यूएई में सुरक्षित काम करें: जानें श्रम कानून आपके अधिकारों की रक्षा कैसे करता है
9 मई 2025
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UAE में काम करने का मतलब है एक गतिशील और तेजी से बढ़ती अर्थव्यवस्था का हिस्सा बनना। देश निजी क्षेत्र में सभी के लिए एक निष्पक्ष, संतुलित और स्थिर कामकाजी माहौल को बढ़ावा देने के लिए गहराई से प्रतिबद्ध है
[1]
[2]
[25]
[29]। यह प्रतिबद्धता Federal Decree Law No. 33 of 2021 पर आधारित है, जो UAE Labour Law के रूप में जाना जाने वाला मुख्य कानून है, साथ ही इसके अपडेट भी
[5][25][29]
[33]। इस कानून को एक नियम पुस्तिका के रूप में समझें जो निष्पक्षता सुनिश्चित करती है और कर्मचारियों और नियोक्ताओं दोनों के अधिकारों की रक्षा करती है[1][2][25][29]। Ministry of Human Resources and Emiratisation (MOHRE) वह प्रमुख सरकारी निकाय है जो यह सुनिश्चित करता है कि इन नियमों का पालन किया जाए[5]
[23]। कानून का उद्देश्य न केवल व्यक्तियों की रक्षा करना है, बल्कि श्रम बाजार की दक्षता, लचीलेपन और व्यापार और प्रतिभा के लिए समग्र आकर्षण को बढ़ावा देना भी है[25]
[38][29]। यह गाइड आपको आपकी सुरक्षा के महत्वपूर्ण पहलुओं से अवगत कराएगी: भेदभाव विरोधी नियम, समान वेतन के आदेश, कार्यस्थल सुरक्षा मानक, और यदि आपको लगता है कि आपके अधिकारों का सम्मान नहीं किया जा रहा है तो क्या कदम उठाने चाहिए[1][2][5]।
भेदभाव से लड़ना: अपनी सुरक्षा को जानें
UAE Labour Law के तहत आपके पास सबसे महत्वपूर्ण सुरक्षाओं में से एक भेदभाव के खिलाफ कड़ा रुख है[1]
[16][29]। Article 4 यहाँ प्रमुख भूमिका निभाता है, यह स्पष्ट करता है कि जाति, रंग, लिंग, धर्म, राष्ट्रीय मूल, सामाजिक मूल, या विकलांगता के आधार पर भेदभाव सख्त वर्जित है[1][2][5]
[8]
[11][16]
[26][38][29]। यह सिर्फ नौकरी पर रखने के बारे में नहीं है; इसमें नौकरी पाने, उसे बनाए रखने और सभी संबंधित लाभों का आनंद लेने तक सब कुछ शामिल है[1][11][16][29]। मूल रूप से, कोई भी कार्रवाई जो समान अवसर को कमजोर करती है या बिना किसी वैध कारण के कर्मचारियों के साथ अलग व्यवहार करती है, वह कानून के खिलाफ है[1][11][16][29]।
कानून विशेष रूप से नियोक्ताओं को समान कार्य करने वाले श्रमिकों के बीच भेदभाव करने से रोकता है[1][16]। यह हर स्तर पर निष्पक्षता के बारे में है। हालांकि, यह ध्यान देने योग्य है कि कार्यबल में UAE नागरिकों की भागीदारी बढ़ाने के लिए बनाई गई नीतियां, जिन्हें Emiratisation के रूप में जाना जाता है, विशेष रूप से छूट प्राप्त हैं और इस लेख के तहत भेदभावपूर्ण नहीं मानी जाती हैं[1][16][29]। Labour Law के अलावा, Federal Decree Law No. 34 of 2023 जैसे व्यापक कानून भेदभाव, घृणा और उग्रवाद से अधिक व्यापक रूप से निपटते हैं, जो सहिष्णुता के प्रति UAE की प्रतिबद्धता को मजबूत करते हैं[8]
