Nie tylko panorama Dubaju ewoluuje w zawrotnym tempie; jego zaangażowanie w zieloną mobilność zmienia sposób, w jaki poruszamy się po mieście, a pojazdy elektryczne (EV) stają się coraz częstszym widokiem . Na czele tej zmiany stoi Dubai Electricity and Water Authority (DEWA) i jej pionierska inicjatywa EV Green Charger, stanowiąca trzon publicznej sieci ładowania . Myślisz o dołączeniu do rewolucji EV lub jesteś tu tylko z wizytą? Ten przewodnik omawia wszystko, co musisz wiedzieć o znajdowaniu, dostępie, użytkowaniu i płaceniu za publiczne ładowarki DEWA, dzięki czemu Twoja elektryczna podróż po Dubaju będzie płynna i prosta . Naładujmy Cię energią. Znajdowanie ładowarek DEWA EV Green Chargers w Dubaju
Wiedza, gdzie znaleźć punkt ładowania, to połowa sukcesu, prawda? Na szczęście lokalizowanie ładowarek DEWA EV Green Chargers jest całkiem proste. Najbardziej niezawodnym sposobem jest korzystanie z aplikacji DEWA Smart App, która wygodnie pokazuje dostępność w czasie rzeczywistym, typy ładowarek i dokładne lokalizacje . Możesz również sprawdzić stronę internetową DEWA, aby zobaczyć mapę i szczegóły stacji . Inne platformy, takie jak aplikacja DubaiNow, PlugShare, a nawet standardowe serwisy mapowe, często również wymieniają stacje DEWA . Te ładowarki są strategicznie rozmieszczone tam, gdzie ich potrzebujesz – pomyśl o dużych centrach handlowych, takich jak Dubai Mall, stacjach benzynowych, publicznych parkingach, osiedlach mieszkaniowych, a nawet wzdłuż autostrad, dzięki czemu rzadko jesteś daleko od doładowania . Metoda dostępu 1: Rejestracja konta DEWA EV Green Charger
A więc, dlaczego warto zarejestrować konto? Kluczem jest wygoda. Zarejestrowani użytkownicy otrzymują kartę EV Green Charger i korzystają ze zintegrowanego fakturowania, co oznacza, że koszty ładowania po prostu pojawiają się na ich miesięcznym rachunku za media od DEWA . Każdy posiadacz EV w Dubaju może się zarejestrować, niezależnie od tego, czy jest już klientem DEWA . Często, jeśli zarejestrujesz swój EV w RTA w Dubaju, DEWA automatycznie tworzy dla Ciebie konto i wysyła instrukcje aktywacji . Jeśli musisz zarejestrować się ręcznie, masz kilka opcji. Możesz skorzystać ze strony internetowej DEWA lub aplikacji Smart App, logując się za pomocą swojego DEWA ID lub UAE Pass, przechodząc do sekcji EV i wypełniając swoje dane . Alternatywnie, aplikacja DubaiNow (korzystając z UAE Pass) również oferuje rejestrację EV . Wolisz kontakt osobisty? Możesz odwiedzić Centrum Obsługi Klienta DEWA (Customer Happiness Centre) . Zazwyczaj będziesz potrzebować swojego Emirates ID oraz dowodu rejestracyjnego pojazdu (Mulkiya), upewniając się, że imię i nazwisko zgadzają się we wszystkich dokumentach . A co z kosztami? Obowiązuje zwrotny depozyt zabezpieczający w wysokości 500 AED dla osób fizycznych i firm niekomercyjnych (instytucje rządowe są zwolnione) . Zapłacisz również jednorazową opłatę za dostawę karty w wysokości 20 AED plus VAT . Po rejestracji karta zazwyczaj dociera kurierem w ciągu trzech dni roboczych, chociaż możesz ją odebrać natychmiast, jeśli zarejestrujesz się osobiście w Customer Happiness Centre . Zarządzanie kartą – na przykład zgłoszenie prośby o wymianę zgubionej karty (co wiąże się z opłatą) lub jej dezaktywacja – można wykonać online za pośrednictwem portalu lub aplikacji DEWA . Metoda dostępu 2: Korzystanie z ładowarek DEWA jako gość (kod QR)
Nie masz konta EV Green Charger? Żaden problem. DEWA oferuje wygodną opcję dostępu dla gości, idealną dla turystów, sporadycznych użytkowników lub każdego, kto potrzebuje szybkiego ładowania bez rejestracji . To zaskakująco proste. Wystarczy poszukać kodu QR wyraźnie wyświetlonego na stacji ładowania . Oto jak to działa, krok po kroku:
