Dubai Home Internet Setup Guide for Residents 2025

Terhubung di Dubai: Pasang Internet & TV Rumah Tanpa Pusing

10 Mei 2025
Salin tautan
Jadi, kamu mau pindah ke Dubai! Pasti seru banget – pemandangan kota, berbagai peluang, dan gaya hidupnya. Tapi di tengah keseruan itu, ada hal-hal praktis yang perlu diurus, dan menyambungkan internet, TV, bahkan mungkin telepon rumah di tempat tinggalmu jadi salah satu prioritas utama
Favicon for dxbadventure.com
[26]
Favicon for arabmls.org
[2]
Favicon for en.wikipedia.org
[5]
.
Di Dubai, pilihan utama kamu untuk layanan ini adalah Etisalat (sekarang dikenal sebagai e&) dan Du
Favicon for dxbadventure.com
[26]
Favicon for arabmls.org
[2]
Favicon for en.wikipedia.org
[5]
.
Panduan ini adalah temanmu yang akan memandumu langkah demi langkah dalam proses instalasi internet rumah, sepenuhnya berdasarkan persyaratan resmi dan pengalaman umum para penghuni
Favicon for dxbadventure.com
[26]
Favicon for en.wikipedia.org
[5]
.
Setelah membaca panduan ini, kamu akan merasa yakin karena tahu persis dokumen apa saja yang dibutuhkan, berapa lama biasanya prosesnya, dan perkiraan biayanya
Favicon for dxbadventure.com
[26]
Favicon for en.wikipedia.org
[5]
.

Sebelum Mendaftar: Persiapan Penting

Jujur saja, membereskan semua persyaratan sebelum kamu kepikiran untuk mendaftar internet adalah kunci utama agar proses pemasangan berjalan lancar. Mencoba mendaftar tanpa dokumen yang lengkap bisa menyebabkan penundaan yang bikin frustrasi. Ada beberapa hal yang tidak bisa ditawar dan wajib kamu urus terlebih dahulu. Kamu akan memerlukan Emirates ID yang valid, yang merupakan dasar kependudukan di sini
Favicon for dxbadventure.com
[26]
Favicon for tdra.gov.ae
[4]
Favicon for en.wikipedia.org
[5]
Favicon for wam.ae
[22]
.
Kamu juga memerlukan bukti tempat tinggal, biasanya berupa Kontrak Sewa yang terdaftar (dikenal sebagai Ejari) atau Akta Kepemilikan jika kamu memiliki properti tersebut; Du, khususnya, menekankan hal ini
Favicon for dxbadventure.com
[26]
Favicon for tdra.gov.ae
[4]
Favicon for en.wikipedia.org
[5]
.
Dan, tentu saja, kamu memerlukan Visa Tinggal UEA yang valid dan sudah dicap di paspormu
Favicon for arabmls.org
[2]
Favicon for tdra.gov.ae
[4]
Favicon for en.wikipedia.org
[5]
Favicon for bayut.com
[6]
Favicon for marketresearchfuture.com
[17]
.
Pikirkan juga untuk mengurus sambungan DEWA (listrik dan air) kamu, karena ini sering terkait dengan keseluruhan proses pengaturan kependudukan dan sewa-menyewa
Favicon for arabmls.org
[2]
.
Menyiapkan semua hal penting ini akan membuat proses pendaftaran internet jauh lebih mudah
Favicon for dxbadventure.com
[26]
Favicon for tdra.gov.ae
[4]
Favicon for wam.ae
[22]
Favicon for marketresearchfuture.com
[17]
.

Memilih Penyedia Layanan: Etisalat (e&) vs. Du

Dunia konektivitas rumah di Dubai didominasi oleh dua pemain utama: Etisalat (e&) dan Du
Favicon for dxbadventure.com
[26]
Favicon for arabmls.org
[2]
Favicon for en.wikipedia.org
[5]
.
Meskipun keduanya menawarkan paket serupa yang menggabungkan layanan internet, TV, dan telepon rumah, ada satu hal yang perlu kamu ketahui. Kadang-kadang, gedung tempat tinggalmu mungkin hanya dilayani secara eksklusif oleh salah satu dari penyedia ini
Favicon for tdra.gov.ae
[4]
Favicon for en.wikipedia.org
[5]
.
Jadi, sebelum kamu menentukan pilihan pada paket tertentu, sangat penting untuk mengecek ke pemilik properti atau manajemen gedung untuk mengetahui penyedia mana yang benar-benar melayani apartemen atau vila spesifikmu
Favicon for tdra.gov.ae
[4]
.
Panduan ini berfokus pada proses instalasi setelah kamu mengetahui siapa penyedia layananmu, bukan membandingkan paket-paketnya.

