Twoja taksówka w Dubaju: Jak ją zamówić szybko i wygodnie?
29 kwietnia 2025
Kopiuj link
Źródła
28
Pokaż źródła w tekście
Poruszanie się po Dubaju jest zaskakująco łatwe, w dużej mierze dzięki rozbudowanej i dobrze uregulowanej flocie taksówek 
[3]
[5]
[16]. Niezależnie od tego, czy jesteś turystą zwiedzającym zabytki, mieszkańcem jadącym do pracy, czy nową osobą w mieście, wiedza o tym, jak zamówić taksówkę, jest niezbędna [3]
[4]. Ten przewodnik omawia wszystkie oficjalne sposoby na zamówienie taksówki regulowanej przez RTA w 2025 roku – od łapania jej na ulicy, przez korzystanie z wygodnych aplikacji, po szybki telefon [3]
[12]
[28]. Przyjrzyjmy się dostępnym opcjom, abyś mógł wybrać najlepszą dla swojej podróży [4].
Łapanie taksówki na ulicy: Klasyczna metoda
Najbardziej tradycyjnym sposobem na złapanie taksówki w Dubaju jest po prostu zatrzymanie jej na ulicy [3][12][28]. Szukaj charakterystycznych kremowych taksówek; ich światło na dachu będzie zapalone, jeśli są dostępne 
[1][3]. Możesz je łapać bezpośrednio z pobocza, ale pamiętaj, że kierowcy zatrzymają się tylko w bezpiecznych miejscach, gdzie nie będą utrudniać ruchu [1][12]. Znajdziesz również wyznaczone postoje taksówek w dogodnych miejscach, takich jak centra handlowe, hotele, stacje metra i inne węzły komunikacyjne [4][12]
[22]. Taksówki RTA działają przez całą dobę, oferując dostępność 24/7 w całym mieście [3][1]
[15]. Główna zaleta? Jest to proste, nie wymaga aplikacji i potencjalnie oferuje najniższą opłatę początkową – 5 AED w ciągu dnia (6:00 - 22:00) i 5,50 AED w nocy (22:00 - 6:00) za złapanie na ulicy [1][3]
[6][16]. Wadą jest to, że dostępność może być różna w zależności od lokalizacji i pory dnia [1][12].
Korzystanie z aplikacji do zamawiania taksówek: Wygoda na wyciągnięcie ręki
Przegląd zamawiania przez aplikację
W dzisiejszej erze cyfrowej zamawianie taksówki w Dubaju za pomocą aplikacji na smartfona stało się niezwykle popularne ze względu na samą wygodę [4]
[27]. Kilka aplikacji zatwierdzonych przez RTA lub zintegrowanych z systemem RTA umożliwia zamawianie taksówki bezpośrednio z kieszeni [6][1][4]. Pamiętaj, że ta wygoda często wiąże się z wyższą opłatą początkową w porównaniu do łapania taksówki na ulicy, szczególnie w godzinach szczytu, kiedy opłata podstawowa może wynosić 12 AED [1][6][16]. Przyjrzyjmy się głównym graczom.
Aplikacja S'hail: Kompleksowe rozwiązanie mobilności od RTA
S'hail to oficjalna, kompleksowa aplikacja RTA do planowania podróży, zaprojektowana jako Twoje główne narzędzie do poruszania się po Dubaju [3]
[7][12]
[24]. Pomyśl o niej jako o czymś więcej niż tylko aplikacji do zamawiania taksówek; integruje ona różne środki transportu [4][12][27]. Aby zamówić taksówkę, pobierz S'hail, zarejestruj się i dotknij 'Request a Ride' (Zamów przejazd) [12]. Wybierz 'Dubai public taxi' (Taksówka publiczna w Dubaju), wprowadź miejsca odbioru i docelowe, a następnie potwierdź [12][6]
[19]. Aplikacja znajduje najbliższą dostępną taksówkę RTA, podaje szacowany czas przyjazdu (ETA), dane kierowcy, a nawet szacunkową cenę przejazdu [1][19][4]
[14]
[26]. Jest fantastyczna dla mieszkańców, którzy często korzystają z transportu publicznego, oraz dla turystów chcących zintegrowanego narzędzia do planowania [3][24]
[23].
