Dubai Hospitality: Powering Economic Growth 2025

मोती बंदरगाह से वैश्विक शक्ति तक: दुबई के आतिथ्य की अद्भुत कहानी

1 मई 2025

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दुबई के बारे में सोचिए, और आपके मन में क्या आता है? ऊँची-ऊँची गगनचुंबी इमारतें, शानदार खरीदारी, शायद इनडोर स्कीइंग भी? यह शहर महत्वाकांक्षा और चकाचौंध भरी प्रगति का पर्याय है। लेकिन इस चमकती सतह के नीचे एक शक्तिशाली आर्थिक इंजन छिपा है, और यह अब सिर्फ तेल के बारे में नहीं है। दुबई आतिथ्य क्षेत्र अमीरात की विविध सफलता की कहानी का एक आधारशिला बन गया है

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। यह लेख बताता है कि दुबई ने खुद को कैसे बदला, कैसे इसके होटल और पर्यटन सीधे दुबई अर्थव्यवस्था को बढ़ावा देते हैं, और इस गतिशील उद्योग का भविष्य क्या है।

मोती बंदरगाह से वैश्विक केंद्र तक: एक संक्षिप्त इतिहास

दुबई हमेशा वैसा महानगर नहीं था जैसा हम आज देखते हैं। सदियों तक, यह मछली पकड़ने और मोती निकालने पर निर्भर एक साधारण व्यापारिक चौकी थी

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। 1966 में तेल की खोज एक गेम-चेंजर थी, लेकिन कुछ पड़ोसियों के विपरीत, दुबई के नेतृत्व, विशेष रूप से शेख राशिद बिन सईद अल मकतूम ने इसे एक अस्थायी बढ़ावा माना, न कि दीर्घकालिक समाधान

। उन्होंने बुद्धिमानी से तेल राजस्व को मूलभूत बुनियादी ढाँचे में निवेश किया – जैसे दुबई अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा (1959 में खोला गया, 1971 में अपग्रेड किया गया), जेबेल अली पोर्ट (1979), और दुबई वर्ल्ड ट्रेड सेंटर (1979) – जिससे सेवा-आधारित अर्थव्यवस्था की नींव रखी गई

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20वीं सदी के अंत में पर्यटन की ओर वास्तविक बदलाव तेज हुआ। 1985 में एमिरेट्स एयरलाइन के लॉन्च ने वैश्विक संपर्क स्थापित किए

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। 1997 में डिपार्टमेंट ऑफ़ टूरिज्म एंड कॉमर्स मार्केटिंग (DTCM) के साथ रणनीतिक मार्केटिंग शुरू हुई

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। और 1999 में प्रतिष्ठित बुर्ज अल अरब के उद्घाटन को कौन भूल सकता है, जिसने दुनिया के सामने दुबई की लक्जरी पर्यटन महत्वाकांक्षाओं की大胆 घोषणा की?

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। ये कदम आकस्मिक नहीं थे; ये एक दीर्घकालिक दृष्टिकोण में सोचे-समझे कदम थे।

प्रभाव का मापन: आतिथ्य का आर्थिक योगदान

तो, दुबई अर्थव्यवस्था के लिए आतिथ्य कितना महत्वपूर्ण है? आइए आंकड़ों पर नजर डालते हैं।

जीडीपी को बढ़ावा देना

यात्रा और पर्यटन क्षेत्र संयुक्त अरब अमीरात (UAE) के समग्र आर्थिक स्वास्थ्य में एक भारी योगदानकर्ता है। 2024 में, इसने देश की अर्थव्यवस्था में आश्चर्यजनक रूप से AED 236 बिलियन (लगभग $64.3 बिलियन) का योगदान दिया, जो कुल जीडीपी का 12% है

। यह एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, यहाँ तक कि अमेरिका या यूरोप जैसी प्रमुख अर्थव्यवस्थाओं में पर्यटन क्षेत्र की हिस्सेदारी (जो लगभग 10% है) से भी बेहतर प्रदर्शन करता है

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। हालाँकि यह UAE-व्यापी आँकड़ा है, दुबई निस्संदेह मुख्य चालक है, जो इस पर्यटन जीडीपी दुबई योगदान के सबसे बड़े हिस्से के लिए जिम्मेदार है

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। इस क्षेत्र की वृद्धि दुबई के समग्र जीडीपी विस्तार के पीछे एक प्रमुख कारक है, जो 2024 में AED 339.4 बिलियन तक पहुँच गया, जिसमें 3.1% की वृद्धि हुई

