Lanskap langit Dubai bukan satu-satunya hal yang berkembang pesat; komitmennya terhadap mobilitas hijau sedang mengubah cara kita bergerak di sekitar kota, dengan kendaraan listrik (EV) menjadi pemandangan yang semakin umum . Yang memimpin upaya ini adalah Dubai Electricity and Water Authority (DEWA) dan inisiatif EV Green Charger perintisnya, tulang punggung jaringan pengisian daya publik . Berpikir untuk bergabung dengan revolusi EV atau hanya berkunjung? Panduan ini menguraikan semua yang perlu kamu ketahui tentang menemukan, mengakses, menggunakan, dan membayar pengisi daya publik DEWA, membuat perjalanan listrikmu di Dubai lancar dan sederhana . Ayo, isi dayamu. Menemukan Pengisi Daya Hijau EV DEWA di Seluruh Dubai
Mengetahui di mana menemukan titik pengisian daya itu sudah setengah perjuangan, kan? Untungnya, menemukan Pengisi Daya Hijau EV DEWA cukup mudah. Cara paling andal adalah menggunakan Aplikasi DEWA Smart, yang dengan praktis menunjukkan ketersediaan waktu nyata, jenis pengisi daya, dan lokasi yang tepat . Kamu juga bisa memeriksa situs web DEWA untuk peta dan detail stasiun . Platform lain seperti aplikasi DubaiNow, PlugShare, dan bahkan layanan peta standar juga sering mencantumkan stasiun DEWA . Pengisi daya ini ditempatkan secara strategis di tempat yang kamu butuhkan – bayangkan pusat perbelanjaan besar seperti Dubai Mall, stasiun pengisian bahan bakar (SPBU), area parkir umum, kompleks perumahan, dan bahkan di sepanjang jalan tol, memastikan kamu jarang jauh dari tempat pengisian daya . Metode Akses 1: Mendaftar Akun EV Green Charger DEWA
Jadi, mengapa harus mendaftar akun? Kuncinya adalah kenyamanan. Pengguna terdaftar mendapatkan kartu EV Green Charger dan menikmati tagihan terintegrasi, artinya biaya pengisian daya akan muncul begitu saja di tagihan utilitas DEWA bulanan mereka . Siapa pun yang memiliki EV di Dubai dapat mendaftar, terlepas dari apakah mereka sudah menjadi pelanggan DEWA atau belum . Sering kali, jika kamu mendaftarkan EV-mu ke RTA Dubai, DEWA secara otomatis membuatkan akun untukmu dan mengirimkan instruksi untuk aktivasi . Jika kamu perlu mendaftar secara manual, ada beberapa pilihan. Kamu bisa menggunakan situs web DEWA atau Aplikasi Smart, masuk dengan DEWA ID atau UAE Pass-mu, navigasi ke bagian EV, dan isi detailmu . Sebagai alternatif, aplikasi DubaiNow (menggunakan UAE Pass) juga menawarkan pendaftaran EV . Lebih suka tatap muka? Kamu bisa mengunjungi DEWA Customer Happiness Centre . Biasanya kamu memerlukan Emirates ID dan surat izin kendaraan (Mulkiya), pastikan nama cocok di semua dokumen . Bagaimana dengan biayanya? Ada deposit keamanan yang dapat dikembalikan sebesar AED 500 untuk perorangan dan bisnis non-komersial (badan pemerintah dikecualikan) . Kamu juga akan membayar biaya pengiriman kartu sekali bayar sebesar AED 20 ditambah PPN . Setelah terdaftar, kartumu biasanya akan tiba melalui kurir dalam waktu tiga hari kerja, meskipun kamu bisa mengambilnya langsung jika mendaftar secara langsung di Customer Happiness Centre . Mengelola kartumu – seperti meminta penggantian kartu yang hilang (yang dikenakan biaya) atau menonaktifkannya – dapat dilakukan secara online melalui portal atau aplikasi DEWA . Metode Akses 2: Menggunakan Pengisi Daya DEWA sebagai Tamu (Kode QR)
Tidak punya akun EV Green Charger? Tidak masalah. DEWA menawarkan opsi akses tamu yang nyaman, cocok untuk turis, pengguna yang jarang, atau siapa saja yang membutuhkan pengisian daya cepat tanpa registrasi . Caranya sangat mudah. Cukup cari kode QR yang ditampilkan dengan jelas di stasiun pengisian daya . Berikut cara kerjanya, langkah demi langkah:
