Rent a Car Dubai: Docs, Insurance & Deposit Guide 2025

Sewa Mobil di Dubai Lebih Mudah: Hindari Jebakan Biaya Tersembunyi

10 Mei 2025

Salin tautan

Lagi mikirin buat menjelajahi landmark Dubai yang memukau, mal-mal yang luas, dan permata tersembunyi? Meskipun kota ini punya transportasi publik yang bagus, menyewa mobil menawarkan kebebasan dan kenyamanan yang tak tertandingi, terutama buat keluarga atau kamu yang ingin berpetualang di luar jalur wisata biasa

[13]

[25]

. Panduan ini fokus membahas proses sewa mobil di perusahaan internasional ternama seperti Hertz, Budget, Sixt, Europcar, dan Thrifty

[10]

[34]

[42]

. Kami akan memandumu melewati langkah-langkah penting, mencakup dokumen yang kamu perlukan, mengupas tuntas pilihan asuransi, menjelaskan uang jaminan (deposit), dan menyoroti biaya tambahan umum yang perlu diantisipasi di tahun 2025.

Memesan Mobil Sewaanmu

Ada beberapa cara buat pesan mobil sewaanmu: langsung lewat situs web atau aplikasi perusahaan, pakai portal perbandingan, menelepon layanan reservasi mereka, atau bahkan datang langsung ke cabang

. Jujur saja, lebih baik pesan jauh-jauh hari, terutama kalau kamu bepergian pas musim ramai seperti musim dingin atau hari libur besar, biar dapat mobil yang kamu mau dengan harga yang mungkin lebih baik

[24]

Dokumen Penting: Berkas yang Dibutuhkan untuk Menyewa

Mengurus dokumen mungkin adalah langkah paling penting. Apa yang kamu butuhkan tergantung apakah kamu penduduk UEA atau turis

[2]

[13]

. Yuk, kita bahas satu per satu.

Untuk Penduduk UEA

Kalau kamu tinggal di sini, umumnya kamu butuh Surat Izin Mengemudi (SIM) UEA yang masih berlaku (minimal sudah dimiliki selama setahun), Emirates ID asli, dan kadang-kadang salinan paspor serta halaman visa tinggalmu

[2]

[4]

[13]

. Sebagian besar perusahaan besar seperti Hertz mensyaratkan dokumen-dokumen ini untuk verifikasi identitas dan status kependudukanmu

[2]

[4]

[13]

Untuk Turis/Pengunjung

Berkunjung ke Dubai? Kamu butuh paspor asli, visa kunjungan atau stempel masuk di paspormu, dan SIM negara asalmu yang masih berlaku (sekali lagi, biasanya minimal sudah dimiliki selama setahun)

. Nah, ini poin pentingnya: Surat Izin Mengemudi Internasional (IDP).

Perlu atau tidaknya IDP sepenuhnya tergantung dari negara mana SIM-mu diterbitkan

. Kalau SIM-mu dari negara GCC (seperti Arab Saudi atau Oman) atau negara-negara seperti Inggris, AS, Kanada, Australia, Selandia Baru, Tiongkok, Israel, Turki, Afrika Selatan, atau sebagian besar negara Uni Eropa, kamu biasanya tidak butuh IDP – cukup SIM negaramu yang masih berlaku saja

. Tapi, kalau SIM-mu dari negara yang tidak ada di daftar ini, kamu WAJIB punya IDP yang masih berlaku beserta SIM aslimu

. IDP berfungsi sebagai terjemahan resmi dan harus diurus sebelum kamu berangkat

[2]

[22]

. Sekadar info, bahkan untuk beberapa negara di daftar 'bebas IDP' (seperti Jepang, Turki, Yunani, Korea Selatan), beberapa perusahaan rental mungkin masih meminta terjemahan tersumpah

[4]

. Selalu cek ulang persyaratan terbaru dengan perusahaan rental pilihanmu sebelum berangkat

[1]

[4]

Persyaratan Usia & Kartu Kredit

Usia minimum untuk menyewa biasanya 21 tahun, tapi bisa lebih tinggi (misalnya 25 tahun) untuk mobil premium atau bertenaga besar

. Kalau usiamu di bawah 25 tahun, siap-siap kena 'biaya pengemudi muda'

[5]

. Dan yang paling penting, kamu butuh kartu kredit yang masih berlaku atas nama pengemudi utama

. Ini bukan cuma buat pembayaran; ini penting untuk blokir uang jaminan (deposit)

[4]

[6]

[33]

. Kartu debit jarang diterima untuk deposit ini, meskipun kamu mungkin bisa menggunakannya untuk tagihan akhir

[4]

[8]

Membedah Asuransi Sewa Mobil di Dubai

Memahami asuransi sewa mobil itu penting banget biar nggak kaget nanti. Yuk, kita bedah pilihan-pilihan umumnya.

