Pay Dubai Taxis: Cards, NOL & Mobile Guide

ドバイのタクシー、支払いはこれで完璧！現金を気にせずスマート移動のコツ

2025年4月29日

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ドバイの交通と移動

タクシー・配車サービス

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ドバイでタクシーに乗るの？いい選択だね！この活気ある街をタクシーで移動するのはすごく便利だし、料金の支払いも同じくらい簡単だよ

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。細かいお金を準備する心配はいらないよ。ドバイのタクシーは最新の柔軟な支払い方法に対応していて、昔ながらの現金から、スマホ決済や交通系ICカードまで、いろんな選択肢があるんだ

。このガイドでは、2025年のドバイでのタクシー料金の支払い方法を詳しく解説するよ。クレジットカードやNOLカード、Apple Pay、Samsung Pay、さらにはCareem Payみたいなアプリ専用ウォレットまで、全部カバーしてるからね

。それから、ドバイ道路交通局（RTA）の公式基準に基づいて、レシートや忘れ物をしたときの対処法みたいな大切な情報にも触れていくよ

。観光客でも、毎日の通勤で利用する住民でも、タクシー料金の支払いは驚くほど簡単なんだ

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ドバイでのタクシー支払い方法を解説

ドバイの街を走るほとんどのタクシーには決済端末（POSマシン）が搭載されていて、電子決済が当たり前になっているんだ

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。だから、ポケットにディルハムをたくさん持っていなくても、料金を支払う方法はいっぱいあるってこと。もちろん、現金も使えるけどね

。具体的にどんな方法が使えるか見ていこう。

現金（AED）：定番の支払い方法

UAEディルハム（AED）での支払いは、もちろん全てのRTAタクシーで広く受け付けられているよ

。ドライバーによっては米ドルやユーロみたいな主要外貨も使えるかもしれないけど、最初に確認するのが一番だし、できれば現地通貨を持っておくのが理想的だね

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。ドライバーがお釣りをたくさん持ってないかもしれないから、特に短い距離のときは、細かいお札を用意しておくといいよ

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クレジットカードとデビットカード：タップまたは挿入

カード持ってる？それなら大丈夫。VisaやMastercardをはじめとする主要なクレジットカードやデビットカードは、車載のPOS端末のおかげで、ほとんどのドバイのタクシーで使えるよ

。Network Internationalみたいな決済プロバイダーを通じて、China Union Pay（銀聯）、JCB、Diners Clubなんかのカードも使えることが多いんだ

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。お店で使うみたいに、カードをタップするか挿入するだけでOK。

NOLカード：統合された公共交通機関の支払い

ドバイならではの選択肢として、NOLカードでタクシー料金を支払うことができるよ。これはメトロやバス、トラムで使われているのと同じスマートカードなんだ

。これで、いろんな交通機関の乗り換えがすごくスムーズになるね

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。ほとんどのタクシーがNOLカードでの支払いに対応しているよ

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。通常は物理的なNOLカードが使われるけど、nol Payみたいなアプリ経由のデジタルNOLカードをタクシーで使う可能性も出てきているんだ。ただ、デジタル版が広くタクシーで使えるかは確認が必要だよ

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モバイル決済とNFC決済：スマホで支払い

スマホで支払いたい？ドバイのタクシーなら、非接触型の近距離無線通信（NFC）決済に対応してるから大丈夫

。一般的に使えるモバイル決済はこんな感じ：

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Apple Pay

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Samsung Pay

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•

Google Pay

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Alipay

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POS端末にスマホをタップするだけで支払い完了だから、すごく便利だよ

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アプリベースのウォレットとその他の方法

CareemアプリでHalaタクシーサービス（RTAタクシーを利用）を予約した場合、アプリ内のCareem Payで直接支払うことができるよ

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。Dubai Taxi Corporation（DTC、赤い屋根が目印のことが多い）が運営するタクシーの中には、QRコード決済に対応しているものもあるかもしれないね