Proses Instalasi: Panduan Langkah Demi Langkah

Baiklah, mari kita uraikan proses sebenarnya untuk memasang internet, TV, dan telepon rumah di Dubai. Prosesnya umumnya sama baik kamu memilih Etisalat maupun Du, tetapi ada sedikit perbedaan, terutama terkait dokumen
Favicon for dxbadventure.com
[26]
Favicon for en.wikipedia.org
[5]
.

Memilih Paket & Mendaftar

Pertama-tama, kamu perlu memilih paket yang sesuai dengan kebutuhanmu – pikirkan tentang kecepatan internet, saluran TV, dan inklusi panggilan
Favicon for dxbadventure.com
[26]
Favicon for cms.law
[13]
.
Kedua penyedia menawarkan paket bundling seperti eLife dari Etisalat atau Home Plans dari Du
Favicon for dxbadventure.com
[26]
Favicon for en.wikipedia.org
[5]
Favicon for uaestories.com
[24]
.
Setelah memilih, kamu bisa mendaftar melalui berbagai cara: online melalui situs web atau aplikasi mereka (yang terkadang disertai keuntungan seperti bebas biaya instalasi), melalui telepon (nomor Etisalat adalah 101), atau dengan mengunjungi pusat layanan fisik
Favicon for dxbadventure.com
[26]
Favicon for techsciresearch.com
[3]
Favicon for tdra.gov.ae
[4]
Favicon for en.wikipedia.org
[5]
Favicon for bayut.com
[6]
Favicon for cms.law
[13]
Favicon for en.wikipedia.org
[20]
.

Mengumpulkan Dokumen Kamu

Di sinilah kesiapan dokumenmu akan sangat berguna. Persyaratan pastinya bisa sedikit berbeda:
Untuk Etisalat (e&): Kamu biasanya memerlukan salinan Emirates ID yang valid
Favicon for dxbadventure.com
[26]
Favicon for tdra.gov.ae
[4]
Favicon for en.wikipedia.org
[5]
.
Kamu juga kemungkinan akan memerlukan paspor asli dan salinannya yang menunjukkan Visa Tinggal UEA yang valid
Favicon for arabmls.org
[2]
Favicon for tdra.gov.ae
[4]
Favicon for en.wikipedia.org
[5]
Favicon for bayut.com
[6]
Favicon for marketresearchfuture.com
[17]
.
Jangan lupa formulir aplikasi, yang bisa kamu dapatkan secara online atau di pusat layanan
Favicon for dxbadventure.com
[26]
Favicon for tdra.gov.ae
[4]
Favicon for en.wikipedia.org
[5]
Favicon for bayut.com
[6]
.
Untuk Du: Kamu memerlukan Emirates ID asli (dan mungkin salinannya)
Favicon for dxbadventure.com
[26]
Favicon for tdra.gov.ae
[4]
.
Seperti Etisalat, siapkan paspor asli dan salinannya dengan halaman visa yang valid
Favicon for tdra.gov.ae
[4]
Favicon for en.wikipedia.org
[5]
.
Yang penting untuk Du, kamu harus menyediakan Kontrak Sewa yang terdaftar di Ejari atau Akta Kepemilikan yang menunjukkan nama dan alamatmu
Favicon for dxbadventure.com
[26]
Favicon for tdra.gov.ae
[4]
Favicon for en.wikipedia.org
[5]
.
Jika mendaftar secara langsung, kamu mungkin juga memerlukan formulir aplikasi yang sudah diisi
Favicon for arabmls.org
[2]
.
Perlu diingat, umumnya kamu harus berusia minimal 21 tahun untuk mendaftar layanan Du, atau kamu mungkin memerlukan Surat Tidak Keberatan (NOC) dari seseorang yang lebih tua yang bertanggung jawab
Favicon for dxbadventure.com
[26]
Favicon for en.wikipedia.org
[5]
Favicon for marketresearchfuture.com
[17]
.
Kamu harus menjadi penduduk UEA dengan visa yang valid
Favicon for dxbadventure.com
[26]
Favicon for arabmls.org
[2]
Favicon for en.wikipedia.org
[5]
Favicon for bayut.com
[6]
Favicon for wam.ae
[22]
.
Jika orang lain mendaftar atas namamu, surat kuasa dan salinan ID mereka mungkin diperlukan
Favicon for dxbadventure.com
[26]
Favicon for wam.ae
[22]
.