Pindai kode QR menggunakan kamera ponsel pintarmu atau langsung di dalam Aplikasi DEWA Smart dengan memilih opsi 'lanjutkan sebagai tamu' . Kamu akan diarahkan ke halaman web atau diminta di dalam aplikasi untuk mengikuti instruksi, yang biasanya melibatkan pemberian beberapa informasi dasar dan menyelesaikan langkah verifikasi . Selanjutnya, kamu pilih berapa lama sesi pengisian daya yang diinginkan dari opsi yang tersedia . Kamu kemudian perlu melakukan pembayaran di muka berdasarkan perkiraan biaya untuk durasi yang kamu pilih; jumlah ini biasanya ditahan sementara di kartumu . Setelah pembayaran dikonfirmasi, pengisian daya dimulai! Pengisian akan berhenti secara otomatis ketika waktu yang kamu pilih habis . Biaya akhir dihitung berdasarkan konsumsi listrik aktualmu selama sesi, dan kamu akan menerima ringkasan serta faktur . Gampang banget. Cara Mengisi Daya EV-mu di Stasiun DEWA
Oke, kamu sudah menemukan stasiun dan tahu cara mengaksesnya. Bagaimana cara memulai pengisian dayanya? Untuk pengguna terdaftar, cukup pindai kartu EV Green Charger-mu di pembaca stasiun atau mulai sesi menggunakan aplikasi DEWA setelah memilih pengisi daya tertentu . Jika kamu menggunakan metode kode QR tamu, pengisian daya dimulai setelah kamu menyelesaikan langkah-langkah pembayaran yang diuraikan di atas . Selanjutnya, hubungkan pengisi daya ke mobilmu. Ambil kabel yang sesuai – sebagian besar pengisi daya AC publik di Dubai menggunakan soket standar Tipe 2 – dan colokkan dengan kuat ke port pengisian daya kendaraanmu . Pengisian daya seharusnya dimulai secara otomatis. Setelah kamu mendapatkan daya yang dibutuhkan, atau sesi berakhir, pengguna terdaftar perlu memindai kartu mereka atau menggunakan aplikasi lagi untuk menghentikan aliran listrik . Untuk pengguna tamu, sesi berhenti secara otomatis ketika durasi pra-bayar berakhir . Terakhir, cukup cabut kabel dari mobilmu dan, idealnya, kembalikan dengan rapi ke tempatnya di stasiun . Memahami Jenis dan Kecepatan Pengisi Daya DEWA
Tidak semua pengisi daya diciptakan sama! DEWA menawarkan berbagai jenis untuk memenuhi berbagai kebutuhan, terutama berbeda dalam kecepatan, yang bergantung pada apakah mereka memasok Arus Bolak-balik (AC) atau Arus Searah (DC) . Pengisian daya AC menggunakan konverter internal mobilmu dan umumnya lebih lambat, sedangkan pengisian daya DC melewati ini, mengirimkan daya langsung ke baterai untuk kecepatan yang jauh lebih tinggi . Berikut adalah ringkasan singkat jenis pengisi daya publik DEWA yang umum akan kamu temui:
Pengisi Daya Publik (AC): Ini biasanya menawarkan dua outlet AC 22 kW menggunakan soket Tipe 2 . Mereka menyediakan kecepatan pengisian sedang, seringkali membutuhkan 2-4 jam untuk pengisian yang signifikan, menjadikannya cocok untuk lokasi seperti mal atau taman di mana kamu mungkin parkir untuk sementara waktu . Pengisi Daya Cepat (AC/DC): Stasiun serbaguna ini dapat menawarkan AC 43 kW (melalui soket Tipe 2) atau DC 50 kW (menggunakan soket CHAdeMO atau CCS) . Opsi DC jauh lebih cepat, mampu mengisi baterai EV biasa hingga 80% dalam waktu sekitar 20-40 menit . Kamu akan menemukan ini di SPBU, di sepanjang jalan tol, dan tempat-tempat ramai lainnya . Pengisi Daya Ultra-Cepat (DC): Menawarkan DC 150 kW atau bahkan lebih, ini adalah 'raja ngebut' di dunia pengisian daya . Menggunakan soket CCS, mereka berpotensi mengisi daya hingga 80% dalam 20-30 menit . Meskipun saat ini kurang umum, DEWA sedang menyebarkannya di lokasi strategis seperti Expo City Dubai dan kantor pusatnya . (Catatan: DEWA juga mencantumkan pengisi daya 'Wall Box', tetapi unit AC 22kW ini terutama untuk instalasi di rumah atau tempat kerja ). Biaya dan Pembayaran untuk Pengisian Daya Publik DEWA
Mari kita bicara soal uang. Berapa biaya untuk menggunakan pengisi daya publik DEWA? Untuk pengguna terdaftar dengan akun EV Green Charger, biayanya dengan mudah ditambahkan ke tagihan utilitas DEWA bulananmu . Per 30 September 2024, DEWA menerapkan struktur tarif per kilowatt-jam (kWh) . Tarifnya adalah: Pengisian Daya AC (Pengisi Daya Publik, Wall Box): AED 0,70 per kWh + PPN . Pengisian Daya DC (Cepat, Ultra-Cepat): AED 1,20 per kWh + PPN . Perhatian: Tarif ini didasarkan pada informasi terbaru dari riset, tetapi selalu bijaksana untuk memeriksa ulang saluran resmi DEWA untuk tarif terkini.
