दुबई में बैंक कब खुलते हैं? छुट्टियों और रमजान पर भी जानें!
1 मई 2025
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दुबई में बैंक जाने की योजना बना रहे हैं? चाहे आप दैनिक वित्त का प्रबंधन करने वाले निवासी हों या बैंकिंग सेवाओं की आवश्यकता वाले आगंतुक, यह जानना महत्वपूर्ण है कि शाखाएँ कब खुली रहती हैं। UAE ने कुछ साल पहले अपने कार्य सप्ताह को बदल दिया था, जिससे बैंक के कार्यक्रम प्रभावित हुए, खासकर शुक्रवार को 
[12]
[35]
[23]। यह गाइड सप्ताह के दिनों, सप्ताहांतों, सार्वजनिक छुट्टियों और 2025 में रमज़ान के दौरान विशेष समय के लिए दुबई बैंक के सामान्य घंटों का विवरण देता है। याद रखें, जबकि यह एक सामान्य अवलोकन प्रदान करता है, जिस विशिष्ट शाखा में आप जाने की योजना बना रहे हैं, उसकी जांच करना हमेशा बुद्धिमानी है।
मानक सप्ताह के दिन: सोमवार से गुरुवार
दुबई में सप्ताह के मध्य में अपनी बैंकिंग करवाना आमतौर पर सीधा होता है। शहर भर में अधिकांश बैंक शाखाएँ सोमवार से गुरुवार तक सुबह जल्दी, आमतौर पर सुबह 8:00 बजे के आसपास अपने दरवाजे खोल देती हैं 
[2]
[3]
[8]। बंद होने का समय थोड़ा अधिक भिन्न होता है, जो आमतौर पर मानक शाखाओं के लिए दोपहर 2:00 बजे से शाम 4:00 बजे के बीच होता है 
[1][2][3][8][35]। उदाहरण के लिए, आपको कई Dubai Islamic Bank (DIB) शाखाएँ सुबह 8:00 बजे से दोपहर 2:00 बजे तक संचालित होती मिलेंगी [3][8], जबकि RAKBANK अक्सर अपने दरवाजे दोपहर 3:00 बजे तक खुले रखता है [2]। कुछ Mashreq Bank शाखाएँ अपने घंटे थोड़े बाद तक बढ़ाती हैं, जो दोपहर 3:30 बजे बंद होती हैं [35]। इन मुख्य घंटों के दौरान, आप साधारण पूछताछ और जमा से लेकर ऋण आवेदन और वित्तीय परामर्श तक बैंकिंग सेवाओं की पूरी श्रृंखला का उपयोग कर सकते हैं [1]। ध्यान रखें, ये समय आम तौर पर नियमित सड़क किनारे की शाखाओं पर लागू होते हैं; मॉल के अंदर की शाखाओं के अक्सर अलग-अलग कार्यक्रम होते हैं [1]।
नए सप्ताहांत को नेविगेट करना: शुक्रवार और शनिवार के कार्यक्रम
2022 की शुरुआत में UAE के सोमवार से शुक्रवार के कार्य सप्ताह में बदलाव ने पारंपरिक बैंकिंग कार्यक्रम को हिला दिया, खासकर शुक्रवार के लिए [12][35][23]। शुक्रवार अब अधिकांश बैंकों के लिए एक छोटा कार्य दिवस है, जो अक्सर प्रार्थना के समय को समायोजित करने के लिए जल्दी समाप्त हो जाता है [12][35]। आमतौर पर, शाखाएँ सुबह 7:30 बजे या 8:00 बजे के आसपास खुलती हैं लेकिन दोपहर 12:00 बजे या 12:30 बजे तक बंद हो जाती हैं [2][3][8][35]। आप DIB शाखाओं को सुबह 7:15 बजे से दोपहर 12:15 बजे तक [3][8], RAKBANK को सुबह 7:30 बजे से दोपहर 12:30 बजे तक [2], और Mashreq को सुबह 7:30 बजे से दोपहर 12:30 बजे तक [35] संचालित होते देख सकते हैं। Emirates NBD जैसे कुछ बैंक प्रार्थना के लिए दोपहर 12:30 बजे से दोपहर 2:00 बजे के बीच सेवाओं को रोक देते हैं [35], जबकि HSBC भी दोपहर 12:30 बजे बंद हो जाता है [35]।
