Pensando em pegar um táxi no Dubai? Ótima escolha! Circular por esta cidade vibrante de táxi é incrivelmente conveniente, e pagar pela sua corrida é igualmente fácil . Esqueça a complicação de procurar troco exato; os táxis do Dubai adotam a flexibilidade de pagamento moderna, oferecendo uma vasta gama de opções, desde o bom e velho dinheiro vivo até pagar por aproximação com o seu telemóvel ou usar o seu cartão de transporte público . Este guia detalha exatamente como você pode pagar a sua tarifa de táxi no Dubai em 2025, abrangendo tudo, desde cartões de crédito e cartões NOL até Apple Pay, Samsung Pay e até carteiras específicas de apps como o Careem Pay . Também abordaremos informações essenciais como recibos e o que fazer se você acidentalmente esquecer algo, tudo baseado nas normas oficiais estabelecidas pela Autoridade de Estradas e Transportes (RTA) do Dubai . Quer você seja um turista a explorar os pontos turísticos ou um residente no seu trajeto diário, pagar o táxi é surpreendentemente simples . As Suas Opções de Pagamento de Táxi no Dubai Explicadas
A maioria dos táxis que circulam pelas ruas do Dubai está equipada com máquinas de Ponto de Venda (POS), tornando os pagamentos eletrónicos a norma, e não a exceção . Isto significa que você tem muitas formas de pagar a sua tarifa sem precisar de um bolso cheio de Dirhams, embora o dinheiro vivo seja, claro, ainda uma opção . Vejamos os métodos específicos que você pode usar. Dinheiro (AED): A Escolha Tradicional
Pagar com Dirhams dos Emirados Árabes Unidos (AED) é, claro, amplamente aceite em todos os táxis da RTA . Embora alguns motoristas possam aceitar as principais moedas estrangeiras, como Dólares Americanos ou Euros, é sempre melhor confirmar primeiro e, idealmente, ter a moeda local à mão . Lembre-se que os motoristas podem não ter muito troco, por isso tente ter notas mais pequenas disponíveis, especialmente para viagens mais curtas . Cartões de Crédito e Débito: Aproxime ou Insira
Tem cartão? Provavelmente está coberto. Os principais cartões de crédito e débito, especialmente Visa e Mastercard, são prontamente aceites na maioria dos táxis do Dubai graças aos terminais POS a bordo . Outros cartões como China Union Pay, JCB e Diners Club também são frequentemente aceites, facilitados por fornecedores de pagamento como a Network International . Basta aproximar ou inserir o seu cartão como faria em qualquer loja. Cartão NOL: Pagamento Integrado de Transporte Público
Aqui está uma opção exclusiva do Dubai: você pode pagar a sua tarifa de táxi usando o seu cartão NOL, o mesmo cartão inteligente usado para o Metro, autocarros e elétricos . Isto torna a transição entre diferentes meios de transporte super fluida . A maioria dos táxis está equipada para aceitar pagamentos com NOL . Embora os cartões NOL físicos sejam o padrão, a possibilidade de usar cartões NOL digitais através de apps como o nol Pay em táxis está a surgir, embora a aceitação generalizada da versão digital nos táxis deva ser confirmada . Pagamentos Móveis e NFC: Pague com o Seu Telemóvel
Prefere pagar com o seu smartphone? Os táxis do Dubai têm tudo previsto com pagamentos por Near Field Communication (NFC) sem contacto . As opções de pagamento móvel geralmente aceites incluem: É a conveniência máxima – basta encostar o seu telemóvel à máquina POS e está feito . Carteiras Baseadas em Apps e Outros Métodos
Se você reservar a sua viagem através da app Careem usando o serviço de táxi Hala (que usa táxis da RTA), pode pagar diretamente através do Careem Pay dentro da app . Alguns táxis, especialmente os operados pela Dubai Taxi Corporation (DTC - frequentemente com tejadilhos vermelhos), também podem oferecer opções de pagamento por código QR . Além disso, se você tiver vales ou cupões específicos emitidos pela DTC, estes podem ser usados para pagamento nos seus táxis, pagando qualquer diferença restante com outro método, se necessário . Considerações Chave de Pagamento e Noções Básicas de Tarifa
Embora a maioria dos táxis ofereça pagamento eletrónico, vale a pena notar que os Táxis para Pessoas de Determinação especializados podem aceitar principalmente apenas dinheiro e cartões . Historicamente, poderiam existir pequenas sobretaxas para pagamentos com cartão ou NOL quando foram introduzidos pela primeira vez, mas as fontes oficiais atuais da RTA e DTC não as mencionam, sugerindo que provavelmente já não se aplicam . Ainda assim, você pode sempre confirmar rapidamente com o motorista antes de pagar, se quiser ter a certeza absoluta. Lembre-se, a sua tarifa final não depende apenas da distância. É calculada no taxímetro com base numa taxa inicial (bandeirada), distância percorrida (cerca de AED 2,26 por km para táxis normais) e qualquer tempo de espera (AED 0,50 por minuto) . Há também uma tarifa mínima de AED 12 para qualquer viagem, por mais curta que seja . Fundamentalmente, se a sua rota passar por um pórtico de portagem Salik (comum nas principais autoestradas), serão adicionados AED 4 por cada passagem no pórtico à sua tarifa final do taxímetro . Após a Viagem: Recibos, Objetos Perdidos e Feedback
A sua viagem não termina necessariamente quando você sai do táxi. Saber o que fazer após a viagem é igualmente importante, especialmente em relação a recibos e objetos perdidos.
