दुबई में Careem: शहर की धड़कन, आपकी उंगलियों पर
10 मई 2025
लिंक कॉपी करें
स्रोत
42
टेक्स्ट में स्रोत दिखाएं
Google
En Wikipedia
Damacproperties
M Youtube
Careem
Help Careem
Codeflashinfotech
Arabianbusiness
Thestrategystory
Bornintheuae
Paisabazaar
Help Careem
Travtalkmiddleeast
Edgemiddleeast
Canvasbusinessmodel
Rakuten
Circlemena
Expertappdevs
Travelsdubai
Engineering Careem
Appsrhino
Arkasoftwares
Way2smile
Carbonsifr
Oyelabs
Dxbapps
Techigator
Mckinsey
Aundigital
Khaleejtimes
Help Careem
Timeoutdubai
Dubizzle
Zawya
Lucidityinsights
Help Careem
Thefirstgroup
Appverticals
Drivemond
Sc
Specials Priceless
Esdubai
दुबई की जीवंत सड़कों पर घूमना अब और भी आसान हो गया है, और इसका बड़ा श्रेय Careem को जाता है, जो एक टेक पावरहाउस है जिसने शहर के निजी परिवहन परिदृश्य को महत्वपूर्ण रूप से आकार दिया है
[1]
[9]। 2012 में यहीं दुबई में शुरू हुई Careem ने पहले कॉर्पोरेट वेब बुकिंग पर ध्यान दिया, और फिर उस व्यापक राइड-हेलिंग ऐप के रूप में उभरी जिसे आज बहुत से लोग जानते हैं[1][9]
[16]। यह सभी के लिए एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है – शहर में घूमने वाले निवासियों, दर्शनीय स्थलों की खोज करने वाले पर्यटकों और विश्वसनीय परिवहन समाधानों की आवश्यकता वाले व्यवसायों के लिए
[2]
[41]। यह गाइड आपको Careem दुबई की कहानी बताएगी, जिसमें इसका इतिहास, Uber डील और Super App में बदलाव जैसे बड़े पड़ाव, कौन-कौन सी सेवाएँ आप बुक कर सकते हैं, बाज़ार में इसकी आज की स्थिति, और इस चहल-पहल वाले शहर में इस सेवा का इस्तेमाल करना कैसा होता है, सब कुछ शामिल होगा[1][9][16][41]।
Careem की कहानी: दुबई स्टार्टअप से क्षेत्रीय शक्ति तक
चलिए जुलाई 2012 में वापस चलते हैं। सह-संस्थापक मुदस्सिर शेखा और मैग्नस ओल्सन ने दुबई में Careem लॉन्च किया, शुरुआत में वेब-आधारित प्लेटफॉर्म के माध्यम से कॉर्पोरेट ग्राहकों को लक्षित किया[1][9][16]। उन्होंने मध्य पूर्व में अधिक विश्वसनीय और सुविधाजनक परिवहन विकल्पों की स्पष्ट आवश्यकता को पहचाना
[24]
[26]
[27]। व्यावसायिक बुकिंग से परे भारी क्षमता को देखते हुए, उन्होंने 2013 में मोबाइल ऐप लॉन्च किया, जिससे सभी के लिए ऑन-डिमांड राइड्स खुल गईं
[8][16]। उनकी शुरुआती कामयाबी का राज़? स्थानीय ज़रूरतों और पसंदों को गहराई से समझना और उनके मुताबिक सेवाएँ देना, जिसने उन्हें इस क्षेत्र में आने वाले वैश्विक प्रतिद्वंद्वियों से अलग खड़ा कर दिया[8]
[22]
[25]। दुबई इसके लिए एकदम सही लॉन्चपैड साबित हुआ, जहाँ तेज़ी से बढ़ती आबादी और तकनीक-प्रेमी लोग सुविधाजनक परिवहन के लिए उत्सुक थे[26]।