Untuk pengguna tamu yang mengakses melalui kode QR, pembayaran dilakukan di muka melalui antarmuka web atau aplikasi saat kamu memulai sesi . Biaya akhir didasarkan pada konsumsi aktual . Meskipun sumber-sumber lama menyebutkan tarif berbasis waktu, sistem saat ini tampaknya berfokus pada penagihan kWh untuk pengguna terdaftar dan pembayaran di muka untuk tamu berdasarkan durasi/perkiraan konsumsi . Bagaimana perbandingannya dengan pengisian daya di rumah? Umumnya, mengisi daya EV-mu di rumah menggunakan pasokan listrik domestikmu jauh lebih murah per kWh daripada menggunakan pengisi daya publik . Ingatlah hal itu untuk kebutuhan pengisian daya harianmu! Etiket Penting Pengisian Daya EV
Menggunakan pengisi daya publik adalah pengalaman bersama, jadi sedikit perhatian sangat berarti. Etiket yang baik memastikan akses yang adil untuk semua orang. Berikut adalah aturan utama yang harus diikuti:
Hanya untuk Mengisi Daya, Bukan Parkir: Tempat ini khusus untuk EV yang sedang aktif mengisi daya. Tolong jangan parkir mobil bensinmu di sini (itu disebut "ICEing"), dan bahkan jika kamu memiliki EV, gunakan tempat ini hanya jika kamu perlu mengisi daya . Pindah Setelah Selesai: Setelah mobilmu cukup terisi daya atau terisi penuh, segera pindahkan agar orang lain dapat menggunakan stasiun, terutama di pengisi daya cepat yang sibuk . Beberapa tempat bahkan mungkin mengenakan biaya diam jika kamu terlalu lama! Jangan Monopoli Pengisi Daya: Terutama di pengisi daya cepat, hindari mengisi daya hingga 100% jika ada orang lain yang menunggu. Mengisi hingga 80% biasanya jauh lebih cepat dan seringkali cukup . DEWA bahkan menyarankan batas waktu penggunaan 2 jam di pengisi daya publik . Hargai Antrean: Jangan pernah mencabut kabel mobil orang lain saat sedang mengisi daya . Tunggu giliranmu dengan sabar. Rawat Kabel: Setelah mengisi daya, tolong kembalikan kabel dengan rapi ke tempatnya. Jangan biarkan menjuntai di tanah karena bisa rusak atau menjadi bahaya tersandung . Pemecahan Masalah & Dukungan
Apa yang terjadi jika kamu tiba di pengisi daya dan ternyata tidak berfungsi? Jangan panik. Titik kontak pertamamu seharusnya adalah Layanan Pelanggan DEWA. Kamu bisa menghubungi mereka 24/7 di 04 601 9999 untuk bantuan terkait pengisi daya yang tidak berfungsi atau masalah lain . DEWA juga menawarkan layanan obrolan online bernama HAYAK di situs web dan aplikasi mereka, yang mungkin menjadi jalur dukungan lain . Komitmen Dubai terhadap mobilitas listrik, yang dipelopori oleh inisiatif EV Green Charger DEWA, telah menciptakan jaringan pengisian daya publik yang kuat dan mudah diakses . Baik kamu memilih kenyamanan akun terdaftar dengan tagihan terintegrasinya atau fleksibilitas akses tamu melalui kode QR, mengisi daya EV-mu menjadi lebih mudah dari sebelumnya . Seiring jaringan ini terus berkembang secara mengesankan menuju 1.000 stasiun pada tahun 2025, menggunakan kendaraan listrik di Dubai akan menjadi semakin lancar . Jadi, teruslah mengisi daya dengan percaya diri dan jadilah bagian dari masa depan transportasi berkelanjutan Dubai!