Mengukir Masa Depan Inklusif: Kisah Inspiratif Dubai untuk Semua
23 April 2025
Salin tautan
Sumber
41
Tampilkan sumber dalam teks
Pchr Gov
Disabilityin
Dubaifuture
U
Cda Gov
Uae-embassy
Urbanagendaplatform
U
Uaelegislation Gov
Opendata Fcsc Gov
Adphc Gov
Intrepidtravel
Tamm
Dm Gov
Damacproperties
Tourism-watch
Brandshark
Accessibletravel
Foodnhotelasia
World-arabia
Who
Weforum
Mohre Gov
Campaignme
Tourismupdate Co
Dubai
Un
Bayanat
Static Visitestonia
Who
Skynettechnologies
U
Constructionweekonline
Dm Gov
Dda Gov
Visitdubai
Emirates
Reddit
Investopedia
Able2travel
Rgs
Dubai tidak hanya membangun gedung pencakar langit; Dubai membangun visi inklusivitas. Inti dari hal ini adalah komitmen mendalam untuk memberdayakan individu penyandang disabilitas, yang secara resmi dikenal sejak 2017 sebagai 'People of Determination' (PoD) 
[36]
[2]. Ini bukan sekadar semantik; ini mewakili perubahan mendasar, yang berfokus pada kemampuan dan ketahanan alih-alih keterbatasan [36][2]. Dedikasi emirat ini didukung oleh undang-undang yang kuat dan strategi yang ambisius, semuanya bertujuan untuk memastikan PoD memiliki hak dan kesempatan yang setara, serta dapat berpartisipasi penuh dalam kehidupan kota yang dinamis [36]
[15]
[6]. Mari kita telaah tujuan utama, kebijakan, tim yang mewujudkannya, dan inisiatif nyata yang membentuk Dubai yang aksesibel untuk semua orang.
Kerangka Strategis: Cetak Biru Nasional dan Lokal
Pendekatan Dubai tidak berdiri sendiri; pendekatan ini berakar kuat pada arahan nasional dan rencana induk lokal. Landasannya adalah Kebijakan Nasional untuk Pemberdayaan People of Determination (National Policy for Empowering People of Determination), yang diluncurkan di seluruh UEA pada tahun 2017 
[11]
[21]. Tujuan utamanya? Menciptakan masyarakat inklusif yang bebas hambatan, tempat PoD dan keluarga mereka menikmati kualitas hidup yang tinggi [11]. Kebijakan ini bertumpu pada enam pilar penting: Kesehatan & Rehabilitasi, Pendidikan, Rehabilitasi Vokasional & Ketenagakerjaan, Aksesibilitas, Perlindungan Sosial & Pemberdayaan Keluarga, serta Kehidupan Publik, Budaya & Olahraga, yang mencakup semua aspek kehidupan [36]
[5]
[32]
[24][11]. Bayangkan layanan kesehatan komprehensif, pendidikan terpadu, kesempatan kerja yang adil, lingkungan yang aksesibel, perlindungan hukum, dan partisipasi sosial penuh [5][32][36][24][11].
Berlandaskan fondasi ini, Dubai memprakarsai Strategi Disabilitas Dubai 2020 (Dubai Disability Strategy 2020) sendiri sekitar tahun 2014/2015, bersamaan dengan inisiatif "My Community... a City for Everyone" [36]
[8]
[29]
[38]
[12]
[30]. Dipimpin oleh H.H. Sheikh Mansour Bin Mohammad Bin Rashid Al Maktoum, strategi ini bertujuan menjadikan Dubai kota yang benar-benar ramah disabilitas pada tahun 2020, dengan menjamin hak penuh dan akses ke layanan berkualitas [8][29][38]. Area fokusnya mencerminkan kebijakan nasional: Pendidikan, Layanan Kesehatan, Ketenagakerjaan, Perlindungan Sosial, dan Aksesibilitas Universal [8][29]. Meskipun tahun 2020 telah berlalu, prinsip-prinsip ini tetap menjadi kekuatan pendorong, terbukti sangat berharga selama pandemi dengan memastikan PoD menerima perawatan prioritas [38][30].
