दुबई का स्मार्ट भविष्य: DEWA कैसे बदल रहा है बिजली और पानी
8 मई 2025
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दुबई की सीमाओं को आगे बढ़ाने की प्रतिष्ठा सिर्फ गगनचुंबी इमारतों और विलासिता तक ही सीमित नहीं है; यह शहर को शक्ति प्रदान करने वाली आवश्यक सेवाओं तक गहराई से फैली हुई है
[16]। जब हम दुबई में "स्मार्ट यूटिलिटीज" की बात करते हैं, तो हमारा मतलब इंटरनेट ऑफ थिंग्स (IoT) और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) जैसी परिष्कृत तकनीक का लाभ उठाकर बिजली और पानी की सेवाओं को अविश्वसनीय रूप से कुशल, विश्वसनीय और टिकाऊ बनाना है
[22]
[27]
[31]
[51]। इस प्रयास का नेतृत्व दुबई इलेक्ट्रिसिटी एंड वॉटर अथॉरिटी (DEWA) कर रही है, जो 1.2 मिलियन से अधिक ग्राहकों के लिए रोशनी चालू रखने और पानी का प्रवाह बनाए रखने के लिए जिम्मेदार सरकारी स्वामित्व वाली संस्था है
[2]
[8]
[14]
[35]। यह लेख बताता है कि कैसे DEWA दुबई में सभी के लिए एक स्मार्ट, हरित ऊर्जा और पानी के भविष्य को आकार देने के लिए IoT, AI और भविष्य-केंद्रित ग्रिड प्रौद्योगिकियों का उपयोग कर रही है
[37]
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[40]
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[1]
[30]।
रीढ़ की हड्डी: DEWA की महत्वाकांक्षी स्मार्ट ग्रिड रणनीति
दुबई की इंटेलिजेंट यूटिलिटी क्रांति के केंद्र में DEWA की स्मार्ट ग्रिड रणनीति है
[45]
[46]
[44]
[42]। पहली बार 2014 में लॉन्च की गई और 2021 से 2035 तक की अवधि को कवर करने के लिए महत्वपूर्ण रूप से अपडेट की गई, यह सिर्फ एक मामूली अपग्रेड नहीं है; यह AED 7 बिलियन (लगभग $1.9 बिलियन) के निवेश द्वारा समर्थित एक विशाल उपक्रम है[45][46][44][42][31]
[32][37]
[36][15][40][14]
[48]। मुख्य मिशन? पूरे नेटवर्क में ऑटोमेशन को नाटकीय रूप से बढ़ाना, ऊर्जा और पानी की दक्षता को बढ़ावा देना, ठोस विश्वसनीयता सुनिश्चित करना, सौर ऊर्जा जैसे नवीकरणीय ऊर्जा स्रोतों को निर्बाध रूप से एकीकृत करना, और अंततः, प्रत्येक ग्राहक के लिए एक बेहतर अनुभव प्रदान करना[45][36][44]
[9][22][42][31]। यह रणनीति छह प्रमुख विषयों पर आधारित है: Foundational Capabilities, Grid Automation, Smart Energy Solutions and Green Mobility, Smart Water, Smart Grid Artificial Intelligence, और Innovative Value-Added Services[1][46][44][22][42][37]
[4][48]। इसे दुबई की बिजली और पानी के लिए डिजिटल नर्वस सिस्टम के रूप में सोचें[2][30]।
ग्रिड को जोड़ना: IoT इंटीग्रेशन की शक्ति
तो, यह स्मार्ट ग्रिड वास्तव में कैसे काम करता है? इसका एक बड़ा हिस्सा इंटरनेट ऑफ थिंग्स, या IoT से जुड़ा है[36][30][4]
