Jelajahi Dubai dengan Uber: Pilihan, Biaya, dan Tips Perjalanan Pintar
10 Mei 2025
Salin tautan
Sumber
37
Tampilkan sumber dalam teks
Google
En Wikipedia
Damacproperties
M Youtube
Careem
Help Careem
Codeflashinfotech
Arabianbusiness
Thestrategystory
Bornintheuae
Paisabazaar
Help Careem
Specials Priceless
Travtalkmiddleeast
Edgemiddleeast
Canvasbusinessmodel
English Alarabiya
Rakuten
Circlemena
Expertappdevs
Engineering Careem
Appsrhino
Arkasoftwares
Way2smile
Carbonsifr
Oyelabs
Dxbapps
Techigator
Mckinsey
Aundigital
Khaleejtimes
Help Careem
Timeoutdubai
Lucidityinsights
Help Careem
Kiltons
Globenewswire
Menjelajahi lanskap Dubai yang semarak telah banyak dibentuk oleh raksasa ride-hailing Uber sejak kedatangannya pada tahun 2013
[2]
[12]
[15]. Menawarkan ketersediaan 24/7, layanan berbasis aplikasi ini menyediakan cara yang nyaman untuk berkeliling kota, beroperasi dalam kerangka peraturan yang ditetapkan oleh Otoritas Jalan dan Transportasi Dubai (RTA)
[1]
[5]
[23]
[3]. Baik kamu seorang turis yang menjelajahi berbagai tempat wisata maupun penduduk yang bepergian untuk kerja (komuter), memahami perjalanan, layanan, biaya, dan aturan Uber adalah kunci[1][12][3]. Mari kita telaah sejarah Uber di Dubai, berbagai pilihan perjalanannya, struktur harga, persaingan, langkah-langkah keamanan, tips pengguna, dan apa yang menanti pemain transportasi ini di masa depan[1][2][3]
[7][12]
[17].
Perjalanan Dimulai: Sejarah & Masuknya Uber ke Pasar Dubai
Masuknya Uber ke Dubai tidak terjadi secara instan; rumor beredar pada awal 2013 sebelum fase pengujian mengarah pada peluncuran resmi pada akhir Agustus 2013[12]
[33]. Awalnya, layanan ini menargetkan segmen pasar premium, menggunakan kendaraan mewah seperti BMW 7-Series[12]
[32]. Saat Uber diluncurkan, mereka memasuki pasar di mana pesaing lokal Careem, yang didirikan setahun sebelumnya pada 2012, sudah mulai merintis jalannya[12]. Alih-alih konflik langsung, kedua perusahaan awalnya berkontribusi dalam mengedukasi pasar dan bersama-sama menumbuhkan basis pelanggan ride-hailing[12]. Meskipun Uber kemudian berekspansi ke layanan pesan-antar makanan dengan Uber Eats pada tahun 2016, fokus kita di sini tetap pada operasi inti ride-hailing-nya di Dubai
[13][15]
[27].
Langkah Kekuatan Regional: Akuisisi Careem
Momen penting tiba pada tahun 2019 ketika Uber mengakuisisi pesaing regional utamanya, Careem, senilai $3,1 miliar yang fantastis[15]
[35]. Kesepakatan ini, pada saat itu, merupakan transaksi teknologi terbesar yang tercatat di Timur Tengah[15][35]. Meskipun Careem terus beroperasi di bawah mereknya sendiri yang berbeda, akuisisi ini secara signifikan memperkuat posisi dominan Uber di lanskap ride-hailing Timur Tengah, termasuk pasar Dubai yang krusial[15][35].
Menjelajahi Dubai: Pilihan Layanan Uber
•
Uber Comfort: Mencari sedikit kenyamanan lebih? Uber Comfort menyediakan perjalanan dengan mobil yang lebih baru (seringkali model tahun 2021 atau lebih baru, meskipun ini bisa berubah) dengan ruang kaki tambahan[2]
[4]. Pengemudi harus mempertahankan peringkat tinggi (minimal 4,85) untuk layanan ini[4]
[31].
