Dubaj: Więcej niż drapacze chmur – miasto pełne determinacji
23 kwietnia 2025
Kopiuj link
Źródła
41
Pokaż źródła w tekście
Pchr Gov
Disabilityin
Dubaifuture
U
Cda Gov
Uae-embassy
Urbanagendaplatform
U
Uaelegislation Gov
Opendata Fcsc Gov
Adphc Gov
Intrepidtravel
Tamm
Dm Gov
Damacproperties
Tourism-watch
Brandshark
Accessibletravel
Foodnhotelasia
World-arabia
Who
Weforum
Mohre Gov
Campaignme
Tourismupdate Co
Dubai
Un
Bayanat
Static Visitestonia
Who
Skynettechnologies
U
Constructionweekonline
Dm Gov
Dda Gov
Visitdubai
Emirates
Reddit
Investopedia
Able2travel
Rgs
Dubaj nie buduje jedynie drapaczy chmur; buduje wizję miasta włączającego. Kluczowe znaczenie ma tu głębokie zaangażowanie we wzmacnianie pozycji osób z niepełnosprawnościami, od 2017 roku oficjalnie nazywanych „Osobami z Determinacją” (PoD) 
[36]
[2]. To nie tylko semantyka; to fundamentalna zmiana, skupiająca się na zdolnościach i odporności, a nie na ograniczeniach [36][2]. Zaangażowanie emiratu wspierane jest przez solidne prawo i ambitne strategie, których celem jest zapewnienie Osobom z Determinacją równych praw, możliwości oraz pełnego udziału w tętniącym życiem mieście [36]
[15]
[6]. Przyjrzyjmy się kluczowym celom, politykom, zespołom odpowiedzialnym za ich realizację oraz rzeczywistym inicjatywom kształtującym dostępny Dubaj dla wszystkich.
Ramy Strategiczne: Krajowe i Lokalne Plany Działania
Podejście Dubaju nie jest odosobnione; jest mocno zakorzenione w krajowych dyrektywach i lokalnych planach generalnych. Kamieniem węgielnym jest Krajowa Polityka na rzecz Wzmacniania Pozycji Osób z Determinacją, uruchomiona w całych Zjednoczonych Emiratach Arabskich w 2017 roku 
[11]
[21]. Jej nadrzędny cel? Stworzenie społeczeństwa bez barier, włączającego, w którym Osoby z Determinacją i ich rodziny cieszą się wysoką jakością życia [11]. Polityka ta opiera się na sześciu kluczowych filarach: Zdrowie i Rehabilitacja, Edukacja, Rehabilitacja Zawodowa i Zatrudnienie, Dostępność, Ochrona Socjalna i Wzmocnienie Rodziny oraz Życie Publiczne, Kultura i Sport, obejmując wszystkie aspekty życia [36]
[5]
[32]
[24][11]. Pomyśl o kompleksowej opiece zdrowotnej, zintegrowanej edukacji, sprawiedliwych możliwościach zatrudnienia, dostępnym otoczeniu, ochronie prawnej i pełnym uczestnictwie społecznym [5][32][36][24][11].
Bazując na tych fundamentach, Dubaj zainicjował własną Strategię Dubaju na rzecz Osób z Niepełnosprawnościami 2020 około 2014/2015 roku, wraz z inicjatywą „Moja Społeczność... Miasto dla Wszystkich” [36]
[8]
[29]
[38]
[12]
[30]. Kierowana przez J.W. Szejka Mansoura Bin Mohammada Bin Rashida Al Maktouma, strategia miała na celu uczynienie Dubaju miastem prawdziwie przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami do 2020 roku, gwarantując pełne prawa i dostęp do wysokiej jakości usług [8][29][38]. Jej obszary zainteresowania odzwierciedlały politykę krajową: Edukacja, Opieka Zdrowotna, Zatrudnienie, Ochrona Socjalna i Uniwersalna Dostępność [8][29]. Chociaż rok 2020 minął, zasady te nadal stanowią siłę napędową, okazując się nieocenione podczas pandemii, zapewniając Osobom z Determinacją priorytetową opiekę [38][30].