[49]। कल्पना कीजिए एक विशाल नेटवर्क की जो अनगिनत सेंसर, स्मार्ट डिवाइस और नियंत्रण प्रणालियों को पूरे बिजली और पानी के बुनियादी ढांचे में जोड़ता है, जो सभी वास्तविक समय में संचार करते हैं[2]
[7][30]
[28]। कई निवासियों के लिए सबसे अधिक दिखाई देने वाला हिस्सा स्मार्ट मीटरों का रोलआउट है - DEWA ने दो मिलियन से अधिक संयुक्त स्मार्ट बिजली और पानी के मीटर स्थापित किए हैं, जो पुराने मैकेनिकल मीटरों की जगह ले रहे हैं[1][2]
[3][14][22][32]। ये सिर्फ निष्क्रिय काउंटर नहीं हैं; वे दो-तरफ़ा संचार को सक्षम करते हैं, खपत डेटा (हर 15 मिनट में जितनी बार) DEWA को वापस भेजते हैं और ग्राहकों को ऐप और ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से विस्तृत उपयोग अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं[44]
[6]
[13][1]
[38][14][4][51][32]
[53]।
यह कनेक्टिविटी 'हाई वॉटर यूसेज अलर्ट' जैसी शानदार सेवाएं सक्षम करती है[37][38][48][4][40]। यदि आपका स्मार्ट वॉटर मीटर असामान्य रूप से उच्च खपत का पता लगाता है, जो संभवतः आपकी संपत्ति के अंदर रिसाव का संकेत देता है, तो आपको तुरंत सूचना मिलती है
[5][6][31][32]। इस सेवा ने पहले ही लाखों संभावित रिसावों का पता लगाया है, जिससे निवासियों के पैसे बचते हैं और कीमती जल संसाधनों का संरक्षण होता है - जिससे दुबई को 2024 में पानी के नेटवर्क में केवल 4.5% का प्रभावशाली रूप से कम नुकसान हासिल करने में योगदान मिला है[31][51][27][16]
[34]। मीटरों के अलावा, IoT सेंसर महत्वपूर्ण बुनियादी ढांचे की निगरानी करते हैं, जैसे DEWA के वॉटर लीकेज सिम्युलेटर में जो नए पहचान तरीकों का परीक्षण करता है
[10], जबकि रिमोट टर्मिनल यूनिट्स (RTUs) पाइपलाइनों के दूरस्थ नियंत्रण की अनुमति देते हैं[8][10][3]। संचार RF Mesh नेटवर्क (Wi-SUN मानक का उपयोग करके) और DEWA के व्यापक फाइबर ऑप्टिक नेटवर्क जैसी तकनीकों पर निर्भर करता है[13][9]। DEWA स्पेस-डी कार्यक्रम के तहत अपने स्वयं के नैनोसेटेलाइट (DEWA-SAT1 और DEWA-SAT2) का भी उपयोग करता है, जो ग्रिड की निगरानी को बढ़ाने के लिए कक्षा से IoT और रिमोट सेंसिंग का उपयोग करता है[4]
[11]
[26]
[50][27]।
इंटेलिजेंस इंजन: AI द्वारा यूटिलिटी प्रबंधन में परिवर्तन
यदि IoT स्मार्ट ग्रिड के लिए इंद्रियां प्रदान करता है, तो आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) मस्तिष्क प्रदान करता है[7][11][51]। DEWA सिर्फ AI में हाथ नहीं आजमा रहा है; इसने 2025 में एक रणनीतिक रोडमैप लॉन्च किया जिसका लक्ष्य दुनिया की पहली AI-नेटिव यूटिलिटी बनना है, जो अपने सभी मुख्य परिचालनों में AI को एम्बेड करेगा, जो UAE की AI 2031 के लिए राष्ट्रीय रणनीति के अनुरूप है
[21][7]