विकास की राह: Uber अधिग्रहण और Super App का विकास
Careem के इतिहास में एक बड़ा मोड़ मार्च 2019 में आया जब Uber ने कंपनी को 3.1 बिलियन डॉलर की भारी भरकम रक़म में खरीदने की अपनी योजना की घोषणा की – यह मध्य पूर्वी तकनीक के लिए एक ऐतिहासिक क्षण था[1][9][16]। यह सौदा जनवरी 2020 में अंतिम रूप ले चुका, जिससे Careem, Uber की पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी बन गई[1]। हालांकि, समझौते का एक महत्वपूर्ण हिस्सा यह था कि Careem राइड-हेलिंग के लिए अपनी परिचालन स्वतंत्रता बनाए रखेगा, अपने लोकप्रिय ब्रांड, सेवाओं और नेतृत्व को बनाए रखेगा[1][9]। इससे Careem को अपने गहरे क्षेत्रीय ज्ञान को Uber की वैश्विक तकनीकी शक्ति के साथ मिलाने का मौका मिला[9]। अधिग्रहण के बाद, Careem ने अपने "Super App" विज़न पर ज़ोर दिया, राइड्स से आगे बढ़कर तेज़ी से फ़ूड डिलीवरी, भुगतान (Careem Pay), बाइक रेंटल, और बहुत कुछ, सब एक ही ऐप के भीतर विस्तारित किया[1][8]
[21][24][27]। फिर अप्रैल 2023 में एक और बड़ा बदलाव आया: Super App कारोबार (राइड्स को छोड़कर बाकी सब) एक नई कंपनी बन गया, जिसमें e& ने बड़ी हिस्सेदारी ले ली, जबकि Uber ने Careem के उस राइड-हेलिंग कारोबार का पूरा मालिकाना हक़ अपने पास रखा जिसे हम दुबई में इस्तेमाल करते हैं[1][8]।
दुबई में आज Careem की पहुँच: बाज़ार स्थिति और मुख्य आँकड़े
आज, Careem दुबई के राइड-हेलिंग बाज़ार में एक प्रमुख शक्ति के रूप में खड़ा है, जो मुख्य रूप से Uber के साथ मंच साझा करता है[41]। Careem को जो चीज़ एक खास बढ़त दिलाती है, वह है इसकी Hala सर्विस – एक स्मार्ट इंटीग्रेशन जिसके ज़रिए यूज़र्स सीधे Careem ऐप से आधिकारिक RTA टैक्सियाँ बुक कर सकते हैं[2]
[15]
[28]। हालांकि दुबई के बाज़ार हिस्सेदारी के विशिष्ट आँकड़े सार्वजनिक रूप से पता लगाना मुश्किल है, Careem का क्षेत्रीय पैमाना प्रभावशाली है: 50 मिलियन से अधिक ग्राहक, 10+ देशों के 70-100+ शहरों में संचालन, और 2 मिलियन से अधिक पंजीकृत कैप्टन (ड्राइवर)[1][8][16]
[19][21][24]
[34]। प्रदर्शन मजबूत बना हुआ है, Careem Rides ने 2024 में सभी बाजारों में 90 मिलियन से अधिक यात्राएँ पूरी कीं[34]। दिलचस्प बात यह है कि UAE में रमज़ान 2025 के दौरान, पीक बुकिंग का समय दोपहर 3 बजे हो गया, जिसमें Business Bay, Dubai Mall, और The Palm जैसे हॉटस्पॉट दुबई के लोकप्रिय गंतव्य थे
[18]
[33]। Careem Bike को भी मत भूलिए; 2020-2022 के बीच 2.77 मिलियन ट्रिप्स के साथ इसकी सफलता, ऐप में ही intégrated माइक्रो-मोबिलिटी के लिए बढ़ती दिलचस्पी को दिखाती है
[36]। हालांकि, बाज़ार स्थिर नहीं है, Yango जैसे नए प्रतियोगी आ रहे हैं और साझेदारियाँ बन रही हैं, जैसे कि Dubai Taxi Company (DTC) और Bolt के बीच
