दुबई की सड़कों पर अब परेशानी नहीं: सालिक को पूरी तरह से जानें और चिंता मुक्त रहें
25 अप्रैल 2025
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दुबई की सड़कों पर घूमना अक्सर बहुत आसान होता है, जिसका बड़ा श्रेय सालिक को जाता है, जो शहर की निर्बाध इलेक्ट्रॉनिक टोल प्रणाली है
[2]
[19]
[21]। सड़क और परिवहन प्राधिकरण (RTA) द्वारा 2007 में शुरू किया गया, सालिक, जिसका अर्थ है "साफ़ और चलता हुआ," प्रमुख मार्गों पर यातायात को सुचारू रूप से चलाने के लिए डिज़ाइन किया गया था
[26][2]
[4][19]
[24]। लेकिन किसी भी प्रणाली की तरह, इसमें आपकी ओर से थोड़े प्रबंधन की आवश्यकता होती है। अपने सालिक खाते को अच्छी स्थिति में रखना न केवल निर्बाध यात्रा के लिए आवश्यक है, बल्कि उन परेशान करने वाले जुर्मानों से बचने के लिए भी ज़रूरी है। यह गाइड 2025 की नवीनतम जानकारी के आधार पर, आपके खाते को स्थापित करने, इसे टॉप-अप रखने, अपनी शेष राशि की जांच करने और जुर्माना प्रणाली को समझने के बारे में वह सब कुछ शामिल करता है जो आपको जानना आवश्यक है।
त्वरित नज़र: सालिक कैसे काम करता है
तो, यह जादू कैसे काम करता है? सालिक रेडियो फ्रीक्वेंसी आइडेंटिफिकेशन (RFID) तकनीक का उपयोग करता है[26][2][4]
[18][19][21][24]। आपको अपनी विंडस्क्रीन के लिए एक छोटा स्टिकर टैग मिलता है, और जैसे ही आप सामान्य गति से ओवरहेड टोल गैन्ट्री के नीचे से गुजरते हैं, स्कैनर स्वचालित रूप से आपके टैग को पढ़ लेते हैं - रुकने या छुट्टे पैसे खोजने की कोई आवश्यकता नहीं होती
[11][19]। टोल शुल्क तुरंत उस टैग से जुड़े आपके प्रीपेड सालिक खाते से काट लिया जाता है
[1][26][2][4]
[28]
[10][11]
[6]
[16][18][19]
[23]
[25]। हर बार जब आप किसी गेट से गुजरते हैं तो मानक शुल्क AED 4 होता है, हालांकि कुछ अपवाद हैं, जैसे ममज़र या सफा में जुड़े हुए गेट जहाँ आपको एक घंटे के भीतर केवल एक बार भुगतान करना पड़ सकता है, या अल मकतूम ब्रिज पर मुफ्त घंटे[26][2][28][10][6][18][23]
[27][4]
[20]। 2025 के लिए ध्यान दें: परिवर्तनीय मूल्य निर्धारण आ रहा है! पीक आवर टोल (सप्ताह के दिनों में सुबह 6-10 बजे और शाम 4-8 बजे) AED 6, ऑफ-पीक (सप्ताह के दिनों में सुबह 10 बजे - शाम 4 बजे और रात 8 बजे - सुबह 1 बजे) और पूरे दिन रविवार को AED 4 होने की उम्मीद है, जिसमें प्रतिदिन सुबह 1 बजे से सुबह 6 बजे के बीच एक मुफ्त अवधि होगी[1][27][4][24]।
आरंभ करना: सालिक टैग और खाता सेटअप
सबसे पहले, आपको एक सालिक टैग चाहिए[1][2][4][28][11][19][25]। आप इसे आधिकारिक सालिक या RTA वेबसाइटों (salik.gov.ae) के माध्यम से ऑनलाइन प्राप्त कर सकते हैं[1][27]
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[9][10]
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[29]
[17][19][23]। इसकी कीमत आमतौर पर AED 120 होती है, जिसमें आपको टैग (AED 50), शुरुआती क्रेडिट में AED 50, और डिलीवरी के लिए AED 20 मिलते हैं[1][27][4][9][10][13]। वैकल्पिक रूप से, आप इसे RTA केंद्रों, ENOC, EPPCO, ADNOC, और Emarat जैसे भागीदार पेट्रोल स्टेशनों, या Emirates NBD और DIB जैसे कुछ बैंकों से AED 100 (AED 50 टैग लागत, AED 50 क्रेडिट) में ऑफ़लाइन खरीद सकते हैं[1][27][5][9][10][29][18][23]। Careem जैसे कुछ ऐप भी इन्हें पेश कर सकते हैं[13][29]। आपको अपने वाहन पंजीकरण कार्ड (मुल्किया) के विवरण और एक मोबाइल नंबर की आवश्यकता होगी[1][9][10][13][16]। ऑफ़लाइन खरीदारी के लिए, वे मुल्किया की एक प्रति और शायद आपकी अमीरात आईडी मांग सकते हैं[9][10][16][17]।