[29][16]। इसका मतलब है कि AI का उपयोग बिजली की मांग की भविष्यवाणी करने और सौर ऊर्जा संयंत्रों के उतार-चढ़ाव वाले उत्पादन का प्रबंधन करने से लेकर गैस टर्बाइन जैसे उपकरणों के विफल होने से पहले उन पर प्रेडिक्टिव मेंटेनेंस करने तक सब कुछ के लिए किया जाएगा[46][7][5]। AI ऊर्जा वितरण को अनुकूलित करने में मदद करता है, जिससे अधिक नवीकरणीय ऊर्जा ऑनलाइन आने पर भी ग्रिड स्थिरता सुनिश्चित होती है[46][2]।
ग्राहक पक्ष पर, आपने "Rammas" के साथ बातचीत की होगी, जो DEWA का AI-संचालित वर्चुअल असिस्टेंट है जो ऐप, वेबसाइट, WhatsApp और यहां तक कि Alexa के माध्यम से 24/7 उपलब्ध है[7][36][14]। ChatGPT तकनीक से उन्नत Rammas ने 10 मिलियन से अधिक पूछताछों का उत्तर दिया है, त्वरित सहायता प्रदान की है और मानव एजेंटों को मुक्त किया है[5][29][34]। जल नेटवर्क में, AI 'Hydronet' जैसी परियोजनाओं को शक्ति प्रदान करता है जो वास्तविक समय की निगरानी और नियंत्रण के लिए है, जो स्वचालित रूप से रिसाव को ठीक करने में सक्षम है, और 'iService' जो मीटर डेटा का उपयोग करके सेवा बाधाओं का पता लगाता है[10][48][9][11]। AI मीटर से छेड़छाड़ और धोखाधड़ी का पता लगाने में भी मदद करता है[9][11]। आंतरिक रूप से, DEWA रोबोटिक प्रोसेस ऑटोमेशन (RPA) के लिए AI का उपयोग करता है, निरीक्षण के लिए Spot Robots को नियोजित करता है, कर्मचारी उत्पादकता बढ़ाने के लिए Microsoft के Copilot का लाभ उठाता है, और महत्वपूर्ण बुनियादी ढांचे की सुरक्षा के लिए अपने साइबर डिफेंस सेंटर के भीतर AI का उपयोग करता है[7][20][5][16]।
स्मार्ट भविष्य को सक्षम करने वाली प्रमुख प्रौद्योगिकियां
कई विशिष्ट प्रौद्योगिकियां दुबई के स्मार्ट यूटिलिटी विजन को वास्तविकता बना रही हैं[45][46][44][42][31]। ऑटोमेशन महत्वपूर्ण है। ऑटोमेटिक स्मार्ट ग्रिड रेस्टोरेशन सिस्टम (ASGR) को लें, जो MENA क्षेत्र में अपनी तरह का पहला है[1][37][36][15][49]। यह नेटवर्क दोषों का पता लगाने, उन्हें अलग करने और सेवा को जल्दी से बहाल करने के लिए बिजली को फिर से रूट करने के लिए 24/7 स्वायत्त रूप से काम करता है, जिससे मानव हस्तक्षेप की आवश्यकता के बिना व्यवधान को कम किया जा सके[45][46][44][42][31][1][36][49]। DEWA ने अपने हाई-वोल्टेज ट्रांसमिशन नेटवर्क को भी पूरी तरह से स्वचालित कर दिया है[1][14]
[23]। इसी तरह, वॉटर स्मार्ट डिस्ट्रीब्यूशन मैनेजमेंट सिस्टम पानी के नेटवर्क की दूरस्थ निगरानी और नियंत्रण के लिए SCADA (सुपरवाइजरी कंट्रोल एंड डेटा एक्विजिशन) सिस्टम और RTUs का उपयोग करता है[8][10][38][3]।