Zeskanuj kod QR za pomocą aparatu w smartfonie lub bezpośrednio w aplikacji DEWA Smart App, wybierając opcję „kontynuuj jako gość” . Zostaniesz przekierowany na stronę internetową lub poproszony w aplikacji o postępowanie zgodnie z instrukcjami, które zazwyczaj obejmują podanie podstawowych informacji i ukończenie kroku weryfikacji . Następnie wybierasz, jak długo ma trwać sesja ładowania, spośród dostępnych opcji . Następnie będziesz musiał dokonać przedpłaty na podstawie szacunkowego kosztu wybranego czasu trwania; ta kwota jest zazwyczaj tymczasowo blokowana na Twojej karcie . Po potwierdzeniu płatności rozpoczyna się ładowanie! Zakończy się automatycznie, gdy upłynie wybrany czas . Ostateczna opłata jest obliczana na podstawie rzeczywistego zużycia energii elektrycznej podczas sesji, a Ty otrzymasz podsumowanie i fakturę . Proste, prawda? Jak naładować swój EV na stacji DEWA
Ok, znalazłeś stację i wiesz, jak uzyskać dostęp. Jak właściwie uruchomić przepływ prądu? Zarejestrowani użytkownicy po prostu skanują swoją kartę EV Green Charger na czytniku stacji lub inicjują sesję za pomocą aplikacji DEWA po wybraniu konkretnej ładowarki . Jeśli korzystasz z metody kodu QR dla gości, ładowanie rozpoczyna się po wykonaniu kroków płatności opisanych powyżej . Następnie podłącz ładowarkę do samochodu. Weź odpowiedni kabel – większość publicznych ładowarek AC w Dubaju używa standardowego gniazda Typu 2 – i mocno podłącz go do portu ładowania w pojeździe . Ładowanie powinno rozpocząć się automatycznie. Gdy uzyskasz potrzebny poziom naładowania lub sesja się zakończy, zarejestrowani użytkownicy muszą ponownie zeskanować kartę lub użyć aplikacji, aby zatrzymać przepływ prądu . W przypadku użytkowników-gości sesja zatrzymuje się automatycznie po upływie opłaconego czasu . Na koniec po prostu odłącz kabel od samochodu i, najlepiej, odłóż go starannie na uchwyt stacji . Zrozumienie typów i prędkości ładowarek DEWA
Nie wszystkie ładowarki są sobie równe! DEWA oferuje różne typy, aby zaspokoić różne potrzeby, różniące się przede wszystkim prędkością, która zależy od tego, czy dostarczają prąd przemienny (AC) czy stały (DC) . Ładowanie AC wykorzystuje wbudowany konwerter w samochodzie i jest generalnie wolniejsze, podczas gdy ładowanie DC omija go, dostarczając energię bezpośrednio do akumulatora, co zapewnia znacznie większe prędkości . Oto krótki przegląd popularnych typów publicznych ładowarek DEWA, z którymi się spotkasz:
Ładowarka publiczna (AC): Zazwyczaj oferują dwa gniazda AC o mocy 22 kW wykorzystujące gniazda Typu 2 . Zapewniają umiarkowane prędkości ładowania, często potrzebując 2-4 godzin na znaczne doładowanie, co czyni je odpowiednimi do lokalizacji takich jak centra handlowe czy parki, gdzie możesz zaparkować na dłużej . Szybka ładowarka (AC/DC): Te wszechstronne stacje mogą oferować 43 kW AC (poprzez gniazda Typu 2) lub 50 kW DC (wykorzystując gniazda CHAdeMO lub CCS) . Opcja DC jest znacznie szybsza, zdolna naładować typowy akumulator EV do 80% w około 20-40 minut . Znajdziesz je na stacjach benzynowych, wzdłuż autostrad i w innych miejscach o dużym natężeniu ruchu . Ultraszybka ładowarka (DC): Oferujące 150 kW DC lub nawet więcej, to demony prędkości w świecie ładowania . Wykorzystując gniazda CCS, mogą potencjalnie naładować Cię do 80% w 20-30 minut . Chociaż obecnie mniej powszechne, DEWA wdraża je w strategicznych lokalizacjach, takich jak Expo City Dubai i jej siedziba główna . (Uwaga: DEWA wymienia również ładowarki 'Wall Box', ale te jednostki AC o mocy 22kW są przeznaczone głównie do instalacji domowych lub w miejscu pracy ). Koszty i płatności za publiczne ładowanie DEWA
Porozmawiajmy o pieniądzach. Ile kosztuje korzystanie z publicznych ładowarek DEWA? Dla zarejestrowanych użytkowników z kontem EV Green Charger koszty są wygodnie doliczane do miesięcznego rachunku za media od DEWA . Od 30 września 2024 roku DEWA wdrożyła strukturę taryfową za kilowatogodzinę (kWh) . Stawki są następujące: Ładowanie AC (Ładowarka publiczna, Wall Box): 0,70 AED za kWh + VAT . Ładowanie DC (Szybka, Ultraszybka): 1,20 AED za kWh + VAT . Uwaga: Te taryfy opierają się na najnowszych informacjach z badań, ale zawsze warto sprawdzić oficjalne kanały DEWA w celu uzyskania najbardziej aktualnych stawek.