•
Uber Pet: Tergantung ketersediaan (selalu periksa aplikasi!), Uber Pet mungkin mengizinkanmu membawa teman berbulumu ikut dalam perjalanan di pasar tertentu
[30].
Cara Menggunakan Uber di Dubai: Fitur Aplikasi & Pengalaman
Menggunakan Uber di Dubai itu mudah, asalkan kamu punya smartphone dan koneksi internet[1][5]. Aplikasi ini adalah pusat untuk segalanya[5]. Kamu cukup memasukkan titik jemput dan tujuanmu, baik secara manual maupun menggunakan GPS[1][5]. Aplikasi kemudian akan menunjukkan jenis layanan yang tersedia (seperti UberX, Comfort, Black) dan memberikan perkiraan tarif di muka sebelum kamu mengonfirmasi pesananmu[1][3][5]
[25][30]. Setelah dipesan, kamu dapat melacak lokasi pengemudi dan perkiraan waktu kedatangan secara real-time di peta[1][3][5]. Kamu juga akan melihat nama pengemudi, foto, peringkat, dan detail kendaraan untuk identifikasi yang mudah[1]. Perlu merencanakan? Kamu bisa menjadwalkan perjalanan hingga 30 hari sebelumnya[1][30]. Pembayaran utamanya nontunai, dengan menghubungkan kartu kredit/debit atau PayPal-mu, meskipun pembayaran tunai terkadang bisa menjadi pilihan[5]
[22][1]. Antarmukanya secara umum dianggap intuitif dan mudah digunakan[1][5][22].
Memahami Biaya: Penetapan Harga Uber di Dubai
Jadi, berapa biaya perjalanan Uber di Dubai? Itu tergantung pada beberapa hal: jenis layanan yang kamu pilih, jarak perjalananmu, dan waktu yang dibutuhkan[3][1]. Tarifnya biasanya mencakup tarif dasar (yang berbeda untuk layanan standar vs. premium dan memiliki biaya tambahan bandara), tarif per kilometer, dan tarif per menit untuk waktu perjalanan[7][1][23]
[29]. Ada juga tarif minimum untuk perjalanan yang sangat singkat[7]
[24]. Waspadalah terhadap harga dinamis atau "surge" pricing, terutama selama periode permintaan tinggi seperti jam sibuk hari kerja (sekitar pukul 06:30-08:30 dan 17:30-20:00) atau acara besar[1][3][22]. Aplikasi akan memberitahumu jika surge pricing aktif[3]. Biaya tambahan seperti biaya tol jalan (Salik) dan PPN juga termasuk dalam tarif akhir[7]. Umumnya, UberX sering dianggap lebih mahal daripada taksi RTA standar, terutama ketika surge pricing tidak aktif, meskipun penetapan harga di muka Uber menawarkan kepastian biaya[1][3]
[21][24][29]. Selalu periksa perkiraan di aplikasi sebelum kamu melakukan perjalanan[5].
Menaati Aturan: Regulasi RTA & Keamanan
Uber tidak beroperasi begitu saja di Dubai; mereka harus secara ketat mematuhi peraturan yang ditetapkan oleh Otoritas Jalan dan Transportasi (RTA)[1][3]
[36]. Ini memastikan tingkat keamanan dan standardisasi[1][3]. Pengemudi harus berusia antara 21 dan 65 tahun, memiliki SIM dan izin tinggal UEA yang valid, lulus tes medis, menjalani pemeriksaan polisi, dan menyelesaikan pelatihan yang disetujui RTA[2]
[8]
[10]
[11][36]. Mereka memerlukan izin khusus RTA dan harus menjaga catatan mengemudi yang bersih[2][8]. Kendaraan juga menghadapi persyaratan ketat: harus terdaftar di RTA (seringkali melalui perusahaan limosin yang disetujui), memenuhi standar kondisi dan keselamatan, lulus inspeksi, memiliki asuransi yang sesuai, dan mematuhi aturan tahun model untuk tingkatan tertentu seperti Comfort dan Lux[2][4][11]
[26]. Uber menyertakan fitur keselamatan langsung di aplikasi, seperti pelacakan GPS, kemampuan untuk membagikan status perjalananmu, peringkat pengemudi dan penumpang, serta tombol bantuan darurat[1][5][22][23]. Berkat peraturan dan fitur ini, Uber secara umum dianggap sebagai pilihan yang aman, tetapi selalu bijaksana untuk tetap waspada dan memverifikasi detail perjalananmu[1][3].
