Dubai Online Grocery Market Insights 2025

週に一度のスーパー買い出しはもう古い?ドバイを席巻するオンライン食料品革命

2025年5月7日
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週に一度のスーパーマーケットへの買い出し、駐車場探しとの格闘、混雑した通路での移動…そんな日々を覚えていますか?ドバイでは、その光景は急速に変わりつつあります。ドバイのオンライン食料品シーンは、単に成長しているだけでなく、急成長しており、住民の日用品の買い物の仕方を変革しています
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。この変化は、より広範なUAEのEコマーストレンドの重要な一部であり、テクノロジー、進化する消費者のニーズ、そして利便性への絶え間ない追求という、まさに絶好の条件が揃ったことによって推進されています
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。このデジタル食料品革命を形作っている、ダイナミックな構造、主要な成長要因、明らかになる統計、そして魅力的な消費者のトレンドを探ってみましょう
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なぜドバイでオンライン食料品ショッピングが急増しているのか

では、このデジタルな通路への大規模なシフトを後押ししているものは何でしょうか?いくつかの強力な力が作用しており、ドバイの食料品配達の成長は最も注目される小売業界の話題の一つとなっています
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。これは単なるトレンド以上のものであり、人々が日々の生活を管理する方法における根本的な変化なのです
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利便性の追求

正直なところ、今どき誰にそんな時間があるでしょうか?ドバイの多くの働くプロフェッショナルにとって、利便性は最も重要です
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。オンラインでの食料品の買い物は、貴重な時間を節約できる解決策を提供し、いつでもどこでも注文できます
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。考えてみてください。ストレスの多い通勤、駐車場探し、長いレジの列に並ぶ必要はもうありません
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。その自由さは、仕事と私生活を両立させている忙しい住民にとって大きな魅力です
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テクノロジーとインフラの強み

ドバイとUAE全体は、このデジタルシフトに向けて完璧に準備が整っています。高いスマートフォン保有率と広範なインターネットアクセスが、Eコマースにとって肥沃な土壌を生み出しています
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。使いやすいアプリ、安全なオンライン決済システム、そしてますます効率化する配送ネットワークが加われば、成功の秘訣が揃います
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。驚くことではありませんが、モバイルショッピングが主流であり、ほとんどの消費者は食料品の購入プロセスの一部または全部でスマートフォンを使用しています
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COVID-19という触媒

世界的なパンデミックがオンライン食料品の導入を加速させたことは間違いありません
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。安全への懸念や移動制限により、消費者は必要に迫られてオンラインプラットフォームを利用するようになりました
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。小売業者は急増する需要に対応するため、事業運営と物流を急いで拡大しました
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。状況は落ち着きましたが、その習慣は定着しました。多くの人々がドバイのオンラインショッピングの容易さを発見し、それを日常のルーティンに取り入れ、パンデミックが消費者の行動に持続的な影響を与えたことを証明しています
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その他の主要な推進要因

これら3つの大きな要因以外にも、他の要因が貢献しています。オンラインプラットフォームは、新鮮な農産物、特産品、オーガニック商品など、地元の店舗よりも多くの種類の商品を誇っています
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。ダークストアを介して数分または数時間での配達を約束するクイックコマース(Q-commerce)の台頭は、即時のニーズに応えています
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。さらに、UAEの若くてテクノロジーに精通した人口や多くの働くプロフェッショナルを含む有利な人口構成は、自然と便利なデジタルソリューションに傾倒します
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プレイヤー:ドバイでオンライン食料品を配達するのは誰か?

