No Dubai, o Correio não Bate à Porta? Descobre as Caixas Postais!
8 de maio de 2025
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Dubai brilha com arranha-céus futuristas e inovação de ponta, certo? No entanto, quando se trata de receberes a tua correspondência normal, as coisas funcionam de forma um pouco diferente do que poderias esperar. Esquece o carteiro a deixar cartas diretamente à tua porta; o sistema postal do Dubai depende muito de algo chamado Caixa Postal (PO Box) 
[30]
[29]
[17]. Pensa nela como o teu centro pessoal de correspondência. O ator oficial que gere este sistema único é o Emirates Post Group (EPG) 
[3]
[10]. Fica por aí, e vais ficar a saber tudo sobre porque é que as Caixas Postais são essenciais, como conseguir uma, que serviços o EPG oferece, e até algumas alternativas de entrega nos EAU 
[1][29][10].
Porque Precisas de uma Caixa Postal no Dubai?
Então, para que tanto alarido com as Caixas Postais? Bem, ao contrário de muitos lugares, o Dubai não tem entrega porta a porta padrão para correio postal regular, como cartas ou documentos enviados pelo correio normal [30][29][17]. Agora, sejamos claros: empresas de courier como a DHL ou a FedEx entregam encomendas diretamente na tua morada física [30][29]. Mas se estás à espera de cartas, extratos bancários ou pequenas encomendas enviadas por correio normal internacional ou doméstico, estas irão para uma Caixa Postal [30][29]. Honestamente, ter acesso a uma morada de Caixa Postal é praticamente essencial se queres receber este tipo de correspondência de forma eficiente, especialmente qualquer coisa que venha do estrangeiro [1][30]. É bastante comum os residentes, particularmente os novos expatriados, usarem inicialmente a morada da Caixa Postal corporativa do empregador para correspondência pessoal [29]
[12][17].
Conhece o Emirates Post Group (EPG): O Teu Parceiro Postal Oficial
O Emirates Post Group (EPG) é o fornecedor oficial de serviços postais, propriedade do governo, para todos os EAU, com sede aqui mesmo no Dubai [3][10]. Podes até ouvir falar da sua identidade de marca '7X', que simboliza a conectividade através dos sete emirados e mais além [3]. O EPG, através do seu braço operacional Emirates Post, oferece uma vasta gama de serviços para todos – indivíduos, famílias e empresas [10]
[7]. As principais coisas que eles tratam incluem o envio de correio e encomendas tanto dentro dos EAU como internacionalmente, com diferentes opções de velocidade como Standard, Express e Premium [29][12]
[25]
[15]
[9]. Claro, um serviço principal é o aluguer daquelas Caixas Postais cruciais [1][29][10]. Além disso, podes frequentemente pagar contas (como da DEWA) ou tratar de alguns serviços governamentais, como levantar o teu novo Emirates ID, nas suas agências [10][7][29]. Eles também abraçaram o digital, oferecendo portais online e aplicações, incluindo a plataforma epbox.ae [1]
[2]
[31][29]
[21].
Como Alugar a Tua Caixa Postal do Emirates Post
Pronto para teres a tua própria Caixa Postal? Tens duas formas principais de o fazer [1][30][31][17]. A primeira é a via online: vai ao site do Emirates Post (como emiratespost.ae ou epg.gov.ae), cria uma conta, escolhe o tipo de Caixa Postal que precisas e a localização da agência preferida, carrega os documentos necessários, paga a taxa e depois combina a recolha da tua chave [1][30][31][17][21]. Ao registares-te online, também podes obter um ID de Caixa Postal virtual através do epbox.ae [1][17][21]. Alternativamente, podes optar pelo método tradicional e visitar uma agência do Emirates Post [1]. Lá, preenches um formulário de candidatura, mostras os teus documentos, pagas a taxa e recebes a tua chave na hora [30][31].
Que documentos vais precisar? Para uma caixa pessoal, normalmente é o teu Emirates ID, cópia do passaporte e visto de residência [30][31]. Se estiveres a obter uma caixa corporativa para a tua empresa, também vais precisar de uma cópia da Licença Comercial (Trade License) da tua empresa 
[27]. Encontrar uma agência é fácil; existem inúmeras localizações em todo o Dubai e nos EAU [1].
