Salik em Dubai: Mantenha Suas Viagens Fluindo e Diga Adeus às Multas
25 de abril de 2025
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Circular pelas estradas de Dubai costuma ser tranquilo, em grande parte graças ao Salik, o sistema de pedágio eletrônico integrado da cidade
[2]
[19]
[21]. Lançado em 2007 pela Roads and Transport Authority (RTA), o Salik, que significa "livre e em movimento", foi projetado para manter o tráfego fluindo suavemente nas principais rotas
[26][2]
[4][19]
[24]. Mas, como qualquer sistema, exige um pouco de gerenciamento da sua parte. Manter sua conta Salik em dia é essencial não apenas para viagens ininterruptas, mas também para evitar aquelas multas chatas. Este guia cobre tudo o que você precisa saber sobre como configurar sua conta, mantê-la recarregada, verificar seu saldo e entender o sistema de multas, tudo com base nas informações mais recentes para 2025.
Visão Rápida: Como o Salik Funciona
Então, como essa mágica funciona? O Salik usa a tecnologia de Identificação por Radiofrequência (RFID)[26][2][4]
[18][19][21][24]. Você recebe uma pequena etiqueta adesiva para o seu para-brisa e, ao passar sob os pórticos de pedágio em velocidade normal, os scanners leem automaticamente sua etiqueta – sem necessidade de parar ou procurar troco
[11][19]. A taxa de pedágio é então deduzida instantaneamente da sua conta Salik pré-paga vinculada a essa etiqueta
[1][26][2][4]
[28]
[10][11]
[6]
[16][18][19]
[23]
[25]. A cobrança padrão é de AED 4 cada vez que você passa por um portal, embora existam algumas exceções, como portais vinculados em Mamzar ou Safa, onde você pode pagar apenas uma vez dentro de uma hora, ou os horários gratuitos na Ponte Al Maktoum[26][2][28][10][6][18][23]
[27][4]
[20]. Atenção para 2025: a precificação variável está chegando! Espere pedágios de pico (6h-10h e 16h-20h durante a semana) de AED 6, fora do pico (10h-16h e 20h-1h durante a semana) e o dia todo no domingo a AED 4, com um período gratuito entre 1h e 6h diariamente[1][27][4][24].
Começando: Etiqueta Salik e Configuração da Conta
Primeiramente, você precisa de uma etiqueta Salik[1][2][4][28][11][19][25]. Você pode adquirir uma online através dos sites oficiais do Salik ou da RTA (salik.gov.ae)[1][27]
[5]
[9][10]
[13]
[29]
[17][19][23]. Isso geralmente custa AED 120, o que inclui a etiqueta (AED 50), AED 50 de crédito inicial, mais AED 20 pela entrega[1][27][4][9][10][13]. Alternativamente, você pode comprar uma offline por AED 100 (custo da etiqueta AED 50, crédito de AED 50) nos centros da RTA, postos de gasolina participantes como ENOC, EPPCO, ADNOC e Emarat, ou até mesmo em alguns bancos como Emirates NBD e DIB[1][27][5][9][10][29][18][23]. Alguns aplicativos como o Careem também podem oferecê-las[13][29]. Você precisará dos detalhes do documento de registro do seu veículo (Mulkiya) e um número de celular à mão[1][9][10][13][16]. Para compras offline, eles podem pedir uma cópia da Mulkiya e talvez sua Emirates ID[9][10][16][17].
Assim que tiver a etiqueta, a colocação correta é fundamental[26][17]. É um adesivo, então destaque e cole no seu para-brisa, cerca de 1cm abaixo do espelho retrovisor[4]. Fazer isso corretamente garante que os scanners a leiam adequadamente, ajudando você a evitar possíveis multas[26]. Ah, e se você vender seu carro, lembre-se de remover a etiqueta antiga e desativá-la da sua conta para não pagar os pedágios do novo proprietário
[8].
Se você comprou sua etiqueta offline ou por um aplicativo, provavelmente precisará ativá-la e registrá-la[10][13][16]. Etiquetas compradas diretamente no site do Salik geralmente vêm pré-ativadas[1]. A ativação vincula a etiqueta ao seu veículo e configura sua conta. Você pode fazer isso através do site do Salik (procure por "Activate Salik Tag"), do aplicativo Smart Salik, do aplicativo RTA Dubai ou do aplicativo Dubai Drive[1]
[14][16][17]
[12][23]
[22]
[7][13][29]. Às vezes, você pode até ligar para a central de atendimento Salik no número 800-SALIK (800-72545)[13][14]. Você precisará do número da etiqueta, do Traffic File Number (TFN) do seu veículo e, talvez, de uma chave de ativação, se fornecida[16][19][22]. Você configurará os detalhes de login e receberá uma confirmação por SMS[14][19]. Não se preocupe se a ativação levar um dia ou mais; os pedágios geralmente são rastreados desde a instalação e deduzidos assim que a conta estiver ativa[9].