[14]। इसके अतिरिक्त, Federal Law No. 29 of 2006 विशेष रूप से People of Determination (विकलांग व्यक्तियों) के अधिकारों की रक्षा करता है, जिससे रोजगार में समान अवसर सुनिश्चित होते हैं[8]।
समानता का समर्थन: समान वेतन और लैंगिक सुरक्षा
UAE Labour Law के भीतर लैंगिक समानता पर विशेष ध्यान दिया जाता है
[13][26]। एक प्रमुख प्रावधान समान वेतन का आदेश है: यदि महिलाएं पुरुषों के समान काम कर रही हैं, या समान मूल्य का माना जाने वाला काम कर रही हैं, तो उन्हें पुरुषों के समान वेतन मिलना चाहिए[1][8][11][13][26][38][29]। यह सिर्फ एक सुझाव नहीं है; यह एक कानूनी आवश्यकता है, जिसे 2018 में UAE कैबिनेट के एक फैसले से और मजबूत किया गया था, जिसका उद्देश्य अर्थव्यवस्था में महिलाओं की भूमिका को बढ़ावा देना था[8][11][13]।
कामकाजी माताओं के लिए भी विशेष सुरक्षा उपाय हैं। Labour Law का Article 30 स्पष्ट रूप से एक नियोक्ता को किसी महिला कर्मचारी को उसके गर्भवती होने या मातृत्व अवकाश पर होने के कारण नौकरी से निकालने से रोकता है[8][11]। इसके अलावा, कार्यस्थल उत्पीड़न और धमकी से मुक्त होना चाहिए। कानून नियोक्ताओं, पर्यवेक्षकों या सहकर्मियों द्वारा श्रमिकों के खिलाफ यौन उत्पीड़न, धमकाने और किसी भी प्रकार की मौखिक, शारीरिक या मनोवैज्ञानिक हिंसा को सख्ती से प्रतिबंधित करता है[1][2][5][38][29]। कुछ नियम तो अधिकारियों को उन व्यवसायों पर जुर्माना लगाने की भी अनुमति देते हैं जो कार्यस्थल पर उत्पीड़न की अनुमति देते हैं या उसमें शामिल होते हैं[11]।
गरिमा की सुरक्षा: जबरन श्रम का निषेध
काम पर आपकी गरिमा सर्वोपरि है, और UAE Labour Law जबरन श्रम को सख्ती से प्रतिबंधित करके इसे दर्शाता है[1][2][5][38][29]। एक नियोक्ता, किसी भी परिस्थिति में, आपको आपकी स्वतंत्र इच्छा के विरुद्ध काम करने या सेवाएं प्रदान करने के लिए मजबूर करने के लिए धमकियों या दंड का उपयोग नहीं कर सकता है[1][2][5][38][29]। यह मौलिक सुरक्षा सुनिश्चित करती है कि रोजगार आपसी सहमति पर आधारित एक स्वैच्छिक समझौता बना रहे।
कार्यस्थल सुरक्षा: नियोक्ता की देखभाल की जिम्मेदारी
काम पर आपकी सुरक्षा सिर्फ एक अच्छी आदत नहीं है; यह आपके नियोक्ता के लिए एक कानूनी दायित्व है
[7]
[9]
[10]। Labour Law का Article 13 स्पष्ट रूप से कहता है कि नियोक्ताओं को एक सुरक्षित और उपयुक्त कार्य वातावरण प्रदान करना होगा[7][9]। यह एक महत्वपूर्ण जिम्मेदारी है, जिसमें आपको नुकसान से बचाने के लिए कई प्रमुख कर्तव्य शामिल हैं[10][23]। नियोक्ताओं को यह सुनिश्चित करना होगा कि कार्यस्थल स्वयं सुरक्षित हो, उपकरणों का ठीक से रखरखाव किया जाए और प्रकाश, वेंटिलेशन, शोर, गर्मी, आग और खतरनाक पदार्थों से संबंधित जोखिमों का प्रबंधन किया जाए
[37][7][9][10]
[20][23]।