एक बार जब आपके पास टैग आ जाए, तो उचित स्थान महत्वपूर्ण है[26][17]। यह एक स्टिकर है, इसलिए इसे छीलकर अपनी विंडस्क्रीन पर, रियरव्यू मिरर से लगभग 1cm नीचे चिपका दें[4]। इसे सही ढंग से लगाने से यह सुनिश्चित होता है कि स्कैनर इसे ठीक से पढ़ें, जिससे आपको संभावित जुर्मानों से बचने में मदद मिलती है[26]। ओह, और यदि आप अपनी कार बेचते हैं, तो पुराने टैग को हटाना और इसे अपने खाते से निष्क्रिय करना याद रखें ताकि आप नए मालिक के टोल का भुगतान न करें
[8]।
यदि आपने अपना टैग ऑफ़लाइन या किसी ऐप के माध्यम से खरीदा है, तो आपको इसे सक्रिय और पंजीकृत करने की संभावना होगी[10][13][16]। सीधे सालिक वेबसाइट से खरीदे गए टैग अक्सर पहले से सक्रिय होते हैं[1]। सक्रियण टैग को आपके वाहन से जोड़ता है और आपका खाता स्थापित करता है। आप इसे सालिक वेबसाइट ("Activate Salik Tag" देखें), स्मार्ट सालिक ऐप, RTA दुबई ऐप, या दुबई ड्राइव ऐप के माध्यम से कर सकते हैं[1]
[14][16][17]
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[7][13][29]। आप कभी-कभी सालिक कॉल सेंटर को 800-SALIK (800-72545) पर भी कॉल कर सकते हैं[13][14]। आपको टैग नंबर, अपने वाहन का ट्रैफिक फाइल नंबर (TFN), और यदि कोई प्रदान किया गया हो तो एक सक्रियण कुंजी की आवश्यकता होगी[16][19][22]। आप लॉगिन विवरण सेट करेंगे और एक SMS पुष्टि प्राप्त करेंगे[14][19]। चिंता न करें यदि सक्रियण में एक या दो दिन लगते हैं; टोल आमतौर पर इंस्टॉलेशन से ट्रैक किए जाते हैं और सक्रिय होने के बाद काट लिए जाते हैं[9]।
अपने खाते को सक्रिय रखना: शेष राशि और टॉप-अप
अपनी शेष राशि की जांच क्यों करें? सरल: पर्याप्त क्रेडिट के बिना गेट से गुजरने पर जुर्माना लगता है[26][10][6]। अपने प्रीपेड खाते को टॉप-अप रखना महत्वपूर्ण है[26][10][6]। शुक्र है, अपनी शेष राशि की जांच करना आसान है[1][8][12][25]। आप सालिक वेबसाइट (salik.gov.ae) में लॉग इन कर सकते हैं, स्मार्ट सालिक ऐप का उपयोग कर सकते हैं, या RTA दुबई या दुबई ड्राइव ऐप के माध्यम से जांच कर सकते हैं[26][8][12][1][19][20]। आप स्वचालित शेष राशि जांच के लिए 800-SALIK नंबर पर भी कॉल कर सकते हैं[8][19]। हालांकि सालिक कम शेष राशि वाले SMS अलर्ट भेज सकता है, इन्हें सहायक अनुस्मारक के रूप में सोचें - नियमित रूप से अपनी शेष राशि की जांच करने की जिम्मेदारी अभी भी आपकी है[26][8]। आप अपने विस्तृत लेनदेन इतिहास और यहां तक कि मासिक विवरण भी ऑनलाइन या ऐप के माध्यम से देख सकते हैं[1][8][12][25]।
रिचार्ज करने के लिए तैयार हैं? आपके पास बहुत सारे विकल्प हैं[28][10]। सबसे आसान तरीका अक्सर सालिक वेबसाइट या विभिन्न ऐप के माध्यम से अपने क्रेडिट या डेबिट कार्ड का उपयोग करके ऑनलाइन होता है[10][19][20][12]। आप पेट्रोल स्टेशनों या सुपरमार्केट जैसी जगहों से सालिक रिचार्ज कार्ड/वाउचर भी खरीद सकते हैं; बस 12-अंकीय नंबर ऑनलाइन, कॉल सेंटर के माध्यम से, या 5959 पर SMS द्वारा दर्ज करें[10]। स्वयं-सेवा कियोस्क एक और विकल्प हैं[28][8]। कई बैंक अपने ऑनलाइन बैंकिंग, ऐप, ATM, या काउंटर पर भी सालिक टॉप-अप प्रदान करते हैं - Emirates NBD, DIB, ADCB, या CBD जैसे बैंकों से जांच करें, लेकिन ध्यान रखें कि कुछ थोड़ी सी फीस ले सकते हैं[5][10][25]। परम सुविधा के लिए, अपने बैंक के साथ एक ऑटो टॉप-अप स्थापित करने पर विचार करें, जो आपकी शेष राशि कम होने पर स्वचालित रूप से धनराशि जोड़ता है[12]।
सालिक जुर्माना और उल्लंघन को समझना