Mantendo Sua Conta Ativa: Saldo e Recargas
Por que se preocupar em verificar seu saldo? Simples: passar por um portal sem crédito suficiente leva a multas[26][10][6]. É crucial manter sua conta pré-paga recarregada[26][10][6]. Felizmente, verificar seu saldo é fácil[1][8][12][25]. Você pode acessar o site do Salik (salik.gov.ae), usar o aplicativo Smart Salik ou verificar através dos aplicativos RTA Dubai ou Dubai Drive[26][8][12][1][19][20]. Você também pode ligar para o número 800-SALIK para verificações de saldo automatizadas[8][19]. Embora o Salik possa enviar alertas por SMS de saldo baixo, pense neles como lembretes úteis – a responsabilidade de verificar seu saldo regularmente ainda é sua[26][8]. Você também pode visualizar seu histórico detalhado de transações e até extratos mensais online ou através dos aplicativos[1][8][12][25].
Pronto para recarregar? Você tem muitas opções[28][10]. A maneira mais fácil geralmente é online, através do site do Salik ou dos vários aplicativos, usando seu cartão de crédito ou débito[10][19][20][12]. Você também pode comprar cartões/vouchers de recarga Salik em locais como postos de gasolina ou supermercados; basta inserir o número de 12 dígitos online, pela central de atendimento ou por SMS para 5959[10]. Quiosques de autoatendimento são outra opção[28][8]. Muitos bancos também oferecem recarga Salik através de seus serviços bancários online, aplicativos, caixas eletrônicos ou até mesmo no balcão – verifique com bancos como Emirates NBD, DIB, ADCB ou CBD, mas saiba que alguns podem cobrar uma pequena taxa[5][10][25]. Para maior conveniência, considere configurar uma recarga automática com seu banco, que adiciona fundos automaticamente quando seu saldo fica baixo[12].
Entendendo Multas e Infrações do Salik
Uma infração por Fundos Insuficientes (ISF) ocorre quando você passa por um portal de pedágio, mas sua conta Salik vinculada não tem dinheiro suficiente para cobrir a taxa de pedágio[26]
[3][7][8][6][14]
[15][12]. A boa notícia? Você tem um período de carência de cinco dias úteis a partir da data da viagem para recarregar sua conta[26][3][7][8][6][15][12]. Se você não recarregar dentro desses cinco dias, receberá uma multa de AED 50[26][3][7][8][6][14][15][12]. O sistema é um tanto tolerante aqui; você só pode receber uma multa ISF por veículo por dia, mesmo que passe por vários portais com saldo baixo naquele dia[26][8][15]. Mas se o saldo continuar baixo, você será multado novamente por viagens em dias subsequentes[26][6]. A solução é simples: basta recarregar sua conta[26][8].
Uma infração por Placa Não Registrada (URP) ocorre se você passar por um portal Salik sem ter uma etiqueta Salik registrada em seu veículo[1][26][3][7][8][10][14][15][12]. Quando isso acontece pela primeira vez, você tem um período de carência de dez dias úteis a partir dessa viagem inicial para comprar, instalar e registrar uma etiqueta Salik[1][3][7][8][10][6][14][12]. Se você perder essa janela de 10 dias e continuar passando pelos portais sem etiqueta, as multas começam a se acumular. São AED 100 pela primeira viagem após o término do período de carência, AED 200 pela segunda viagem e pesados AED 400 por cada viagem subsequente depois disso[26][3][7][8][6][14][15][12]. Assim como na multa ISF, há um limite de uma multa URP por veículo por dia[7][15][12]. Para interromper essas multas, você precisa obter uma etiqueta Salik e registrá-la corretamente[3][10].
Gerenciando Multas do Salik
Preocupado que possa ter recebido uma multa? Você pode verificar facilmente. Basta acessar o site oficial do Salik, usar o aplicativo Smart Salik ou verificar através do aplicativo RTA Dubai[26][8][6][14]. Dependendo de onde seu veículo está registrado, você também pode verificar através dos sites da Dubai Police ou da Abu Dhabi Police[26][8][6][14].
Se você tiver multas, pagá-las é simples. Normalmente, você pode pagar online através das mesmas plataformas onde verifica (site/aplicativos Salik) usando um cartão de crédito ou débito[26][14]. Alternativamente, você pode visitar um centro de atendimento ao cliente da RTA ou um Departamento de Registro de Veículos para quitá-las[26][14].
Acha que uma multa foi emitida por engano? Você tem o direito de contestá-la. Você pode abrir uma contestação através do site do Salik, do aplicativo Smart Salik, do aplicativo RTA Dubai ou ligando para a Central de Atendimento Salik no número 800-SALIK[26][7][8][14][25]. Certifique-se de obter um número de referência para sua contestação. Lembre-se de que resolver uma contestação pode levar algum tempo; uma fonte mencionou cerca de 15 dias, então seja paciente[26][7].
Dicas Profissionais para um Gerenciamento Tranquilo do Salik
Quer manter sua experiência com o Salik tranquila e livre de multas? Aqui estão algumas dicas rápidas:
•
Pense em configurar a recarga automática para sua tranquilidade e para evitar multas ISF[12].
•
Se você comprar um carro novo ou passar por um portal sem etiqueta, registre uma dentro do período de carência de 10 dias[10].
•
Certifique-se de que sua etiqueta esteja colada corretamente no para-brisa, logo abaixo do espelho[4].
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