[29]
[38]।
आप क्या बुक कर सकते हैं? Careem के दुबई राइड विकल्प समझाए गए
तो, आपको किस तरह की राइड चाहिए? Careem Dubai विभिन्न प्रकार के विकल्प प्रदान करता है, जो सभी मोबाइल ऐप के माध्यम से बुक किए जा सकते हैं
[4]
[5]। रोज़मर्रा की यात्राओं के लिए, Careem Go सामान्य सेडान का उपयोग करने वाला मानक, किफायती विकल्प है[2]
[3]
[35]। आपको Comfort या इसी तरह के लेबल भी दिखाई दे सकते हैं, जो थोड़ी नई या बड़ी मानक कारों का सुझाव देते हैं जिनमें थोड़ी अधिक जगह होती है
[23][35]। फिर आता है गेम-चेंजर: Hala Taxi। यह आपको ऐप के माध्यम से एक आधिकारिक RTA क्रीम रंग की टैक्सी बुक करने देता है, जो अक्सर सबसे बजट-अनुकूल विकल्प साबित होता है क्योंकि यह विनियमित मीटर किराए का उपयोग करता है और Careem की अपनी सर्ज प्राइसिंग से बचाता है[2][4][28]
[32]। ज़्यादा जगह चाहिए? Careem Max या Hala Max SUV या वैन प्रदान करते हैं जो समूहों या अतिरिक्त सामान के लिए एकदम सही हैं, Hala Max बड़ी RTA टैक्सियों का उपयोग करता है[2][4][32]। थोड़ी लक्ज़री या कॉर्पोरेट यात्रा के लिए, Careem Business हाई-एंड सेडान प्रदान करता है[2]
[11][32][35]। परिवारों का भी ध्यान रखा गया है, Careem Kids और Hala Kids बच्चों की सुरक्षा सीटों से सुसज्जित वाहन प्रदान करते हैं[2][4]। पर्यावरण के प्रति सचेत हैं? Eco-Friendly Ride (EFR) विकल्प, Comfort श्रेणी में उपलब्ध है, जो एक छोटे से अतिरिक्त शुल्क के लिए आपकी यात्रा के कार्बन उत्सर्जन को ऑफसेट करता है[23]। और याद रखें, Careem Bike शेयरिंग सेवा भी छोटी यात्राओं के लिए उसी ऐप के माध्यम से उपलब्ध है[1][4][36][41]।
दुबई में Careem का उपयोग कैसे करें: बुकिंग, सुविधाएँ और भुगतान
दुबई में Careem से राइड लेना बहुत आसान है। सबसे पहले, ऐप डाउनलोड करें और अपने फ़ोन नंबर का उपयोग करके साइन अप करें[3][4]। एक बार जब आप अंदर हों, तो 'Car' या 'Hala' विकल्प चुनें, अपना गंतव्य डालें, और अपने पिकअप स्थान की पुष्टि करें (आमतौर पर GPS के माध्यम से स्वतः पता लगाया जाता है)[3][4][5]। इसके बाद, आपको Hala, Careem Go, या Business जैसे उपलब्ध राइड प्रकार, अनुमानित आगमन समय और किराए के साथ दिखाई देंगे - बस अपनी पसंद का चुनें[2][3][5]। चुनें कि आप कैसे भुगतान करना चाहते हैं: नकद, सहेजा हुआ क्रेडिट/डेबिट कार्ड, या आपका Careem Pay वॉलेट बैलेंस[2][3][5]। सारी जानकारी एक बार फिर से देख लें, कन्फर्मेशन बटन (जो अक्सर मज़ेदार 'Yalla!' होता है) दबाएँ, और आपकी राइड आपके लिए निकल पड़ेगी[3][5]। मुख्य सुविधाएँ जीवन को आसान बनाती हैं: अपने ड्राइवर को वास्तविक समय में ट्रैक करें, बाद के लिए राइड शेड्यूल करें ('LATER' बुकिंग), किराए का अनुमान पहले से प्राप्त करें, और ट्रिप शेयरिंग और ड्राइवर विवरण जैसी सुरक्षा सुविधाओं तक पहुँचें[2][5]