शनिवार के बारे में क्या? संयुक्त अरब अमीरात के सेंट्रल बैंक (CBUAE) के एक निर्देश के बाद, बैंकों को आम तौर पर सप्ताह में छह दिन खुले रहने की आवश्यकता होती है, जिसका अर्थ है कि अधिकांश शाखाएँ शनिवार को संचालित होती हैं [35]। शनिवार के घंटे अक्सर मानक सोमवार-गुरुवार के कार्यक्रम को दर्शाते हैं, जैसे सुबह 8:00 बजे से दोपहर 2:00 बजे या दोपहर 3:00 बजे तक [2][3][8]। हालांकि, Emirates NBD जैसे कुछ बैंक उल्लेख करते हैं कि स्थानीय ग्राहक की जरूरतों के आधार पर विशिष्ट शाखाएँ शनिवार को बंद हो सकती हैं [35]। और रविवार? वह अब UAE भर में बैंक शाखाओं के लिए आधिकारिक छुट्टी का दिन है [12][35]।
मॉल शाखा अपवाद: सुविधा के लिए विस्तारित घंटे
यदि मानक शाखा के घंटे आपके कार्यक्रम में फिट नहीं होते हैं, तो शॉपिंग मॉल या व्यस्त वाणिज्यिक केंद्रों के अंदर स्थित बैंक शाखाएँ आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प हैं। ये स्थान अक्सर दुकानदारों और सामान्य कार्य समय के बाहर सेवाओं की आवश्यकता वाले लोगों को पूरा करने के लिए महत्वपूर्ण रूप से विस्तारित घंटे प्रदान करते हैं [1]। उदाहरण के लिए, Mall of the Emirates में ADCB की शाखा सोमवार से गुरुवार और शनिवार को सुबह 10:00 बजे से रात 9:00 बजे तक खुली रहती है 
[5]। इसी तरह, कुछ DIB मॉल शाखाएँ, जैसे Dubai Mall में, उन्हीं दिनों सुबह 10:00 बजे से रात 9:00 बजे तक संचालित होती हैं [3]। RAKBANK भी कुछ स्थानों पर विस्तारित घंटे प्रदान करता है, जैसे उनकी खालिदिया शाखा (अबू धाबी उदाहरण) सोमवार-गुरुवार और शनिवार को सुबह 8:00 बजे से रात 8:00 बजे तक चलती है [2]। शुक्रवार को भी, मॉल शाखाएँ अक्सर प्रार्थना के बाद फिर से खुलती हैं, Ibn Battuta Mall में DIB दोपहर 3:30 बजे से रात 9:00 बजे तक [3]
[31] और Mall of the Emirates में ADCB दोपहर 3:00 बजे से रात 9:00 बजे तक [5] खुला रहता है।
बैंक बंद: UAE में सार्वजनिक अवकाश
अधिकांश व्यवसायों की तरह, दुबई में बैंक आधिकारिक UAE सार्वजनिक छुट्टियों पर अपने दरवाजे बंद कर देते हैं [1]
[19]
[21]। इन तारीखों की घोषणा सरकार और सेंट्रल बैंक द्वारा की जाती है। प्रमुख छुट्टियां जब आप बैंकों के बंद होने की उम्मीद कर सकते हैं उनमें नए साल का दिन (1 जनवरी) 
[22]
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[29], ईद अल फितर (रमजान के अंत का प्रतीक, आमतौर पर चांद दिखने के आधार पर 3-5 दिन) [22][32][25]
[26][29][19], अराफात दिवस और ईद अल अधा (बलिदान का पर्व, आमतौर पर 4 दिन, यह भी चांद पर निर्भर) [22][32][25][26][29], हिजरी नव वर्ष (इस्लामी नव वर्ष, 1 दिन, चांद दिखना) [22][32][25][26][29], पैगंबर मोहम्मद का जन्मदिन (1 दिन, चांद दिखना) [22][32][25][29], स्मृति दिवस (1 दिसंबर) [22][32][25][26], और UAE राष्ट्रीय दिवस (2-3 दिसंबर) [22][32][25][26][29] शामिल हैं। CBUAE सटीक तारीखों की पुष्टि करता है, खासकर चंद्र कैलेंडर से जुड़ी इस्लामी छुट्टियों के लिए [19][21][25][29]। चिंता न करें, शाखाएँ बंद होने पर भी, डिजिटल बैंकिंग और ATM पूरी तरह से चालू रहते हैं [1]
[6][19]।
