Система здравоохранения Дубая впечатляет, и его аптеки играют жизненно важную роль в поддержании здоровья жителей и гостей города. При наличии обширной сети аптек важно знать, куда обратиться, какие услуги предлагаются, и понимать местные правила отпуска лекарств. В этом руководстве ты найдешь всё: от крупных аптечных сетей и удобных круглосуточных вариантов доставки до важнейших правил, касающихся рецептов и ввоза личных медикаментов в ОАЭ, — и всё это основано на официальных рекомендациях. Крупные аптечные сети Дубая: больше, чем просто лекарства
Аптечный рынок Дубая хорошо развит: здесь представлены крупные сети наряду с многочисленными независимыми аптеками, разбросанными по всему городу. Это не просто места, где можно получить лекарства по рецепту; они часто выступают в роли общественных центров здоровья. Ты найдешь здесь безрецептурные препараты, витамины, косметические товары, предметы личной гигиены и даже базовое медицинское оборудование наряду с рецептурными лекарствами. Считай их универсальными магазинами для многих потребностей в области здоровья и хорошего самочувствия. Ты быстро узнаешь громкие имена: Life Pharmacy, Aster Pharmacy, BinSina Pharmacy, Boots, Medicina, Supercare и Thumbay — одни из самых известных сетей. Их филиалы удобно расположены в жилых районах, торговых центрах, а также рядом с клиниками и больницами, что делает их легкодоступными. Внутри аптек часто есть отдельные секции для рецептурных препаратов, безрецептурных лекарств, пищевых добавок, средств по уходу за кожей, детских товаров, а иногда даже оптики или гомеопатических средств. Некоторые даже предлагают базовые проверки здоровья, например, измерение артериального давления. Управление здравоохранения Дубая (DHA) внимательно следит за ситуацией, регулируя лицензии аптек, стандарты помещений, квалификацию персонала и качество обслуживания для поддержания высоких стандартов. Аптеки должны иметь лицензированный персонал, соответствовать требованиям по площади и соблюдать правила расположения, например, находиться на первом этаже. В центре внимания: ключевые игроки:
С 1996 года Life Pharmacy стала крупнейшей сетью ОАЭ, насчитывающей к апрелю 2024 года более 450 торговых точек. Ежегодно они обслуживают миллионы клиентов по всей стране. Life Pharmacy стремится быть больше, чем просто аптекой, фокусируясь на комплексном здравоохранении и благополучии. Некоторые из их точек — это огромные «гипермаркеты здоровья», как, например, их флагманский магазин площадью 12 000 кв. футов на Al Wasl Road, предлагающий невероятный ассортимент из более чем 30 000 товаров. Их предложение охватывает фармацевтические препараты, витамины, спортивное питание, косметику, товары для детей, товары для домашнего ухода, оптику и даже гомеопатические средства. Они внедрили омниканальный подход с популярным приложением и веб-сайтом (Lifepharmacy.com) наряду с физическими магазинами. Ты можешь загружать рецепты, заказывать практически всё и часто получать доставку в течение 30 минут в Дубае. Многие филиалы Life Pharmacy работают круглосуточно. Являясь частью более крупной группы Aster DM Healthcare, Aster Pharmacy — еще одна крупная сеть, насчитывающая более 200 филиалов в ОАЭ. Они позиционируют себя как дружелюбные районные аптеки, ориентированные на «хорошее здоровье и счастье». Ассортимент их продукции включает лекарства, пищевые добавки, товары для детей, товары для образа жизни, спортивное снаряжение, косметику и товары для дома. Связь с больницами и клиниками Aster обеспечивает им прочные связи в сети здравоохранения. Aster также предлагает профессиональные консультации по вопросам здоровья, имеет онлайн-заказ и доставку, иногда сотрудничая с такими платформами, как Talabat, для ускорения процесса. Ты найдешь аптеки Aster по всему Дубаю, включая круглосуточные точки. У них даже есть собственное дистрибьюторское подразделение, позволяющее напрямую импортировать товары. Будучи одной из старейших аптечных сетей ОАЭ, основанной в 1965 году, BinSina заслужила десятилетия доверия. Имея более 90 филиалов, они предлагают широкий выбор рецептурных и безрецептурных препаратов, витаминов, средств по уходу за кожей, товаров для фитнеса и личной гигиены. BinSina также перешла в цифровой формат, выпустив мобильное приложение для удобного онлайн-просмотра и покупки товаров. Приложение обеспечивает удобный доступ к их широкому ассортименту товаров для здоровья и хорошего самочувствия. Как и другие сети, BinSina стратегически разместила свои филиалы по всему Дубаю, включая такие районы, как Dubai Marina и Business Bay, причем некоторые из них работают круглосуточно. Уголок удобства: круглосуточный доступ и доставка на дом
Нужны лекарства поздно ночью или ты предпочитаешь удобство доставки на дом? Дубай позаботился об этом. Многие аптеки предлагают круглосуточные услуги, гарантируя, что ты сможешь получить необходимые лекарства в любое время. Крупные сети, такие как Life, Aster, BinSina и Thumbay, имеют круглосуточные филиалы в различных частях города, включая Trade Center, Business Bay, Al Barsha и Jumeirah. Аптеки при крупных больницах также часто работают круглосуточно. Учти, что отдельно стоящим розничным аптекам для круглосуточной работы требуется специальное, ежегодно обновляемое разрешение от DHA. Найти круглосуточную аптеку обычно легко с помощью онлайн-справочников или карт. Услуги доставки из аптек стали невероятно популярными и эффективными в Дубае. Многие крупные сети имеют собственные приложения и веб-сайты для заказа. Приложение Life Pharmacy, например, известно своей быстрой доставкой (часто за 30 минут) и функцией загрузки рецептов. Aster Pharmacy предлагает доставку на дом, иногда через WhatsApp или партнерские сервисы, а приложение BinSina также облегчает онлайн-заказы. Сторонние приложения, такие как Talabat, Careem и InstaShop, также присоединились к этому, сотрудничая с аптеками вроде Aster, чтобы предложить быструю доставку, иногда в течение часа. Специализированные платформы, такие как Soukare и 800 Pharmacy, также предоставляют возможность заказа через приложение, часто круглосуточно, с загрузкой рецептов и отслеживанием. Medicina Pharmacy Group также имеет свой собственный онлайн-портал. Для рецептурных лекарств тебе обычно потребуется загрузить действительный рецепт, но огромный ассортимент безрецептурных товаров также доступен для доставки. Бесплатная доставка часто доступна при достижении минимальной суммы заказа. Разбираемся в правилах отпуска лекарств: рецепты и контролируемые препараты