Baru-baru ini, Undang-Undang Dubai No. 3 Tahun 2022 tentang Hak-Hak People of Determination (Dubai Law No. 3 of 2022 on the Rights of People of Determination) memperkuat komitmen ini 
[4][15][6]. Undang-undang ini mengamanatkan layanan komprehensif – mulai dari pendidikan dan kesehatan hingga pekerjaan dan akses – dan yang terpenting, berupaya melibatkan PoD secara langsung dalam membentuk kebijakan yang memengaruhi mereka [4][6]. Ke depannya, Rencana Induk Perkotaan Dubai 2040 (Dubai 2040 Urban Master Plan) (2021) menanamkan aksesibilitas ke dalam struktur kota 
[10]
[26]
[37]
[40]
[1]. Dengan tujuan menjadi "kota terbaik untuk ditinggali", rencana ini memprioritaskan komunitas yang sehat dan berpusat pada manusia, mewajibkan kepatuhan terhadap Universal Design Code dan mempromosikan konsep seperti "kota 20 menit" untuk meningkatkan aksesibilitas bagi semua orang, termasuk PoD [10][26][37][40][1].
Pemain Kunci: Entitas Pemerintah yang Mendorong Inklusi
Menjadikan Dubai benar-benar inklusif membutuhkan upaya tim, sebuah kerja sama terkoordinasi antara berbagai badan pemerintah. Yang memimpin dalam layanan dan perlindungan sosial adalah Community Development Authority (CDA) 
[18]. Mereka menerbitkan Sanad Card yang penting, yang memberikan akses ke layanan, mengelola program dukungan, mengoperasikan hotline penting (800988) untuk melaporkan penyalahgunaan atau penelantaran, dan mengawasi pusat-pusat non-pemerintah [15][6][24]
[41][18]
[35]
[33]
[28]. Anggap saja mereka sebagai tulang punggung dukungan sosial.
Dalam hal bepergian, Roads and Transport Authority (RTA) memegang peranan sangat penting [4][6]
[9]. Mereka memastikan ketersediaan taksi yang aksesibel, menyediakan perjalanan Metro dan bus gratis bagi pemegang kartu PoD, membebaskan dari biaya tol, mengelola parkir khusus, dan memastikan stasiun serta infrastruktur seperti jembatan penyeberangan bebas hambatan [4][36][9]
[13]
[27]
[34]. Pekerjaan mereka membuat navigasi di kota menjadi mungkin dan terjangkau bagi banyak PoD [4][6][13].
Dubai Municipality (DM) bertanggung jawab atas ruang publik – seperti taman, pantai, dan gedung pemerintah 
[14]
[17]
[19]. Mereka menerapkan Universal Design Code, memastikan tersedianya jalur landai, toilet aksesibel, dan fitur seperti platform akses pantai serta kursi roda untuk berenang [14][37][17][19]
[20][10]. Mereka juga menawarkan tiket masuk gratis ke banyak atraksi untuk PoD dan seorang pendamping [17]
[31].
Akses layanan kesehatan berada di bawah Dubai Health Authority (DHA) [4][41]. Mereka menyediakan layanan khusus, memastikan fasilitas memenuhi pedoman aksesibilitas, memfasilitasi perawatan di luar negeri bila diperlukan, dan memanfaatkan telehealth seperti layanan 'Doctor for Every Citizen' [4][41]
[23][6]
[25][12]. Memastikan kebutuhan kesehatan terpenuhi adalah bagian penting dari teka-teki ini [23][25].
Bahkan layanan utilitas pun menjadi bagian dari rencana ini, berkat Dubai Electricity and Water Authority (DEWA) 
[3]
[7]
[22]. DEWA berfokus pada informasi yang aksesibel (situs web/aplikasi yang sangat patuh, alat bahasa isyarat AI), memastikan pusat layanan pelanggan mereka memenuhi standar desain universal, dan memperjuangkan pekerjaan inklusif dalam tenaga kerja mereka sendiri [3][7][22]. Pemain kunci lainnya termasuk Dubai Police, berbagai Kementerian (MoCD, MoE, MoI), ZHO, dan Dubai College of Tourism, masing-masing menyumbangkan keahlian di bidang seperti keselamatan, pendidikan, rehabilitasi, dan pelatihan perhotelan [4][15]
[39][33][36][2][24][41][31].
