Lo skyline di Dubai non è l'unica cosa in rapida evoluzione; il suo impegno per la mobilità verde sta trasformando il modo in cui ci muoviamo in città, con i veicoli elettrici (EV) che diventano uno spettacolo sempre più comune . A guidare questa carica è la Dubai Electricity and Water Authority (DEWA) e la sua pionieristica iniziativa EV Green Charger, la spina dorsale della rete di ricarica pubblica . Stai pensando di unirti alla rivoluzione EV o sei solo in visita? Questa guida analizza tutto ciò che devi sapere su come trovare, accedere, utilizzare e pagare per i caricatori pubblici di DEWA, rendendo il tuo viaggio elettrico a Dubai fluido e semplice . È ora di fare il pieno! Trovare i Caricatori EV Green Charger di DEWA a Dubai
Sapere dove trovare un punto di ricarica è metà dell'opera, giusto? Fortunatamente, localizzare i caricatori EV Green Charger di DEWA è piuttosto semplice. Il modo più affidabile è utilizzare la DEWA Smart App, che mostra comodamente la disponibilità in tempo reale, i tipi di caricatore e le posizioni precise . Puoi anche consultare il sito web di DEWA per una mappa e i dettagli delle stazioni . Anche altre piattaforme come l'app DubaiNow, PlugShare e persino i servizi di mappe standard spesso elencano le stazioni DEWA . Questi caricatori sono posizionati strategicamente dove ne hai bisogno – pensa ai principali centri commerciali come il Dubai Mall, le stazioni di servizio, le aree di parcheggio pubblico, le comunità residenziali e persino lungo le autostrade, assicurandoti di essere raramente lontano da una ricarica . Metodo di Accesso 1: Registrazione di un Account EV Green Charger DEWA
Allora, perché registrare un account? La comodità è la chiave. Gli utenti registrati ricevono una carta EV Green Charger e godono di una fatturazione integrata, il che significa che i costi di ricarica compaiono semplicemente sulla loro bolletta mensile DEWA . Chiunque possieda un EV a Dubai può registrarsi, indipendentemente dal fatto che sia già un cliente DEWA . Spesso, se registri il tuo EV presso la RTA di Dubai, DEWA crea automaticamente un account per te e invia le istruzioni per l'attivazione . Se devi registrarti manualmente, hai delle opzioni. Puoi utilizzare il sito web di DEWA o la Smart App, accedendo con il tuo ID DEWA o UAE Pass, navigando nella sezione EV e inserendo i tuoi dati . In alternativa, anche l'app DubaiNow (utilizzando UAE Pass) offre la registrazione EV . Preferisci un contatto diretto? Puoi visitare un DEWA Customer Happiness Centre . Avrai tipicamente bisogno del tuo Emirates ID e della licenza del veicolo (Mulkiya), assicurandoti che il nome corrisponda su tutti i documenti . E i costi? C'è un deposito cauzionale rimborsabile di AED 500 per privati e aziende non commerciali (gli enti governativi sono esenti) . Pagherai anche una tassa di consegna una tantum della carta di AED 20 più IVA . Una volta registrato, la tua carta arriva solitamente tramite corriere entro tre giorni lavorativi, anche se puoi ritirarla immediatamente se ti registri di persona presso un Customer Happiness Centre . La gestione della tua carta – come richiedere una sostituzione per smarrimento (che comporta un costo) o disattivarla – può essere effettuata online tramite il portale o l'app DEWA . Metodo di Accesso 2: Utilizzare i Caricatori DEWA come Ospite (Codice QR)
Non hai un account EV Green Charger? Nessun problema. DEWA offre una comoda opzione di accesso come ospite, perfetta per turisti, utenti occasionali o chiunque necessiti di una ricarica rapida senza registrazione . È sorprendentemente semplice. Basta cercare il codice QR ben visibile sulla stazione di ricarica . Ecco come funziona, passo dopo passo:
Scansiona il codice QR utilizzando la fotocamera del tuo smartphone o direttamente all'interno della DEWA Smart App selezionando l'opzione 'procedi come ospite' . Sarai indirizzato a una pagina web o ti verrà richiesto all'interno dell'app di seguire le istruzioni, che di solito comportano la fornitura di alcune informazioni di base e il completamento di un passaggio di verifica . Successivamente, seleziona per quanto tempo desideri che duri la sessione di ricarica tra le opzioni fornite . Dovrai quindi effettuare un pagamento anticipato basato sul costo stimato per la durata selezionata; questo importo viene tipicamente trattenuto temporaneamente sulla tua carta . Una volta confermato il pagamento, la ricarica inizia! Si interromperà automaticamente allo scadere del tempo prescelto . L'addebito finale viene calcolato in base al consumo effettivo di elettricità durante la sessione e riceverai un riepilogo e una fattura . Facilissimo! Come Ricaricare il Tuo EV presso una Stazione DEWA
Ok, hai trovato una stazione e capito come accedere. Come fai effettivamente a far fluire l'energia? Per gli utenti registrati, scansiona semplicemente la tua carta EV Green Charger sul lettore della stazione o avvia la sessione utilizzando l'app DEWA dopo aver selezionato il caricatore specifico . Se stai utilizzando il metodo del codice QR come ospite, la ricarica inizia dopo aver completato i passaggi di pagamento sopra descritti . Successivamente, collega il caricatore alla tua auto. Prendi il cavo appropriato – la maggior parte dei caricatori AC pubblici a Dubai utilizza la presa standard Type 2 – e inseriscilo saldamente nella porta di ricarica del tuo veicolo . La ricarica dovrebbe iniziare automaticamente. Una volta ottenuta la carica necessaria, o al termine della sessione, gli utenti registrati devono scansionare nuovamente la loro carta o utilizzare l'app per interrompere il flusso di elettricità . Per gli utenti ospiti, la sessione si interrompe automaticamente allo scadere della durata prepagata . Infine, scollega semplicemente il cavo dalla tua auto e, idealmente, riponilo ordinatamente nel supporto della stazione . Comprendere i Tipi e le Velocità dei Caricatori DEWA
Non tutti i caricatori sono uguali! DEWA offre diversi tipi per soddisfare varie esigenze, che differiscono principalmente per velocità, la quale dipende dal fatto che forniscano Corrente Alternata (AC) o Corrente Continua (DC) . La ricarica AC utilizza il convertitore di bordo della tua auto ed è generalmente più lenta, mentre la ricarica DC lo bypassa, fornendo energia direttamente alla batteria per velocità molto più elevate . Ecco una rapida panoramica dei tipi comuni di caricatori pubblici DEWA che incontrerai:
Caricatore Pubblico (AC): Questi offrono tipicamente due prese AC da 22 kW che utilizzano prese Type 2 . Forniscono velocità di ricarica moderate, impiegando spesso 2-4 ore per una ricarica significativa, rendendoli adatti per luoghi come centri commerciali o parchi dove potresti parcheggiare per un po' . Caricatore Rapido (AC/DC): Queste stazioni versatili possono offrire 43 kW AC (tramite prese Type 2) o 50 kW DC (utilizzando prese CHAdeMO o CCS) . L'opzione DC è molto più veloce, in grado di caricare una tipica batteria EV all'80% in circa 20-40 minuti . Li troverai presso le stazioni di servizio, lungo le autostrade e in altri punti ad alto traffico . Caricatore Ultra-Rapido (DC): Offrendo 150 kW DC o anche di più, questi sono i demoni della velocità nel mondo della ricarica . Utilizzando prese CCS, possono potenzialmente portarti all'80% di carica in 20-30 minuti . Sebbene attualmente meno comuni, DEWA li sta installando in luoghi strategici come Expo City Dubai e la sua sede centrale . (Nota: DEWA elenca anche i caricatori 'Wall Box', ma queste unità AC da 22kW sono principalmente per installazioni domestiche o aziendali ). Costi e Pagamento per la Ricarica Pubblica DEWA
Parliamo di soldi. Quanto costa utilizzare i caricatori pubblici di DEWA? Per gli utenti registrati con un account EV Green Charger, i costi vengono comodamente aggiunti alla tua bolletta mensile DEWA . A partire dal 30 settembre 2024, DEWA ha implementato una struttura tariffaria per kilowattora (kWh) . Le tariffe sono: Ricarica AC (Caricatore Pubblico, Wall Box): AED 0.70 per kWh + IVA . Ricarica DC (Rapido, Ultra-Rapido): AED 1.20 per kWh + IVA . Attenzione: Queste tariffe si basano sulle informazioni più recenti della ricerca, ma è sempre saggio ricontrollare i canali ufficiali di DEWA per le tariffe più aggiornate.
