ドバイ新生活を快適に：自宅ネット、テレビ、固定電話のスムーズ接続術
2025年5月10日
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ドバイでの自宅インターネット、テレビ、固定電話の設置：ステップバイステップガイド
ドバイに引っ越すんだね！ワクワクするよね – あのスカイライン、チャンス、ライフスタイル。でも、その興奮の陰には現実的なこともあって、自宅にインターネットやテレビ、もしかしたら固定電話もつなぐことが、リストのかなり上位に来るはず 
[26]
[2]
[5]。ドバイでは、これらのサービスの主な選択肢はEtisalat（現在はe&として知られている）とDuだよ [26][2][5]。このガイドは、公式の要件と一般的な住民の経験に完全に基づいて、自宅のインターネット設置プロセスをナビゲートするための、分かりやすいステップバイステップの相棒だよ [26][5]。最後まで読めば、どんな書類が必要で、通常どれくらい時間がかかり、どんな費用がかかるのかを正確に知って、自信が持てるようになるはず [26][5]。
申し込む前に：不可欠な下準備
正直なところ、インターネットの申し込みを考える前に、ちゃんと準備を整えておくことが、スムーズな設定の秘訣なんだ。適切な書類なしで申し込もうとすると、イライラするような遅延につながることがあるよ。まず絶対に整理しておかなければならない、譲れないものがいくつかあるんだ。有効なエミレーツIDが必要で、これはここでの居住の基礎となるものだよ [26]
[4][5]
[22]。それから、どこに住んでいるかの証明も必要で、通常は登録された賃貸契約書（Ejariとして知られている）か、物件を所有している場合は権利証書だよ。特にDuはこの点を強調しているんだ [26][4][5]。そしてもちろん、パスポートにスタンプされた有効なUAE居住ビザも必要だよ [2][4][5]
[6]
[17]。DEWA（電気と水道）の接続も整理しておくことを考えてみて。これはしばしば、居住と賃貸のセットアッププロセス全体に関連しているからね [2]。これらの必須事項を準備しておくと、インターネットの申し込みプロセスがずっと簡単になるよ [26][4][22][17]。
プロバイダー選び：Etisalat (e&) vs. Du
ドバイの家庭用接続サービスは、主に2つの主要プレイヤー、Etisalat (e&) とDuによって占められているよ [26][2][5]。どちらもインターネット、テレビ、固定電話サービスを組み合わせた同様のバンドルを提供しているけど、注意すべき落とし穴があるんだ。時々、引っ越す建物がこれらのプロバイダーのどちらか一方によってのみ独占的にサービス提供されていることがあるんだ [4][5]。だから、特定のパッケージに心を決める前に、家主や建物の管理会社に確認して、自分のアパートやヴィラを実際にどのプロバイダーがサービス提供しているかを確認することが重要だよ [4]。このガイドは、プロバイダーが誰であるかが分かった後の設置プロセスに焦点を当てていて、パッケージの比較ではないんだ。
設置プロセス：ステップバイステップガイド
パッケージの選択と申し込み
書類の準備
ここで書類を準備しておいたことが役立つんだ。正確な要件は若干異なることがあるよ：
書類の提出と初期費用支払い
技術者の訪問：何が起こるか
予約した日に技術者が到着するよ – 彼らはIDバッジを見せてくれるはず 
[11]。彼らの主な仕事は、すべてを接続することだよ。これには、光ファイバーケーブルの接続、光ネットワーク端末（ONT – この箱は通常、物件に固定されたままになる）の設置、Wi-Fiルーターとテレビボックスの設定、そして固定電話を選んだ場合はその接続が含まれるよ [11]
[18]
[19]。標準的なセットアップの場合、全体のプロセスは通常1〜2時間程度かかるよ [11][19]。彼らは通常、あなたの好みを考慮して、Wi-Fiの電波範囲を最大限に広げるためのルーターの最適な場所について話し合ってくれるよ [11][19]。ヴィラのような広い家に住んでいる場合は、より広範囲をカバーするためにメッシュWi-Fiユニットや追加の配線などの追加機材を提案されるかもしれず、これには追加費用がかかることがあるよ 
[8]