उन्नत SCADA केंद्रों, स्पेस-डी सैटेलाइट कार्यक्रम से डेटा, और स्मार्ट बॉल तकनीक जैसी नवीन तकनीकों द्वारा दूरस्थ निगरानी क्षमताओं को बढ़ावा दिया जाता है[2][50][27][16]। स्मार्ट बॉल्स छोटे, सेंसर-पैक डिवाइस होते हैं जो पानी की पाइपलाइनों के अंदर यात्रा करते हैं, ध्वनिकी का उपयोग करके छोटे रिसावों का पता लगाते हैं जिन्हें अन्यथा खोजना मुश्किल होता है[16]। इन सभी सेंसरों से आने वाले डेटा के अंबार को संसाधित करने के लिए शक्तिशाली बिग डेटा प्लेटफॉर्म की आवश्यकता होती है, जैसे कि DEWA ने 2022 में लॉन्च किया था[37][46][4][40]
[18][49][27]। ये प्लेटफॉर्म अंतर्दृष्टि उत्पन्न करने, मांग का पूर्वानुमान लगाने, संपत्तियों का प्रभावी ढंग से प्रबंधन करने और स्मार्ट ग्रिड डेटा गवर्नेंस प्लेटफॉर्म के माध्यम से डेटा गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए एनालिटिक्स का उपयोग करते हैं[44][42][6][31][46][18]। हालांकि अभी भी बड़े पैमाने पर यूटिलिटी उपयोग में उभर रही है, ब्लॉकचेन तकनीक को भी लेनदेन को सुरक्षित करने और डेटा को पारदर्शी रूप से प्रबंधित करने की अपनी क्षमता के लिए खोजा जा रहा है
[17]
[33][6]
[19]।
मापने योग्य प्रभाव: दक्षता, विश्वसनीयता और बचत
ठीक है, यह सब प्रभावशाली लगता है, लेकिन वास्तविक परिणाम क्या हैं? प्रभाव महत्वपूर्ण और मापने योग्य है[37][36]
[12][8][38][15][49][34]। DEWA का दक्षता पर ध्यान, आंशिक रूप से डिमांड साइड मैनेजमेंट (DSM) रणनीति द्वारा संचालित है जिसका लक्ष्य 2030 तक खपत में 30% की कमी करना है, जो रंग ला रहा है
[52][12][8][14]। स्वचालित मीटर रीडिंग और प्रेडिक्टिव मेंटेनेंस सीधे परिचालन दक्षता में योगदान करते हैं[1][2][3][14][51][48]। विश्वसनीयता के आंकड़े वास्तव में विश्व स्तरीय हैं। DEWA ने 2023 में बिजली पारेषण और वितरण हानियों को घटाकर केवल 2% कर दिया है, जो यूरोप और अमेरिका में देखे जाने वाले 6-7% से कहीं बेहतर है[35][37][36][15][49]। पानी के नेटवर्क में हानियाँ अविश्वसनीय रूप से 4.5% (2024 तक) तक कम हो गई हैं, जबकि उत्तरी अमेरिका में यह लगभग 15% है[37][36][8][15][49][16][34]।
शायद सबसे चौंकाने वाला आंकड़ा प्रति वर्ष कस्टमर मिनट्स लॉस्ट (CML) है - बिजली आपूर्ति विश्वसनीयता का एक माप। 2023 में, DEWA ने प्रति ग्राहक औसतन केवल 1.06 मिनट का आउटेज समय दर्ज किया, जो विश्व स्तर पर सबसे कम दरों में से एक है[35][28][36][12][49][34]। ये स्मार्ट प्रौद्योगिकियां लागत बचत भी करती हैं। उदाहरण के लिए, स्मार्ट बॉल लीक डिटेक्शन तकनीक ने पानी के नुकसान को रोककर अकेले 2024 में DEWA को अनुमानित AED 12 मिलियन बचाए[16]। स्मार्ट होम प्रौद्योगिकियों में घरेलू बिजली के उपयोग को 30% तक कम करने की क्षमता है, और व्यापक स्मार्ट दुबई पहल का लक्ष्य शहर-व्यापी दक्षताओं के माध्यम से AED 5.5 बिलियन की वार्षिक बचत करना है
[43][7]। उपभोक्ताओं और व्यवसायों के लिए, इसका अर्थ है एक अत्यधिक विश्वसनीय आपूर्ति, सटीक बिलिंग, संरक्षण के लिए शक्तिशाली उपकरण, किसी भी मुद्दे का तेजी से समाधान, और कम उपयोगिता लागत की संभावना[45][44][42][31][32][53]।