Arena Kompetitif: Uber vs. Pesaing Lain
Uber menghadapi persaingan di Dubai, terutama dari anak perusahaannya sendiri, Careem, dan armada taksi RTA tradisional[7][21]. Meskipun angka pangsa pasar terkini yang tepat untuk Dubai saja sulit didapatkan, laporan regional menunjukkan bahwa Uber memperoleh posisi yang sangat kuat, bahkan "monopolistik", setelah mengakuisisi Careem
[37]. Satu sumber yang belum diverifikasi menyebutkan bahwa Uber menguasai lebih dari 25% pasar ride-hailing Dubai pada akhir 2023[13]. Pasar ride-hailing Timur Tengah yang lebih luas sedang booming, diproyeksikan akan tumbuh secara signifikan dalam beberapa tahun mendatang, dengan UEA menunjukkan potensi yang kuat dan peningkatan jumlah pengguna[35][37]. Pandemi COVID-19 memang menyebabkan penurunan jumlah penumpang sekitar tahun 2020, tetapi pasar telah dalam mode pemulihan
[34]. Persaingan membuat para pemain tetap waspada, mendorong mereka untuk beradaptasi dengan kebutuhan lokal[7][37][21].
Tips Cerdas Menggunakan Uber di Dubai
Ingin memaksimalkan pengalaman Uber-mu di Dubai? Berikut beberapa tips:
Perjalanan ke Depan: Masa Depan Uber di Dubai
Uber tidak tinggal diam; mereka aktif terlibat dalam membentuk masa depan transportasi di Dubai
[16][17]
[28]. Perkembangan signifikan adalah kemitraan dengan RTA dan perusahaan teknologi kemudi otonom WeRide, diumumkan sekitar April 2025
[6]
[14][17]
[18]
[19]
[20][28]. Rencananya adalah untuk mengintegrasikan kendaraan self-driving WeRide ke platform Uber, mendukung tujuan Dubai untuk menjadikan 25% dari semua perjalanan bersifat otonom pada tahun 2030[6][14][17][20]. Ini menyusul diperolehnya lisensi nasional pertama UEA untuk kendaraan self-driving oleh WeRide dan peluncuran serupa di Abu Dhabi[14][17][18][20]. Keberlanjutan adalah fokus utama lainnya, dengan promosi Uber Green (EV) yang sejalan dengan tujuan lingkungan UEA[2][3][16]. Di balik layar, Uber terus berinvestasi dalam AI dan analitik data untuk mengoptimalkan rute, meningkatkan keselamatan, dan menyempurnakan layanannya, sambil beradaptasi dengan preferensi lokal seperti bahasa dan metode pembayaran[13][16][22].
Uber tidak dapat disangkal telah menjadi bagian tak terpisahkan dari sistem transportasi Dubai sejak 2013, menawarkan alternatif berbasis teknologi untuk berkeliling[12][15]. Diatur oleh aturan RTA, Uber menyediakan berbagai layanan mulai dari UberX yang terjangkau hingga Uber Lux yang mewah, semuanya dapat diakses melalui aplikasi praktis yang dilengkapi dengan fitur seperti harga di muka dan alat keselamatan[1][2][3][4][5][22]. Meskipun seringkali lebih mahal daripada taksi tradisional, terutama di luar jam sibuk (surge times), kepastian tarif dan pilihan kendaraan menawarkan keuntungan tersendiri[3][21][24]. Perannya semakin diperkuat dengan akuisisi Careem dan partisipasi aktifnya dalam inisiatif mobilitas berpikiran maju Dubai, terutama integrasi kendaraan otonom yang menarik dan dorongan menuju keberlanjutan dengan Uber Green[6][15][16][17][20]. Seiring Dubai melanjutkan perjalanannya sebagai kota pintar yang terus berkembang, Uber tampaknya akan tetap menjadi bagian yang relevan dan adaptif dari kisah mobilitasnya.
Coba Gratis