Dubaj: Chwila grozy na drodze? Tak opanujesz sytuację po wypadku
25 kwietnia 2025
Kopiuj link
Źródła
31
Pokaż źródła w tekście
Google
Aetnainternational
Excellencedriving
Efficienttourism
Udrive
Roadsafetyuae
Reddit
Gulfnews
Whatson
Gulfbuzz
Theusaleaders
Nexmovers
Blog Jobxdubai
International-license
Driveeuae
Extent
Fastercars
Damacproperties
Chestertonsmena
Ezhire
Ezhire
Travelsdubai
Gulfnews
Dubizzle
Economymiddleeast
U
U
Bayut
Almajidproperty
Touristino
Uaestories
Doświadczenie wypadku samochodowego, nawet drobnej stłuczki, może być niezwykle stresujące i wstrząsające 
[27]
[5]
[10]. W tętniącym życiem mieście, jakim jest Dubaj, znajomość odpowiednich kroków, które należy podjąć natychmiast po zdarzeniu, jest absolutnie kluczowa. Przestrzeganie właściwych procedur to nie tylko kwestia zachowania spokoju; jest to niezbędne dla zapewnienia bezpieczeństwa wszystkim osobom, przestrzegania prawa ZEA oraz zagwarantowania, że Twoje roszczenie ubezpieczeniowe przebiegnie gładko [27]
[12]
[29]. Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez podstawowe pierwsze działania, oparte bezpośrednio na protokołach ustalonych przez Dubai Police oraz Roads and Transport Authority (RTA), dzięki czemu będziesz dokładnie wiedzieć, co robić, gdy zdarzy się coś nieoczekiwanego [27].
Priorytet #1: Zapewnij Natychmiastowe Bezpieczeństwo na Miejscu Zdarzenia
Twoją absolutnie pierwszą myślą po każdej kolizji musi być bezpieczeństwo – Twoje, Twoich pasażerów i wszystkich innych zaangażowanych osób [5][12]. Natychmiast zatrzymaj pojazd, ale tylko jeśli jest to bezpieczne i nie spowoduje dalszego zagrożenia. Poświęć chwilę na ocenę powagi sytuacji [27]
[28]. Jeśli to drobny wypadek bez rannych, a samochody nadal nadają się do jazdy, priorytetem jest usunięcie ich z głównej drogi w bezpieczne miejsce, takie jak pobocze lub pas awaryjny 
[1][28]
[26]
[8][5][12]. Pomaga to zapobiegać korkom i potencjalnym wtórnym wypadkom [1][28][26][8][5][12]. Po przestawieniu pojazdów, dla bezpieczeństwa czekaj na policję co najmniej 15 metrów od swojego samochodu [26][8].
Jednakże, jeśli wypadek jest poważniejszy, są w nim ranni lub pojazdy są zbyt uszkodzone, aby je przemieścić, nie próbuj ich ruszać, chyba że jest to absolutnie krytyczne dla natychmiastowego bezpieczeństwa (np. uniknięcie pożaru) [27][26][8][5]. W takiej sytuacji natychmiast wyłącz silnik [27]. Niezależnie od powagi zdarzenia, od razu włącz światła awaryjne, aby ostrzec innych kierowców o przeszkodzie 
[2][5][12]
[20]. Zanim wysiądziesz z samochodu, ostrożnie sprawdź, czy nie nadjeżdżają inne pojazdy. Gdy będzie bezpiecznie, upewnij się, że Ty i wszyscy pasażerowie przenieśliście się w bezpieczne miejsce, z dala od ruchu ulicznego [12][20].
Priorytet #2: Sprawdź, czy Są Ranni i Wezwij Pomoc Medyczną
Gdy bezpośrednie miejsce zdarzenia jest już tak bezpieczne, jak to możliwe, sprawdź siebie, swoich pasażerów oraz osoby w drugim pojeździe (pojazdach) pod kątem obrażeń [1][2][12]. Szukaj oczywistych oznak, takich jak skaleczenia czy siniaki, ale także zapytaj wszystkich, czy czują się zranieni lub źle [2]. Pamiętaj, że niektóre poważne urazy, takie jak uraz kręgosłupa szyjnego (whiplash) czy problemy wewnętrzne, mogą nie być od razu widoczne, więc zawsze lepiej zachować ostrożność [12].
Jeśli ktokolwiek jest ranny, nawet jeśli wydaje się to drobnostką, musisz natychmiast wezwać karetkę [27][28][2]. Dedykowany numer alarmowy dla służb pogotowia ratunkowego w całych ZEA, w tym w Dubaju, to 998 [2][26]
[11]
[30]
[15]. Dzwoniąc, bądź gotowy podać jasną i precyzyjną lokalizację wypadku oraz szczegóły dotyczące obrażeń 
[14]. Jeśli ktoś wydaje się poważnie ranny, nie próbuj go przemieszczać, chyba że znajduje się w bezpośrednim niebezpieczeństwie (np. ryzyko pożaru) [26][8][12]. Przenoszenie osoby z potencjalnym urazem kręgosłupa, na przykład, mogłoby spowodować dalsze szkody; poczekaj na przybycie wyszkolonych ratowników medycznych [26][8][12].