[10][24][28]
[30][38]। आप छूट के लिए प्रोमो कोड का भी उपयोग कर सकते हैं और Careem Rewards के साथ अंक अर्जित कर सकते हैं[2]
[12][28][38]
[39]
[40]। भुगतान लचीला है - नकद, कार्ड, एकीकृत Careem Pay डिजिटल वॉलेट, प्री-पेड Careem Packages (हालांकि शर्तें जांच लें!), या राइड छूट जैसे लाभों के लिए Careem Plus की सदस्यता लें[1][2][3][8][10][21][24]
[31]। आप उनकी वेबसाइट के माध्यम से भी बुक कर सकते हैं[5][10]।
दुबई में Careem की लागत को समझना: मूल्य निर्धारण समझाया गया
दुबई में Careem की कीमतों के बारे में सोच रहे हैं? Go, Business, Max, और Kids जैसी निजी किराये की राइड्स के लिए (Hala Taxi अलग है!), किराए में आमतौर पर एक आधार राशि, प्रति किलोमीटर ड्राइव की गई दूरी का शुल्क, और यात्रा की अवधि के लिए प्रति मिनट का शुल्क शामिल होता है, जिसमें कोई भी प्रतीक्षा समय शामिल है[2]
[17][32]। हर यात्रा के लिए एक न्यूनतम किराया भी होता है, चाहे वह कितनी भी छोटी क्यों न हो[30][32]। अब, बात यह है: व्यस्त समय के दौरान - जैसे रश आवर या प्रमुख कार्यक्रम - Careem डायनामिक प्राइसिंग का उपयोग करता है, जिसे अक्सर 'Peak' या सर्ज कहा जाता है[2]
[6][17]
[20][30]। इसका मतलब है कि मानक किराया एक गुणक (जैसे 1.5x या 2x) से गुणा हो जाता है ताकि अधिक ड्राइवरों को सड़कों पर आने के लिए प्रोत्साहित किया जा सके[6][17][20]। यदि Peak प्राइसिंग सक्रिय है तो आपको ऐप में एक सूचना दिखाई देगी[30]। महत्वपूर्ण रूप से, Hala Taxi का किराया आधिकारिक RTA मीटर दरों का पालन करता है और आमतौर पर Careem की सर्ज प्राइसिंग के अधीन नहीं होता है, जिससे वे लागत के हिसाब से संभावित रूप से अधिक स्थिर विकल्प बन जाते हैं[2][28]। हवाई अड्डे के अधिभार, आपके मार्ग में जोड़े गए Salik टोल शुल्क, और एक अनिवार्य RTA शुल्क (लगभग AED 3 प्रति यात्रा) जैसे संभावित अतिरिक्त शुल्कों को न भूलें जो परिवहन प्राधिकरण को जाता है
[7]
[13][15][30]
[42]। किसी भी हैरानी से बचने के लिए, अपनी बुकिंग कन्फर्म करने से पहले ऐप में किराए का अग्रिम अनुमान हमेशा, हमेशा ज़रूर देख लें[5][30][38]।
नियमों के भीतर राइडिंग: Careem और दुबई के RTA विनियम
Careem दुबई में सिर्फ़ आज़ादी से काम नहीं करता; यह सड़क और परिवहन प्राधिकरण (RTA) द्वारा निर्धारित ढांचे के भीतर मिलकर काम करता है[15]
