Dubaj czeka! Włącz prąd i wodę w nowym mieszkaniu bez kłopotu
8 maja 2025
Kopiuj link
Źródła
17
Pokaż źródła w tekście
A więc przeprowadzasz się do Dubaju! To fantastyczna wiadomość. Pośród ekscytacji związanej ze znalezieniem idealnego miejsca i odkrywaniem tego tętniącego życiem miasta, jest jeden kluczowy krok, którego nie możesz pominąć: podłączenie prądu i wody. W Dubaju oznacza to założenie konta w Dubai Electricity and Water Authority (DEWA), jedynym dostawcy tych podstawowych usług 
[15]. Na szczęście DEWA usprawniła ten proces, zwłaszcza dzięki usłudze „Move-In”, dzięki czemu osiedlenie się jest łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej 
[2]
[12]. Ten przewodnik krok po kroku wyjaśni Ci, jak aktywować podłączenie DEWA, niezależnie od tego, czy wynajmujesz, czy posiadasz swój nowy dom, w oparciu o najnowsze procedury 
[5].
Zrozumienie usługi DEWA „Move-In”
Po pierwsze, czym dokładnie jest usługa DEWA „Move-In”? Mówiąc prosto, jest to oficjalny proces aktywacji dostaw prądu i wody, gdy zajmujesz nową nieruchomość w Dubaju 
[1][2]
[16]. Szybkie załatwienie tej sprawy jest niezbędne, aby, cóż, mieć światło i bieżącą wodę po wprowadzeniu się! Poszczególne kroki mogą się nieznacznie różnić w zależności od tego, czy jesteś najemcą, czy właścicielem nieruchomości, a co ważne, czy Twoja umowa najmu jest zarejestrowana w systemie Ejari [1][2]
[6]. Przyjrzyjmy się najczęstszym scenariuszom.
Zakładanie konta DEWA jako najemca (poza Strefami Wolnego Handlu): „Wprowadzka w Jednym Kroku”
Jeśli wynajmujesz nieruchomość w Dubaju (poza niektórymi wyznaczonymi strefami wolnego handlu), proces jest niezwykle prosty dzięki integracji z systemem Ejari [2][6]. Często nazywa się to „Wprowadzką w Jednym Kroku” i oto jak to zazwyczaj działa [15][6]. Twoja podróż zaczyna się, gdy właściciel nieruchomości lub jego agent zarejestruje Twoją umowę najmu w Ejari, co jest obowiązkowe w większości obszarów [2][6]. Rejestracja ta zwykle kosztuje od 170 do 220 AED [6]
[14].
Gdy Twoje Ejari zostanie zarejestrowane, magia dzieje się automatycznie. Twoje dane, w tym imię i nazwisko, dane kontaktowe oraz unikalny numer obiektu DEWA, są bezpiecznie przesyłane z systemu Ejari bezpośrednio do DEWA [2][15][6]. Następnie DEWA automatycznie tworzy Twoje konto i inicjuje wniosek o „Move-In” [15][6]. Nie musisz kiwnąć palcem w tej części! Wkrótce otrzymasz SMS oraz e-mail powitalny od DEWA potwierdzający numer Twojego nowego konta i określający wymaganą kaucję, zazwyczaj z poręcznym linkiem do płatności [2][15][6]
[9]. Ostatni krok należy do Ciebie: zapłać kaucję i wszelkie opłaty aktywacyjne, korzystając z linku lub innej zatwierdzonej metody płatności DEWA [2][15][6]. Najlepsza część? Dzięki temu zintegrowanemu systemowi często nie musisz składać żadnych dodatkowych dokumentów bezpośrednio do DEWA; Twój ważny numer Ejari wykonuje całą ciężką pracę [2][15][6].