संभावित खतरों का पता लगाने के लिए नियमित जोखिम मूल्यांकन आवश्यक हैं, और नियोक्ताओं को इन जोखिमों को कम करने के लिए कदम उठाने चाहिए[20][23]। इसमें आवश्यक Personal Protective Equipment (PPE) – जैसे हेलमेट, दस्ताने, सुरक्षा चश्मा – पूरी तरह से निःशुल्क प्रदान करना शामिल है[37][7][9][10][20][23]। आपको कार्यस्थल के जोखिमों, सुरक्षा प्रक्रियाओं और आपात स्थिति में क्या करना है, इस बारे में स्पष्ट जानकारी और प्रशिक्षण भी मिलना चाहिए[37][7][9][10][20][23]। नियोक्ताओं के पास आपातकालीन योजनाएं तैयार होनी चाहिए और अभ्यास आयोजित करने चाहिए[20]। यदि कोई दुर्घटना या चोट लगती है, तो उन्हें इसकी सूचना MOHRE (और कभी-कभी पुलिस) को देनी होगी और कानून के अनुसार चिकित्सा उपचार और मुआवजे की लागत वहन करनी होगी[7][10][23]। विशिष्ट खतरों वाली नौकरियों के लिए, नियोक्ताओं को स्वास्थ्य परीक्षाओं की भी व्यवस्था करनी होगी[7]। विशिष्ट नियम, जैसे गर्मियों के दौरान बाहरी श्रमिकों के लिए अनिवार्य Mid-day Break, कर्मचारियों को अत्यधिक गर्मी जैसे पर्यावरणीय जोखिमों से और बचाते हैं[7]। इन आवश्यकताओं का विवरण विभिन्न आधिकारिक प्रस्तावों में दिया गया है और इन्हें स्थानीय अमीरात नियमों, जैसे अबू धाबी में OSHAD system, द्वारा पूरक किया जा सकता है[7]
[17][20]।
कार्यस्थल सुरक्षा: कर्मचारी की भूमिका
सुरक्षा एक साझा जिम्मेदारी है, और कर्मचारियों का भी एक सुरक्षित कार्य वातावरण बनाए रखने में मदद करने का दायित्व है[23]। किसी भी प्रदान किए गए PPE का सही और लगातार उपयोग करना महत्वपूर्ण है[7][9][20]। आपको अपने नियोक्ता द्वारा निर्धारित सभी सुरक्षा निर्देशों और प्रक्रियाओं का पालन करना होगा[7][9][20][23]।
इसका यह भी अर्थ है कि ऐसी किसी भी कार्रवाई से बचना जो सुरक्षा दिशानिर्देशों के विरुद्ध हो या जिससे आपको या दूसरों को संभावित रूप से नुकसान हो सकता हो[7][9]। व्यावसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा से संबंधित आदेशों का पालन करना आपकी भूमिका का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है[9]। आपको सौंपे गए उपकरणों और औजारों की उचित देखभाल करना एक और महत्वपूर्ण जिम्मेदारी है[9][23]। अपनी भूमिका निभाकर, आप कार्यस्थल की समग्र सुरक्षा संस्कृति में महत्वपूर्ण योगदान देते हैं।
न्याय की तलाश: यदि आपके अधिकारों का उल्लंघन होता है तो क्या करें
क्या होता है यदि आपको लगता है कि Labour Law के तहत आपके अधिकारों का उल्लंघन हुआ है - चाहे वह भेदभाव, वेतन, सुरक्षा, या अन्य हकदारियों से संबंधित हो? UAE के पास ऐसे मुद्दों के समाधान के लिए एक स्पष्ट प्रक्रिया है[2]
[3]
[6]। अधिकांश निजी क्षेत्र के कर्मचारियों के लिए (DIFC और ADGM जैसे विशिष्ट मुक्त क्षेत्रों के बाहर), पहला संपर्क बिंदु Ministry of Human Resources and Emiratisation (MOHRE) है[3][6]
[12]
[28]
[30]।
पहला कदम MOHRE के पास एक औपचारिक शिकायत दर्ज करना है[3][6][12]
[24][30]
[35]। आप यह MOHRE वेबसाइट या ऐप के माध्यम से ऑनलाइन कर सकते हैं, उनके टोल-फ्री नंबर 80084 पर कॉल करके, या किसी Tasheel सेवा केंद्र पर जाकर कर सकते हैं[3][28]
