue de se développer, les spécificités et le nombre de ces installations sont susceptibles d'augmenter [4].
Se déplacer dans les terminaux : Politiques et options de poussettes
Les aéroports de Dubaï, en particulier le vaste DXB, peuvent signifier beaucoup de marche. Les poussettes sont souvent essentielles pour naviguer confortablement dans les terminaux avec de jeunes enfants [1][13]. Bonne nouvelle – DXB propose des poussettes gratuites, principalement dans le Terminal 3 d'Emirates [1][2][6][13][17]
[37]. Vous pouvez généralement les récupérer après avoir passé la sécurité, souvent près des zones d'enregistrement ou des portes d'embarquement [2][6][17][37]. N'hésitez pas à les utiliser dans tout le terminal et à les laisser simplement dans les parcs à poussettes désignés près de votre porte d'embarquement avant de prendre l'avion [1][2][17][37]. Emirates s'assure que ces poussettes sont régulièrement désinfectées, et des poussettes doubles pourraient également être disponibles, bien que ce soit selon le principe du premier arrivé, premier servi [1][2][17][37]
[40][6]
[8].
Si vous voyagez via le Terminal 2 de DXB ou DWC, des services de location de poussettes sont disponibles, offrant des options légères et bien entretenues [1][3]. Alternativement, des services de location externes comme « The Stroller Spa » peuvent livrer et récupérer des poussettes ou des sièges auto directement à DXB ou DWC, bien que cela nécessite une réservation à l'avance et entraîne des frais [8]
[42]. Bien sûr, apporter votre propre poussette pliable familière est toujours une option fiable également [8]
[35].
Se détendre avant votre vol : Salons adaptés aux familles
Parfois, échapper à l'agitation du terminal pour un espace plus calme peut faire toute la différence. Les salons d'aéroport offrent un environnement plus tranquille, des rafraîchissements et souvent, des commodités spécifiques pour les familles [35][12]. L'accès dépend généralement de votre classe de voyage, de votre statut de fidélité auprès de la compagnie aérienne, ou via un accès payant ou des programmes de laissez-passer pour salon [35][12]. À DXB, plusieurs salons répondent bien aux besoins des familles. Les salons Première Classe et Classe Affaires d'Emirates dans le Terminal 3 sont réputés pour leurs aires de jeux dédiées aux enfants avec des jeux vidéo et des jouets, ainsi que des salles de soins pour mères et bébés [17]
[21]
[26]
[29][35]. Les Salons Marhaba, accessibles dans tous les terminaux moyennant paiement ou avec des laissez-passer, offrent des sièges confortables et des rafraîchissements, le salon du Terminal 1 disposant même d'une salle de jeux pour enfants [5][11][14]
[16][27].
Les Salons Ahlan dans les Terminaux 1 et 3 offrent également un accès payant et disposent d'une aire de jeux pour enfants dans le Terminal 1 
[7][11][12][14]. Le Plaza Premium Lounge dans le Terminal 3 propose un espace dédié aux enfants et même des suites familiales privées moyennant un coût supplémentaire [11][13]. Pour les familles ayant besoin d'un vrai repos, les salons Sleep 'n Fly dans les Terminaux 1 et 3 proposent des cabines familiales privées YAWN Family Cabins [9]
[19][20]. À DWC, l'option principale actuellement est le Salon Marhaba, situé à l'étage après la sécurité 
[31]. Bien que plus petit et manquant peut-être de zones dédiées aux enfants par rapport aux salons de DXB, il offre un espace plus calme avec des rafraîchissements de base, accessible via des laissez-passer ou paiement [3][31]
[43].