Per gli utenti ospiti che accedono tramite il codice QR, il pagamento viene effettuato in anticipo tramite l'interfaccia web o dell'app quando si avvia la sessione . Il costo finale si basa sul consumo effettivo . Mentre fonti più datate menzionavano tariffe basate sul tempo, il sistema attuale sembra concentrarsi sulla fatturazione per kWh per gli utenti registrati e sul pagamento anticipato per gli ospiti basato sulla durata/consumo stimato . Come si confronta questo con la ricarica a casa? Generalmente, ricaricare il tuo EV a casa utilizzando la tua fornitura di elettricità domestica è significativamente più economico per kWh rispetto all'utilizzo di caricatori pubblici . Tienilo a mente per le tue esigenze di ricarica quotidiane! Etichetta Essenziale per la Ricarica EV
L'utilizzo dei caricatori pubblici è un'esperienza condivisa, quindi un po' di considerazione fa molto. Una buona etichetta garantisce un accesso equo per tutti. Ecco le regole chiave da seguire:
Solo Ricarica, Non Parcheggio: Questi posti sono rigorosamente per EV in ricarica attiva. Per favore, non parcheggiare la tua auto a benzina qui (questo si chiama "ICEing"), e anche se hai un EV, usa il posto solo se devi ricaricare . Spostati Quando Finito: Una volta che la tua auto ha abbastanza carica o è completamente carica, spostala prontamente in modo che qualcun altro possa utilizzare la stazione, specialmente presso i caricatori rapidi affollati . Alcuni posti potrebbero persino addebitare tariffe per inattività se ti trattieni troppo a lungo! Non Monopolizzare il Caricatore: In particolare presso i caricatori rapidi, evita di caricare al 100% se altri sono in attesa. Arrivare all'80% è solitamente molto più rapido e spesso sufficiente . DEWA suggerisce persino un limite di cortesia di 2 ore presso i caricatori pubblici . Rispetta la Coda: Non scollegare mai l'auto di qualcun altro mentre è in carica . Aspetta pazientemente il tuo turno. Cura del Cavo: Dopo la ricarica, per favore riponi ordinatamente il cavo nel suo supporto. Non lasciarlo penzolare per terra dove potrebbe danneggiarsi o diventare un pericolo di inciampo . Risoluzione dei Problemi e Supporto
Cosa succede se arrivi a un caricatore e non funziona? Niente panico. Il tuo primo punto di contatto dovrebbe essere il Customer Care di DEWA. Puoi raggiungerli 24/7 allo 04 601 9999 per assistenza con caricatori malfunzionanti o altri problemi . DEWA offre anche un servizio di chat online chiamato HAYAK sul loro sito web e app, che potrebbe essere un'altra via per il supporto . L'impegno di Dubai per la mobilità elettrica, guidato dall'iniziativa EV Green Charger di DEWA, ha creato una rete di ricarica pubblica robusta e accessibile . Sia che tu scelga la comodità di un account registrato con la sua fatturazione integrata o la flessibilità dell'accesso come ospite tramite codice QR, ricaricare il tuo EV sta diventando più facile che mai . Mentre la rete continua la sua impressionante espansione verso le 1.000 stazioni entro il 2025, abbracciare la guida elettrica a Dubai è destinato a diventare ancora più fluido . Quindi, procedi con fiducia e sii parte del futuro del trasporto sostenibile di Dubai!