[4]
[31]। आपको आमतौर पर अपने अनुबंध, Emirates ID, पासपोर्ट, और आपके दावे का समर्थन करने वाले किसी भी सबूत, जैसे कि वेतन पर्ची या प्रासंगिक ईमेल, जैसे दस्तावेजों की आवश्यकता होगी
[22][28]। शिकायत दर्ज होने के बाद, MOHRE मध्यस्थता शुरू करेगा, सौहार्दपूर्ण समाधान तक पहुंचने की कोशिश करने के लिए आपसे और आपके नियोक्ता दोनों से संपर्क करेगा[3][6][12]
[18][22][24][30][31][35]
[36]।
हाल के बदलावों के कारण यहाँ चीजें दिलचस्प हो जाती हैं: यदि आपका दावा AED 50,000 या उससे कम का है, तो MOHRE के पास अब अंतिम, कानूनी रूप से बाध्यकारी निर्णय जारी करने की शक्ति है यदि मध्यस्थता से मुद्दा हल नहीं होता है
[15]
[19]
[21]
[27][30][31]। यदि पहले से सहमत समझौते का सम्मान नहीं किया जाता है तो MOHRE बाध्यकारी निर्णय भी जारी कर सकता है[15][19][27][30]। यदि विवाद में AED 50,000 से अधिक शामिल है, या यदि MOHRE द्वारा कोई छोटा दावा निपटाया या तय नहीं किया जाता है, तो मामला Labour Court को भेजा जाता है[3][6][12][19][24][30][35]।
एक महत्वपूर्ण बात: समय सीमा का ध्यान रखें। 31 अगस्त, 2024 से प्रभावी, आपके पास आमतौर पर अपनी समाप्ति तिथि से श्रम दावा दायर करने के लिए दो साल होते हैं[27][30]
[32]। इस अवधि के बाद दायर किए गए दावों पर सुनवाई नहीं हो सकती है[12][21][27][30]। लागत के बारे में अच्छी खबर: यदि आपका दावा AED 100,000 से कम है, तो आपको अदालती शुल्क का भुगतान करने से छूट प्राप्त है[2][3][18]। यदि आप अंतिम MOHRE निर्णय (AED 50k से कम के दावों के लिए) से असहमत हैं, तो आप 15 कार्य दिवसों के भीतर Labour Court of First Instance में अपील कर सकते हैं[27][30][32]। बड़े दावों पर Court of First Instance के निर्णयों को अदालत प्रणाली में आगे अपील की जा सकती है[12][24]
[34]। कानूनी सहायता अदालत कार्यालयों या विशेष Labour Care Units के माध्यम से भी उपलब्ध है[2]।
UAE में अपनी रोजगार यात्रा को नेविगेट करने के लिए भेदभाव-विरोधी, समान वेतन और कार्यस्थल सुरक्षा के संबंध में अपने अधिकारों को जानना आवश्यक है[1][16][29][7][9]। UAE Labour Law कर्मचारियों की सुरक्षा के लिए एक मजबूत आधार प्रदान करता है, नियोक्ताओं के लिए स्पष्ट दायित्वों को रेखांकित करता है और निष्पक्ष व्यवहार सुनिश्चित करता है[1][2][25][29]। एक कर्मचारी के रूप में आपकी जिम्मेदारियों को समझना भी उतना ही महत्वपूर्ण है, खासकर कार्यस्थल सुरक्षा के संबंध में[7][9][23]। यदि विवाद उत्पन्न होते हैं, तो याद रखें कि MOHRE और Labour Courts के माध्यम से संरचित तंत्र मौजूद हैं जो आपको समाधान खोजने और अपने अधिकारों को बनाए रखने में मदद करते हैं[3][6][4]। इन सुरक्षाओं के बारे में सूचित रहना आपको एक निष्पक्ष और सुरक्षित कार्य अनुभव सुनिश्चित करने के लिए सशक्त बनाता है।
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