Dla użytkowników-gości korzystających z kodu QR płatność jest dokonywana z góry za pośrednictwem interfejsu internetowego lub aplikacji podczas rozpoczynania sesji . Ostateczny koszt opiera się na rzeczywistym zużyciu . Chociaż starsze źródła wspominały o taryfach czasowych, obecny system wydaje się koncentrować na rozliczaniu za kWh dla zarejestrowanych użytkowników i płatności z góry dla gości na podstawie czasu trwania/szacowanego zużycia . Jak to się ma do ładowania w domu? Generalnie ładowanie EV w domu przy użyciu domowego zasilania elektrycznego jest znacznie tańsze za kWh niż korzystanie z publicznych ładowarek . Pamiętaj o tym przy codziennych potrzebach ładowania! Niezbędna etykieta ładowania EV
Korzystanie z publicznych ładowarek to wspólne doświadczenie, więc odrobina rozwagi wiele znaczy. Dobra etykieta zapewnia sprawiedliwy dostęp dla wszystkich. Oto kluczowe zasady, których należy przestrzegać:
Tylko ładuj, nie parkuj: Te miejsca są przeznaczone wyłącznie do aktywnego ładowania pojazdów EV. Proszę nie parkować tu samochodu spalinowego (nazywa się to „ICEingiem”), a nawet jeśli masz EV, korzystaj z miejsca tylko wtedy, gdy musisz naładować . Odjedź po zakończeniu: Gdy samochód ma wystarczający poziom naładowania lub jest w pełni naładowany, niezwłocznie go odsuń, aby ktoś inny mógł skorzystać ze stacji, szczególnie przy ruchliwych szybkich ładowarkach . Niektóre miejsca mogą nawet naliczać opłaty za bezczynność, jeśli zostaniesz zbyt długo! Nie blokuj ładowarki: Szczególnie przy szybkich ładowarkach unikaj ładowania do 100%, jeśli inni czekają. Dojście do 80% jest zwykle znacznie szybsze i często wystarczające . DEWA sugeruje nawet 2-godzinny limit grzecznościowy na publicznych ładowarkach . Szanuj kolejkę: Nigdy nie odłączaj czyjegoś samochodu podczas ładowania . Cierpliwie czekaj na swoją kolej. Dbałość o kabel: Po naładowaniu proszę starannie odłożyć kabel na jego uchwyt. Nie zostawiaj go leżącego na ziemi, gdzie mógłby ulec uszkodzeniu lub stać się przyczyną potknięcia . Rozwiązywanie problemów i wsparcie
Co się stanie, jeśli podjedziesz do ładowarki, a ona nie działa? Nie panikuj. Twoim pierwszym punktem kontaktowym powinna być Obsługa Klienta DEWA. Możesz się z nimi skontaktować 24/7 pod numerem 04 601 9999 w celu uzyskania pomocy w przypadku wadliwych ładowarek lub innych problemów . DEWA oferuje również usługę czatu online o nazwie HAYAK na swojej stronie internetowej i w aplikacji, co może być kolejną drogą wsparcia . Zaangażowanie Dubaju w mobilność elektryczną, na czele z inicjatywą EV Green Charger DEWA, stworzyło solidną i dostępną publiczną sieć ładowania . Niezależnie od tego, czy wybierzesz wygodę zarejestrowanego konta ze zintegrowanym fakturowaniem, czy elastyczność dostępu dla gości za pomocą kodu QR, doładowywanie Twojego EV staje się łatwiejsze niż kiedykolwiek . W miarę jak sieć kontynuuje imponującą ekspansję w kierunku 1000 stacji do 2025 roku, korzystanie z jazdy elektrycznej w Dubaju stanie się jeszcze bardziej płynne . Więc ładuj śmiało i bądź częścią zrównoważonej przyszłości transportu w Dubaju!