अपर्याप्त धनराशि (ISF) उल्लंघन तब होता है जब आप एक टोल गेट से गुजरते हैं, लेकिन आपके जुड़े सालिक खाते में टोल शुल्क को कवर करने के लिए पर्याप्त पैसा नहीं होता है[26]
[3][7][8][6][14]
[15][12]। अच्छी खबर? आपको यात्रा की तारीख से पांच कार्य दिवसों की रियायती अवधि मिलती है ताकि आप अपने खाते को टॉप-अप कर सकें[26][3][7][8][6][15][12]। यदि आप उन पांच दिनों के भीतर रिचार्ज नहीं करते हैं, तो आपको AED 50 का जुर्माना लगेगा[26][3][7][8][6][14][15][12]। प्रणाली यहाँ कुछ हद तक उदार है; आप प्रति वाहन प्रति दिन केवल एक ISF जुर्माना प्राप्त कर सकते हैं, भले ही आप उस दिन कम शेष राशि के साथ कई गेटों से गुजरें[26][8][15]। लेकिन यदि शेष राशि कम रहती है, तो आपको बाद के दिनों की यात्राओं के लिए फिर से जुर्माना लगाया जाएगा[26][6]। इसका समाधान सरल है: बस अपने खाते को रिचार्ज करें[26][8]।
एक अपंजीकृत प्लेट (URP) उल्लंघन तब होता है जब आप अपने वाहन पर पंजीकृत सालिक टैग के बिना सालिक गेट से गुजरते हैं[1][26][3][7][8][10][14][15][12]। जब यह पहली बार होता है, तो आपको उस प्रारंभिक यात्रा से दस कार्य दिवसों की रियायती अवधि मिलती है ताकि आप एक सालिक टैग खरीद, स्थापित और पंजीकृत कर सकें[1][3][7][8][10][6][14][12]। यदि आप इस 10-दिन की अवधि से चूक जाते हैं और बिना टैग के गेटों से गुजरना जारी रखते हैं, तो जुर्माना लगना शुरू हो जाता है। रियायती अवधि समाप्त होने के बाद पहली यात्रा के लिए AED 100, दूसरी यात्रा के लिए AED 200, और उसके बाद हर अगली यात्रा के लिए AED 400 का भारी जुर्माना है[26][3][7][8][6][14][15][12]। ISF जुर्माने की तरह, प्रति वाहन प्रति दिन एक URP जुर्माने की सीमा है[7][15][12]। इन जुर्मानों को रोकने के लिए, आपको एक सालिक टैग प्राप्त करना होगा और इसे ठीक से पंजीकृत करना होगा[3][10]।
सालिक जुर्मानों का प्रबंधन
चिंतित हैं कि आपको जुर्माना लग सकता है? आप आसानी से जांच सकते हैं। बस आधिकारिक सालिक वेबसाइट पर लॉग इन करें, स्मार्ट सालिक ऐप का उपयोग करें, या RTA दुबई ऐप के माध्यम से जांच करें[26][8][6][14]। आपका वाहन कहाँ पंजीकृत है, इसके आधार पर, आप दुबई पुलिस या अबू धाबी पुलिस वेबसाइटों के माध्यम से भी जांच कर सकते हैं[26][8][6][14]।
यदि आपके पास जुर्माना है, तो उनका भुगतान करना सीधा है। आप आमतौर पर उन्हीं प्लेटफार्मों (सालिक वेबसाइट/ऐप्स) के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं जहाँ आप क्रेडिट या डेबिट कार्ड का उपयोग करके जांच करते हैं[26][14]। वैकल्पिक रूप से, आप उन्हें निपटाने के लिए RTA ग्राहक सेवा केंद्र या वाहन पंजीकरण विभाग में जा सकते हैं[26][14]।
क्या आपको लगता है कि जुर्माना गलती से जारी किया गया था? आपको इसका विरोध करने का अधिकार है। आप सालिक वेबसाइट, स्मार्ट सालिक ऐप, RTA दुबई ऐप के माध्यम से या 800-SALIK पर सालिक कॉल सेंटर को कॉल करके विवाद उठा सकते हैं[26][7][8][14][25]। सुनिश्चित करें कि आपको अपने विवाद के लिए एक संदर्भ संख्या मिले। ध्यान रखें कि विवाद को सुलझाने में कुछ समय लग सकता है; एक स्रोत ने लगभग 15 दिनों का उल्लेख किया, इसलिए धैर्य रखें[26][7]।
परेशानी मुक्त सालिक प्रबंधन के लिए प्रो टिप्स
क्या आप अपने सालिक अनुभव को सहज और जुर्माना-मुक्त रखना चाहते हैं? यहाँ कुछ त्वरित सुझाव दिए गए हैं:
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यदि आप एक नई कार लेते हैं या बिना टैग के ड्राइव करते हैं, तो उस 10-दिन की रियायती अवधि के भीतर एक पंजीकृत करें[10]।
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