Praca i Szkolenia dla Osób o Determinacji w Dubaju: Przewodnik
Dubaj to nie tylko budowa wieżowców; to budowanie inkluzywnej przyszłości dla każdego, kto nazywa to miasto swoim domem. Centralnym elementem tej wizji jest wzmocnienie pozycji Osób o Determinacji (PoD), oficjalnego terminu używanego w całych ZEA. Termin ten w piękny sposób przenosi nacisk z ograniczeń na zdolności i odporność, odzwierciedlając głęboki szacunek dla osób z niepełnosprawnościami. Zarówno Dubaj, jak i całe ZEA, są zaangażowane w kompleksową strategię zapewniającą PoD wszelkie możliwości rozwoju, szczególnie poprzez satysfakcjonujące zatrudnienie i rozwój umiejętności. Ten przewodnik omawia kluczowe inicjatywy, programy szkoleniowe i systemy wsparcia, które czynią Dubaj miastem bardziej dostępnym i bogatym w możliwości dla PoD, w oparciu o obecne strategie i ramy prawne. Podstawa: Prawa i Polityka Zatrudnienia Osób o Determinacji
Zaangażowanie Dubaju w zatrudnianie PoD to nie tylko słowa; jest ono mocno zakorzenione w prawie. Prawo Federalne nr 29 z 2006 roku stanowi kamień węgielny, gwarantując podstawowe prawa, w tym prawo do pracy, i surowo zabraniając dyskryminacji ze względu na niepełnosprawność. Na poziomie emiratu, Prawo Dubajskie nr 3 z 2022 roku dodatkowo wzmacnia ochronę praw PoD w Dubaju. Dodatkową warstwę ochrony stanowi Uchwała Rady Ministrów nr 43 z 2018 roku, która nakłada na pracodawców obowiązek zapewnienia odpowiednich warunków pracy, niedyskryminacji w procesie rekrutacji i utrzymania zatrudnienia oraz ochrony PoD przed zwolnieniem wyłącznie z powodu ich niepełnosprawności. Ostateczny cel? Pełna integracja ze społeczeństwem i gospodarką, umożliwiająca PoD prowadzenie niezależnego, godnego życia i wnoszenie swoich unikalnych talentów. Ścieżki do Zatrudnienia: Kluczowe Inicjatywy i Programy
Integracja Osób o Determinacji z rynkiem pracy jest wysokim priorytetem dla rządu ZEA, postrzeganym jako kluczowy zarówno dla wzmocnienia pozycji jednostki, jak i postępu narodowego. Kilka organów rządowych napędza te działania. Ministerstwo Zasobów Ludzkich i Emiratyzacji (MoHRE) kształtuje politykę pracy, zachęcając sektor prywatny do zaangażowania w integrację PoD, potencjalnie poprzez zachęty, oraz nadzoruje centra usługowe zapewniające dostępność. W Dubaju kluczową rolę odgrywa Urząd Rozwoju Społeczności (CDA), wydając niezbędną Kartę Sanad, która zapewnia dostęp do usług i przywilejów na mocy Prawa Dubajskiego nr 3. CDA prowadzi również programy takie jak 'El Kayt', aby ułatwić znalezienie pracy, oraz oferuje pomoc finansową na przykład na modyfikacje miejsca pracy lub technologie wspomagające. Utworzyli nawet Komitet Rzeczniczy, współpracując z dużymi firmami, takimi jak Emirates NBD i RTA, w celu promowania inkluzywnych środowisk pracy. Organizacja Zayed Higher Organization (ZHO), choć z siedzibą w Abu Zabi, ma znaczący wpływ na całe ZEA, zapewniając kompleksowe wsparcie i nawiązując partnerstwa, dzięki którym tylko w 2024 roku 80 PoD znalazło pracę. Prowadzą również kluczowe szkolenia zawodowe i organizują wydarzenia takie jak 'Targi Pracy Inkluzywnej'. Na poziomie federalnym Ministerstwo Rozwoju Społeczności (MoCD) kieruje Narodową Polityką Wzmacniania Pozycji PoD, oferując platformę rekrutacyjną i prowadząc ośrodki rehabilitacyjne przygotowujące osoby do pracy lub przedsiębiorczości. Nawet Ministerstwo Spraw Wewnętrznych (MoI) wnosi swój wkład poprzez Centra Rehabilitacji i Zatrudnienia. Kluczowa jest współpraca, z licznymi Partnerstwami Publiczno-Prywatnymi (PPP) i dedykowanymi platformami pracy, takimi jak te prowadzone przez rząd i przedsiębiorstwa społeczne, np. ImInclusive, które łączy osoby poszukujące pracy z pracodawcami i zapewnia szkolenia. Organizacje takie jak Best Buddies UAE również koncentrują się specjalnie na zintegrowanych możliwościach zatrudnienia. Budowanie Umiejętności dla Sukcesu: Szkolenia i Rozwój dla PoD