Niedawno Prawo Dubaju nr 3 z 2022 r. o Prawach Osób z Determinacją ugruntowało to zaangażowanie 
[4][15][6]. Prawo to nakazuje świadczenie kompleksowych usług – od edukacji i zdrowia po pracę i dostępność – a co najważniejsze, dąży do bezpośredniego zaangażowania Osób z Determinacją w kształtowanie polityk, które ich dotyczą [4][6]. Patrząc w przyszłość, Plan Generalny Rozwoju Dubaju 2040 (2021) wpisuje dostępność w samą tkankę miasta 
[10]
[26]
[37]
[40]
[1]. Dążąc do bycia „najlepszym miastem do życia”, priorytetowo traktuje zdrowe, skoncentrowane na ludziach społeczności, nakazując przestrzeganie Kodeksu Projektowania Uniwersalnego i promując koncepcje takie jak „miasto 20-minutowe”, aby zwiększyć dostępność dla wszystkich, w tym Osób z Determinacją [10][26][37][40][1].
Kluczowi Gracze: Podmioty Rządowe Napędzające Inkluzywność
Uczynienie Dubaju prawdziwie włączającym wymaga wysiłku zespołowego, skoordynowanej współpracy różnych organów rządowych. Na czele działań w zakresie usług społecznych i ochrony stoi Urząd Rozwoju Społeczności (CDA) 
[18]. Wydają oni niezbędną kartę Sanad, umożliwiającą dostęp do usług, zarządzają programami wsparcia, obsługują kluczową infolinię (800988) do zgłaszania nadużyć lub zaniedbań oraz nadzorują ośrodki pozarządowe [15][6][24]
[41][18]
[35]
[33]
[28]. Pomyśl o nich jak o kręgosłupie wsparcia społecznego.
Jeśli chodzi o poruszanie się po mieście, kluczową rolę odgrywa Zarząd Dróg i Transportu (RTA) [4][6]
[9]. Zapewniają oni dostępne taksówki, bezpłatne przejazdy metrem i autobusami dla posiadaczy karty PoD, zwalniają z opłat drogowych, zarządzają dedykowanymi miejscami parkingowymi oraz dbają o to, by stacje i infrastruktura, taka jak kładki dla pieszych, były wolne od barier [4][36][9]
[13]
[27]
[34]. Ich praca sprawia, że poruszanie się po mieście jest wykonalne i przystępne cenowo dla wielu Osób z Determinacją [4][6][13].
Zarząd Miejski Dubaju (DM) odpowiada za przestrzenie publiczne – pomyśl o parkach, plażach i budynkach rządowych 
[14]
[17]
[19]. Wdrażają Kodeks Projektowania Uniwersalnego, zapewniając rampy, dostępne toalety oraz udogodnienia takie jak platformy dostępowe na plażach i krzesła pływackie [14][37][17][19]
[20][10]. Oferują również bezpłatny wstęp do wielu atrakcji dla Osób z Determinacją i ich opiekunów [17]
[31].
Dostęp do opieki zdrowotnej podlega Urzędowi Zdrowia Dubaju (DHA) [4][41]. Świadczą oni specjalistyczne usługi, zapewniają, że placówki spełniają wytyczne dotyczące dostępności, ułatwiają leczenie za granicą w razie potrzeby oraz wykorzystują telemedycynę, taką jak usługa „Lekarz dla Każdego Obywatela” [4][41]
[23][6]
[25][12]. Zaspokojenie potrzeb zdrowotnych jest kluczowym elementem tej układanki [23][25].
Nawet usługi komunalne są częścią planu, dzięki Urzędowi ds. Energii Elektrycznej i Wody w Dubaju (DEWA) 
[3]
[7]
[22]. DEWA koncentruje się na dostępności informacji (strona internetowa/aplikacja o wysokim stopniu zgodności, narzędzia AI do tłumaczenia na język migowy), zapewnia, że ich centra obsługi klienta spełniają standardy projektowania uniwersalnego i promuje włączające zatrudnienie we własnych szeregach [3][7][22]. Inni kluczowi gracze to Policja Dubajska, różne Ministerstwa (Ministerstwo Rozwoju Społeczności, Ministerstwo Edukacji, Ministerstwo Spraw Wewnętrznych), Organizacja Zayed Higher Organization for People of Determination (ZHO) oraz Dubai College of Tourism, z których każdy wnosi wiedzę specjalistyczną w takich dziedzinach jak bezpieczeństwo, edukacja, rehabilitacja i szkolenia w zakresie hotelarstwa [4][15]
[39][33][36][2][24][41][31].
