헷갈리는 DEWA 고지서, 이제 완벽하게 해독하고 공과금 줄이는 비법!
2025년 5월 8일
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매달 DEWA 고지서를 받아보고 조금 혼란스러웠던 적 있으신가요? 당신 혼자만 그런 게 아니에요. 숫자, 코드, 다양한 요금으로 가득 찬 여러 페이지의 문서는 언뜻 보기에 혼란스러워 보일 수 있어요 
[24]
[25]. 하지만 무엇에 대해 요금을 내고 있는지 정확히 이해하는 것이 여기 두바이에서 가계 지출을 효과적으로 관리하는 첫걸음이랍니다 
[2]
[16]. 이 글은 그 코드를 푸는 여러분의 가이드가 될 거예요. 두바이 전기수도청(DEWA) 고지서의 모든 구성 요소를 자세히 살펴보고, 각 요금이 무엇을 의미하며 어떻게 계산되는지 설명해 드릴게요 
[1][24]
[17]. DEWA는 두바이에서 이러한 필수 서비스를 독점적으로 제공하며, 도시의 일상생활과 발전에 중요한 역할을 하고 있어요 
[5][16]
[8]
[34]
[35].
DEWA 고지서에는 실제로 무엇이 적혀 있을까요? 항목별 상세 분석
주택 요금(Housing Fee)도 볼 수 있는데, 이는 종종 두바이 시청 요금(Dubai Municipality Fee)이라고도 불려요 
[37]
[7]
[13]. 세입자의 경우, Ejari 계약에 명시된 연간 임대료의 5%를 12개월로 나누어 계산돼요 [37][7][13]. 주택 소유자도 주택 요금을 내는데, 이는 폐기물 관리와 같은 시립 서비스에 기여하는 것이죠 [37]
[36]
[26]. 하수도 요금(Sewerage Fees)도 또 다른 구성 요소로, 수도 사용량(IG/m³당)에 따라 계산돼요 [37]. 2025년 1월부터 인프라 개선 자금 마련을 위해 요금이 인상될 예정이니 이 부분을 주시하세요 [13][35]
[22].
DEWA 요금제 해독: 구간 요금제(Slab System) 및 할증료 설명
외국인(비국민)을 위한 일반적인 주거용 구간을 살펴볼게요. 이 요금은 업데이트될 수 있으므로 항상 공식 DEWA 웹사이트에서 최신 정보를 확인해야 한다는 점을 명심하세요 [1][2]
[33][25][35]. 전기의 경우, 킬로와트시(kWh)당 가격은 다음과 같이 증가해요: 한 달에 사용된 첫 2000 kWh는 가장 낮은 요금(현재 23 fils/kWh)으로 청구돼요 [1]
[30]
[18]
[19]
[29]. 2001에서 4000 kWh 사이를 사용하면 해당 부분은 더 높은 요금(28 fils/kWh)으로 청구돼요 [1][18][19][29]. 4001에서 6000 kWh 사이의 소비는 단위당 훨씬 더 비싸고(32 fils/kWh), 6000 kWh를 초과하는 모든 사용량은 가장 높은 등급(38 fils/kWh)에 해당돼요 [1][30][18][19].
유류 할증료는 여기서 다시 한번 언급할 가치가 있어요. 이는 전기(fils/kWh)와 수도(fils/IG) 모두에 대한 구간 요금 위에 추가돼요 [1]
[3][7]
[12]. DEWA의 발전소 및 담수화 플랜트에서 사용되는 연료(예: 천연가스)의 월별 비용에 따라 달라지기 때문에 이 할증료는 매월 변경돼요 [1][7][12]. 현재 달의 할증료율은 고지서나 DEWA 웹사이트에서 확인할 수 있어요. UAE 국민은 다른 보조금 지원 요금 구조의 혜택을 받으며 개인 주택에 대한 유류 할증료가 면제된다는 점도 다시 한번 주목할 가치가 있어요 [12]
[21].