Mewujudkan Inklusi: Inisiatif & Dampak
Jadi, seperti apa wujud semua strategi dan koordinasi ini di lapangan? Bagaimana hal ini benar-benar bermanfaat bagi People of Determination, baik yang tinggal di sini maupun yang hanya berkunjung? Sejujurnya, dampaknya semakin terlihat di seluruh kota.
Transportasi & Mobilitas yang Aksesibel
Bepergian di Dubai menjadi jauh lebih mudah. Taksi aksesibel RTA, yang dilengkapi dengan lift dan dioperasikan oleh pengemudi terlatih, tersedia 24/7, menawarkan layanan penting bagi penduduk dan wisatawan, terutama mereka yang menggunakan kursi roda [4][6][13]. Bagi pengguna transportasi publik, Metro dan bus menawarkan perjalanan gratis bagi pemegang kartu PoD penduduk, sebuah penghematan biaya yang besar [4][6][13]. Secara lebih luas, fitur seperti jalur taktil, lift, alat bantu audio-visual di stasiun, dan bus berlantai rendah bermanfaat bagi semua orang dengan gangguan mobilitas atau sensorik, membuat jaringan lebih ramah pengguna bagi pengunjung juga [4][6][13][9]
[16]. Mengemudi? Tempat parkir khusus yang dekat dengan pintu masuk adalah pemandangan umum, dan PoD penduduk bisa mendapatkan pengecualian dari biaya tol jalan Salik untuk satu kendaraan, dengan izin yang kini tersedia secara digital dengan mudah [4][36][15][6][13]. Bahkan kedatangan dan keberangkatan pun lebih lancar, dengan layanan bandara di DXB dan DWC yang menawarkan jalur prioritas, bantuan khusus, dan dukungan untuk disabilitas tersembunyi [31][16].
Ruang Publik & Infrastruktur yang Aksesibel
Komitmen Dubai meluas ke gedung-gedung dan area rekreasinya. Universal Design Code semakin menjadi standar, yang berarti lebih banyak gedung pemerintah (seperti pusat layanan DEWA yang memenangkan penghargaan) memiliki jalur landai, pintu otomatis, dan toilet aksesibel, yang bermanfaat bagi semua pengguna [7][14][17][27][3]. Ingin menghabiskan hari di pantai? Aksesibilitas pantai telah mengalami peningkatan besar, berkat Dubai Municipality. Bayangkan platform laut untuk akses air yang mudah (seperti di Jumeirah 2), jalur di atas pasir, kursi roda apung yang dapat digunakan gratis (lihat di Al Mamzar!), fasilitas aksesibel, dan penjaga pantai terlatih [37][19][14][20][6][16]. Inisiatif ini membuka garis pantai Dubai yang menakjubkan bagi penduduk dan wisatawan yang mungkin melewatkannya [6][16]. Demikian pula, taman-taman menawarkan tiket masuk gratis untuk PoD dan seorang pendamping, rute aksesibel, toilet, kursi roda atau kereta golf gratis di taman yang lebih besar, dan bahkan area bermain yang disesuaikan serta panduan Braille [31][17][20].
Layanan & Sistem Dukungan yang Aksesibel
Akses bukan hanya fisik; ini juga tentang informasi dan dukungan. Aksesibilitas informasi semakin membaik, dengan situs web dan aplikasi DEWA mendapatkan nilai tertinggi untuk fitur seperti kompatibilitas pembaca layar dan teks yang dapat disesuaikan, ditambah penerjemah bahasa isyarat AI mereka yang keren [3][7][22]. Dubai Police juga menawarkan fitur aksesibilitas situs web [4]. Meskipun utamanya bermanfaat bagi penduduk yang mengelola akun atau mencari info resmi, ini juga membantu wisatawan menemukan informasi dengan lebih mudah. Akses layanan kesehatan bagi penduduk difasilitasi oleh Sanad Card dan didukung oleh program skrining khusus, inisiatif kesehatan mental, klinik aksesibel, dan opsi telehealth [15][6][24][41][23][41][25].