Menyerahkan Dokumen & Pembayaran Awal

Setelah dokumenmu lengkap, kamu akan menyerahkannya baik dengan mengunggahnya saat aplikasi online atau menunjukkannya di pusat layanan
Favicon for dxbadventure.com
[26]
Favicon for tdra.gov.ae
[4]
Favicon for en.wikipedia.org
[5]
.
Kamu juga perlu membayar biaya pemasangan atau aktivasi yang berlaku, ditambah kemungkinan deposit untuk peralatan
Favicon for en.wikipedia.org
[5]
Favicon for tdra.gov.ae
[7]
.
Pembayaran ini biasanya dapat dilakukan secara online, melalui aplikasi penyedia, atau di pusat layanan mereka
Favicon for tdra.gov.ae
[4]
.

Menjadwalkan Kunjungan Teknisi

Setelah aplikasimu diproses dan pembayaran dikonfirmasi, penyedia layanan akan menghubungimu untuk menjadwalkan kunjungan teknisi. Ini biasanya terjadi dalam 24 hingga 48 jam
Favicon for damacproperties.com
[25]
Favicon for google.com
[1]
Favicon for telecomreview.com
[10]
.

Kunjungan Teknisi: Apa yang Diharapkan

Pada hari yang dijadwalkan, seorang teknisi akan datang – mereka seharusnya menunjukkan lencana ID mereka kepadamu
Favicon for dlapiperintelligence.com
[11]
.
Tugas utama mereka adalah menyambungkan semuanya. Ini termasuk menyambungkan kabel serat optik, memasang Optical Network Terminal (ONT – kotak ini biasanya terpasang permanen di properti), mengatur router Wi-Fi dan kotak TV-mu, serta menyambungkan telepon rumah jika kamu memilihnya
Favicon for dlapiperintelligence.com
[11]
Favicon for tdra.gov.ae
[18]
Favicon for store.fitchsolutions.com
[19]
.
Seluruh proses biasanya memakan waktu sekitar satu hingga dua jam untuk pemasangan standar
Favicon for dlapiperintelligence.com
[11]
Favicon for store.fitchsolutions.com
[19]
.
Mereka biasanya akan mendiskusikan tempat terbaik untuk router guna memaksimalkan jangkauan Wi-Fi, dengan mempertimbangkan preferensimu
Favicon for dlapiperintelligence.com
[11]
Favicon for store.fitchsolutions.com
[19]
.
Jika kamu tinggal di rumah yang lebih besar seperti vila, mereka mungkin menyarankan peralatan tambahan seperti unit Wi-Fi mesh atau kabel tambahan untuk jangkauan yang lebih baik, yang bisa memerlukan biaya tambahan
Favicon for tdra.gov.ae
[8]
Favicon for tdra.gov.ae
[12]
Favicon for store.fitchsolutions.com
[19]
.
Sebelum pergi, teknisi seharusnya melakukan tes (seperti tes kecepatan) untuk memastikan semuanya berfungsi dengan baik dan mungkin memberimu penjelasan singkat tentang layanan tersebut
Favicon for dlapiperintelligence.com
[11]
.