Priorytet #3: Kontakt z Dubai Police – To Obowiązkowe
Oto kluczowa kwestia: zgłoszenie wypadku Dubai Police jest prawnie wymagane w przypadku wszystkich wypadków drogowych w ZEA, bez względu na to, jak drobne się wydają – nawet zwykłe zarysowanie [1][28][2][5][12]. Absolutnie potrzebujesz oficjalnego raportu policyjnego, aby złożyć jakiekolwiek roszczenie ubezpieczeniowe lub naprawić pojazd w warsztacie [1][27][29][5][20]
[22]. Warsztaty w ZEA mają prawny zakaz przeprowadzania napraw powypadkowych bez tego raportu [27][28][20].
W przypadku poważnych wypadków – tych z udziałem rannych, ze znacznymi uszkodzeniami pojazdów lub gdy pojazdy blokują drogę – musisz natychmiast zadzwonić pod numer alarmowy Dubai Police 999 [1][27][2]
[3][26]
[7][8][5][12][14][20]. Wyraźnie podaj swoją lokalizację, czy są ranni oraz ogólną sytuację [26][8]. Policja i pogotowie ratunkowe zostaną wysłane [27][28][5]. Jednak w przypadku drobnych wypadków (bez rannych, niewielkie uszkodzenia i zazwyczaj zgoda co do winy), nie dzwoń pod 999, ponieważ ta linia jest zarezerwowana dla sytuacji awaryjnych [27][28][7][5]. Zamiast tego skorzystaj z alternatywnych metod zgłaszania omówionych w następnej sekcji [1][27][28][2][29]. Co najważniejsze, nigdy nie opuszczaj miejsca wypadku przed przybyciem policji (w przypadku poważnych incydentów) lub przed pomyślnym złożeniem zgłoszenia innymi kanałami (w przypadku drobnych), chyba że policja Cię o to poinstruuje [26][8]
[13]. Opuszczenie miejsca zdarzenia, szczególnie jeśli ktoś jest ranny, wiąże się z surowymi karami prawnymi, w tym wysokimi grzywnami i potencjalnym pozbawieniem wolności 
[6]. Kiedy policja przyjedzie, współpracuj w pełni, podawaj dokładne informacje i miej przygotowane dokumenty [5][12]. W przypadku ogólnych, niealarmowych zapytań policyjnych, użyj numeru 901 [27][28][15].
Zgłaszanie Drobnych Wypadków: Korzystanie z Aplikacji Dubai Police i Innych Kanałów
Aby utrzymać płynność ruchu i ułatwić kierowcom zaangażowanym w drobne stłuczki, Dubai Police wprowadziła usprawnione cyfrowe opcje zgłaszania 
[4]
[18]. Powinieneś korzystać z tych metod – przede wszystkim z aplikacji Dubai Police – pod określonymi warunkami. Zazwyczaj obejmują one sytuacje, w których nikt nie jest ranny [1][28][4][5]
[24], uszkodzenia są niewielkie lub kosmetyczne [1][28][22], w zdarzeniu uczestniczy od dwóch do pięciu pojazdów [4], strony zaangażowane zgadzają się co do winy [20]
[31], a wypadek nie został spowodowany jazdą pod wpływem alkoholu [27][24]. Jeśli istnieje spór co do winy, prawdopodobnie będziesz musiał udać się na posterunek policji [27][24].
Korzystanie z aplikacji Dubai Police („Dubai Police” w sklepach z aplikacjami) jest proste [27][2][4][6]. Otwórz aplikację, znajdź usługę „Report Traffic Accident” (Zgłoś wypadek drogowy) [1][27][28][4][7] i potwierdź swoją lokalizację (zezwalaj na usługi lokalizacyjne) [27][7]. Będziesz musiał wprowadzić numer rejestracyjny swojego pojazdu, numer prawa jazdy oraz te same dane dla drugiego pojazdu (pojazdów) [27][28][6][7]. Aplikacja wymaga przesłania wyraźnych zdjęć uszkodzeń wszystkich pojazdów, upewniając się, że tablice rejestracyjne są widoczne [1][27][28][4][7][22]
[23]. Możesz być poproszony o wskazanie, która strona była winna [4][22]. Na koniec podaj swój numer telefonu komórkowego i adres e-mail, aby otrzymać raport [27][4], a następnie prześlij szczegóły [1][28][24]. Po przesłaniu otrzymasz SMS z numerem referencyjnym, a oficjalny raport zwykle następuje SMS-em lub e-mailem w ciągu 24 godzin [27][4][22][23]. Za raport pobierana jest opłata (około 520 AED), zazwyczaj płacona przez stronę uznana za winną [27][24]. Oprócz aplikacji, drobne wypadki można również zgłaszać za pośrednictwem strony internetowej Dubai Police, na wybranych stacjach benzynowych ENOC (usługa „On-The-Go”), w Smart Police Stations (SPS) lub odwiedzając tradycyjny posterunek policji, zwłaszcza jeśli wina jest sporna [1][27][28][6][24].