ドバイのオンライン食料品市場は、一種類のプレイヤーだけが支配しているわけではありません。あなたのクリックを求めて競争する多様なモデルを持つ活気あるエコシステムです
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。この多面的な構造は、商品、スピード、価格に関して消費者により多くの選択肢があることを意味します
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Carrefour、Lulu Hypermarket、Spinneys、Choithramsのような伝統的な大手スーパーマーケットは、オムニチャネルモデルで運営しています
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。彼らは、確立されたブランドの信頼、膨大な商品群、既存の店舗ネットワークを活用して、オンライン注文と配達を提供しています
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次に、Kibsons、Noon Daily、Bulkwhiz、さらにはAmazon(Lulu Groupのような大手と提携することも多い)のようなピュアプレイのオンライン小売業者がいます
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。これらは実店舗を持たずに運営し、農場直送の新鮮な農産物、まとめ買い、超高速配達などのニッチ市場を開拓することがよくあります
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最後に、Instashop、El Grocer、Talabat Mart、Bawiqのようなマーケットプレイスアグリゲーターが仲介役として機能します
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。これらは単一のプラットフォームを通じて、複数の地元のスーパーマーケットや専門店とあなたを結びつけ、幅広い品揃えと近隣店舗からの迅速な配達に重点を置いています
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。この激しい競争が皆を革新させ続けており、市場が成熟するにつれて、統合や戦略的提携も見られるようになっています
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ドバイのオンライン食料品購入方法:消費者行動の変化

デジタル時代における新たな優先事項や習慣を反映し、人々の食料品の買い物へのアプローチは根本的に変わりました。ドバイの消費者行動におけるこれらの変化を理解することが、市場の方向性を把握する鍵となります。

新しい日常

オンラインでの食料品の買い物は、もはや緊急時だけのものではありません。パンデミックの間にその利便性を発見し、それを続けることにした多くの住民にとって、日常的な習慣となっています
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。しかし、常にどちらか一方というわけではありません。多くの人がオムニチャネルアプローチを採用し、保存食やまとめ買いのためにオンラインプラットフォームを利用する一方で、特定の生鮮品や衝動買いのために実店舗にも立ち寄っています
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。小売業者は、オンラインとオフラインの両チャネルでシームレスな体験を提供しようと適応しています
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買い物客が重視するもの

モバイルが王様です。オンラインショッピングのトレンドの大部分は、スマートフォンが好まれるデバイスであることを示しており、洗練された使いやすいアプリが不可欠です
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。当初は利便性が導入を促進しましたが、現在、消費者は鮮度と品質に対して高い期待を寄せており、オンラインであっても新鮮な農産物、オーガニックオプション、地元産の製品を求めています
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。小売業者はこの需要に応えるため、コールドチェーン物流に多額の投資をしています
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。より健康的な食品を選ぶという明確な傾向もあります
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価格は常に重要であり、買い物客はオンラインで価格を比較することがよくあります
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。しかし、高品質な商品や特産品に対しては、割増料金を支払う意欲もあります
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。最終的に、ユーザーエクスペリエンスが最も重要です。簡単なウェブサイト/アプリのナビゲーション、安全で多様な支払いオプション(配達前のオンライン決済が最も人気
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)、信頼性が高く迅速な配達、簡単な返品、そして迅速なカスタマーサービスが、ロイヤルティを獲得するために不可欠です
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新たな影響力

ソーシャルメディアの力を過小評価してはいけません。Instagramのようなプラットフォームは、新しいオンライン食料品販売業者を発見するためにますます利用されています
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。さらに、持続可能性がより大きな要因となっており、環境に優しい包装や配送方法に対する消費者の関心が高まっています
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。一部には農産物の鮮度、配送料、遅延に関する懸念が依然として存在しますが、小売業者はより良い物流とサービスを通じてこれらの問題に積極的に取り組んでいます
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数字で見るドバイのオンライン食料品市場

その成長物語は説得力があり、印象的なドバイ市場の統計によって裏付けられています。正確な数値は情報源や方法論によって若干異なる場合がありますが、全体像としては爆発的な拡大と大きな将来性を示しています。