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रिकॉर्ड तोड़ पर्यटक आगमन

अधिक पर्यटक मतलब अधिक खर्च, और दुबई यहाँ रिकॉर्ड तोड़ रहा है। महामारी की गिरावट से उबरने के बाद, शहर ने 2023 में आश्चर्यजनक रूप से 17.15 मिलियन अंतर्राष्ट्रीय रात्रि पर्यटकों का स्वागत किया

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। यह गति रुकी नहीं; 2024 ने 18.72 मिलियन अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों के साथ एक और नया मानदंड स्थापित किया, जो पिछले वर्ष की तुलना में 9-9.2% की ठोस छलांग है

। वे कहाँ से आ रहे हैं? 2024 में प्रमुख बाजारों में पश्चिमी यूरोप (20%), दक्षिण एशिया (17%), और पड़ोसी GCC देश (15%) शामिल थे, जिसमें पूर्वोत्तर और दक्षिण पूर्व एशिया, विशेष रूप से चीन (+24.2%) से प्रभावशाली वृद्धि देखी गई

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। एक्सपो 2020 जैसे आयोजनों ने भी दुबई के लचीलेपन और आकर्षण को प्रदर्शित करते हुए एक महत्वपूर्ण बढ़ावा दिया

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। ये दुबई पर्यटक आँकड़े स्पष्ट रूप से शहर के चुंबकीय आकर्षण को दर्शाते हैं।

शक्तिशाली होटल क्षेत्र

इन सभी पर्यटकों की मेजबानी के लिए, आपको कमरों की आवश्यकता है – बहुत सारे। और दुबई यह करता है। 2024 के अंत तक, शहर में 832 प्रतिष्ठानों में फैले 154,016 होटल कमरों की एक प्रभावशाली सूची थी

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। यह क्षमता दुबई को लंदन और न्यूयॉर्क जैसे वैश्विक केंद्रों से आगे रखती है

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। बाजार लक्जरी की ओर झुका हुआ है, जिसमें 2024 में 5-सितारा होटल 35% कमरे और 4-सितारा संपत्तियाँ 28% कमरे बनाती हैं

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। लेकिन यह सिर्फ मात्रा के बारे में नहीं है; दुबई होटल प्रदर्शन उल्लेखनीय रूप से मजबूत है। बढ़ी हुई कमरों की आपूर्ति के बावजूद, 2024 में औसत होटल अधिभोग 78.2% तक पहुँच गया

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। होटलों ने वर्ष के दौरान रिकॉर्ड 43.03 मिलियन रूम नाइट्स बेचीं

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। औसत दैनिक दर (ADR) AED 538 (लगभग $146) पर स्थिर रही, जो अन्य प्रमुख शहरों की तुलना में प्रतिस्पर्धी मूल्य प्रदान करती है

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। कुछ रिपोर्टों में उच्च ADR भी नोट किया गया, जो संभवतः विभिन्न डेटा सेट को दर्शाता है

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। प्रति उपलब्ध कमरा राजस्व (RevPAR) ने भी सकारात्मक वृद्धि दिखाई

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अवसर पैदा करना: रोजगार प्रभाव

प्रत्यक्ष आर्थिक आंकड़ों से परे, दुबई आतिथ्य क्षेत्र एक विशाल रोजगार निर्माता है। UAE भर में, यात्रा और पर्यटन ने 2023 में 809,000 से अधिक नौकरियों का समर्थन किया – यह देश में हर नौ नौकरियों में से लगभग एक है

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। 2024 के अनुमानों में देश भर में इस क्षेत्र द्वारा समर्थित लगभग 833,000 नौकरियों की उम्मीद थी

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। विशेष रूप से दुबई के नियोजित होटल विस्तार (2027 तक 11,300 से अधिक नए कमरे) को देखते हुए, अनुमान बताते हैं कि इससे लगभग 15,000 प्रत्यक्ष आतिथ्य नौकरियाँ पैदा होंगी

। इसमें तरंग प्रभाव जोड़ें, और आप परिवहन, खुदरा और F&B जैसे संबंधित क्षेत्रों में संभावित रूप से 36,000 से 50,000 अप्रत्यक्ष नौकरियों को देख रहे हैं

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रणनीतिक दृष्टिकोण: भविष्य के विकास को बढ़ावा देना

