ドバイで職場問題に直面したら：MoHREが解決へ導く道筋
2025年5月9日
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ドバイの活気ある経済は世界中から才能を引きつけ、ダイナミックでペースの速い労働環境を生み出しているんだ 
[20]
[30]。このエネルギーがイノベーションと成長を促進する一方で、時には雇用主と従業員の間で意見の相違が生じることもあるのが現実だよ 
[15]
[17]。未払い賃金、解雇を巡る紛争、契約条件に関する意見の不一致といった問題が、残念ながら起こり得るんだ [15]
[27]
[28]。幸いなことに、UAEには明確な法的枠組み、主に2021年連邦法令第33号（UAE労働法）、そしてこれらの問題を民間セクターで公正に解決するのを助ける専門機関、人的資源・首長国化省（MoHRE）があるんだ 
[2][15]
[24]。このガイドでは、公式な手続きに基づいて、ドバイで労働紛争がどのように処理されるかを説明しながら、MoHREのプロセスをステップバイステップで案内するよ [2]
[7][15]。
法的枠組み：MoHREの役割
ドバイの民間セクターにおける雇用関係の基盤は、2021年連邦法令第33号だよ [2][15][24]。この法律は、雇用主と従業員双方の権利と義務を概説しているんだ [2][15]。人的資源・首長国化省（MoHRE）は、これらの関係を監督し、労働紛争を管理する責任を負う中央政府機関なんだ [2][7][15]。MoHREは、DIFCやADGMのような独自のシステムを持つ特定のフリーゾーンを除いて、意見の相違が生じた場合の最初の相談窓口だと考えてね [7]
[26]。本土や多くのフリーゾーンのほとんどの民間セクターの労働者や企業にとって、MoHREへの苦情申し立てが義務的な最初のステップなんだ [2][7][15]。
ステップ1：MoHREへの労働苦情の申し立て
実際にどうやって申し立てるかって？MoHREはいくつかの便利な窓口を提供しているよ：
•
ステップ2：MoHREによる調停と友好的解決の段階
苦情が申し立てられると、労働法第54条に概説されているように、MoHREの主な目標は、双方が友好的な解決に至るのを助けることなんだ [2]
[5]
[6]&size=28)
[11]
[12][15]
[29]。MoHREはどちらかの味方をするのではなく、中立的なファシリテーターとして機能するんだ [7]
[8][15][26]。MoHREの担当者（多くは法務調査員）が苦情と証拠を検討するよ 
[9]。その後、苦情を申し立てた人と、関係するもう一方の当事者の両方に連絡を取るんだ [9]。多くの場合、MoHREは問題を話し合い、潜在的な解決策を探るために、対面またはバーチャルでの調停会議を予定するよ [7][9][26]。法律は、MoHREがこの友好的な解決を試みるために、通常、申し立て日から14日間の特定の期間を与えているんだ [2][7][11][12][26]。重要なことに、法律はこの段階で労働者に対するいくつかの保護も提供しているんだ。紛争が賃金の停止につながった場合、MoHREは雇用主に対し、最大2ヶ月間労働者の給与を支払い続けるよう要求する権限を持っているんだよ 
[3][5][6][11][29]。
ステップ3A：MoHREの決定による解決（請求額50,000 AED以下）
最近の法改正（2023年連邦法令第20号／2024年第9号）のおかげで、ここで状況が大幅に変わったんだ [3][5][6][7][29][24]。調停が合意に至らず、請求総額が50,000 AED以下の場合、MoHREはその問題について最終的かつ拘束力のある決定を下す権限を持つようになったんだ [3][6][7][9][29][24]。これは単なる勧告ではなく、裁判所の命令と同じ重みを持ち、法的に執行可能（執行令状のようなもの）なんだ [3][7]。MoHREは、以前に合意され承認された和解が、その後いずれかの当事者によって違反された場合にも、元の請求額に関わらず、そのような最終決定を下すことができるんだ [3][7][24]。MoHREの最終決定に同意できない場合でも心配しないで。不服申し立てのプロセスがあるからね。通知を受けてから15営業日以内に、控訴裁判所に直接決定を不服申し立てする権利があるんだ [3][6][7][12][29]。この不服申し立てを行うと、控訴裁判所が判決を下すまで、MoHREの決定の執行が一時停止されるよ [3]。
ステップ3B：労働裁判所への付託（請求額50,000 AED超）
14日間の期間内に調停が失敗し、かつ請求額が50,000 AEDを超える場合はどうなるかな？このシナリオでは、MoHRE自身は最終決定を下さないんだ [3][5][7][24]。代わりに、MoHREは紛争を管轄の労働裁判所に付託することが義務付けられているんだ [2][3][5][7][9][11][12][15][24][26]。これを行うために、MoHREは紛争の概要を作成し、それには双方の主張やMoHRE自身のコメントまたは勧告が含まれるよ [2][11][12][29]。この覚書と事件ファイルは、その後電子的に労働裁判所に送付されるんだ [2][7]。MoHREは双方の当事者に付託について通知するよ [9]。その後、申立人（最初に苦情を申し立てた人）が次のステップに進み、労働裁判所のシステム内で正式に事件を登録することが重要になるんだ [2][11]。
ドバイ労働裁判所の理解：次の段階
さて、君のケースは労働裁判所に向かっているね。それは一体何だろう？労働裁判所は、ドバイ第一審裁判所内の専門部で、民間セクターからの雇用紛争を処理するために特別に設計されているんだ 
[31]
[1][15][27]。その管轄は、MoHREから付託された事件（請求額50,000 AED超）と、MoHREの最終決定に対する不服申し立て（請求額50,000 AED以下）をカバーしているよ [7][15]
[21][26][27][28]。これらの裁判所はUAE労働法を適用し、本土およびほとんどのフリーゾーンの企業（DIFC/ADGMのような金融フリーゾーンを除く）を対象としているんだ [7][15][26][27]。ドバイの全体的な三審制の裁判所システム（第一審裁判所、控訴裁判所、破棄院）の中で、労働裁判所がどこに位置づけられるかを理解しておくと役立つよ [31][8]
[10]
[14]
[25]。これは、労働裁判所（第一審裁判所の一部として）が下した決定は、控訴裁判所に上訴される可能性があり、一部の高額な事件では、さらに破棄院にまで上訴される可能性があることを意味するんだ [3][8][25][27]。裁判手続きは主にアラビア語で行われるため、提出する書類はすべて公式に翻訳されなければならないんだ [3]
[19][20][26]。事件は書面による証拠に大きく依存し、審理は裁判官によって主導されるよ [7][21][24][26]。重要な点が一つあるよ。請求額が100,000 AED未満の場合、申し立てを行う従業員は通常、裁判費用が免除されるため、司法へのアクセスがより容易になっているんだ [29][27][28]。
実用的なヒントと主要なリソース
労働紛争を乗り切るのはストレスがたまるかもしれないね。ここにいくつかの実用的なヒントがあるよ：
従業員向け：
•
雇用主向け：
MoHREの主要連絡先：
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