[37]। 2016 से, राइड-हेलिंग प्लेटफ़ॉर्म RTA के 'eHail' नियमों के तहत काम करते हैं, जिसके लिए औपचारिक समझौतों की आवश्यकता होती है[15]। यही साझेदारी Hala Taxi के सहज एकीकरण को सक्षम बनाती है, जिससे आप Careem ऐप के माध्यम से RTA कैब बुक कर सकते हैं[2][15][28]। Careem कंपनी, उसके कैप्टन (ड्राइवर), और उनके वाहनों के लिए सख़्त RTA लाइसेंसिंग का पालन करता है, जिससे सुरक्षा और परिचालन मानकों का अनुपालन सुनिश्चित होता है[7][15][37]। आपके किराए में शामिल वह ज़रूरी RTA सरचार्ज (जैसे, AED 3)? वह इसी रेगुलेटरी ढांचे का हिस्सा है, जो सीधे अथॉरिटी को जाता है[7][13][15][30][32]।
उपयोगकर्ता के दृष्टिकोण: विश्वसनीयता, सुरक्षा और Careem का सबसे अधिक उपयोग कौन करता है
तो, दुबई में Careem का उपयोग करना वास्तव में कैसा लगता है? आम तौर पर, उपयोगकर्ताओं को ऐप नेविगेट करने में आसान और बुकिंग सुविधाजनक लगती है, चाहे वह तत्काल राइड ('NOW') के लिए हो या बाद में शेड्यूल ('LATER') की गई हो[5][10][22][25]। विश्वसनीयता आमतौर पर अच्छी होती है, खासकर जबसे Hala एकीकरण ने उपलब्ध कारों की संख्या में काफी वृद्धि की है[2][28]। हालांकि, पीक आवर्स के दौरान आपको अभी भी इंतजार करना पड़ सकता है[6][17]। सुरक्षा पर बड़ा ध्यान दिया जाता है, जिसमें ड्राइवर की जांच, वास्तविक समय ट्रैकिंग और ट्रिप शेयरिंग जैसी इन-ऐप सुविधाएँ, साथ ही RTA की देखरेख मन की शांति प्रदान करती है[2][8][11]
[14][28][37][41]। इसका सबसे ज़्यादा इस्तेमाल कौन करता है? यह एक व्यापक मिश्रण है! पर्यटक और नए प्रवासी एक अपरिचित शहर में इसकी सुविधा को पसंद करते हैं[41]। परिवार Careem Kids और Max जैसे विशेष विकल्पों की सराहना करते हैं[2][4]। व्यावसायिक पेशेवर अक्सर समर्पित Business टियर का विकल्प चुनते हैं, जबकि बजट के प्रति सचेत सवार अक्सर अपनी सामर्थ्य के लिए Hala Taxi चुनते हैं[2][11][28]।
आगे का रास्ता: दुबई में Careem का भविष्य
Careem स्थिर नहीं है। Super App एकीकरण पर निर्माण और Careem Pay जैसी सेवाओं का विस्तार करते हुए निरंतर नवाचार की अपेक्षा करें, जो अब अंतर्राष्ट्रीय प्रेषण की सुविधा प्रदान करता है[1][24][31][34]। Eco-Friendly Ride विकल्प की सफलता स्थिरता पर बढ़ते फोकस का संकेत देती है[23]। हम AI को भी धीरे-धीरे अपनी जगह बनाते देख रहे हैं, जैसे 'Ask Careem' चैटबॉट, जो बताता है कि भविष्य में और भी स्मार्ट फ़ीचर्स आने वाले हैं[25][31]। बेशक, बाज़ार बढ़ती प्रतिस्पर्धा और दुबई के स्मार्ट मोबिलिटी की ओर बढ़ने के साथ विकसित होता रहता है, जिसमें संभावित रूप से भविष्य में स्वायत्त वाहन भी शामिल हो सकते हैं[29][38]। Careem की अनुकूलन, नवाचार करने और अपनी मजबूत RTA साझेदारी बनाए रखने की क्षमता दुबई में आगे का रास्ता तय करने में महत्वपूर्ण होगी[15][20]।
मुफ्त में आज़माएं