Temukan Ketenangan: Ruang Khusus di Dubai untuk Setiap Sensitivitas

Sumber

40

Tampilkan sumber dalam teks

Google

Dubaifuture

U

Cda Gov

Uae-embassy

Urbanagendaplatform

U

Uaelegislation Gov

Opendata Fcsc Gov

Adphc Gov

Intrepidtravel

Tamm

Dm Gov

Damacproperties

Tourism-watch

Brandshark

Accessibletravel

World-arabia

Who

Digitaldubai

Weforum

Mohre Gov

Tourismupdate Co

Un

Bayanat

Static Visitestonia

Who

Dlp Dubai Gov

Uaelegislation Gov

Skynettechnologies

U

U

Dm Gov

E-inclusion Unescwa

Visitdubai

Reddit

Flyin

Dubaiairports

Rgs

Thedubaimall

Dubai berdenyut dengan energi yang tak terbantahkan, sebuah kota yang terus meraih masa depan. Namun di tengah gemerlap lampu dan keramaian, menemukan momen ketenangan itu penting, terutama bagi sebagian orang. Dubai semakin menyadari kebutuhan akan ruang tenang dan ruang sensorik, khususnya bagi People of Determination (PoD) – individu dengan kebutuhan khusus, termasuk autisme atau sensitivitas sensorik. Komitmen kota ini terhadap inklusivitas berarti semakin banyak area khusus yang muncul untuk menawarkan jeda. Panduan ini akan membantumu menemukan tempat-tempat perlindungan ini di bandara, mal, tempat wisata, dan pusat layanan, apa saja yang ditawarkan, dan bagaimana kamu bisa mengaksesnya di tahun 2025.

Apa Itu Ruang Tenang, Ruang Sensorik & Lounge yang Dapat Diakses?

Jadi, apa sebenarnya ruang-ruang ini? Anggap saja Ruang Tenang dan Ruang Sensorik sebagai tempat peristirahatan menenangkan yang dirancang khusus untuk membantu individu melarikan diri dari lingkungan yang terlalu ramai dan memicu stres

[35]

[14]

. Ruangan ini sering kali dilengkapi pencahayaan yang terkontrol, tingkat kebisingan yang lebih rendah, tempat duduk yang nyaman, dan terkadang alat terapeutik seperti tabung gelembung atau perabotan lembut, mirip dengan contoh yang terlihat di Abu Dhabi

[26]

[14]

. Tujuan utamanya adalah menyediakan ruang untuk regulasi diri, mengurangi kecemasan, dan meningkatkan fokus, yang sangat bermanfaat bagi mereka yang menyandang autisme atau gangguan pemrosesan sensorik

[17]

[14]

.

Lounge atau Area Tunggu yang Dapat Diakses atau Dibantu, di sisi lain, lebih berfokus secara luas pada kenyamanan, akses prioritas, dan kemudahan selama perjalanan atau saat menggunakan layanan

[29]

[18]

. Kamu mungkin menemukan area tempat duduk khusus, konter layanan yang lebih rendah untuk interaksi yang lebih mudah, antrean prioritas, staf yang dilatih khusus dan siap membantu, bahkan permukaan taktil untuk membantu navigasi

[4]

[5]

[11]

[25]

. Ruang-ruang ini melayani berbagai macam PoD, termasuk mereka dengan disabilitas tak kasat mata, untuk memastikan pengalaman yang lebih lancar

[4]

[5]

.

Tempat Perlindungan Tenang & Sensorik di Bandara Dubai (DXB & DWC)

Menjelajahi bandara bisa jadi penuh tekanan, tetapi bandara-bandara di Dubai terus melakukan perbaikan. Perkembangan besar adalah dibukanya Assisted Travel Lounge di Dubai International Airport (DXB) Terminal 2 pada September 2024

[4]

[5]

[30]

[11]

[19]

[39]

. Lounge percontohan ini, yang dibuat bersama dnata, merupakan terobosan baru, dirancang khusus untuk PoD, termasuk pelancong dengan autisme atau disabilitas tak kasat mata

[4]

[5]

[30]

[11]

[19]

. Lounge ini dilengkapi area yang dapat diakses kursi roda, permukaan taktil, pengaturan tempat duduk khusus, dan yang terpenting, 'zona dekompresi' – area pereda stres dengan dinding dan lantai peredam bising bagi mereka yang membutuhkan jeda dari stimulasi sensorik berlebih

[4]

[5]

[30]

[11]

[19]

. Ada rencana untuk meluncurkan lounge serupa di terminal lain juga

[4]

[5]

[30]

[11]

.