स्थिरता को शक्ति देना: नवीकरणीय ऊर्जा का निर्बाध एकीकरण
दुबई के पास स्वच्छ ऊर्जा के लिए महत्वाकांक्षी लक्ष्य हैं, जिसका लक्ष्य दुबई स्वच्छ ऊर्जा रणनीति 2050 और नेट ज़ीरो कार्बन उत्सर्जन रणनीति 2050 के तहत 2050 तक अपनी बिजली क्षमता का 100% स्वच्छ स्रोतों से प्राप्त करना है[2][37][12][13]
[24][50]। इस रणनीति का आधार, भारी मात्रा में सौर ऊर्जा को एकीकृत करना, चुनौतियां प्रस्तुत करता है क्योंकि सौर उत्पादन मौसम और दिन के समय के साथ बदलता रहता है[2][46][8][15][49][23]
[25]। यहीं पर स्मार्ट ग्रिड बिल्कुल आवश्यक हो जाता है[1][2][37][30][13][14][48][11][51]। सौर उत्पादन और बिजली की मांग की भविष्यवाणी करने के लिए AI-संचालित पूर्वानुमान का उपयोग करने के साथ-साथ स्वचालित ग्रिड नियंत्रणों के साथ, DEWA इस परिवर्तनशीलता का प्रबंधन कर सकता है और स्थिरता बनाए रख सकता है[46][8][49][29]।
स्मार्ट ग्रिड नवीकरणीय आपूर्ति और मांग को संतुलित करने के लिए आवश्यक महत्वपूर्ण ऊर्जा भंडारण समाधानों के एकीकरण की सुविधा भी प्रदान करता है[1][8][13][15][18]। इसमें मोहम्मद बिन राशिद अल मकतूम सोलर पार्क में तैनात किए जा रहे बड़े पैमाने के बैटरी एनर्जी स्टोरेज सिस्टम (BESS), हट्टा में बनाया जा रहा अनूठा पम्प्ड-स्टोरेज हाइड्रोइलेक्ट्रिक प्लांट, और ग्रीन हाइड्रोजन उत्पादन के लिए पायलट परियोजनाएं शामिल हैं[36][10][3][12]
[47][38][24][2]। इसके अलावा, स्मार्ट ग्रिड शम्स दुबई जैसी पहलों को सक्षम बनाता है, जो घरों और व्यवसायों को छत पर सौर पैनल स्थापित करने और अधिशेष ऊर्जा को नेटवर्क में वापस फीड करने की अनुमति देता है, जो एक विकेन्द्रीकृत और हरित ऊर्जा प्रणाली में योगदान देता है[12]
[39]
[41][43][31][49]।
उपयोगकर्ता अनुभव: स्मार्ट यूटिलिटीज तक पहुंच
निवासी वास्तव में इस सभी स्मार्ट तकनीक के साथ कैसे बातचीत करते हैं? प्राथमिक इंटरफ़ेस DEWA का स्मार्ट ऐप और ऑनलाइन पोर्टल है
[54][1][2][47]। ये डिजिटल उपकरण ग्राहकों को उनकी खपत की एक खिड़की प्रदान करते हैं, जिससे वे समझने में आसान चार्ट में प्रस्तुत निकट-वास्तविक समय बिजली और पानी के उपयोग डेटा देख सकते हैं[1][47][48][49]। उपयोगकर्ता महत्वपूर्ण अलर्ट प्राप्त कर सकते हैं, जैसे हाई वॉटर यूसेज नोटिफिकेशन, अपने खातों का प्रबंधन कर सकते हैं, सुरक्षित रूप से बिलों का भुगतान कर सकते हैं, और यहां तक कि ऐप के माध्यम से सीधे सेवा समस्याओं की रिपोर्ट भी कर सकते हैं[1][2][47][49][18]। यह नियंत्रण और जानकारी सीधे उपभोक्ता के हाथों में देने के बारे में है, जिससे उपयोगिता प्रबंधन पहले से कहीं अधिक पारदर्शी और सुविधाजनक हो जाता है[25][14]।
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