Dubajskie azyle ciszy: Odnajdź spokój w sercu metropolii

Źródła

40

Pokaż źródła w tekście

Google

Dubaifuture

U

Cda Gov

Uae-embassy

Urbanagendaplatform

U

Uaelegislation Gov

Opendata Fcsc Gov

Adphc Gov

Intrepidtravel

Tamm

Dm Gov

Damacproperties

Tourism-watch

Brandshark

Accessibletravel

World-arabia

Who

Digitaldubai

Weforum

Mohre Gov

Tourismupdate Co

Un

Bayanat

Static Visitestonia

Who

Dlp Dubai Gov

Uaelegislation Gov

Skynettechnologies

U

U

Dm Gov

E-inclusion Unescwa

Visitdubai

Reddit

Flyin

Dubaiairports

Rgs

Thedubaimall

Dubaj tętni niezaprzeczalną energią, miasto nieustannie sięgające przyszłości. Ale pośród olśniewających świateł i tętniących życiem tłumów, znalezienie chwil spokoju jest niezbędne, szczególnie dla niektórych. Dubaj coraz bardziej dostrzega potrzebę tworzenia cichych pokoi i przestrzeni sensorycznych, zwłaszcza dla Osób o Szczególnych Potrzebach (PoD) – osób o specyficznych potrzebach, w tym z autyzmem lub nadwrażliwością sensoryczną. Zaangażowanie miasta w inkluzywność oznacza, że pojawia się coraz więcej dedykowanych miejsc oferujących wytchnienie. Ten przewodnik pomoże ci odkryć, gdzie znaleźć te azyle na lotniskach, w centrach handlowych, atrakcjach turystycznych i centrach obsługi, co oferują i jak możesz z nich skorzystać w 2025 roku.

Czym są Ciche Pokoje, Przestrzenie Sensoryczne i Dostępne Poczekalnie?

Czym więc dokładnie są te przestrzenie? Pomyśl o Cichych Pokojach i Pokojach Sensorycznych jako o uspokajających azylach, zaprojektowanych specjalnie, aby pomóc osobom uciec od przytłaczającego otoczenia

[35]

[14]

. Często charakteryzują się one kontrolowanym oświetleniem, zredukowanym poziomem hałasu, wygodnymi siedzeniami, a czasem narzędziami terapeutycznymi, takimi jak tuby bąbelkowe czy miękkie meble, podobnie do przykładów widzianych w pobliskim Abu Zabi

[26]

[14]

. Głównym celem jest zapewnienie przestrzeni do regulacji emocji, redukcji lęku i skupienia, co jest szczególnie korzystne dla osób z autyzmem lub zaburzeniami przetwarzania sensorycznego

[17]

[14]

.

Dostępne lub Asystowane Poczekalnie i Strefy Oczekiwania z kolei koncentrują się szerzej na komforcie, priorytetowym dostępie i ułatwieniach podczas podróży lub korzystania z usług

[29]

[18]

. Możesz tam znaleźć wydzielone miejsca do siedzenia, niższe lady obsługi ułatwiające interakcję, kolejki priorytetowe, specjalnie przeszkolony personel gotowy do pomocy, a nawet powierzchnie dotykowe ułatwiające nawigację

[4]

[5]

[11]

[25]

. Te przestrzenie są przeznaczone dla szerokiego grona Osób o Szczególnych Potrzebach, w tym osób z niepełnosprawnościami ukrytymi, zapewniając im płynniejsze doświadczenia

[4]

[5]

.

Ciche i Sensoryczne Azyle na Lotniskach w Dubaju (DXB i DWC)

Poruszanie się po lotniskach może być stresujące, ale lotniska w Dubaju robią postępy. Ważnym wydarzeniem jest otwarcie Poczekalni dla Podróżnych Wymagających Asysty (Assisted Travel Lounge) na Międzynarodowym Lotnisku w Dubaju (DXB) w Terminalu 2 we wrześniu 2024 roku

[4]

[5]

[30]

[11]

[19]

[39]

. Ta pilotażowa poczekalnia, stworzona we współpracy z dnata, to przełomowe rozwiązanie, zaprojektowane specjalnie dla Osób o Szczególnych Potrzebach, w tym podróżnych z autyzmem lub niepełnosprawnościami ukrytymi

[4]

[5]

[30]

[11]

[19]

. Oferuje ona strefy dostępne dla wózków inwalidzkich, powierzchnie dotykowe, specjalne aranżacje miejsc siedzących oraz, co kluczowe, „strefę dekompresji” – obszar redukcji stresu z dźwiękochłonnymi ścianami i podłogami dla osób potrzebujących przerwy od przeciążenia sensorycznego

[4]

[5]

[30]

[11]

[19]

. Planowane jest również wprowadzenie podobnych poczekalni w innych terminalach

[4]

[5]

[30]

[11]

.