市場規模と成長

2023年のUAEのオンライン食料品市場の価値は、使用される特定の定義(例:総売上高対配達市場)に応じて、約27億米ドル、51.8億米ドル、または31億米ドルと推定されています
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。これは、2016年から2019年の間に31%近いCAGR(年平均成長率)を記録するなど、目覚ましい初期の成長に続くものです
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。より最近では、UAEは2021年から2023年の間にオンライン食料品売上で27%のCAGRを記録し、MENA地域をリードしています
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将来に目を向けると、UAEのオンライン食料品成長の予測は強気です。予測によると、市場は2030年または2032年までに68.7億米ドルから154億米ドルの範囲に達する可能性があり、予測されるCAGRは予測期間と情報源によって19%から29%の間で大きく変動します
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普及率とユーザーベース

2023年には、オンライン売上がUAEの総食料品売上の約6.4%を占めました
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。MENA地域をリードしているものの、これは英国(11.0%)のような市場と比較して、かなりの成長の余地があることを示しています
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。他の推定では、食料品小売市場におけるEコマースのシェアはより高く、約15%
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、またはオンラインシェアが2029年までに3.9%から6.3%に成長すると予測されています
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。食料品配達セグメントのユーザー普及率は2024年に29.3%近くになると予想され、ユーザー数は2029年までに350万人から360万人に達すると予測されています
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。これは、食料品セクター内でのUAEのEコマース普及の強さを示しています。

主要な消費者データポイント

この需要を牽引している主な人口層は25~44歳で、特にドバイとアブダビの働くプロフェッショナルです
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。利便性は依然として大きな推進力であり、世界的に引用され、UAEでも非常に重要です
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。パンデミックの影響は明らかです。UAEの消費者の73%が、パンデミック後により多くオンラインで買い物をすると報告しています
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。好みは、容易さと非接触型配達のために、配達前のオンライン支払いに大きく傾いています
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。2024年の1ユーザーあたりの平均収益(ARPU)は12.74米ドルと推定されました
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次に来るものは?ドバイのオンライン食料品シーンの未来のトレンド

ドバイのオンライン食料品の未来は、継続的なダイナミズムと革新に向けて準備が整っているように見えます。継続的な消費者の採用と市場投資に後押しされ、すでに力強い成長軌道が続くと予想されます。
オンラインの利便性の最良の部分と実店舗の利点を融合させた、真にシームレスなオムニチャネル体験の創出にますます焦点が当てられるでしょう
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。クイックコマース(Q-commerce)はさらなる発展を遂げ、究極の利便性のために配達時間をさらに短縮するでしょう
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また、進化する消費者の要求に応えるため、より環境に優しい包装や配送オプションとともに、より健康的でオーガニック、地元産の製品への継続的な推進と並行して、持続可能性への重点がさらに高まることが予想されます
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。激しい競争は、物流、ユーザーエクスペリエンス、製品提供における革新を推進し続け、市場がエキサイティングで消費者に焦点を当てたものであり続けることを保証します
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ドバイのデジタル通路へのガイド

ドバイのオンライン食料品市場は、間違いなく市とUAE全体の小売業を再形成する力です
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。利便性への飽くなき需要に牽引され、堅牢なテクノロジーによって可能になり、最近の世界的な出来事によって加速されたこのセクターは、急速な成長と激しい競争によって定義されます
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。デジタル化を進める既存のスーパーマーケットから、機敏なピュアプレイのスタートアップやアグリゲーターまで、選択肢は膨大です
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。消費者の行動は進化し続けており、モバイルアクセス、鮮度、ユーザーエクスペリエンス、そしてますます持続可能性を優先しています。強力なドバイのオンラインショッピング統計と肯定的な将来予測に支えられ、食料品ショッピングのデジタルトランスフォーメーションは、現代のドバイの生活とその繁栄する経済の構造に深く織り込まれています
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。この分野にご注目ください – ドバイのデジタルな通路の進化はまだ終わっていません。
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