Dubai Tram: Facilities, Rules & Safety Guide

Salire a Bordo del Tram di Dubai: Un Viaggio Sicuro ed Elegante

29 aprile 2025
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Sali a bordo del Tram di Dubai? Ottima idea! Dal suo lancio nel 2014, questo elegante sistema è diventato un pilastro del trasporto pubblico di Dubai, specialmente per muoversi nelle vivaci aree di Dubai Marina e Jumeirah Beach Residence (JBR)
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Non è solo comodo; è riconosciuto a livello globale come uno dei modi più sicuri per viaggiare e gioca un ruolo chiave nell'alleviare il traffico in queste zone popolari
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Cosa lo distingue? Pensa a tecnologie all'avanguardia come un sistema di alimentazione a livello del suolo (niente fastidiosi cavi aerei!) e le Porte di Banchina (Platform Screen Doors - PSD) per maggiore sicurezza e comfort
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Questa guida è il tuo biglietto per comprendere i servizi, le regole e i consigli di sicurezza cruciali per un viaggio tranquillo e piacevole
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Guida Rapida: Muoversi con il Tram

Innanzitutto, orientiamoci un po'. Il Tram di Dubai attualmente percorre un unico tragitto di 10,6 km, servendo principalmente punti nevralgici come Dubai Marina, JBR, Media City e Knowledge Park
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Si collega intelligentemente con la Linea Rossa della Metropolitana di Dubai in due stazioni – Jumeirah Lakes Towers (JLT) per la stazione della metropolitana DMCC e Dubai Marina per la stazione della metropolitana Sobha Realty
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Hai voglia di fare un giro sulla Palma? Il tram si collega con la Monorotaia di Palm Jumeirah alla stazione Palm Jumeirah
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Ti chiedi quali sono gli orari? Generalmente, il tram è in funzione dalle 6:00 all'1:00 del giorno successivo, dal lunedì al sabato, e dalle 9:00 all'1:00 la domenica
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Tieni presente che questi orari potrebbero variare durante le festività pubbliche o il Ramadan, quindi è sempre saggio controllare i canali ufficiali della RTA
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I tram passano frequentemente, di solito ogni 6-10 minuti durante le ore di punta e ogni 10-15 minuti nelle ore non di punta
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Ora, per quanto riguarda le tariffe – dimentica i contanti, avrai bisogno di una Nol card della RTA
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L'intero percorso del tram si trova all'interno della Zona 2, il che significa una tariffa fissa per viaggio: AED 3 con una carta Silver o Blue, AED 6 per il lusso della Gold Class, o AED 4 usando un Red Ticket
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Ricorda solo di passare la tua carta quando entri in banchina e di passarla di nuovo quando esci
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Stai pensando di passare alla Metropolitana o a un autobus? Se lo fai entro 30 minuti, conta come un unico viaggio, rendendo i trasferimenti fluidi ed economici
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Servizi a Bordo e nelle Stazioni: Viaggia in Comodità

Il comfort è fondamentale sul Tram di Dubai. All'interno, troverai aria condizionata rinfrescante e sedili comodi, una gradita fuga dal caldo di Dubai
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Ogni tram offre diverse classi di cabine: Gold Class per un'esperienza premium con sedili lussuosi, Silver Class come opzione standard, e una cabina dedicata a Donne e Bambini per maggiore privacy
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Hai bisogno di rimanere connesso? Goditi il Wi-Fi gratuito e una copertura mobile affidabile durante tutto il viaggio
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Schermi informativi in tempo reale ti tengono aggiornato sulle prossime fermate
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C'è anche uno spazio designato per i bagagli, che generalmente consente una valigia grande e una piccola per persona
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Le stazioni sono altrettanto ben attrezzate. Sono completamente climatizzate con posti a sedere disponibili mentre aspetti
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Una caratteristica di sicurezza importante sono le Porte di Banchina (PSD), che si allineano perfettamente con le porte del tram, prevenendo cadute accidentali sui binari e mantenendo l'aria fresca all'interno
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Troverai display informativi in tempo reale, mappe delle stazioni e Distributori Automatici di Biglietti (Ticket Vending Machines - TVM) per acquistare o ricaricare la tua Nol card
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I validatori della Nol card sono comodamente posizionati ai varchi della banchina per facilitare l'entrata e l'uscita con un semplice tocco
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Accessibilità per Tutti i Passeggeri

La RTA di Dubai si impegna a rendere il trasporto pubblico accessibile a tutti, e il tram ne è un brillante esempio
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Le Persone con Determinazione (individui con disabilità) troveranno il sistema tranviario facile da usare e accogliente
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Gli utenti in sedia a rotelle dispongono di spazi dedicati a bordo, spesso con cinture di sicurezza, e le stazioni sono dotate di rampe per un facile accesso
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L'imbarco è a livello tra la banchina e il tram, riducendo al minimo gli spazi vuoti
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Muoversi nelle stazioni è facilitato dalla presenza di ascensori a tutti i livelli, perfetti per chi ha ausili per la mobilità, passeggini o bagagli pesanti
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Per i passeggeri con disabilità visive, sono installati percorsi tattili sui pavimenti delle stazioni per aiutare a navigare in sicurezza
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Segnali acustici e luci lampeggianti segnalano l'apertura e la chiusura delle porte, assistendo le persone con disabilità uditive o visive
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A bordo, i posti prioritari vicino alle porte sono chiaramente contrassegnati per le Persone con Determinazione, gli anziani e le donne incinte
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Inoltre, le Persone con Determinazione idonee possono viaggiare gratuitamente utilizzando una Nol Blue Card personalizzata
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Regole Chiave ed Etichetta: Garantire un Viaggio Piacevole