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。それに、DTCが発行した特定のバウチャーやクーポンを持っていれば、DTCのタクシーで支払いに使えるよ。差額が出たら、別の方法で支払えばOK

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支払いの主な注意点と料金の基本

ほとんどのタクシーは電子決済に対応してるけど、特別な配慮が必要な方向けのタクシー（People of Determination Taxis）は、主に現金とカードしか受け付けない場合があるから注意してね

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。昔はカードやNOLカードでの支払いに少額の追加料金がかかることもあったみたいだけど、現在のRTAやDTCの公式情報には記載がないから、もう適用されてない可能性が高いよ

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。でも、念のため支払う前にドライバーに確認しておくと安心だね。

最終的な料金は、距離だけで決まるわけじゃないってことを覚えておこう。初乗り料金、走行距離（標準的なタクシーで約2.26 AED/km）、待機時間（0.50 AED/分）に基づいてメーターで計算されるんだ

。どんなに短い距離でも、最低料金は12 AEDだよ

。それから大事なのは、Salikの有料ゲート（主要な高速道路によくある）を通るルートの場合、ゲートを通過するごとに4 AEDがメーター料金に追加されるってこと

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乗車後：レシート、忘れ物、フィードバック

タクシーを降りたからといって、旅が終わりってわけじゃないんだ。乗車後にどうすればいいかを知っておくことは、特にレシートや忘れ物に関しては、すごく大切だよ。

タクシーのレシートをもらう

降車時には必ずレシートをもらおうね

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。レシートには、タクシーの番号、料金詳細、乗車時間みたいな重要な情報が書かれているんだ

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。後で必要になったら、RTAかDTCのコールセンター（800 9090）に電話したり、メール（ask@rta.ae または customers.happiness@dtc.gov.ae）、ウェブサイト（DubaiTaxi.aeなど）、ソーシャルメディア（@DTCUAE）、または利用したDTCアプリを通じて、乗車詳細を伝えてリクエストできるよ

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。正直なところ、そのレシートを持っておくことはすごく重要。忘れ物の問い合わせやフィードバックのときに必要になるからね

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何か忘れた？RTAの忘れ物問い合わせプロセス

スマホや財布、買い物袋をタクシーに忘れちゃった？パニックにならないで！RTAは忘れ物の回収率が驚くほど高いんだ

。大事なのは、すぐに報告することだよ

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忘れ物は、いくつかの方法で報告できるよ：

•

RTAのメインコールセンター（800 9090）に電話するのが一番確実

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•

メール（ask@rta.ae、DTCタクシーの場合は customers.happiness@dtc.gov.ae）で連絡する

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•

S'hailアプリの「フィードバック」または「忘れ物」セクションを利用する

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•

DTC Smart Appで予約した場合は、そのアプリから報告する

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•

Careem（Hala）で予約した場合は、アプリのヘルプセクションを使うか、Halaサポートに連絡する

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•

RTAカスタマーハピネスセンターに直接行くこともできるよ

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忘れ物を見つけてもらうためには、できるだけ詳しい情報を提供しよう。日付、時間、乗降場所、タクシーの番号（レシートに書いてある！）、支払った料金、そして忘れ物の明確な説明が必要だよ

。彼らが調査して（最大7～10営業日かかることがある）、見つかれば返却の手配をしてくれるよ

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フィードバックと苦情

素晴らしいドライバーだった？それとも、サービスや運転、料金に何か問題があったかな？忘れ物の問い合わせと同じ窓口で、フィードバックを伝えたり苦情を申し立てたりできるよ。電話（800 9090）、メール（ask@rta.ae / customers.happiness@dtc.gov.ae）、またはS'hailアプリやDTCアプリを使おう

。この場合も、レシートに乗車詳細が書いてあると、特に料金に関する問題のときは、手続きがずっとスムーズになるよ

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