Urzeczywistnianie Inkluzywności: Inicjatywy i Wpływ
Jak więc cała ta strategia i koordynacja wyglądają w praktyce? Jak faktycznie przynoszą korzyści Osobom z Determinacją, niezależnie od tego, czy tu mieszkają, czy tylko odwiedzają? Szczerze mówiąc, wpływ staje się coraz bardziej widoczny w całym mieście.
Dostępny Transport i Mobilność
Poruszanie się po Dubaju stało się znacznie łatwiejsze. Dostępne taksówki RTA, wyposażone w windy i obsługiwane przez przeszkolonych kierowców, są dostępne 24/7, oferując niezbędną usługę zarówno mieszkańcom, jak i turystom, zwłaszcza tym poruszającym się na wózkach inwalidzkich [4][6][13]. Dla użytkowników transportu publicznego, metro i autobusy oferują bezpłatne przejazdy dla mieszkańców posiadających kartę PoD, co stanowi ogromną oszczędność kosztów [4][6][13]. Szerzej rzecz ujmując, udogodnienia takie jak ścieżki dotykowe, windy, pomoce audiowizualne na stacjach oraz niskopodłogowe autobusy przynoszą korzyści wszystkim osobom z ograniczeniami ruchowymi lub sensorycznymi, czyniąc sieć bardziej przyjazną również dla odwiedzających [4][6][13][9]
[16]. Prowadzisz samochód? Dedykowane miejsca parkingowe blisko wejść są częstym widokiem, a mieszkańcy będący Osobami z Determinacją mogą uzyskać zwolnienie z opłat drogowych Salik dla jednego pojazdu, przy czym pozwolenia są teraz wygodnie dostępne w formie cyfrowej [4][36][15][6][13]. Nawet przylot i odlot są płynniejsze dzięki usługom lotniskowym na DXB i DWC, oferującym priorytetowe kolejki, specjalną pomoc i wsparcie dla osób z ukrytymi niepełnosprawnościami [31][16].
Dostępne Przestrzenie Publiczne i Infrastruktura
Zaangażowanie Dubaju obejmuje również budynki i tereny rekreacyjne. Kodeks Projektowania Uniwersalnego staje się coraz bardziej standardem, co oznacza, że więcej budynków rządowych (takich jak nagradzane centra DEWA) posiada rampy, automatyczne drzwi i dostępne toalety, z korzyścią dla wszystkich użytkowników [7][14][17][27][3]. Masz ochotę na dzień na plaży? Dostępność plaż znacznie się poprawiła dzięki Zarządowi Miejskiemu Dubaju. Pomyśl o platformach morskich ułatwiających dostęp do wody (jak na Jumeirah 2), ścieżkach przez piasek, darmowych pływających wózkach inwalidzkich (sprawdź Al Mamzar!), dostępnych udogodnieniach i przeszkolonych ratownikach [37][19][14][20][6][16]. Inicjatywy te otwierają oszałamiające wybrzeże Dubaju dla mieszkańców i turystów, którzy w przeciwnym razie mogliby z niego nie skorzystać [6][16]. Podobnie, parki oferują bezpłatny wstęp dla Osób z Determinacją i ich opiekunów, dostępne trasy, toalety, bezpłatne wózki inwalidzkie lub wózki golfowe w większych parkach, a nawet dostosowane place zabaw i przewodniki w alfabecie Braille'a [31][17][20].
Dostępne Usługi i Systemy Wsparcia
Dostępność to nie tylko kwestia fizyczna; chodzi również o informacje i wsparcie. Dostępność informacji poprawia się, a strona internetowa i aplikacja DEWA zdobywają najwyższe oceny za funkcje takie jak kompatybilność z czytnikami ekranu i regulowany tekst, a także za ich świetny tłumacz języka migowego AI [3][7][22]. Policja Dubajska również oferuje funkcje dostępności na swojej stronie internetowej [4]. Chociaż korzyści czerpią głównie mieszkańcy zarządzający kontami lub szukający oficjalnych informacji, pomaga to również turystom łatwiej znaleźć informacje. Dostęp do opieki zdrowotnej dla mieszkańców ułatwia karta Sanad i wspierają go specjalistyczne programy badań przesiewowych, inicjatywy w zakresie zdrowia psychicznego, dostępne kliniki i opcje telemedycyny [15][6][24][41][23][41][25].