Posiadanie odpowiednich umiejętności jest absolutnie fundamentalne dla gotowości do pracy, a Dubaj oferuje liczne ścieżki rozwoju dla PoD. Rządowe i prywatne ośrodki rehabilitacyjne w całym emiracie, takie jak Dubai Rehabilitation Center i Dubai Autism Center, zapewniają szkolenia zawodowe dostosowane do różnorodnych potrzeb, koncentrując się na praktycznych umiejętnościach dla różnych branż. Ośrodki ZHO są również głównymi dostawcami programów szkolenia zawodowego. Zaangażowanie to obejmuje również edukację, a Prawo Federalne nr 29 gwarantuje dostęp do instytucji kształcenia zawodowego. Ministerstwo Edukacji (MoE) aktywnie dostosowuje szkoły oraz dostarcza specjalistyczne materiały i technologie, podczas gdy Ramy Polityki Edukacji Włączającej KHDA w Dubaju zapewniają wysokiej jakości wsparcie w szkołach. Dostępne są specjalistyczne programy umiejętności, w tym szkolenia skoncentrowane na problemach ze wzrokiem lub słuchem oraz języku migowym. ZHO oferuje Certyfikat Gotowości do Pracy Poziomu 2 specjalnie dla uczniów z niepełnosprawnością intelektualną lub autyzmem, demonstrując zaangażowanie w dostosowane wsparcie. Myślisz o konkretnych branżach? Dubai College of Tourism (DCT) prowadzi imponujący program "Szkolenie Wstępne w Branży Hotelarskiej" dla PoD z łagodnymi różnicami poznawczymi. Ten praktyczny kurs obejmuje wszystko, od obsługi gastronomicznej (w tym umiejętności baristy!) po niezbędny profesjonalizm w miejscu pracy, komunikację, a nawet umiejętności finansowe, przygotowując absolwentów do rzeczywistych ról w hotelarstwie. Poza Zatrudnieniem: Wspieranie Przedsiębiorczości PoD
Nie chodzi tylko o znalezienie pracy; chodzi również o jej stworzenie. Rośnie nacisk na wspieranie Osób o Determinacji, które aspirują do założenia własnej działalności gospodarczej. Inicjatywy rządowe, takie jak 'Warsztaty Mashagel', zapewniają praktyczne szkolenia w zakresie zarządzania firmami prowadzonymi w domu. Kolejnym fantastycznym programem jest inicjatywa 'Al Sanaa' prowadzona przez MoCD, która specjalnie wspiera emirackie rodziny produktywne i przedsiębiorców PoD. Nawiązali nawet współpracę z gigantem e-commerce 'noon', aby pomóc tym przedsiębiorcom sprzedawać swoje produkty online, otwierając ogromne możliwości rynkowe. Przedsiębiorstwa społeczne również odgrywają kluczową rolę. Weźmy na przykład 'Enable', część Desert Group. Zatrudniają Oni PoD do tworzenia i sprzedaży pięknych produktów do domu i ogrodu. To, co jest naprawdę wyjątkowe, to fakt, że zapewniają kompleksowe szkolenie obejmujące cały cykl biznesowy – od pozyskiwania materiałów po sprzedaż i fakturowanie – oraz reinwestują przychody, wzmacniając członków swojego zespołu w dążeniu do potencjalnej przyszłej niezależności. Platformy takie jak 'Project Happiness', założony przez przedsiębiorcę z porażeniem mózgowym, oferują dedykowaną przestrzeń e-commerce dla rzemieślników PoD, aby mogli prezentować i sprzedawać swoje rękodzieło, wspierając niezależność ekonomiczną i celebrując kreatywność. Tworzenie Środowisk Włączających: Inicjatywy Szkoleniowe dla Personelu