Bagi penduduk, kebijakan pendidikan inklusif bertujuan untuk mengintegrasikan siswa PoD, sementara pelatihan kejuruan dan inisiatif perekrutan (seperti Sanad Initiative pemerintah) berfokus pada peningkatan peluang kerja [36][6][5][15][2][24]. Perlindungan sosial diabadikan dalam Undang-Undang No. 3 (2022), dan hotline CDA (800988) menyediakan jaring pengaman penting terhadap penyalahgunaan atau penelantaran, menawarkan perlindungan yang berpotensi meluas di luar penduduk [4][15][6][35]. Pelatihan kesadaran bagi staf di berbagai sektor, mulai dari pengemudi transportasi hingga profesional pariwisata, menumbuhkan lingkungan yang lebih ramah bagi semua orang [3][31][13][22]. Terakhir, dukungan finansial tersedia bagi warga Emirat yang memenuhi syarat, sementara diskon luas atau tiket masuk gratis ke taman dan atraksi, ditambah transportasi publik gratis bagi pemegang kartu PoD penduduk, meringankan beban finansial dan mendorong partisipasi dalam kehidupan kota baik bagi penduduk maupun wisatawan [15][31][17][4][6][13].
Langkah Terbaru dan Arah Masa Depan
Dubai tidak berpuas diri; dorongan untuk inklusi yang lebih besar terus berlanjut. Beberapa tahun terakhir (sekitar pertengahan 2021 hingga pertengahan 2024) telah menunjukkan kemajuan yang signifikan. Pemberlakuan Undang-Undang Dubai No. 3 Tahun 2022 (Dubai Law No. 3 of 2022) memberikan landasan hukum yang lebih kuat untuk hak-hak PoD [4][15][6]. Infrastruktur terus membaik: RTA menyelesaikan Tahap III (Phase III) proyek perkuatan aksesibilitasnya pada Maret 2024, meningkatkan banyak fasilitas [27][34]. Dubai Municipality juga sibuk, memamerkan inovasi seperti platform akses pantai Jumeirah (Oktober 2024) dan meluncurkan Rencana Induk Pantai (Beach Master Plan) (disetujui Mei 2023) yang memprioritaskan aksesibilitas dalam pengembangan pesisir utama seperti proyek Jebel Ali (disetujui Juli 2024) [14][20][37][40].
Secara digital, DEWA terus memimpin, melaporkan skor aksesibilitas tertinggi untuk aplikasi dan situs webnya (per laporan 2024/2025) dan meluncurkan penerjemah bahasa isyarat AI-nya (Mei 2024) [3][7][22]. Penyampaian layanan mengalami peningkatan seperti izin parkir digital RTA (Agustus 2023), sementara sistem dukungan seperti hotline CDA tetap aktif [13][35]. DHA juga terus menyoroti program kesehatan khusus [23]. Dedikasi ini mulai diperhatikan, dengan DEWA menerima penghargaan karena ramah PoD dan melaporkan kepuasan tinggi di antara Karyawan Determinasi (Employees of Determination) mereka [3]. CDA juga mengakui organisasi nirlaba penting yang mendukung PoD [28]. Ke depannya, komitmennya jelas: perbaikan berkelanjutan yang selaras dengan Rencana Induk Perkotaan Dubai 2040 (Dubai 2040 Urban Master Plan), memanfaatkan teknologi, memperluas program, dan mendorong keterlibatan sektor swasta yang lebih besar untuk membangun masa depan yang lebih inklusif [10][37][40][1][36]. Perjalanan Dubai untuk menjadi kota bagi semua orang sedang berjalan lancar, ditandai dengan tindakan nyata dan visi yang jelas untuk memberdayakan People of Determination.
Coba Gratis