रमज़ान का समय: पवित्र महीने के दौरान बैंकिंग को नेविगेट करना
रमज़ान का पवित्र महीना UAE में दैनिक जीवन में विशेष समायोजन लाता है, जिसमें बैंकिंग घंटे भी शामिल हैं। सभी क्षेत्रों में काम के घंटे आधिकारिक तौर पर कम कर दिए जाते हैं, आमतौर पर प्रति दिन दो घंटे, जैसा कि श्रम कानून द्वारा सभी कर्मचारियों के लिए अनिवार्य है, चाहे वे रोज़ा रख रहे हों या नहीं [1]
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[20]। बैंक शाखाओं के लिए, इसका आमतौर पर मतलब सोमवार से गुरुवार और शनिवार को सुबह 9:00 बजे से दोपहर 2:00 बजे तक का कार्यक्रम होता है [1][4][6][10]
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[30]। कुछ बैंक थोड़ा पहले, सुबह 8:00 बजे के आसपास शुरू हो सकते हैं [4][8]। उदाहरण के लिए, DIB शाखाएँ अक्सर सुबह 9:00 बजे से दोपहर 2:00 बजे तक संचालित होती हैं [6], जबकि ADIB की नियमित शाखाएँ सुबह 9:00 बजे से दोपहर 1:00 बजे तक चल सकती हैं [30]।
रमज़ान के दौरान शुक्रवार को और भी छोटे घंटे देखे जाते हैं, जो आमतौर पर दोपहर 12:00 बजे या 12:30 बजे तक समाप्त हो जाते हैं [4][6][30]। DIB सुबह 9:00 बजे से दोपहर 12:30 बजे तक [6], और ADIB सुबह 9:00 बजे से दोपहर 12:00 बजे तक [30] काम कर सकता है। हालांकि, मॉल शाखाओं में अक्सर रमज़ान के अनूठे कार्यक्रम होते हैं। वे सुबह/दोपहर की पाली (जैसे सुबह 10:00 बजे से दोपहर 3:00 बजे या 3:30 बजे तक) चला सकते हैं और कभी-कभी इफ्तार (रोज़ा खोलना) के बाद शाम की पाली भी जोड़ सकते हैं, शायद रात 9:00 बजे/9:30 बजे से रात 11:00 बजे या आधी रात तक [4][34][30]। उदाहरण के लिए, ADIB मॉल शाखाएँ सुबह 10:00 बजे से दोपहर 3:30 बजे (सोम-शनि) और दोपहर 2:00 बजे से शाम 5:00 बजे (शुक्र) तक खुली रह सकती हैं, कुछ शाम के घंटे भी प्रदान करती हैं [30]। सरकारी भवनों में शाखाएँ विशिष्ट सरकारी रमज़ान घंटों का पालन कर सकती हैं [10][20][30]। इन भिन्नताओं को देखते हुए, अपनी विशिष्ट शाखा के लिए रमज़ान के सटीक घंटों की पुष्टि करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है [1][6]।
रमज़ान यात्राओं के दौरान सांस्कृतिक संवेदनशीलता
रमज़ान मुसलमानों के लिए उपवास, प्रार्थना और चिंतन का एक अत्यंत महत्वपूर्ण समय है [10][16]। यदि आपको इस महीने के दौरान किसी बैंक में जाने की आवश्यकता है, तो सांस्कृतिक संवेदनशीलता दिखाना महत्वपूर्ण है और इसकी सराहना की जाती है [10][11][20]। याद रखें कि गैर-मुसलमानों को कानूनी रूप से उपवास के घंटों (सुबह से सूर्यास्त तक) के दौरान सार्वजनिक रूप से खाने, पीने या धूम्रपान करने से बचने की आवश्यकता होती है [11][16][20]। यह बैंक शाखाओं के अंदर भी लागू होता है। UAE में शालीनता से कपड़े पहनना हमेशा एक अच्छा अभ्यास है, लेकिन विशेष रूप से रमज़ान के दौरान - कंधों और घुटनों को ढंकने की सलाह दी जाती है [11][16][20]। तेज़ संगीत, विघटनकारी व्यवहार, या स्नेह के सार्वजनिक प्रदर्शन से बचना भी विचारणीय है [11][16][20]।