DEWA 고지서 납부: 채널 및 옵션
가장 쉬운 방법은 종종 온라인이에요. 공식 DEWA 웹사이트(dewa.gov.ae) 또는 DEWA Smart App을 통해 신용/직불 카드, Apple Pay, Samsung Pay 또는 Noqodi 전자지갑/넷뱅킹 서비스를 사용하여 안전하게 납부할 수 있어요 [37][2]
[31][36]
[15]
[27]. Emirates NBD, Mashreq, DIB와 같은 주요 은행을 포함한 많은 UAE 은행 앱과 온라인 뱅킹 포털도 DEWA 고지서 납부를 통합하고 있어요 [37][1][7][26][15][27]. 다른 인기 있는 옵션으로는 Dubai Now 앱과 Empay 앱이 있어요 [2][26][15]. DEWA의 챗봇인 Rammas를 사용하여 WhatsApp을 통해서도 납부할 수 있어요 [1]
[6].
오프라인 방법을 선호한다면 여전히 많은 옵션이 있어요. Etisalat 결제 기기는 도시 전역에서 널리 이용 가능해요 [37][2][7][15]. 일부 은행 지점, ATM 또는 현금/수표 입금기(CDM), 특히 Emirates NBD 및 Emirates Islamic의 기기에서 납부할 수 있어요 [2][26][15]. 많은 ENOC 및 EPPCO 주유소에서는 계산대(현금만 가능) 또는 스마트 키오스크를 통해 결제를 받아요 [37][2][5][7][15]. ZOOM 슈퍼마켓에서도 DEWA 고지서를 현금으로 납부할 수 있어요 [37][5]. DEWA의 고객 행복 센터는 스마트 기기를 통한 셀프 서비스에 중점을 두고 있지만, 그곳에서도 결제 지원이 가능할 수 있어요 [37][5][7][26].
DEWA 고지서를 줄이는 스마트한 방법
에어컨은 일반적으로 두바이 가정에서 가장 큰 에너지 소비원이며, 특히 무더운 여름철에는 더욱 그래요 [1]
[23]. 온도 조절기를 편안하면서도 효율적인 24°C로 설정하세요 – DEWA는 이것이 최적이라고 제안해요 
[11]. AC 필터를 정기적으로 청소하거나 교체하고(보통 월 1회 권장) 전문가 유지보수를 받아 장치가 원활하게 작동하도록 하세요 [11][6]
[28]. 천장 선풍기나 스탠드 선풍기를 사용하면 시원한 공기를 순환시켜 약간 더 높은 온도 조절기 설정에서도 편안함을 느낄 수 있어요 [11][6][28]. 그리고 물론, AC가 켜져 있을 때는 창문과 문을 닫고, 블라인드나 커튼을 사용하여 낮 동안의 햇빛을 차단하세요 [11][30][18].
가전제품 사용에 주의하세요. 새 제품을 구입할 때는 에너지 효율 등급이 높은 것을 찾으세요 [2][23][28]. TV, 충전기, 컴퓨터와 같은 전자제품은 사용하지 않을 때 플러그를 뽑거나 스마트 멀티탭을 사용하세요. 대기 상태에서도 "유령 전력"을 소비하기 때문이죠 [2][23][6][30][28][18]. 세탁기, 건조기, 오븐, 다리미와 같은 고에너지 소비 가전제품은 피크 시간(보통 오후 12 PM부터 오후 6 PM까지)에 사용하지 않도록 노력하세요 [2][23][11][6]. 세탁기와 식기세척기는 항상 가득 채워서 사용하고, 건조기 대신 자연 건조하는 것을 고려해 보세요 [30][2][11][6].
물 절약도 잊지 마세요. 물이 새는 수도꼭지나 계속 물이 흐르는 변기는 즉시 수리하세요 – 작은 누수도 쌓이면 커져요 [23][28][17]. 계량기를 확인하거나 DEWA 앱의 과다 사용량 알림을 사용하여 숨겨진 누수를 감지하세요 [2]
[10][30]. 저유량 샤워헤드와 수도꼭지 에어레이터를 설치하면 수압을 희생하지 않고도 큰 차이를 만들 수 있어요 [2][6][17]. 샤워 시간을 줄이고 양치질하는 동안 수도꼭지를 잠그는 것과 같은 간단한 습관도 크게 기여해요 [2][17]. 정원이 있다면 이른 아침이나 늦은 저녁에 효율적으로 물을 주세요 [18][30].
일반적인 고지서 문제 해결
고지서가 비정상적으로 높게 나오거나 문제가 의심되면 어떻게 해야 할까요? 다음은 일반적인 DEWA 문제 해결을 위한 빠른 가이드예요.
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