[12][19]。帰る前に、技術者はすべてが正しく動作していることを確認するためにテスト（速度テストなど）を行い、サービスの簡単な説明をしてくれるはずだよ [11]。
サービス開始
実際どれくらいかかる？タイムラインを理解する
それで、このドバイのインターネット設置の道のりは、全体でどれくらい時間がかかるんだろう？申し込みと書類を提出した後、技術者の訪問を予約するための電話が24時間から48時間以内に来ることを期待してね。ただし、Duの場合は最大3営業日かかることもあるよ 
[25]
[1]
[10]
[15]。実際の予約は、数日から1週間以内に組まれることが多いよ [26][5][6]。Etisalatは通常5〜7営業日以内の訪問を目指しているけど、Duはもっと早く、注文提出後24〜48時間以内に予約できる場合もあるんだ 
[3][1][4]。全体として、申し込みからサービスが利用可能になるまで、現実的に約1週間を見込んでおくといいよ [26][5][6]。もちろん、書類の不備、スケジュールの混雑、予期せぬ技術的な問題などで遅延が発生することもあるよ 
[9]。最善のアドバイスは？ エミレーツIDとEjariが準備でき次第すぐに申し込んで、インターネットがない家に引っ越すのを避けることだよ [2]。
費用の内訳：設定料金と諸費用
お金の話をしよう。月額プランの費用に加えて、ドバイで自宅のインターネットをセットアップするには、いくつかの初期費用がかかるんだ。
・ 初期設定費用： EtisalatはeLifeパッケージの設置費用としてAED 199 + VATを提示することが多いけど、オンライン申し込みの特典やプロモーションに注意してみて。この費用は頻繁に免除されることがあるからね [26]
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[20]
[16]。固定電話だけを契約する場合、料金は約Dhs 180だよ [6]。Duは通常、Homeプランのアクティベーション費用としてAED 200 + VATがかかり、これには設置と設定が含まれるよ [1]
[7]。Etisalatと同様に、Duも時々無料設置のプロモーションを行っているよ [1][16]。Duで固定電話のみをセットアップする場合、費用はDhs 200で、これには電話機が含まれるよ [6]。
・ 機器費用/デポジット： 一般的に、EtisalatはWi-Fiルーターとテレビのセットトップボックスをバンドルに含んでいて、追加の初期費用はかからないよ [13][20]。ただし、メッシュシステム（Full Home WiFi）を使ってWi-Fiの電波範囲を強化する必要がある場合は、追加の月額料金や早期解約時の解約金が発生する可能性があるよ [12]。Duはテレビのセットトップボックスの返金可能なデポジット（約AED 150）と、サービスデポジットとしてAED 200を要求するかもしれないけど、クレジットカードによる自動支払いを設定すれば、このサービスデポジットは免除される場合があるよ [26][7]。
重要な考慮事項とバリエーション
基本的な手順は一貫しているけど、いくつかの要因がドバイでの自宅インターネット設定体験に影響を与える可能性があるよ。
・ アパート vs. ヴィラ： ドバイのほとんどの近代的なアパートの建物は、EtisalatまたはDuによって光ファイバーインターネット用に事前に配線されており、設置が簡単なことが多いよ [5][8][14]。技術者が主要な機器を接続すれば、多かれ少なかれ、プラグアンドプレイだよ [8][14]。まずDEWAの接続を設定する必要があることを覚えておいてね。これには保証金（通常アパートでAED 2,000）が必要だよ [2]。ヴィラ、特に大きなものは、隅々まで良好な電波状況を得るために追加の内部配線やメッシュWi-Fiシステムが必要になるかもしれず、複雑さとコストが増す可能性があるよ [19][12]。ヴィラのDEWAの保証金も通常は高く（約AED 4,000）、[2]。
スムーズな設定のためのプロのヒント（特に新規駐在員向け）
新しい国への引っ越しは十分に大変なことだから、インターネットの設定で苦労するべきじゃないよね。手間のかからない体験のための最後のヒントをいくつか紹介するよ：
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