Muoversi per le strade di Dubai è spesso un gioco da ragazzi, in gran parte grazie a Salik, il sistema di pedaggio elettronico integrato della città. Lanciato nel 2007 dalla Roads and Transport Authority (RTA), Salik, che significa "libero e scorrevole", è stato progettato per mantenere il traffico fluido sulle rotte principali. Ma come ogni sistema, richiede un po' di gestione da parte tua. Mantenere il tuo account Salik in regola è essenziale non solo per viaggiare senza interruzioni, ma anche per evitare quelle fastidiose multe. Questa guida copre tutto ciò che devi sapere sulla configurazione del tuo account, su come ricaricarlo, controllare il saldo e comprendere il sistema delle multe, tutto basato sulle informazioni più recenti per il 2025. Uno Sguardo Veloce: Come Funziona Salik
Allora, come funziona questa magia? Salik utilizza la tecnologia di Identificazione a Radio Frequenza (RFID). Ricevi un piccolo adesivo (tag) per il parabrezza e, mentre guidi sotto i portali di pedaggio a velocità normale, gli scanner leggono automaticamente il tuo tag – non c'è bisogno di fermarsi o cercare spiccioli. La tariffa del pedaggio viene quindi immediatamente detratta dal tuo account Salik prepagato collegato a quel tag. La tariffa standard è di 4 AED ogni volta che passi attraverso un varco, anche se ci sono alcune eccezioni, come i varchi collegati a Mamzar o Safa dove potresti pagare solo una volta entro un'ora, o le ore gratuite sul ponte Al Maktoum. Attenzione per il 2025: arriverà la tariffazione variabile! Aspettati pedaggi nelle ore di punta (6-10 e 16-20 nei giorni feriali) a 6 AED, nelle ore non di punta (10-16 e 20-1 nei giorni feriali) e tutto il giorno la domenica a 4 AED, con un periodo gratuito tra l'1 e le 6 del mattino ogni giorno. Per Iniziare: Tag Salik e Configurazione dell'Account
Prima di tutto, hai bisogno di un tag Salik. Puoi procurartene uno online tramite i siti web ufficiali di Salik o RTA (salik.gov.ae). Di solito costa 120 AED, che include il tag (50 AED), 50 AED di credito iniziale, più 20 AED per la consegna. In alternativa, puoi acquistarne uno offline per 100 AED (50 AED costo del tag, 50 AED di credito) presso i centri RTA, le stazioni di servizio convenzionate come ENOC, EPPCO, ADNOC ed Emarat, o anche alcune banche come Emirates NBD e DIB. Anche alcune app come Careem potrebbero offrirli. Avrai bisogno dei dettagli della tua carta di circolazione del veicolo (Mulkiya) e di un numero di cellulare a portata di mano. Per gli acquisti offline, potrebbero chiederti una copia della Mulkiya e forse la tua Emirates ID. Una volta che hai il tag, il posizionamento corretto è fondamentale. È un adesivo, quindi staccalo e attaccalo sul parabrezza, circa 1 cm sotto lo specchietto retrovisore. Farlo correttamente assicura che gli scanner lo leggano adeguatamente, aiutandoti a evitare potenziali multe. Ah, e se vendi la tua auto, ricorda di rimuovere il vecchio tag e disattivarlo dal tuo account per non pagare i pedaggi del nuovo proprietario. Se hai acquistato il tuo tag offline o tramite un'app, probabilmente dovrai attivarlo e registrarlo. I tag acquistati direttamente dal sito web Salik sono spesso pre-attivati. L'attivazione collega il tag al tuo veicolo e configura il tuo account. Puoi farlo tramite il sito web Salik (cerca "Activate Salik Tag"), l'app Smart Salik, l'app RTA Dubai o l'app Dubai Drive. A volte puoi anche chiamare il call center Salik al numero 800-SALIK (800-72545). Avrai bisogno del numero del tag, del Traffic File Number (TFN) del tuo veicolo e forse di una chiave di attivazione, se fornita. Imposterai i dettagli di accesso e riceverai una conferma via SMS. Non preoccuparti se l'attivazione richiede circa un giorno; i pedaggi vengono solitamente tracciati dall'installazione e detratti una volta attivi. Mantenere Attivo il Tuo Account: Saldo e Ricariche