ध्यान रखें कि सेवा थोड़ी धीमी हो सकती है क्योंकि कर्मचारी उपवास कर रहे होंगे या धार्मिक प्रथाओं का पालन कर रहे होंगे; धैर्य बहुत काम आता है [10][20]। यदि आपको कोई मीटिंग शेड्यूल करनी है, तो दिन में पहले प्रयास करें और प्रार्थना के समय या इफ्तार से ठीक पहले की अवधि से बचें 
[9][20]। मुस्लिम कर्मचारियों या ग्राहकों को "रमजान करीम" या "रमजान मुबारक" जैसी सरल शुभकामना देना एक विचारशील इशारा है [9]। इन सांस्कृतिक बारीकियों का सम्मान दिखाने से सकारात्मक बातचीत सुनिश्चित होती है [9][10]।
शाखा समय के परे: 24/7 डिजिटल बैंकिंग एक्सेस
जब शाखा के दरवाजे बंद हों तो क्या होता है? शुक्र है, दुबई के बैंक मजबूत डिजिटल प्लेटफॉर्म प्रदान करते हैं जो आपको चौबीसों घंटे आपके वित्त से जोड़े रखते हैं [1][12]। ऑनलाइन बैंकिंग पोर्टल और मोबाइल ऐप आमतौर पर 24/7 उपलब्ध होते हैं, जिसमें सप्ताहांत, सार्वजनिक अवकाश और पूरे रमज़ान के दौरान शामिल हैं [2][6]
[7][12]
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[24]
[28]। आप अधिकांश नियमित कार्य कर सकते हैं जैसे शेष राशि की जांच करना, स्थानीय या अंतरराष्ट्रीय स्तर पर धन हस्तांतरित करना, बिलों का भुगतान करना (जैसे उपयोगिताएँ या Salik रोड टोल), अपने कार्ड का प्रबंधन करना और कभी भी, कहीं भी स्टेटमेंट देखना [7]
[13][14][33][17]।
नकद निकासी के लिए ATM और CDM (कैश डिपॉजिट मशीन) भी शहर भर में 24/7 सुलभ हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि आप हमेशा नकदी प्राप्त कर सकते हैं या जमा कर सकते हैं [6][31][12][13]। कई बैंक 24/7 स्वचालित फोन बैंकिंग भी प्रदान करते हैं और छुट्टियों पर भी सहायता के लिए लगातार काम करने वाले कॉल सेंटर हैं 
[15][17][35][28]। कुछ 24/7 मोबाइल चैट सपोर्ट (HSBC) [14] या किसी भी समय उपलब्ध बहुभाषी एजेंट (Emirates NBD) [15] जैसी सुविधाएँ प्रदान करते हैं। जबकि ये डिजिटल चैनल अत्यधिक विश्वसनीय हैं, कभी-कभी निर्धारित रखरखाव हो सकता है [13]। इसके अलावा, याद रखें कि जब आप किसी भी समय लेनदेन शुरू कर सकते हैं, तो अंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण जैसी चीजों के लिए वास्तविक प्रसंस्करण अभी भी मानक व्यावसायिक दिनों (सोमवार-शनिवार, छुट्टियों को छोड़कर) और कट-ऑफ समय का पालन कर सकता है [35]
[27], हालांकि कई घरेलू हस्तांतरण अब 24/7 संसाधित होते हैं [24]। इस मजबूत डिजिटल बुनियादी ढांचे का मतलब है कि आप शायद ही कभी आवश्यक बैंकिंग सेवाओं से कटे हों [1][6][12][19]।
प्रो टिप: बैंकिंग घंटे काफी भिन्न हो सकते हैं, खासकर मानक शाखाओं और मॉल में स्थित शाखाओं के बीच, या रमज़ान और सार्वजनिक छुट्टियों जैसे समय के दौरान [1]। बाहर निकलने से पहले, हमेशा बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर या उनके ब्रांच लोकेटर टूल का उपयोग करके अपनी चुनी हुई शाखा के विशिष्ट खुलने के समय की दोबारा जांच करें [2][13]। और मत भूलिए, अधिकतम सुविधा के लिए, डिजिटल बैंकिंग चैनल हमेशा आपके लिए मौजूद हैं [1][6][12][19]।
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