Per far sì che il Tram di Dubai funzioni senza intoppi e in modo piacevole per tutti, la RTA ha stabilito alcune regole e linee guida di comportamento
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Innanzitutto, abbi sempre una Nol card valida con credito sufficiente (spesso sono necessari almeno 7,5 AED per effettuare il check-in) e ricorda di passarla prima di salire e dopo essere sceso
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Quando arriva il tram, lascia scendere completamente i passeggeri prima di tentare di salire e, per favore, evita di spingere
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Il rispetto è fondamentale. Sii consapevole dello spazio personale e rispetta le cabine designate – non entrare nella Gold Class senza la Nol card appropriata e ricorda che la cabina Donne e Bambini è esclusivamente per loro
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Mantieni bassi i livelli di rumore; musica ad alto volume o comportamenti molesti non sono graditi
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Aiuta a mantenere la pulizia astenendoti dal mangiare e bere a bordo, smaltendo correttamente i rifiuti e tenendo i piedi lontani dai sedili
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È severamente vietato fumare e gli animali domestici non sono ammessi, ad eccezione dei cani guida che assistono i passeggeri con disabilità visive
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Utilizza le aree bagagli designate e non portare mai materiali pericolosi a bordo
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Infine, le attrezzature di sicurezza come le colonnine di chiamata d'emergenza o le uscite di emergenza sono solo per vere emergenze – usarle impropriamente è una grave infrazione
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Comprendere Potenziali Multe e Sanzioni

A nessuno piacciono le multe, ma esistono per garantire che tutti seguano le regole, mantenendo il tram sicuro e ordinato per tutti i passeggeri
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Conviene conoscere le violazioni comuni. Dimenticare di pagare la tariffa o usare impropriamente la tua Nol card (come non passandola correttamente all'entrata/uscita) può costarti una multa di 200 AED
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Cose semplici come mangiare o bere dove è proibito, o sedersi nella cabina sbagliata (come la Gold Class con una carta Silver), di solito comportano una multa di 100 AED
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Alcune azioni comportano sanzioni più pesanti. Dormire nelle pensiline per passeggeri potrebbe costarti 300 AED
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Le violazioni della salute e della sicurezza come fumare o gettare rifiuti comportano tipicamente una multa di 200 AED
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E sicuramente non usare impropriamente le attrezzature di emergenza – ciò comporta una pesante multa di 2.000 AED
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Se ti capita di ricevere una multa, di solito puoi pagarla online tramite il sito web della RTA
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Pensi che una multa sia stata emessa ingiustamente? C'è un'opzione per fare ricorso tramite il sito web della RTA, a condizione di avere prove a sostegno
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Guida Cruciale alla Sicurezza: A Bordo e Intorno ai Binari

La sicurezza è fondamentale sulla rete del Tram di Dubai, sia all'interno dei tram che intorno ai binari dove condivide lo spazio con le strade
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A bordo, sei protetto da diverse funzionalità. Le Colonnine di Chiamata d'Emergenza (Emergency Call Boxes - ECB) sono disponibili all'interno dei tram e nelle stazioni per assistenza immediata
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I tram sono collegati tramite un sistema radio integrato e un'unità dedicata della Polizia Tranviaria garantisce la sicurezza
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Inoltre, telecamere a circuito chiuso (CCTV) monitorano costantemente i tram e le stazioni.
Dove i binari del tram attraversano le strade, è necessaria estrema cautela da parte di tutti – automobilisti, pedoni e ciclisti
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Ecco la regola d'oro: il tram sempre ha priorità agli incroci
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Automobilisti, dovete dare la precedenza al tram e obbedire ai segnali specifici del tram
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Non entrate mai nelle corsie riservate ai tram né bloccate gli incroci
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Passare con il semaforo rosso a un attraversamento tranviario comporta sanzioni severe, che vanno da 2.000 a 30.000 AED, oltre alla potenziale sospensione della patente, a seconda della gravità e delle conseguenze
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Pedoni, anche la vostra sicurezza è vitale. Attraversate i binari del tram solo agli attraversamenti pedonali designati
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Guardate sempre attentamente da entrambe le parti prima di attraversare e mettete via distrazioni come cuffie o telefoni vicino ai binari
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I tram sono più silenziosi di quanto potreste aspettarvi! Attraversare illegalmente può comportare una multa significativa di 1.000 AED
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I ciclisti dovrebbero evitare di pedalare direttamente sui binari, essere estremamente cauti vicino agli attraversamenti e considerare di scendere dalla bicicletta per attraversare in sicurezza
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Seguendo queste regole, tutti contribuiscono a un viaggio più sicuro sul Tram di Dubai e nelle sue vicinanze
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