Obter o Seu Recibo de Táxi
Peça sempre um recibo no final da sua viagem . Ele contém informações vitais como o número do táxi, detalhes da tarifa e hora da viagem . Precisa de um mais tarde? Você pode solicitá-lo contactando o call center da RTA ou DTC (800 9090), por e-mail (ask@rta.ae ou customers.happiness@dtc.gov.ae), através dos seus websites (como DubaiTaxi.ae), redes sociais (@DTCUAE) ou da app DTC, se a usou, fornecendo os detalhes da sua viagem . Sinceramente, guardar esse recibo é crucial – você vai precisar dele para quaisquer reclamações de perdidos e achados ou feedback . Perdeu Algo? O Processo de Perdidos e Achados da RTA
Esqueceu o seu telemóvel, a sua carteira ou o seu saco de compras no táxi? Não entre em pânico! A RTA tem uma taxa de sucesso notavelmente alta na recuperação de objetos perdidos . O segredo é comunicar rapidamente . Você pode comunicar objetos perdidos através de vários canais:
O principal Call Center da RTA, através do 800 9090, é a sua melhor aposta . Envie um e-mail para ask@rta.ae ou, para táxis DTC, customers.happiness@dtc.gov.ae . Use a secção 'Feedback' ou 'Perdidos e Achados' na app S'hail . Comunique através da DTC Smart App se você reservou por lá . Se você reservou via Careem (Hala), use a secção de ajuda da app ou contacte o suporte Hala . Você também pode visitar pessoalmente um Centro de Felicidade do Cliente da RTA (RTA Customer Happiness Centre) . Para os ajudar a encontrar o seu objeto, forneça o máximo de detalhes possível: data, hora, locais de recolha/entrega, número do táxi (do recibo!), tarifa paga e uma descrição clara do objeto . Eles investigarão (o que pode levar até 7-10 dias úteis) e organizarão a devolução se for encontrado . Feedback e Reclamações
Teve um ótimo motorista? Ou talvez um problema com o serviço, a condução ou a tarifa? Você pode partilhar o seu feedback ou fazer uma reclamação usando os mesmos canais dos Perdidos e Achados: Ligue para 800 9090, envie um e-mail para ask@rta.ae / customers.happiness@dtc.gov.ae, ou use as apps S'hail ou DTC . Novamente, ter os detalhes da sua viagem do recibo torna o processo muito mais simples, especialmente para disputas de tarifas . Dicas Rápidas de Pagamento e Etiqueta no Táxi
Para concluir, aqui ficam algumas dicas rápidas para uma experiência de táxi tranquila no Dubai:
Lembre-se das principais opções de pagamento: Dinheiro (AED), Cartões de Crédito/Débito, Cartão NOL, Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Alipay e, potencialmente, Careem Pay ou códigos QR . Tente sempre ter algum dinheiro AED como reserva, para o caso de ser preciso . Fundamental: certifique-se de que o motorista liga o taxímetro quando a sua viagem começa – se não o fizer, a viagem é tecnicamente gratuita! . Aplica-se a etiqueta básica: não comer, beber ou fumar dentro do táxi. Animais de estimação geralmente também não são permitidos . Precisa de deixar amigos pelo caminho? Múltiplas paragens são permitidas numa única tarifa; o taxímetro continua a contar . E, pela última vez: guarde esse recibo! .