Zakładanie konta DEWA dla właścicieli i najemców w wyłączonych Strefach Wolnego Handlu
A co jeśli jesteś właścicielem nieruchomości wprowadzającym się do własnego lokum lub najemcą w Strefie Wolnego Handlu, gdzie Ejari nie jest obowiązkowe? Nie martw się, proces jest nadal prosty, ale będziesz musiał złożyć wniosek o usługę „Move-In” bezpośrednio w DEWA [1][2][16]. Masz kilka opcji, aby to zrobić. Najpopularniejszą metodą jest strona internetowa DEWA (www.dewa.gov.ae) [1][16]. Przejdź do sekcji dla konsumentów, znajdź „Aktywacja prądu/wody (Move-in)” i postępuj zgodnie z instrukcjami 
[4][5]. Może być konieczne zalogowanie się za pomocą UAE Pass lub utworzenie DEWA ID, podając dane takie jak Twój Emirates ID lub paszport [1][16]
[7][4]. Wybierzesz typ klienta (właściciel lub najemca), wypełnisz swoje dane, podasz 9-cyfrowy numer obiektu DEWA, załączysz niezbędne dokumenty i złożysz wniosek [1][16][7]
[8][9].
Alternatywnie możesz użyć aplikacji DEWA Smart App na telefonie, która oferuje podobny proces składania wniosku [2][4][5]. Jeśli wolisz kontakt osobisty, możesz odwiedzić Centrum Obsługi Klienta DEWA (Customer Happiness Centre) [1][5][8]. Lokalizacje obejmują ich siedzibę główną, Al Twar Centre, Al Quoz i inne 
[13]. Tam możesz wypełnić fizyczny formularz, złożyć dokumenty i dokonać płatności bezpośrednio [1][15][8]. Niezależnie od wybranej metody, kluczem jest dostarczenie poprawnych informacji i dokumentów, aby Twój wniosek został sprawnie przetworzony [1][2][16].
Niezbędne dokumenty do wniosku DEWA
Zebranie odpowiednich dokumentów z wyprzedzeniem znacznie ułatwia proces zakładania konta DEWA [12][5]. Potrzebne dokumenty zależą od Twojej sytuacji [1][2][4]. Dla najemców korzystających z „Wprowadzki w Jednym Kroku” poza strefami wolnego handlu, podstawowym wymogiem jest po prostu ważny numer Ejari, ponieważ większość danych przesyłana jest automatycznie [2][15][6]. Zawsze jednak miej pod ręką ważny dowód Emirates ID, ponieważ jest on fundamentalny dla rezydencji i potencjalnej weryfikacji [15][4][5].
Jeśli jesteś najemcą w wyłączonej Strefie Wolnego Handlu, będziesz musiał dostarczyć dane swojej aktualnej, ważnej Umowy Najmu [2][12][1][16]. Będziesz także potrzebować ważnego dowodu Emirates ID [15][5]. W zależności od Twojej narodowości lub statusu, może być również wymagana kopia paszportu [2][15][5]. Dla właścicieli nieruchomości kluczowym dokumentem jest ważny Akt Własności lub Umowa Kupna-Sprzedaży potwierdzająca własność [1][2][15][12][4][5][8]. Oprócz tego będziesz potrzebować ważnego dowodu Emirates ID i potencjalnie kopii paszportu [1][2][15][4][5][8]. Krótka uwaga dla firm: instalacje komercyjne wymagają ważnej Licencji Handlowej [1][2][15][12][4][8]. Pamiętaj, że zarejestrowanie Ejari (dla najemców) lub sfinalizowanie Aktu Własności (dla właścicieli) to kluczowe kroki prawne przed rozpoczęciem procesu DEWA [2][5][6].
Harmonogram aktywacji DEWA: Kiedy zapalą się światła?
Złożyłeś wniosek i uiściłeś opłaty – teraz, jak długo trzeba czekać, aż będziesz mógł włączyć światło? Dobra wiadomość jest taka, że DEWA zazwyczaj działa dość sprawnie. Po potwierdzeniu płatności kaucji i opłat aktywacyjnych, dostawa prądu i wody powinna zostać aktywowana w ciągu 15 godzin roboczych [2][12][16][4][5]
[17][14][9]. Niektóre źródła wspominają o 15 godzinach ciągiem, ale bezpieczniej jest założyć godziny robocze [2][12][16][4][5][17][14]. Kluczowym czynnikiem jest tutaj pomyślne potwierdzenie płatności [2][5]. Jeśli z jakiegoś powodu Twoje usługi nie zostaną aktywowane w tym terminie, nie wahaj się skontaktować z Centrum Obsługi Klienta DEWA pod numerem 04-601 9999 w celu uzyskania pomocy [2][4].