Aktivasi Layanan

Kabar baiknya adalah layananmu seringkali diaktifkan segera setelah teknisi menyelesaikan instalasi, terkadang bahkan di hari yang sama
Favicon for arabmls.org
[2]
Favicon for bayut.com
[6]
.
Hanya perlu diingat bahwa penagihan biasanya dimulai saat kamu pertama kali login atau setelah periode tertentu (seperti 21 hari) dari tanggal aplikasimu, mana saja yang terjadi lebih dulu
Favicon for dxbadventure.com
[26]
Favicon for en.wikipedia.org
[5]
.

Berapa Lama Sebenarnya Prosesnya? Memahami Linimasa

Jadi, berapa lama sebenarnya seluruh proses instalasi internet di Dubai ini? Setelah kamu menyerahkan aplikasi dan dokumen, harapkan panggilan untuk menjadwalkan kunjungan teknisi dalam 24 hingga 48 jam, meskipun terkadang Du mungkin memerlukan hingga tiga hari kerja
Favicon for damacproperties.com
[25]
Favicon for google.com
[1]
Favicon for telecomreview.com
[10]
Favicon for freedomhouse.org
[15]
.
Janji temu sebenarnya sering dijadwalkan dalam beberapa hari hingga seminggu
Favicon for dxbadventure.com
[26]
Favicon for en.wikipedia.org
[5]
Favicon for bayut.com
[6]
.
Etisalat umumnya menargetkan kunjungan dalam lima hingga tujuh hari kerja, sementara Du terkadang bisa lebih cepat, berpotensi menjadwalkan dalam 24-48 jam setelah pengajuan pesanan
Favicon for techsciresearch.com
[3]
Favicon for google.com
[1]
Favicon for tdra.gov.ae
[4]
.
Secara keseluruhan, kamu sebaiknya secara realistis menganggarkan sekitar satu minggu dari aplikasi hingga layanan aktif
Favicon for dxbadventure.com
[26]
Favicon for en.wikipedia.org
[5]
Favicon for bayut.com
[6]
.
Tentu saja, penundaan bisa terjadi karena dokumen yang tidak lengkap, jadwal yang padat, atau kendala teknis yang tidak terduga
Favicon for xn-------u5fiaaabboicedc0d8d8cyczosaoeefjpgg1a5ce0cg0a.xn--mgbaam7a8h
[9]
.
Saran terbaik? Segera ajukan aplikasi setelah Emirates ID dan Ejari-mu beres untuk menghindari pindah ke rumah tanpa koneksi internet
Favicon for arabmls.org
[2]
.