Perlindungan Dasar yang Termasuk

Setiap penyewaan secara hukum sudah termasuk asuransi Tanggung Jawab Pihak Ketiga (TPL)

[19]

[25]

. Ini menanggung kerusakan atau cedera yang mungkin kamu sebabkan pada orang lain atau properti mereka dengan mobil sewaanmu

[19]

[25]

. Ini adalah persyaratan minimum menurut hukum.

Waiver untuk Mobil Sewaan

Nah, di sini mulai lebih rinci. Collision Damage Waiver (CDW) membatasi jumlah yang harus kamu bayar kalau mobil sewaanmu sendiri rusak dalam kecelakaan

. Tapi, selalu ada "biaya risiko sendiri" atau "deductible" – biasanya antara AED 1.500 dan AED 5.000 – yang merupakan jumlah yang kamu bayar pertama kali

. Kamu biasanya butuh laporan polisi agar CDW berlaku, dan seringkali tidak mencakup hal-hal seperti ban, kaca depan, kerusakan bagian bawah mobil, atau kerusakan akibat kelalaian

[14]

[17]

[23]

Mau lebih tenang? Kamu seringkali bisa beli Super CDW (SCDW) atau waiver Tanpa Risiko Sendiri (Zero Excess)

. Upgrade opsional ini mengurangi atau menghilangkan jumlah risiko sendiri secara signifikan, tapi biayanya tambahan per hari

[23]

[25]

. Kamu tetap butuh laporan polisi kalau terjadi sesuatu, dan pengecualian untuk kelalaian atau kerusakan tertentu tetap berlaku

[17]

[23]

. Theft Protection (TP) melindungimu kalau mobil dicuri (sering digabung dengan CDW) dan juga punya biaya risiko sendiri

[25]

[40]

Perlindungan Pribadi Opsional

Personal Accident Insurance (PAI) adalah tambahan opsional lainnya

[17]

[19]

[40]

. Ini menanggung biaya medis atau memberikan santunan untuk pengemudi dan penumpang jika terjadi cedera atau kematian selama masa sewa

[17]

[40]

Waiver Potensial Lainnya

Beberapa perusahaan mungkin menawarkan waiver khusus untuk hal-hal seperti kerusakan kaca depan atau ban dengan biaya tambahan

[17]

. Poin utamanya? Baca perjanjian sewa dengan sangat hati-hati, terutama bagian tentang jumlah risiko sendiri dan apa saja yang tidak ditanggung

[23]

[25]

. Jangan ragu buat bertanya di konter.

Memahami Uang Jaminan (Security Deposit)

Hampir setiap perusahaan rental tradisional di Dubai mewajibkan uang jaminan (deposit)

[6]

[15]

[32]

. Ini praktik standar, berfungsi sebagai jaminan terhadap potensi biaya tambahan seperti denda lalu lintas, biaya tol Salik, biaya bahan bakar kalau kamu tidak mengembalikan mobil dengan tangki penuh, atau menutupi biaya risiko sendiri jika diperlukan

Begini cara kerjanya: ini adalah pra-otorisasi, atau 'blokir', yang dilakukan pada kartu kreditmu, bukan tagihan aktual yang langsung memotong uangmu

. Jumlahnya bervariasi tergantung perusahaan dan jenis mobil yang kamu sewa – perkiraannya antara AED 1.500 hingga AED 5.000 atau bahkan lebih untuk mobil mewah

Sekarang, soal pengembaliannya. Perusahaan rental seharusnya melepaskan blokir tersebut maksimal 30 hari setelah kamu mengembalikan mobil, dengan asumsi tidak ada tagihan terutang seperti denda atau tol

[32]

. Tapi, dan ini sering mengecoh banyak orang, bisa butuh waktu lebih lama sampai dana yang dilepaskan benar-benar muncul sebagai dana tersedia di laporan kartu kreditmu – seringkali 14 hingga 28 hari kerja, kadang lebih lama lagi, tergantung sepenuhnya pada waktu proses bankmu

. Keterlambatan bisa terjadi, seringkali karena denda lalu lintas butuh waktu berminggu-minggu untuk terdaftar di sistem

[12]

[20]

. Kalau kamu merasa pengembalian dana tertunda secara tidak wajar lebih dari 30 hari (ditambah waktu proses bank), hubungi perusahaan rental, lalu bankmu, dan jika perlu, kamu bisa mengajukan keluhan ke Dubai Economy

[32]

Di Luar Tarif Harian: Biaya Tambahan yang Perlu Dianggarkan

Harga yang kamu lihat di iklan belum tentu harga final. Siap-siap untuk beberapa biaya tambahan yang umum.