Aplikacja Careem (Hala Taxi): Płynne zamawianie taksówek RTA
Możesz znać Careem jako popularną usługę zamawiania przejazdów, a dzięki partnerstwu z RTA możesz zamawiać standardowe taksówki RTA za pośrednictwem usługi „Hala Taxi” w aplikacji Careem [4][27][15]
[13]. Jest to bardzo proste: pobierz Careem, wybierz 'Hala Taxi' (lub 'Hala Van' dla większych grup), potwierdź swoje lokalizacje, wybierz metodę płatności (gotówka, karta lub Careem Pay) i naciśnij 'Yalla' [4][15]
[21]. Otrzymujesz znajome doświadczenie zamawiania przejazdów z szacowanym czasem przyjazdu (ETA), śledzeniem na żywo i wieloma opcjami płatności [4][21][1]
[11]. Jest to często najlepszy wybór dla użytkowników obeznanych z technologią, turystów czujących się komfortowo z aplikacjami do zamawiania przejazdów oraz podróżujących służbowo, którzy potrzebują łatwego zamawiania i cyfrowych rachunków [4][1][21].
Aplikacja DTC Smart App: Dla usług Dubai Taxi Corporation
Dubai Taxi Corporation (DTC), spółka zależna RTA znana z taksówek z czerwonym dachem, również posiada własną aplikację: DTC Smart App [3][6][7][12][26]. Po pobraniu i zarejestrowaniu się możesz wybrać potrzebną usługę, wprowadzić szczegóły podróży, uzyskać szacunkową cenę i potwierdzić rezerwację [14][26][6]. Chociaż może umożliwiać zamawianie zwykłych taksówek, jej główną siłą jest rezerwacja specjalistycznych usług DTC, takich jak pojazdy dla Osób o Szczególnych Potrzebach (People of Determination), Taksówki dla Pań i Rodzin (Ladies & Family Taxis - różowe dachy), a nawet Limuzyny [6][14][26]. Jeśli więc potrzebujesz jednego z tych konkretnych typów pojazdów, aplikacja DTC jest kluczowym kanałem do wykorzystania [6][14].
Uwaga dotycząca innych aplikacji do zamawiania przejazdów (Uber, Yango, XXRide)
W Dubaju znajdziesz inne aplikacje do zamawiania przejazdów, takie jak Uber, Yango i potencjalnie XXRide [3]
[18]
[17][11][21]. Chociaż S'hail może integrować opcje zamawiania przejazdów przez Uber obok taksówek RTA [24], bezpośrednie zamawianie standardowych taksówek RTA przez Ubera lub Yango nie jest tak jasno określone, jak w przypadku usługi Hala w Careem [6][1]. Aby mieć gwarancję taksówki RTA, najlepiej trzymać się S'hail, Careem (Hala), aplikacji DTC lub telefonu, zgodnie z oficjalnymi informacjami [6][1]. Te inne aplikacje głównie łączą Cię z własnymi kierowcami partnerskimi [18][17].
Zamawianie przez telefon: Tradycyjne połączenie
Czasami najprostszym sposobem jest zwykły telefon. Możesz zamówić taksówkę RTA, dzwoniąc do dedykowanych centrów rezerwacji [3][4][12]. Główny numer często podawany dla rezerwacji DTC (w tym pojazdów specjalistycznych) to 800 88088 [1][6][14]. W przypadku ogólnych zapytań do RTA lub zgubienia czegoś, numer to 800 9090 [1]
[2]
[10][13]. Jeśli potrzebujesz specjalnie taksówki dla Osób o Szczególnych Potrzebach, możesz zadzwonić pod numer 80088088 i wybrać 2 [6]. Ta metoda jest idealna dla osób, które nie przepadają za aplikacjami, nie mają pod ręką smartfona lub potrzebują zorganizować określone typy pojazdów, takie jak taksówki dla Pań i Rodzin [4][12][6]. Chociaż rezerwacja SMS mogła istnieć wcześniej, aplikacje i telefony są obecnie bardziej popularnymi metodami 
[25]. Zamawianie przez WhatsApp nie jest wymienione jako oficjalny kanał dla standardowych taksówek [24][6][1].