Meskipun Ruang Tenang khusus diumumkan sebagai rencana masa depan untuk DXB pada akhir 2023 guna membantu penumpang mengelola stimulasi sensorik berlebih, fasilitas ini masih dalam pengembangan

[35]

. Sensory Pod yang sebelumnya diuji coba di Terminal 3 saat ini bukanlah fasilitas permanen

[39]

. Namun, DXB diakui sebagai Bandara Ramah Autisme, setelah menerima sertifikasi dari Dubai Autism Center pada tahun 2022

[35]

. Bandara ini juga mendukung skema Sunflower Lanyard, yang memungkinkan individu dengan disabilitas tak kasat mata untuk secara diam-diam memberi sinyal bahwa mereka membutuhkan bantuan

[5]

[30]

[11]

[21]

. Al Maktoum International Airport (DWC) juga menekankan komitmennya terhadap PoD dengan fasilitas yang umumnya dapat diakses seperti akses kursi roda

[1]

[9]

. Sebagai konteks, Bandara Internasional Zayed di Abu Dhabi yang berdekatan memiliki ruang sensorik khusus, yang menunjukkan jenis fasilitas yang semakin umum di wilayah tersebut

[26]

.

Menjelajahi Pilihan Tenang di Mal & Pusat Perbelanjaan

Menemukan ruang tenang atau sensorik khusus di pusat perbelanjaan utama Dubai seperti Dubai Mall atau Mall of the Emirates terbukti sulit berdasarkan informasi saat ini. Meskipun fasilitas khusus ini belum banyak diiklankan di mal-mal Dubai, konsep ini tidak sepenuhnya absen di UEA. Misalnya, Yas Mall di Abu Dhabi memiliki ruang tenang khusus yang dirancang sebagai tempat istirahat bagi individu dalam spektrum autisme, yang dibuat bekerja sama dengan ZHO

[17]

[14]

. Al Jimi Mall di Al Ain juga memiliki sensory pod

[14]

.

Di Dubai, salah satu pilihan tenang yang mudah tersedia di dalam mal seperti Dubai Mall adalah banyaknya ruang salat untuk pria dan wanita yang terletak di setiap lantai; ruang-ruang ini pada dasarnya tenang, meskipun tidak dirancang khusus untuk kebutuhan sensorik

[33]

. Beberapa mal di seluruh UEA juga telah bereksperimen dengan jam belanja ramah sensorik, dengan meredupkan lampu dan mengurangi kebisingan untuk menciptakan suasana yang lebih tenang bagi pembeli dengan sensitivitas sensorik

[32]

[17]

[2]

[14]

. Terus perhatikan, karena lebih banyak mal di Dubai mungkin akan mengadopsi inisiatif serupa.

Sudut Tenang di Tempat Wisata: Museum & Taman Hiburan

Tempat-tempat wisata di Dubai juga menjadi lebih sadar akan beragam kebutuhan. LEGOLAND® Dubai Resort menonjol sebagai Certified Autism Center™

[34]

[23]

. Mereka menawarkan 'Chill Out Zone' khusus di dalam pusat Perawatan Bayi di area IMAGINATION, menyediakan ruang tenang bagi tamu yang membutuhkannya

[34]

. LEGOLAND® juga menerapkan jam tenang di fasilitas tertentu

[23]

. Di dekatnya, Lapita Hotel di Dubai Parks & Resorts juga merupakan Certified Autism Center™, yang berfokus pada desain yang cermat dan staf terlatih

[40]

. Meskipun bukan ruang khusus, IMG Worlds of Adventure dilaporkan telah menawarkan waktu ramah sensorik dengan rangsangan yang dikurangi

[32]

. Sebagai konteks lagi, Ferrari World di Abu Dhabi juga memiliki zona tenang yang ditentukan

[32]

.

Museum juga menawarkan pengalaman yang lebih tenang. Etihad Museum, yang mencatat sejarah UEA, umumnya luas dan tenang, memungkinkan eksplorasi yang santai

[8]

[15]

[37]

[27]

. Perpustakaannya bahkan memiliki sudut-sudut tenang yang sempurna untuk kontemplasi

[24]

. Yang penting, Etihad Museum memegang Sertifikat Ramah Autisme

[38]

. Museum of the Future yang menakjubkan dirancang untuk aksesibilitas penuh, meskipun saat ini tidak mencantumkan ruang tenang khusus

[28]

[7]

[10]

. Namun, PoD ditambah satu pendamping menerima tiket masuk gratis, sehingga lebih mudah untuk berkunjung

[16]

.