Tol Salik: Dubai menggunakan sistem tol elektronik bernama Salik di rute-rute utama

. Mobil sewaanmu akan punya tag, dan setiap kali kamu melewati gerbang Salik, akan dikenakan biaya tol

[7]

[9]

[11]

. Tarif dasar tolnya AED 4, tapi perusahaan rental biasanya menambahkan biaya admin, jadi kamu dikenakan AED 5 atau AED 6 per lintasan

. Biaya-biaya ini akan diakumulasikan dan biasanya dipotong dari depositmu atau ditambahkan ke tagihan akhirmu

[7]

[8]

[29]

. Perlu diingat, biaya Salik diperkirakan akan menjadi variabel berdasarkan waktu mulai Januari 2025, berpotensi mencapai AED 6 pada jam sibuk

[37]

Kebijakan Bahan Bakar: Sebagian besar rental menggunakan kebijakan "Penuh-ke-Penuh" – kamu dapat mobil dengan tangki penuh, kamu kembalikan juga dengan tangki penuh

[14]

[30]

. Kalau kamu tidak mengisi ulang tangki, perusahaan akan melakukannya, tapi dengan harga per liter yang jauh lebih mahal plus biaya layanan

[38]

[14]

. Selalu periksa indikator bahan bakar saat mengambil dan mengembalikan mobil.

Batas Jarak Tempuh: Meskipun banyak rental menawarkan jarak tempuh tak terbatas, beberapa promo atau jenis mobil tertentu mungkin punya batas harian (misalnya 250km/hari)

. Melebihi batas berarti bayar ekstra per kilometer

[8]

[14]

[38]

Biaya Pengemudi Tambahan: Mau ada orang lain yang ikut menyetir? Mereka harus terdaftar di perjanjian, memenuhi semua persyaratan, dan kamu kemungkinan akan bayar biaya tambahan per hari atau per sewa untuk mereka

Biaya Pengemudi Muda: Seperti yang disebutkan, pengemudi di bawah 25 tahun (atau kadang 23 tahun) sering dikenakan biaya harian tambahan

[5]

Biaya Tambahan Bandara: Mengambil mobil langsung di bandara DXB atau DWC biasanya disertai biaya tambahan lokasi

[8]

[10]

[43]

Denda Lalu Lintas: Tilang ngebut atau denda parkir yang kamu dapat adalah tanggung jawabmu

[32]

. Perusahaan rental membayar denda terlebih dahulu lalu menagihmu sejumlah denda tersebut plus biaya administrasi, seringkali diambil dari depositmu nanti

PPN: Ingat bahwa Pajak Pertambahan Nilai (PPN) sebesar 5% berlaku untuk biaya sewa dan sebagian besar biaya terkait di UEA

[8]

[38]

[14]

Biaya potensial lainnya termasuk biaya sewa sekali jalan jika mengembalikan di lokasi berbeda, atau biaya layanan antar/jemput

[8]

[38]

[36]

. Selalu tinjau rincian biaya sebelum kamu tanda tangan.

Hal Penting dalam Proses Pengambilan & Pengembalian

Saat kamu mengambil mobil, luangkan waktu untuk memeriksanya secara menyeluruh. Catat setiap kerusakan yang sudah ada, sekecil apapun, di formulir serah terima dan ambil foto atau video untuk dokumentasimu

[30]

. Periksa level bahan bakar sesuai dengan yang tertera. Untuk pengembalian, sediakan waktu yang cukup agar agen bisa memeriksa mobil bersamamu. Minta mereka menandatangani laporan kondisi yang mengonfirmasi tidak ada kerusakan baru, dan simpan salinan semua dokumenmu dengan aman.

Tips Terbaik untuk Sewa Mobil Lancar di Dubai

Oke, mari kita rangkum tips utama untuk pengalaman sewa mobil yang lancar:

•

Pesan lebih awal dan bandingkan total perkiraan biaya, bukan hanya tarif harian

[24]

•

Konfirmasi persyaratan SIM dan IDP-mu sebelum kamu berangkat

[1]

[4]

[13]

•

Pahami jumlah risiko sendiri (excess) asuransi dan pengecualiannya sebelum kamu menandatangani apa pun

[17]

[23]

[25]

•

Periksa mobil dengan cermat – luar dan dalam, termasuk ban – dan dokumentasikan kondisinya dengan foto

[30]

•

Ketahui kebijakan bahan bakar dan cara penagihan tol Salik

•

Pahami dengan jelas jumlah uang jaminan (deposit) dan perkiraan waktu pengembaliannya, dengan memperhitungkan proses bank

•

Pahami kembali aturan dasar mengemudi di UEA: mengemudi di sisi kanan jalan, perhatikan batas kecepatan, toleransi nol untuk alkohol, wajib sabuk pengaman, dilarang menggunakan ponsel sambil menyetir

[30]

•

Ketahui apa yang harus dilakukan jika kamu mengalami kecelakaan: Segera hubungi 999, jangan pindahkan mobil, dan dapatkan laporan polisi – ini penting untuk asuransi

[14]

[17]

[23]

•

Simpan semua dokumen sewa mobilmu dengan rapi dan mudah diakses.

Coba Gratis