Uczynienie Dubaju prawdziwie dostępnym oznacza więcej niż tylko rampy i windy; wymaga 'dostępności postaw' – zapewnienia, że personel we wszystkich sektorach jest kompetentny, wrażliwy i gotowy do skutecznego wspierania Osób o Determinacji. Na czele tych działań stoi Dubai College of Tourism (DCT), część Dubajskiego Departamentu Gospodarki i Turystyki (DET). Ich platforma internetowa 'Dubai Way', uruchomiona w 2017 roku, przeszkoliła już ponad 70 000 pracowników obsługujących turystów w zakresie niezbędnej wiedzy o Dubaju i doskonałości obsługi klienta. Bazując na tym, DCT wprowadziło 'Program Szkoleniowy z Obsługi Włączającej', specjalny moduł online wykorzystujący filmy i scenariusze z życia wzięte, aby nauczyć personel, jak świadczyć wyjątkowe usługi dla PoD, koncentrując się na empatii, poprawnej terminologii i zrozumieniu różnych potrzeb. Niedawno DCT we współpracy z International Board of Credentialing and Continuing Education Standards (IBCCES) uruchomiło 'Kurs Świadomości Autyzmu i Wrażliwości Sensorycznej', szkoląc ponad 14 000 specjalistów z branży turystycznej do kwietnia 2024 roku. Wspiera to cel Dubaju, jakim jest stanie się Certyfikowanym Miejscem Przyjaznym Osobom z Autyzmem™. Szkolenia branżowe są również powszechne. Międzynarodowe Lotnisko w Dubaju (DXB), pierwsze na świecie lotnisko będące Certyfikowanym Centrum Autyzmu™, przeszkoliło ponad 33 000 pracowników w zakresie ukrytych niepełnosprawności. Personel hotelarski korzysta z programów DCT oraz kursów od prywatnych dostawców, takich jak SaveFast, obejmujących etykietę, komunikację i procedury awaryjne. Duże grupy handlowe i rozrywkowe, takie jak Dubai Holding i Apparel Group (Tim Hortons), wdrażają własne szkolenia, w tym wsparcie w języku migowym dla niesłyszących pracowników. Pracownicy służb publicznych również przechodzą szkolenia, a niektóre departamenty wyznaczają dedykowanych 'Oficerów ds. Obsługi' do pomocy PoD. Kluczowe treści szkoleniowe konsekwentnie obejmują zrozumienie różnych niepełnosprawności, empatię, pełen szacunku język, praktyczne umiejętności pomocy oraz świadomość prawną. Mierzenie Postępów i Spojrzenie w Przyszłość
Czy więc cały ten wysiłek przynosi rezultaty? Oznaki są pozytywne. Dane sugerują, że inicjatywy pomogły ponad 5000 PoD znaleźć pracę w całych ZEA, przy czym ZHO umieściło 80 osób w 2024 roku, a ImInclusive stworzyło 400 możliwości ekonomicznych od 2022 roku. Jednak ważne jest również przyznanie istnienia potencjalnych luk. Niektóre raporty wskazują na niższe wskaźniki rozwoju kariery lub wyższe odsetki bezrobocia wśród PoD w porównaniu z populacją ogólną, chociaż dane mogą się znacznie różnić w zależności od definicji i okresów sprawozdawczych. Ciągłe skupienie i dokładne gromadzenie danych pozostają kluczowe. Podróż Dubaju w kierunku pełnej inkluzji trwa, naznaczona silnymi podstawami prawnymi, dedykowanymi programami rządowymi, rozszerzającymi się możliwościami rozwoju umiejętności oraz kluczowymi szkoleniami personelu we wszystkich sektorach. Zaangażowanie we wzmacnianie pozycji Osób o Determinacji poprzez znaczący udział w życiu gospodarczym jest wyraźne, torując drogę ku przyszłości, w której każdy ma szansę wnieść swój wkład i odnieść sukces w tym dynamicznym mieście.