Escolher a Tua Caixa Postal: Tipos e Custos Explicados
O Emirates Post oferece alguns tipos diferentes de Caixa Postal para atender a várias necessidades e orçamentos [1][29][10]. Para uso pessoal, tens opções como a MyBox, que te dá uma caixa numa agência específica onde tu mesmo recolhes o teu correio, muitas vezes com acesso 24/7, a partir de cerca de AED 300 por ano [1][17]. Se preferires conveniência, a MyHome entrega o teu correio na tua morada uma vez por semana, a partir de cerca de AED 995 anuais [1][29][12][17]. Há também a MyBuilding, onde o correio é entregue em caixas dentro do teu prédio de apartamentos, geralmente incluindo notificações por SMS, por cerca de AED 450 por ano mais uma taxa de registo 
[18].
Para empresas, existe a P.O. Box Light para organizações mais pequenas (cerca de AED 900/ano mais registo) e a P.O. Box Standard que inclui um saco de correio (cerca de AED 1.900/ano mais registo) [1][27][18]. Para um serviço mais completo, os Ezimail Bundles (Bronze, Silver, Gold) oferecem recolha e entrega de correio no teu escritório semanalmente, três vezes por semana ou diariamente, com taxas a partir de AED 3.500 até AED 12.000 por ano [27][18]. Existe também uma opção de Virtual P.O. Box principalmente para empresas em centros específicos ou Zonas Francas (Free Zones) [27]. E para necessidades temporárias, o Public P.O. Box Service permite-te receber correio num número de agência designado por uma pequena taxa de recolha por item 
[5]
[16].
Aproveitar ao Máximo a Tua Caixa Postal e os Serviços do EPG
Depois de teres a tua Caixa Postal, como a usas da melhor forma? Se tens uma MyBox, lembra-te de a verificar regularmente na agência [1][17]. Para os utilizadores da MyHome, contem com essa entrega semanal [1][29][12][17]. As agências do Emirates Post não servem apenas para Caixas Postais; são os teus locais de eleição para enviar correio e encomendas nacionais ou internacionais, oferecendo várias opções de velocidade [29][12][9]. Não te esqueças de aproveitar as suas ferramentas digitais! Podes rastrear envios, gerir serviços e usar a plataforma epbox.ae para notificações e até mesmo para enviar cartas registadas digitais legalmente reconhecidas [1][2][31][29][21]. Algumas localizações também dispõem de cacifos para encomendas para horários de recolha convenientes e flexíveis [15].
Além da Caixa Postal: Alternativas de Courier
Embora o Emirates Post trate do sistema de correio tradicional, o Dubai também possui um mercado super competitivo de empresas de courier privadas 
[32]
[26]. Pensa em gigantes globais como DHL, FedEx, UPS, e a regionalmente forte Aramex, juntamente com muitos intervenientes locais dinâmicos como a EMX (o braço de courier do próprio EPG) e especialistas como a Quiqup [32][26]
[24]
[14]
[19]
[28][2]
[23]. Qual é a diferença? Os couriers normalmente oferecem entrega direta porta a porta para encomendas, muitas vezes muito mais rápida (especialmente para serviços internacionais premium), geralmente com excelente rastreamento em tempo real, embora potencialmente a um custo mais elevado [32][26][23]
[8]. Eles são a escolha ideal para envios urgentes, itens valiosos, a maioria das entregas de compras online e qualquer pessoa que priorize a conveniência da entrega direta [8].
Nota Rápida sobre Envios Internacionais
Vais enviar itens para o estrangeiro a partir do Dubai? Tens escolhas! Podes usar os serviços internacionais do Emirates Post (Standard, Express, Premium) ou optar por um dos muitos couriers privados [9][32][26]
[20]. Seja qual for a tua escolha, a regra de ouro é verificar os regulamentos alfandegários antes de enviares 
[6]
[11]
[4]
[13]. Certifica-te de que sabes quais itens são proibidos ou restritos, tanto para exportação dos EAU como para importação no país de destino, para evitar surpresas desagradáveis ou atrasos [6][11]
[33][13]
[22][4].
Dicas para Diferentes Utilizadores
Navegar no sistema de correio do Dubai pode parecer diferente dependendo de quem és:
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