Perché preoccuparsi di controllare il saldo? Semplice: passare attraverso un varco senza credito sufficiente porta a multe. È fondamentale mantenere ricaricato il tuo account prepagato. Fortunatamente, controllare il saldo è facile. Puoi accedere al sito web Salik (salik.gov.ae), usare l'app Smart Salik, o controllare tramite le app RTA Dubai o Dubai Drive. Puoi anche chiamare il numero 800-SALIK per controlli automatici del saldo. Anche se Salik potrebbe inviare avvisi SMS per saldo basso, considerali come utili promemoria – la responsabilità di controllare regolarmente il tuo saldo è comunque tua. Puoi anche visualizzare la cronologia dettagliata delle transazioni e persino gli estratti conto mensili online o tramite le app. Pronto a ricaricare? Hai un sacco di opzioni. La più semplice è spesso online tramite il sito web Salik o le varie app usando la tua carta di credito o debito. Puoi anche acquistare carte/voucher di ricarica Salik presso luoghi come stazioni di servizio o supermercati; basta inserire il numero a 12 cifre online, tramite il call center, o via SMS al 5959. I chioschi self-service sono un'altra opzione. Molte banche offrono anche la ricarica Salik tramite il loro online banking, app, ATM, o anche allo sportello – verifica con banche come Emirates NBD, DIB, ADCB, o CBD, ma tieni presente che alcune potrebbero addebitare una piccola commissione. Per la massima comodità, considera di impostare una ricarica automatica con la tua banca, che aggiunge automaticamente fondi quando il tuo saldo scende troppo. Capire le Multe e le Violazioni Salik
A nessuno piacciono le multe, quindi cerchiamo di capire come avvengono con Salik. Ci sono due tipi principali: Fondi Insufficienti (ISF) e Targa Non Registrata (URP). Una violazione per Fondi Insufficienti (ISF) si verifica quando passi un varco di pedaggio, ma il tuo account Salik collegato non ha abbastanza soldi per coprire la tariffa del pedaggio. La buona notizia? Hai un periodo di grazia di cinque giorni lavorativi dalla data del transito per ricaricare il tuo account. Se non ricarichi entro questi cinque giorni, ti verrà inflitta una multa di 50 AED. Il sistema è piuttosto indulgente qui; puoi ricevere solo una multa ISF per veicolo al giorno, anche se passi più varchi con saldo basso quel giorno. Ma se il saldo rimane basso, verrai multato di nuovo per i transiti nei giorni successivi. La soluzione è semplice: basta ricaricare il tuo account. Una violazione per Targa Non Registrata (URP) si verifica se guidi attraverso un varco Salik senza avere un tag Salik registrato sul tuo veicolo. Quando questo accade per la prima volta, hai un periodo di grazia di dieci giorni lavorativi da quel transito iniziale per acquistare, installare e registrare un tag Salik. Se manchi questa finestra di 10 giorni e continui a guidare attraverso i varchi senza un tag, le multe iniziano ad accumularsi. Sono 100 AED per il primo transito dopo la fine del periodo di grazia, 200 AED per il secondo transito e ben 400 AED per ogni transito successivo. Come per la multa ISF, c'è un limite di una multa URP per veicolo al giorno. Per fermare queste multe, devi procurarti un tag Salik e registrarlo correttamente. Gestire le Multe Salik
Preoccupato di aver preso una multa? Puoi verificarlo facilmente. Accedi semplicemente al sito web ufficiale Salik, usa l'app Smart Salik, o controlla tramite l'app RTA Dubai. A seconda di dove è immatricolato il tuo veicolo, potresti anche essere in grado di controllare tramite i siti web della Polizia di Dubai o della Polizia di Abu Dhabi. Se hai delle multe, pagarle è semplice. Di solito puoi pagare online attraverso le stesse piattaforme dove controlli (sito web/app Salik) usando una carta di credito o debito. In alternativa, puoi recarti presso un centro di assistenza clienti RTA o un Dipartimento di Immatricolazione Veicoli per saldarle. Pensi che una multa sia stata emessa per errore? Hai il diritto di contestarla. Puoi presentare una contestazione tramite il sito web Salik, l'app Smart Salik, l'app RTA Dubai, o chiamando il Call Centre Salik al numero 800-SALIK. Assicurati di ottenere un numero di riferimento per la tua contestazione. Tieni presente che la risoluzione di una contestazione può richiedere del tempo; una fonte ha menzionato circa 15 giorni, quindi sii paziente. Consigli Utili per una Gestione Salik Senza Stress
Vuoi mantenere la tua esperienza Salik fluida e senza multe? Ecco alcuni rapidi consigli:
Controlla regolarmente il tuo saldo da solo; non aspettare solo un avviso SMS. Pensa a impostare la ricarica automatica per la tua tranquillità e per evitare multe ISF. Se acquisti un'auto nuova o passi attraverso un varco senza tag, registranne uno entro il periodo di grazia di 10 giorni. Assicurati che il tuo tag sia attaccato correttamente sul parabrezza, appena sotto lo specchietto.