Chociaż dedykowane Ciche Pokoje zostały zapowiedziane jako przyszłe plany dla DXB pod koniec 2023 roku, aby pomóc pasażerom radzić sobie z przeciążeniem sensorycznym, wciąż są one w fazie rozwoju

[35]

. Kapsuła Sensoryczna (Sensory Pod) testowana wcześniej w Terminalu 3 nie jest obecnie stałym elementem wyposażenia

[39]

. Jednak DXB jest uznawane za Lotnisko Przyjazne Osobom z Autyzmem, otrzymując certyfikat od Dubai Autism Center w 2022 roku

[35]

. Lotnisko wspiera również program Słonecznikowej Smyczy (Sunflower Lanyard scheme), pozwalający osobom z niepełnosprawnościami ukrytymi dyskretnie sygnalizować potrzebę pomocy

[5]

[30]

[11]

[21]

. Międzynarodowe Lotnisko Al Maktoum (DWC) również podkreśla swoje zaangażowanie na rzecz Osób o Szczególnych Potrzebach, oferując ogólnie dostępne udogodnienia, takie jak dostęp dla wózków inwalidzkich

[1]

[9]

. Dla kontekstu, sąsiednie Międzynarodowe Lotnisko Zayed w Abu Zabi posiada dedykowany pokój sensoryczny, co pokazuje typ udogodnień stających się coraz bardziej powszechnymi w regionie

[26]

.

Odkrywanie Cichych Opcji w Centrach Handlowych

Znalezienie dedykowanych cichych lub sensorycznych pokoi w głównych centrach handlowych Dubaju, takich jak Dubai Mall czy Mall of the Emirates, okazało się trudne na podstawie obecnych informacji. Chociaż te konkretne udogodnienia nie są jeszcze szeroko reklamowane w dubajskich centrach handlowych, koncepcja ta nie jest całkowicie nieobecna w ZEA. Na przykład Yas Mall w Abu Zabi posiada dedykowany cichy pokój, zaprojektowany jako miejsce wytchnienia dla osób ze spektrum autyzmu, stworzony we współpracy z ZHO

[17]

[14]

. Al Jimi Mall w Al Ain również dysponuje kapsułą sensoryczną

[14]

.

W Dubaju jedną z łatwo dostępnych cichych opcji w centrach handlowych, takich jak Dubai Mall, są liczne pokoje modlitewne dla mężczyzn i kobiet, zlokalizowane na każdym poziomie; te przestrzenie są z natury ciche, choć nie są specjalnie zaprojektowane z myślą o potrzebach sensorycznych

[33]

. Niektóre centra handlowe w ZEA eksperymentowały również z godzinami zakupów przyjaznych sensorycznie, przyciemniając światła i redukując hałas, aby stworzyć spokojniejszą atmosferę dla kupujących z nadwrażliwością sensoryczną

[32]

[17]

[2]

[14]

. Miej oczy otwarte, ponieważ więcej dubajskich centrów handlowych może przyjąć podobne inicjatywy.

Spokojne Zakątki w Atrakcjach: Muzea i Parki Rozrywki

Atrakcje Dubaju również stają się bardziej świadome różnorodnych potrzeb. LEGOLAND® Dubai Resort wyróżnia się jako Certyfikowane Centrum Autyzmu (Certified Autism Center™)

[34]

[23]

. Oferują dedykowaną „Strefę Wyciszenia” (Chill Out Zone) w centrum opieki nad dziećmi (Baby Care centre) w strefie IMAGINATION, zapewniając ciche miejsce dla gości, którzy tego potrzebują

[34]

. LEGOLAND® wprowadza również ciche godziny w niektórych swoich obiektach

[23]

. W pobliżu, Hotel Lapita w Dubai Parks & Resorts również jest Certyfikowanym Centrum Autyzmu™, koncentrując się na przemyślanym projekcie i przeszkolonym personelu

[40]

. Chociaż nie jest to dedykowany pokój, IMG Worlds of Adventure podobno oferowało czasy przyjazne sensorycznie ze zredukowanymi bodźcami

[32]

. Dla kontekstu, Ferrari World w Abu Zabi również posiada wyznaczone strefy ciszy

[32]

.

Muzea również oferują spokojniejsze doświadczenia. Muzeum Etihad, dokumentujące historię ZEA, jest generalnie przestronne i ciche, co pozwala na relaksujące zwiedzanie

[8]

[15]

[37]

[27]

. Jego biblioteka posiada nawet ciche zakątki idealne do kontemplacji

[24]

. Co ważne, Muzeum Etihad posiada Certyfikat Przyjazności Osobom z Autyzmem

[38]

. Oszałamiające Muzeum Przyszłości zostało zaprojektowane z myślą o pełnej dostępności, chociaż obecnie nie wymienia dedykowanych cichych pokoi

[28]

[7]

[10]

. Jednakże Osoby o Szczególnych Potrzebach wraz z jednym opiekunem otrzymują bezpłatny wstęp, co ułatwia wizytę

[16]

.