Zrozumienie kosztów założenia konta DEWA: Kaucje i opłaty
Budżetowanie przeprowadzki obejmuje zrozumienie kosztów związanych z założeniem konta DEWA [12][17]. Istnieją dwa główne składniki: zwrotna kaucja zabezpieczająca oraz bezzwrotne opłaty aktywacyjne [12][5][17]. Kaucja zabezpieczająca działa jako gwarancja na poczet przyszłych niezapłaconych rachunków i jest obowiązkowa [1][2][15][12][4][5][17]. Kwota różni się w zależności od typu nieruchomości: zazwyczaj wynosi 2000 AED za mieszkanie i 4000 AED za willę [1][2][15][12][4][5][17][6][14][8]
[11]. Kaucja ta jest zwracana po wyprowadzce, pod warunkiem uregulowania ostatniego rachunku [15][17]. Jeśli przeprowadzasz się w obrębie Dubaju, często możesz przenieść tę kaucję na nowe konto za pomocą usługi „Move-To”, potencjalnie płacąc jedynie różnicę, jeśli przeprowadzasz się do większej nieruchomości [1][14]
[10].
Następnie są bezzwrotne opłaty aktywacyjne, które pokrywają podłączenie i zadania administracyjne, i zazwyczaj doliczany jest do nich VAT [15][16][11]. Dla standardowych przyłączy mieszkalnych (małe liczniki) obejmują one Opłatę za Podłączenie (100 AED), Opłatę Rejestracyjną (10 AED), Opłatę za Wiedzę (10 AED) oraz Opłatę Innowacyjną (10 AED) [1][2][15][16][5][17][8][11]. Łącznie daje to 130 AED plus VAT za aktywację [2][15][12][6][14]
[3][11]. Dobra wiadomość dla niektórych: posiadacze kart Thukher i Sanad otrzymują 50% zniżki na te opłaty aktywacyjne [2][16][8][11]. Tak więc Twój całkowity koszt początkowy założenia konta DEWA (wliczając VAT od aktywacji) wynosi około 2136,50 AED za mieszkanie i 4136,50 AED za willę. Nie zapomnij o innych powiązanych kosztach, takich jak opłata rejestracyjna Ejari (około 220 AED) [14] oraz opłata mieszkaniowa Urzędu Miasta Dubaj (5% rocznego czynszu, naliczana miesięcznie przez DEWA) [5][14].
Twoja płynna przeprowadzka: Kluczowe wnioski
Załatwienie podłączenia DEWA jest kluczową częścią osiedlania się w nowym domu w Dubaju. Kluczem jest wiedza, który proces Cię dotyczy. Jeśli jesteś najemcą z Ejari, skorzystaj z super wygodnej „Wprowadzki w Jednym Kroku” [2][6][15]. Jeśli jesteś właścicielem lub najemcą w strefie wyłączonej, złóż wniosek bezpośrednio przez stronę internetową DEWA, aplikację lub w centrum obsługi klienta [1][16][4][5]. Upewnij się, że masz przygotowane niezbędne dokumenty – przede wszystkim Ejari lub Akt Własności, plus Twój dowód Emirates ID [2][15][6][4][5][8]. Zaplanuj w budżecie zwrotną kaucję (2000/4000 AED) oraz bezzwrotne opłaty aktywacyjne (około 136,50 AED) [12][17][11]. Po dokonaniu płatności spodziewaj się podłączenia prądu i wody w ciągu 15 godzin roboczych [2][9][17]. Szczerze mówiąc, przy odrobinie przygotowania, założenie konta DEWA to płynny proces, pozwalający Ci skupić się na cieszeniu się nowym życiem w Dubaju [5][8].
Wypróbuj za darmo