Rincian Biaya: Biaya Pemasangan & Tagihan Lainnya

Mari kita bicara soal uang. Selain biaya paket bulananmu, ada beberapa biaya sekali bayar yang terkait dengan pemasangan internet rumah di Dubai.
Biaya Pemasangan Sekali Bayar: Etisalat sering menyebutkan biaya instalasi sebesar AED 199 plus PPN untuk paket eLife-nya, tetapi perhatikan penawaran aplikasi online atau promosi, karena biaya ini seringkali dibebaskan
Favicon for dxbadventure.com
[26]
Favicon for cms.law
[13]
Favicon for en.wikipedia.org
[20]
Favicon for wiki.teltonika-gps.com
[16]
.
Jika kamu hanya memasang telepon rumah, biayanya sekitar Dhs 180
Favicon for bayut.com
[6]
.
Du biasanya memiliki biaya aktivasi sebesar AED 200 plus PPN untuk paket Home-nya, yang mencakup instalasi dan pengaturan
Favicon for google.com
[1]
Favicon for tdra.gov.ae
[7]
.
Seperti Etisalat, Du terkadang mengadakan promosi yang menawarkan instalasi gratis
Favicon for google.com
[1]
Favicon for wiki.teltonika-gps.com
[16]
.
Untuk pemasangan telepon rumah saja dengan Du, biayanya Dhs 200, sudah termasuk handset
Favicon for bayut.com
[6]
.
Biaya/Deposit Peralatan: Umumnya, Etisalat menyertakan router Wi-Fi dan dekoder TV dengan paket mereka tanpa biaya tambahan di muka
Favicon for cms.law
[13]
Favicon for en.wikipedia.org
[20]
.
Namun, jika kamu memerlukan jangkauan Wi-Fi yang lebih luas menggunakan sistem mesh mereka (Full Home WiFi), itu mungkin dikenakan biaya bulanan tambahan atau biaya keluar jika dibatalkan lebih awal
Favicon for tdra.gov.ae
[12]
.
Du mungkin meminta deposit yang dapat dikembalikan untuk dekoder TV (sekitar AED 150) dan berpotensi deposit layanan sebesar AED 200, meskipun deposit layanan ini mungkin dibebaskan jika kamu mengatur pembayaran otomatis melalui kartu kredit
Favicon for dxbadventure.com
[26]
Favicon for tdra.gov.ae
[7]
.
Biaya Relokasi (Jika Pindah Rumah): Jika kamu pindah di dalam Dubai dan perlu mentransfer layananmu, Etisalat mengenakan biaya AED 150 plus PPN untuk relokasi
Favicon for damacproperties.com
[25]
Favicon for dxbadventure.com
[26]
Favicon for techsciresearch.com
[3]
Favicon for meed.com
[21]
Favicon for telecomreview.com
[10]
Favicon for tdra.gov.ae
[18]
.
Perlu diketahui bahwa pemasangan kabel tambahan di tempat baru dapat berarti biaya tambahan
Favicon for damacproperties.com
[25]
Favicon for techsciresearch.com
[3]
.
Du mengenakan biaya AED 100 plus PPN untuk layanan relokasi mereka
Favicon for damacproperties.com
[25]
Favicon for dxbadventure.com
[26]
Favicon for telecomreview.com
[10]
.
Potensi Biaya Lain: Menurunkan paketmu mungkin dikenakan biaya (misalnya, AED 100 dengan Etisalat)
Favicon for dxbadventure.com
[26]
.
Jika kamu memerlukan kunjungan teknisi untuk masalah yang tidak disebabkan oleh jaringan penyedia, Etisalat mungkin mengenakan biaya AED 150
Favicon for dxbadventure.com
[26]
.
Berhati-hatilah dengan biaya penghentian dini; membatalkan kontrakmu sebelum periode minimum (seringkali 12 atau 24 bulan) dapat mengakibatkan biaya yang signifikan
Favicon for dxbadventure.com
[26]
Favicon for google.com
[1]
Favicon for tdra.gov.ae
[4]
Favicon for tdra.gov.ae
[12]
.
Terakhir, ingatlah bahwa Pajak Pertambahan Nilai (PPN) sebesar 5% berlaku untuk sebagian besar biaya dan layanan telekomunikasi di UEA
Favicon for dxbadventure.com
[26]
Favicon for tdra.gov.ae
[4]
Favicon for telecomreview.com
[10]
.
Selalu baca syarat dan ketentuan untuk paket spesifikmu dengan cermat. Periksa situs web penyedia untuk promosi terkini yang dapat menghemat biaya pemasanganmu
Favicon for google.com
[1]
Favicon for tdra.gov.ae
[7]
Favicon for en.wikipedia.org
[20]
Favicon for wiki.teltonika-gps.com
[16]
.