Dedykowane Poczekalnie i Strefy Oczekiwania Poza Potrzebami Sensorycznymi

Oprócz przestrzeni przeznaczonych specjalnie na przeciążenie sensoryczne, Dubaj oferuje poczekalnie i strefy skoncentrowane na ogólnym komforcie i pomocy dla Osób o Szczególnych Potrzebach. Poczekalnia dla Podróżnych Wymagających Asysty w Terminalu 2 DXB jest doskonałym przykładem, zaspokajając szersze potrzeby dzięki swojemu dostępnemu projektowi i funkcjom wsparcia

[4]

[5]

[30]

[11]

. Podobne rozwiązania znajdziesz w rządowych centrach obsługi.

Urząd Dróg i Transportu (RTA) zmodernizował Centra Szczęścia Klienta (Customer Happiness Centres), takie jak Umm Ramool i Deira, wprowadzając udogodnienia przyjazne Osobom o Szczególnych Potrzebach, w tym dedykowane strefy oczekiwania

[29]

[18]

. Recepcjoniści są również dostępni, aby pomagać Osobom o Szczególnych Potrzebach w tych centrach

[22]

. Centrum Federalnego Urzędu ds. Tożsamości, Obywatelstwa, Ceł i Bezpieczeństwa Portów w Al Barsha również zapewnia dedykowane udogodnienia

[12]

. Centra obsługi Dubai Municipality oferują niskie lady i specjalne wejścia, a niektóre lokalizacje posiadają przyciski pomocy

[25]

. DEWA (Urząd ds. Energii Elektrycznej i Wody w Dubaju) zapewnia dedykowane stanowiska obsługi dla Osób o Szczególnych Potrzebach w swoich centrach

[20]

. Nawet sektor prywatny jest zaangażowany – CBI Bank oferuje oddziały przyjazne osobom niepełnosprawnym, wyposażone w dedykowane strefy i obsługę priorytetową

[36]

.

Jak Uzyskać Dostęp i Korzystać z Tych Przestrzeni

Dostęp do tych pomocnych przestrzeni jest zazwyczaj prosty. Na lotniskach takich jak DXB zaleca się uzyskanie Słonecznikowej Smyczy (Sunflower Lanyard) przed odprawą; dyskretnie sygnalizuje ona personelowi, że możesz potrzebować pomocy lub dostępu do udogodnień, takich jak Poczekalnia dla Podróżnych Wymagających Asysty lub kolejki priorytetowe

[11]

[21]

[35]

[5]

[30]

. Specjalnie przeszkolony personel noszący przypinki ze słonecznikiem może zaoferować wsparcie

[35]

[3]

. Rezerwując loty, możesz również użyć kodu DPNA, aby poinformować linię lotniczą o specjalnych potrzebach

[39]

.

W przypadku usług rządowych, zidentyfikowanie się jako Osoba o Szczególnych Potrzebach, być może przy użyciu Karty Sanad (dubajskiej karty uprawnień dla Osób o Szczególnych Potrzebach), często wystarcza, aby uzyskać dostęp do dedykowanych stref oczekiwania lub kolejek priorytetowych

[31]

[6]

[25]

. Niektóre udogodnienia, takie jak pokój sensoryczny na lotnisku w Abu Zabi lub potencjalne przyszłe ciche pokoje, mogą umożliwiać wcześniejszą rezerwację lub wymagać zgłoszenia prośby o dostęp w danym dniu

[26]

. W atrakcjach takich jak LEGOLAND® udaj się do Obsługi Gościa (Guest Services) po informacje o Strefie Wyciszenia

[34]

. Aby uzyskać bezpłatny wstęp do Muzeum Przyszłości, podejdź do stanowiska Obsługi Klienta

[16]

. Zawsze sprawdzaj oficjalne strony internetowe obiektów, aby uzyskać najnowsze informacje o dostępności, mapy i szczegółowe procedury

[1]

[33]

. Uwzględniany jest również dostęp fizyczny, z udogodnieniami takimi jak rampy, automatyczne drzwi i czytelne oznakowanie, powszechne w tych lokalizacjach

[29]

[9]

[13]

[18]

[22]

[25]

[36]

.

Zaangażowanie Dubaju w Tworzenie Przestrzeni Inkluzywnych

Dubaj wyraźnie czyni postępy w tworzeniu bardziej dostępnego i komfortowego miasta dla wszystkich. Rozwój cichych pokoi, przestrzeni sensorycznych i poczekalni dla osób wymagających asysty odzwierciedla prawdziwe zaangażowanie na rzecz Osób o Szczególnych Potrzebach

[35]

[4]

[11]

. Działania te są zgodne z szerszymi inicjatywami miejskimi, takimi jak Dubajska Strategia ds. Niepełnosprawności oraz wizja „Moja Społeczność... Miasto dla Wszystkich”

[35]

[25]

. Jeśli więc ty lub ktoś, kogo znasz, mógłby skorzystać z tych spokojniejszych zakątków, możesz być pewien, że Dubaj oferuje coraz więcej opcji do odkrycia.