Lounge & Area Tunggu Khusus di Luar Kebutuhan Sensorik

Selain ruang khusus untuk stimulasi sensorik berlebih, Dubai menawarkan lounge dan area yang berfokus pada kenyamanan umum dan bantuan untuk PoD. Assisted Travel Lounge di Terminal 2 DXB adalah contoh utama, yang melayani kebutuhan lebih luas dengan desain yang dapat diakses dan fitur pendukungnya

[4]

[5]

[30]

[11]

. Kamu akan menemukan pertimbangan serupa di pusat layanan pemerintah.

Roads and Transport Authority (RTA) telah meningkatkan Customer Happiness Centres seperti Umm Ramool dan Deira dengan fitur ramah PoD, termasuk area tunggu khusus

[29]

[18]

. Resepsionis juga tersedia untuk membantu PoD di pusat-pusat ini

[22]

. Pusat Federal Authority for Identity, Citizenship, Customs & Port Security di Al Barsha juga menyediakan fasilitas khusus

[12]

. Pusat layanan Dubai Municipality menawarkan konter rendah dan pintu masuk khusus, dengan beberapa lokasi memiliki tombol bantuan

[25]

. DEWA (Dubai Electricity & Water Authority) menyediakan meja layanan khusus untuk PoD di pusat-pusatnya

[20]

. Bahkan sektor swasta pun terlibat, dengan CBI Bank menawarkan cabang ramah disabilitas yang dilengkapi area khusus dan layanan prioritas

[36]

.

Cara Mengakses dan Memanfaatkan Ruang Ini

Mengakses ruang-ruang bermanfaat ini biasanya mudah. Di bandara seperti DXB, disarankan untuk mendapatkan Sunflower Lanyard sebelum check-in; ini secara diam-diam memberi sinyal kepada staf bahwa kamu mungkin memerlukan bantuan atau akses ke fasilitas seperti Assisted Travel Lounge atau jalur prioritas

[11]

[21]

[35]

[5]

[30]

. Staf yang dilatih khusus yang mengenakan pin bunga matahari dapat menawarkan dukungan

[35]

[3]

. Saat memesan penerbangan, kamu juga dapat menggunakan kode DPNA untuk memberi tahu maskapai tentang kebutuhan khusus

[39]

.

Untuk layanan pemerintah, mengidentifikasi dirimu sebagai PoD, mungkin dengan menggunakan Sanad Card (kartu Dubai untuk hak istimewa PoD), seringkali cukup untuk mengakses area tunggu khusus atau antrean prioritas

[31]

[6]

[25]

. Beberapa fasilitas, seperti ruang sensorik di bandara Abu Dhabi atau ruang tenang yang mungkin ada di masa depan, mungkin mengizinkan pemesanan di muka atau mengharuskan permintaan akses pada hari itu juga

[26]

. Di tempat-tempat wisata seperti LEGOLAND®, pergilah ke Layanan Tamu untuk informasi tentang Chill Out Zone

[34]

. Untuk masuk gratis di Museum of the Future, hubungi meja Layanan Pelanggan

[16]

. Selalu periksa situs web resmi tempat-tempat tersebut untuk informasi aksesibilitas terbaru, peta, dan prosedur khusus

[1]

[33]

. Akses fisik juga dipertimbangkan, dengan fitur seperti jalur landai, pintu otomatis, dan rambu yang jelas umum di lokasi-lokasi ini

[29]

[9]

[13]

[18]

[22]

[25]

[36]

.

Komitmen Dubai terhadap Ruang Inklusif

Dubai jelas membuat kemajuan dalam menciptakan kota yang lebih mudah diakses dan nyaman bagi semua orang. Pengembangan ruang tenang, ruang sensorik, dan lounge berbantuan mencerminkan komitmen tulus kepada People of Determination

[35]

[4]

[11]

. Upaya ini sejalan dengan inisiatif kota yang lebih luas seperti Strategi Disabilitas Dubai dan visi "Komunitasku... Kota untuk Semua"

[35]

[25]

. Jadi, jika kamu atau seseorang yang kamu kenal dapat mengambil manfaat dari sudut-sudut yang lebih tenang ini, yakinlah bahwa Dubai semakin banyak menawarkan pilihan untuk dijelajahi.