Pertimbangan Penting & Variasi

Meskipun langkah-langkah dasarnya konsisten, beberapa faktor dapat memengaruhi pengalaman pemasangan internet rumahmu di Dubai.
Apartemen vs. Vila: Sebagian besar gedung apartemen modern di Dubai sudah dilengkapi dengan kabel serat optik untuk internet oleh Etisalat atau Du, yang seringkali membuat instalasi lebih sederhana
Favicon for en.wikipedia.org
[5]
Favicon for tdra.gov.ae
[8]
Favicon for dlapiperintelligence.com
[14]
.
Kurang lebih tinggal colok dan pakai setelah teknisi menyambungkan peralatan utama
Favicon for tdra.gov.ae
[8]
Favicon for dlapiperintelligence.com
[14]
.
Ingat, kamu perlu menyiapkan sambungan DEWA terlebih dahulu, yang melibatkan deposit keamanan (biasanya AED 2.000 untuk apartemen)
Favicon for arabmls.org
[2]
.
Vila, terutama yang lebih besar, mungkin memerlukan kabel internal tambahan atau sistem Wi-Fi mesh untuk mendapatkan jangkauan yang baik di semua area, yang berpotensi menambah kerumitan dan biaya
Favicon for store.fitchsolutions.com
[19]
Favicon for tdra.gov.ae
[12]
.
Deposit DEWA untuk vila juga biasanya lebih tinggi (sekitar AED 4.000)
Favicon for arabmls.org
[2]
.
Lokasi Itu Penting: Seperti yang disebutkan, beberapa gedung atau komunitas mungkin hanya dilayani oleh satu penyedia, yang membatasi pilihanmu
Favicon for tdra.gov.ae
[4]
Favicon for en.wikipedia.org
[5]
Favicon for bayut.com
[6]
.
Selalu lebih baik untuk mengonfirmasi dengan pemilik propertimu penyedia mana yang mencakup unit spesifikmu sebelum mendaftar
Favicon for tdra.gov.ae
[4]
.
Pembangunan yang lebih baru umumnya memiliki infrastruktur modern, yang berpotensi membuat instalasi lebih lancar
Favicon for tdra.gov.ae
[8]
Favicon for dlapiperintelligence.com
[14]
.
Pindah Rumah (Transfer Layanan): Jika kamu pindah di dalam Dubai, kamu perlu memberi tahu penyedia layananmu, memberikan detail alamat lama dan barumu, menjadwalkan pemutusan dan penyambungan kembali, dan membayar biaya relokasi
Favicon for damacproperties.com
[25]
Favicon for dxbadventure.com
[26]
Favicon for techsciresearch.com
[3]
Favicon for meed.com
[21]
Favicon for telecomreview.com
[10]
Favicon for freedomhouse.org
[15]
Favicon for tdra.gov.ae
[18]
.
Yang penting, ingatlah untuk membawa router, kotak TV, dan kabelmu, tetapi tinggalkan kotak ONT yang terpasang di dinding
Favicon for damacproperties.com
[25]
Favicon for techsciresearch.com
[3]
Favicon for meed.com
[21]
Favicon for telecomreview.com
[10]
Favicon for tdra.gov.ae
[18]
.
Jika kamu pindah ke emirat yang berbeda, kamu mungkin perlu membatalkan paketmu saat ini dan memulai yang baru
Favicon for damacproperties.com
[25]
Favicon for freedomhouse.org
[15]
.

Kiat Pro untuk Pemasangan yang Lancar (Terutama untuk Ekspat Baru)

Pindah ke negara baru sudah cukup banyak tantangannya; mengurus internet seharusnya tidak menjadi salah satunya. Berikut beberapa kiat terakhir untuk pengalaman yang bebas repot:
Jadikan pengurusan Emirates ID dan pendaftaran Ejari (kontrak sewa) sebagai prioritas utamamu setibanya di sini
Favicon for arabmls.org
[2]
Favicon for wam.ae
[22]
Favicon for marketresearchfuture.com
[17]
.
Pastikan kembali dengan manajemen gedung atau pemilik propertimu penyedia mana (Etisalat atau Du) yang benar-benar melayani rumahmu sebelum kamu mendaftar
Favicon for tdra.gov.ae
[4]
Favicon for en.wikipedia.org
[5]
.
Jangan menunggu sampai hari pindahan! Mulai proses aplikasi segera setelah kamu memiliki EID dan Ejari untuk menghindari kondisi tanpa internet saat kamu pindah
Favicon for arabmls.org
[2]
Favicon for telecomreview.com
[10]
.
Baca bagian cetak kecilnya! Pahami semua biaya (pemasangan, bulanan, PPN), lama kontrak, dan terutama denda untuk pembatalan dini sebelum kamu berkomitmen
Favicon for dxbadventure.com
[26]
Favicon for tdra.gov.ae
[7]
Favicon for telecomreview.com
[10]
.
Cari promosi yang mungkin membebaskan biaya instalasi
Favicon for en.wikipedia.org
[20]
Favicon for wiki.teltonika-gps.com
[16]
.
Pastikan kamu atau seseorang yang kamu beri kuasa hadir saat janji temu instalasi teknisi untuk memberikan akses dan mendiskusikan di mana kamu ingin peralatan ditempatkan
Favicon for bayut.com
[6]
Favicon for dlapiperintelligence.com
[11]
Favicon for telecomreview.com
[23]
.
Coba Gratis