Heures des repas et collations : Choix de restauration familiale
Garder les petits estomacs heureux est la clé d'un voyage sans encombre ! Trouver des options de restauration qui plaisent aux enfants sans sacrifier les goûts des adultes est important [19][2]. DXB offre un large éventail de choix. Giraffe World Kitchen, situé dans le Terminal 1 et le Terminal 3, est souvent cité comme un excellent endroit pour les familles, offrant un menu spécifique pour enfants avec des plats familiers aux côtés d'un menu principal varié pour les adultes, et il est ouvert 24 heures sur 24 dans le T3 [1][2][15]. Bien sûr, vous trouverez des choix fiables comme McDonald's dans plusieurs terminaux [1]. Pour une gâterie amusante, découvrez le Nutella Cafe dans les Terminaux 2 et 3, ou le magasin Candylicious dans le Terminal 3 [1][17]. Le Hard Rock Cafe DXB dans le Terminal 3 propose des classiques américains et même un menu spécial « Captain Messi Kids Menu » 
[22].
Idéalement, plusieurs points de vente comme Starbucks et Paul sont situés près de la zone familiale du Hall B du T3 [38]. Vous pouvez généralement vous attendre à ce que des chaises hautes soient disponibles dans la plupart des restaurants de DXB [19][21]. À DWC, la sélection de restaurants est actuellement plus limitée mais en croissance [4][31]. Vous trouverez un McDonald's (qui pourrait avoir une petite aire de jeux), Caribou Coffee, et Olives Restaurant parmi les options [4][14]. Des commodités standard comme les chaises hautes devraient être disponibles [3][4][19]. À mesure que DWC s'agrandit, attendez-vous à ce que davantage de choix de restauration deviennent disponibles [4].
Meilleurs conseils pour une expérience aéroportuaire plus fluide
Un peu de préparation est très utile lorsque vous voyagez avec des enfants dans des aéroports très fréquentés comme ceux de Dubaï. Premièrement, prévoyez toujours beaucoup de temps supplémentaire – DXB est immense, et l'enregistrement, la sécurité et la marche jusqu'aux portes peuvent prendre plus de temps que vous ne le pensez, surtout pendant les heures de pointe [7][13]. Repérez et utilisez les files dédiées aux familles à l'enregistrement et à l'immigration lorsqu'elles sont disponibles ; certaines compagnies aériennes comme Emirates offrent des services prioritaires aux familles 
[30][35][17][26]
[34][37]. Profitez des options d'enregistrement pratiques comme l'enregistrement en ligne ou le dépôt anticipé des bagages proposés par des compagnies aériennes comme Emirates [7][13]. Prenez un plan de l'aéroport ou utilisez l'application de l'aéroport pour localiser facilement les aires de jeux, les salles de soins pour bébés, les restaurants et votre porte d'embarquement [1][43].
Préparez judicieusement votre bagage à main avec les essentiels : divertissements (livres, tablettes avec des émissions téléchargées), collations, boissons, une tenue de rechange, tous les médicaments nécessaires et des chargeurs [14][35]. Utilisez les poussettes d'aéroport gratuites au T3 de DXB ou les voiturettes d'aéroport gratuites (sous réserve de disponibilité) pour faciliter vos déplacements [1][2][6][13][17]. Préparez-vous pour la sécurité en ayant les liquides et les appareils électroniques facilement accessibles [35] ; DXB a même testé des scanners adaptés aux enfants pour rendre l'expérience moins intimidante [10][38]. Si votre enfant est anxieux, DXB propose des visites de familiarisation [16]. Gardez tout le monde hydraté et nourri pour éviter les crises [6][35]. N'hésitez pas à demander de l'aide – le personnel de l'aéroport et l'équipage des compagnies aériennes sont là pour vous aider [6][20]
[32][33][36][37][39]. Notez également que le Terminal 2 de DXB propose des places de parking familiales désignées [1]
[44], et des installations médicales/pharmacies sont disponibles 24h/24 et 7j/7 dans les deux aéroports 
[24]. Pour les enfants voyageant seuls, des services complets pour mineurs non accompagnés sont disponibles [4][24][26][35][40].
Les aéroports de Dubaï s'efforcent véritablement de soutenir les familles, offrant une multitude d'installations allant des aires de jeux et salles de soins pour bébés aux poussettes et services dédiés [1][2][3][13][36]. En sachant ce qui est disponible et en utilisant ces conseils, vous pouvez réduire considérablement le stress du voyage [10]. Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, un voyage agréable et sans encombre à travers DXB ou DWC !
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