Dla mieszkańców, polityka edukacji włączającej ma na celu integrację uczniów będących Osobami z Determinacją, podczas gdy szkolenia zawodowe i inicjatywy rekrutacyjne (takie jak rządowa Inicjatywa Sanad) koncentrują się na zwiększaniu możliwości zatrudnienia [36][6][5][15][2][24]. Ochrona socjalna jest zapisana w Ustawie nr 3 (2022), a infolinia CDA (800988) zapewnia kluczową siatkę bezpieczeństwa przed nadużyciami lub zaniedbaniami, oferując ochronę, która potencjalnie wykracza poza mieszkańców [4][15][6][35]. Szkolenia uświadamiające dla personelu w różnych sektorach, od kierowców transportu po profesjonalistów z branży turystycznej, sprzyjają tworzeniu bardziej przyjaznego środowiska dla wszystkich [3][31][13][22]. Wreszcie, istnieje wsparcie finansowe dla uprawnionych Emiratczyków, podczas gdy powszechne zniżki lub bezpłatny wstęp do parków i atrakcji, a także bezpłatny transport publiczny dla mieszkańców posiadających kartę PoD, zmniejszają obciążenie finansowe i zachęcają do udziału w życiu miasta zarówno mieszkańców, jak i turystów [15][31][17][4][6][13].
Najnowsze Postępy i Przyszłe Kierunki
Dubaj nie spoczywa na laurach; dążenie do większej inkluzywności jest procesem ciągłym. Ostatnie kilka lat (mniej więcej od połowy 2021 do połowy 2024 roku) przyniosło znaczący postęp. Uchwalenie Prawa Dubaju nr 3 z 2022 r. zapewniło silniejszą podstawę prawną dla praw Osób z Determinacją [4][15][6]. Infrastruktura stale się poprawia: RTA zakończyła III fazę swojego projektu modernizacji dostępności w marcu 2024 r., ulepszając liczne obiekty [27][34]. Zarząd Miejski Dubaju również nie próżnował, prezentując innowacje takie jak platforma dostępowa na plaży Jumeirah (październik 2024 r.) i wdrażając Plan Generalny Plaż (zatwierdzony w maju 2023 r.), który priorytetowo traktuje dostępność w dużych projektach rozwoju wybrzeża, takich jak projekt Jebel Ali (zatwierdzony w lipcu 2024 r.) [14][20][37][40].
W dziedzinie cyfrowej DEWA nadal przoduje, zgłaszając najwyższe wyniki dostępności dla swojej aplikacji i strony internetowej (wg raportów na 2024/2025) oraz uruchamiając swojego tłumacza języka migowego AI (maj 2024 r.) [3][7][22]. Świadczenie usług uległo poprawie, np. dzięki cyfrowym pozwoleniom parkingowym RTA (sierpień 2023 r.), podczas gdy systemy wsparcia, takie jak infolinia CDA, pozostają aktywne [13][35]. DHA również kontynuuje promowanie specjalistycznych programów zdrowotnych [23]. To zaangażowanie jest zauważane – DEWA otrzymuje nagrody za bycie przyjaznym dla Osób z Determinacją i zgłasza wysoką satysfakcję wśród swoich Pracowników z Determinacją [3]. CDA doceniła również kluczowe organizacje non-profit wspierające Osoby z Determinacją [28]. Patrząc w przyszłość, zaangażowanie jest jasne: ciągłe doskonalenie zgodne z Planem Generalnym Rozwoju Dubaju 2040, wykorzystywanie technologii, rozszerzanie programów i zachęcanie do większego zaangażowania sektora prywatnego w budowanie jeszcze bardziej włączającej przyszłości [10][37][40][1][36]. Podróż Dubaju w kierunku bycia miastem dla wszystkich jest w toku, naznaczona konkretnymi działaniami i jasną wizją wzmacniania pozycji Osób z Determinacją.
Wypróbuj za darmo