Która metoda zamawiania jest dla Ciebie odpowiednia?
Więc, którą metodę wybrać? To zależy od Twoich priorytetów. Jeśli kluczowy jest koszt, łapanie taksówki bezpośrednio na ulicy poza godzinami szczytu zwykle ma najniższą opłatę początkową (5/5,50 AED), ale pamiętaj, że minimalna opłata za przejazd w wysokości 12 AED obowiązuje niezależnie od tego [1][6][5][3]. Dla maksymalnej wygody, aplikacje takie jak S'hail i Careem (Hala) oferują śledzenie, szacowany czas przyjazdu (ETA) i opcje płatności bezgotówkowych, chociaż wiążą się z wyższą opłatą za rezerwację (często 12 AED, szczególnie w godzinach szczytu) [1][6][4][26][21]. Łapanie na ulicy może być najszybsze, jeśli taksówka jest tuż obok, podczas gdy aplikacje wysyłają najbliższą dostępną, a rezerwacja telefoniczna wiąże się z czasem oczekiwania na dyspozycję [1][12][19]. Jeśli potrzebujesz specjalistycznego pojazdu, takiego jak dla Osób o Szczególnych Potrzebach lub taksówki dla Pań i Rodzin, skorzystanie z aplikacji DTC Smart App lub zadzwonienie pod numer 800 88088 to najprostsze drogi [6][14][26].
Niezbędne informacje dotyczące Twojej podróży taksówką
Szybki przegląd opłat i płatności
Niezależnie od sposobu rezerwacji, wszystkie opłaty za taksówki RTA są obliczane przez taksometr na podstawie odległości i czasu [5][28][16]. Jak już widzieliśmy, opłata początkowa zależy od tego, jak zamówiłeś taksówkę – łapiąc na ulicy, przez aplikację czy telefonicznie [1][6][5][16]. Nie zapominaj, że minimalna opłata za każdy przejazd wynosi 12 AED [5][6][3][16]. Jeśli Twoja podróż przebiega głównymi autostradami, takimi jak Sheikh Zayed Road, do końcowej opłaty zostanie doliczona opłata drogowa Salik w wysokości 4 AED za każdy przejazd przez bramkę [5][3][6][4][16]
[20]. Płacenie jest łatwe, większość taksówek akceptuje gotówkę (AED), karty kredytowe/debetowe (Visa/Mastercard), Twoją kartę transportu publicznego NOL oraz płatności mobilne, takie jak Apple Pay i Samsung Pay [1][2][4][15][28][11]. Jeśli zarezerwowałeś przez Careem, możesz również użyć Careem Pay [1][11][26].
Ważne wskazówki: Paragony, zgubione przedmioty i etykieta
Zawsze, ale to zawsze proś o paragon na koniec podróży! Zawiera on kluczowe szczegóły, takie jak numer taksówki, data, godzina i opłata, które będą Ci potrzebne, jeśli coś zostawisz lub będziesz mieć problem [1][2]
[8]
[9]. Jeśli zapomnisz go wziąć, możesz poprosić o niego później za pośrednictwem centrum obsługi telefonicznej (800 9090), e-maila (ask@rta.ae) lub odpowiedniej aplikacji (S'hail, DTC, Careem), jeśli w ten sposób rezerwowałeś [1][2][10][13]. Zostawiłeś telefon lub torbę z zakupami w taksówce? Nie panikuj. Natychmiast zadzwoń do Biura Rzeczy Znalezionych RTA pod numer 800 9090, podając szczegóły podróży z paragonu [8][9][10][13]. Możesz również zgłosić zgubione przedmioty za pośrednictwem aplikacji lub e-maila [10][14][13]. Upewnij się, że kierowca uruchomił taksometr na początku podróży; jeśli tego nie zrobi, przejazd jest technicznie darmowy! [14][16][28]. W przypadku jakichkolwiek skarg lub opinii, korzystaj z tych samych kanałów kontaktowych (800 9090, aplikacje, e-mail) [1][2][10]. Na koniec pamiętaj o podstawowej etykiecie: zakaz jedzenia, picia i palenia w taksówce, a zwierzęta domowe generalnie nie są dozwolone [1].
Wypróbuj za darmo