दुबई की सफलता आकस्मिक नहीं है; यह सोची-समझी, दूरदर्शी रणनीति का परिणाम है।

महत्वाकांक्षी लक्ष्य और सरकारी रणनीति

सरकार महत्वाकांक्षी लक्ष्य निर्धारित करना जारी रखती है। दुबई इकोनॉमिक एजेंडा (D33) का लक्ष्य दुबई को दुनिया के शीर्ष तीन पर्यटन स्थलों में शामिल करना है

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। पिछले लक्ष्यों पर निर्माण करते हुए, शहर का लक्ष्य 2025 तक सालाना 23-25 मिलियन पर्यटकों को आकर्षित करना था

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। कुछ पूर्वानुमान तो अकेले 2024 में 20 मिलियन से अधिक अंतर्राष्ट्रीय आगमन तक पहुँचने का सुझाव देते हैं

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। आगे देखते हुए, UAE नेशनल टूरिज्म स्ट्रैटेजी 2031 का लक्ष्य देश भर में सालाना 40 मिलियन होटल मेहमानों को आकर्षित करना है

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। यह स्पष्ट दुबई पर्यटन रणनीति निरंतर दुबई आर्थिक विकास के लिए दिशा प्रदान करती है।

कल के आतिथ्य को आकार देने वाले प्रमुख रुझान

उद्योग स्थिर नहीं है। कई प्रमुख रुझान अतिथि अनुभव को नया आकार दे रहे हैं। AI, IoT उपकरणों और संपर्क रहित समाधानों के साथ स्मार्ट तकनीक आम होती जा रही है, जो सुविधा और वैयक्तिकरण को बढ़ा रही है

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। दुबई सस्टेनेबल टूरिज्म (DST) जैसी पहलों और होटलों के लिए इसके अनिवार्य मानकों, साथ ही प्लास्टिक कचरे को कम करने वाले "दुबई कैन" जैसे शहर-व्यापी कार्यक्रमों से प्रेरित होकर, स्थिरता अब एक मुख्य आवश्यकता है

। संस्कृति, कल्याण और व्यक्तिगत पेशकशों पर ध्यान केंद्रित करने वाले अद्वितीय, अनुभवात्मक प्रवास की बढ़ती मांग है

। "ब्लीज़र" (व्यापार + आराम) यात्रा के उदय का मतलब है कि होटल काम और खेलने के लिए स्थानों को अनुकूलित कर रहे हैं

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। अंत में, कार्यबल विकास में निवेश यह सुनिश्चित करता है कि सेवा की गुणवत्ता उच्च बनी रहे

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क्षितिज का विस्तार: बुनियादी ढांचा और आपूर्ति

भविष्य की मांग को पूरा करने के लिए, विकास तेजी से जारी है। 2027 तक 11,300 से अधिक नए होटल कमरे बनाने की योजना है, जिसका एक महत्वपूर्ण हिस्सा 2025 में अपेक्षित है, खासकर लक्जरी सेगमेंट में

। प्रमुख बुनियादी ढांचा परियोजनाएं भी महत्वपूर्ण प्रवर्तक हैं। अल मकतूम अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे (DWC) का विशाल विस्तार, जिसे अंततः सालाना 260 मिलियन यात्रियों को संभालने के लिए डिज़ाइन किया गया है, पर्यटन विकास के प्रति दुबई की दीर्घकालिक प्रतिबद्धता का प्रमाण है

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। यह सुनिश्चित करता है कि भौतिक क्षमता रणनीतिक महत्वाकांक्षाओं के साथ तालमेल बनाए रखे।

यह स्पष्ट है कि दुबई आतिथ्य क्षेत्र सिर्फ होटलों और आकर्षणों से कहीं ज़्यादा है। यह अमीरात की विविध अर्थव्यवस्था का समर्थन करने वाला एक मौलिक स्तंभ है, जो अविश्वसनीय लचीलापन और विकास की शक्तिशाली क्षमता प्रदर्शित करता है

। रणनीतिक दृष्टिकोण, निरंतर नवाचार और भविष्य पर अटूट ध्यान से प्रेरित होकर, दुबई आने वाले वर्षों के लिए पर्यटन और आतिथ्य में एक वैश्विक नेता के रूप में न केवल अपनी स्थिति बनाए रखने बल्कि उसे बढ़ाने के लिए तैयार दिखता है

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