Priorytet #4: Udokumentuj Miejsce Zdarzenia i Wymień Informacje
Zbieranie informacji zaraz po wypadku jest kluczowe zarówno dla raportu policyjnego, jak i późniejszego roszczenia ubezpieczeniowego [29][5][13]
[25]. Użyj smartfona, aby zrobić wiele wyraźnych zdjęć [29][3][5][12][13]
[17][25]
[21]. Uchwyć scenę z różnych kątów, zrób zbliżenia uszkodzeń wszystkich zaangażowanych pojazdów oraz szersze ujęcia pokazujące ostateczne pozycje samochodów i ich otoczenie [5][12][25][23]. Co niezwykle ważne, upewnij się, że tablice rejestracyjne wszystkich pojazdów są wyraźnie widoczne na Twoich zdjęciach [3][5][12][21]. Te zdjęcia są często wymagane przy zgłaszaniu drobnych wypadków za pośrednictwem aplikacji [27][28].
Następnie spokojnie wymień niezbędne dane z drugim kierowcą (kierowcami) [5][12][17]. Będziesz potrzebować od nich: Imię i Nazwisko [5][12][17], Numer Kontaktowy [5][13][17], Numer Prawa Jazdy [28][29], Numer Rejestracyjny Pojazdu (Numer Tablicy) [27][5][13], Dane z Dowodu Rejestracyjnego Pojazdu (Mulkiya) [2][5] oraz Nazwę Firmy Ubezpieczeniowej i Numer Polisy [3][5][17]. Jeśli byli jacyś świadkowie, postaraj się również uzyskać ich imiona i nazwiska oraz dane kontaktowe, ponieważ ich zeznania mogą być pomocne [13][17]. Upewnij się, że masz przygotowane własne dokumenty: Emirates ID (jeśli jesteś rezydentem), Prawo Jazdy oraz Dowód Rejestracyjny Pojazdu (Mulkiya) [2]. Turyści powinni mieć pod ręką paszport, prawo jazdy i dane ubezpieczeniowe [2]. Ważna wskazówka: chociaż musisz współpracować, unikaj przyznawania się do winy lub obwiniania innych na miejscu zdarzenia [17]. Pozwól policji oficjalnie ustalić odpowiedzialność na podstawie ich dochodzenia [29]
[19].
Kolejne Kroki: Raport Policyjny i Ubezpieczenie
Powtórzmy: uzyskanie oficjalnego raportu policyjnego jest absolutnie niepodważalne dla jakiegokolwiek roszczenia ubezpieczeniowego lub naprawy pojazdu po wypadku w ZEA [2][29][3][6][5][13][19][22][27][28][20]. Niezależnie od tego, czy dzwoniłeś pod 999 w sprawie poważnego incydentu, czy użyłeś aplikacji do zgłoszenia drobnego, zabezpieczenie tego raportu jest Twoją bramą do kolejnych kroków [29][13][22]. Gdy już masz raport policyjny (fizycznie lub cyfrowo), musisz niezwłocznie powiadomić swoją firmę ubezpieczeniową [29][3][10][12][13][17][20]. Większość ubezpieczycieli ma określone ramy czasowe na zgłaszanie roszczeń, często w ciągu 24 godzin lub kilku dni, więc nie zwlekaj [10][12][19][13][3]. Następnie przeprowadzą Cię przez swój specyficzny proces roszczeniowy, który zazwyczaj obejmuje złożenie raportu policyjnego i innych dokumentów, inspekcję pojazdu oraz autoryzację naprawy [29][3]
[9][13]
[16][17][21][19].
Znajomość tych natychmiastowych kroków – priorytetyzacja bezpieczeństwa, sprawdzanie obrażeń i wzywanie 998 w razie potrzeby, kontaktowanie się z policją pod numerem 999 lub odpowiednim kanałem w przypadku drobnych incydentów oraz dokumentowanie wszystkiego – może zrobić ogromną różnicę w stresującym czasie [27][28][29]. Zachowanie jak największego spokoju i metodyczne przestrzeganie tych procedur jest kluczowe [27][28][29]. Mądrze jest zapisać numery alarmowe (999 dla Policji, 998 dla Pogotowia) w telefonie i rozważyć proaktywne pobranie aplikacji Dubai Police, na wszelki wypadek. Jedź bezpiecznie i bądź przygotowany.
Wypróbuj za darmo