Ориентироваться в правилах оборота медикаментов в Дубае и ОАЭ крайне важно, поскольку эти правила строго соблюдаются Министерством здравоохранения и профилактики (MoHaP) и Управлением здравоохранения Дубая (DHA). Ключевые законы включают Федеральный закон № 4 (1983) о фармацевтической деятельности и Федеральные законы № 14 (1995) и № 30 (2021) о наркотических средствах и психотропных веществах. Важно знать, что в ОАЭ действует политика нулевой терпимости к употреблению наркотиков в рекреационных целях, с суровыми наказаниями за нарушения. Медикаменты делятся на различные категории в зависимости от уровня контроля: Наркотические/психотропные (CDa): Это наиболее строго контролируемые вещества из-за высокого потенциала привыкания. Доступность в основном ограничена стационарными пациентами больниц, часто требуются специальные рецептурные бланки и особое разрешение врача. Контролируемые (CDb)/Полуконтролируемые (SCD): Также контролируются из-за потенциального злоупотребления, но правила могут быть немного менее строгими, чем для CDa. Могут применяться особые правила выписывания рецептов, хотя иногда для CDb подходит стандартный рецепт. Лекарства, отпускаемые только по рецепту (POM): Требуют рецепта, но не классифицируются как контролируемые наркотические или психотропные вещества. Большинство стандартных рецептурных препаратов относятся сюда. Безрецептурные (OTC): Можно купить без рецепта (например, парацетамол). Ключевые требования к рецептам, о которых следует знать, включают сроки действия, которые часто очень короткие (например, 3 дня) для контролируемых препаратов. Также могут существовать ограничения на то, кто может выписывать контролируемые лекарства и на какой срок (например, врач общей практики против специалиста). Для наркотических средств (CDa) могут потребоваться специальные официальные бланки. Как правило, повторный отпуск по рецептам на наркотические средства не разрешен. Крайне важно, что иностранные рецепты обычно не принимаются для контролируемых медикаментов; тебе, скорее всего, потребуется обратиться к местному врачу за новым рецептом. Эти правила направлены на обеспечение законного доступа к медицинским препаратам при одновременном предотвращении злоупотребления и незаконного оборота. MoHaP ведет обновляемые списки контролируемых медикаментов. Ввоз медикаментов в Дубай: правила импорта
Если ты едешь в Дубай, будь то в качестве туриста или резидента, тебе необходимо соблюдать особые правила при ввозе личных медикаментов в ОАЭ, особенно это касается контролируемых веществ. Несоблюдение этих правил может привести к серьезным проблемам. Всем путешественникам, имеющим при себе любые рецептурные медикаменты (контролируемые или нет), необходимо иметь действительный, свежий медицинский рецепт от своего врача. В идеале, этот рецепт должен быть выписан не более трех месяцев назад и четко указывать твое имя, детали лекарства (название, дозировка, продолжительность приема) и информацию о враче. Если оригинал рецепта остается в твоей аптеке, имей при себе заверенную копию. Всегда храни лекарства в оригинальной упаковке. Существуют количественные ограничения: для обычных рецептурных лекарств (POM) ты обычно можешь ввезти запас на срок до трех месяцев для личного пользования. Для контролируемых препаратов (наркотических/психотропных) лимит часто намного меньше, обычно максимум 30-дневный запас для посетителей, хотя в некоторых руководствах упоминается до трех месяцев в зависимости от статуса и разрешения. Лучше придерживаться меньшего лимита, если у тебя нет явного разрешения на большее количество. Ввоз контролируемых медикаментов (наркотические CDa, психотропные CDa и полуконтролируемые CDb) требует предварительного разрешения от Министерства здравоохранения и профилактики ОАЭ (MoHaP). Ты должен подать заявку онлайн через веб-сайт или приложение MoHaP, используя систему UAE PASS. Ищи услугу под названием «Выдача разрешения на ввоз лекарственных средств для личного пользования» ("Issue of Permit to Import Medicines for Personal Use"). Тебе потребуется предоставить такие документы, как свежий рецепт (выписанный менее 3 месяцев назад), медицинское заключение (выданное менее 1 года назад, возможно, заверенное), и копии твоего удостоверения личности/паспорта. Для наркотических средств тебе также может потребоваться разрешение от органа здравоохранения твоей страны. Процесс включает заполнение формы, прикрепление документов (на английском или арабском языке) и отправку. Одобрение часто может быть мгновенным, если все в порядке, и услуга обычно бесплатна. Будь готов к проверке по прибытии; ты должен предъявить разрешение и подтверждающие документы, если потребуется. Хорошие новости для неконтролируемых рецептурных лекарств (POM) и безрецептурных препаратов (OTC): тебе обычно не требуется предварительное разрешение MoHaP для их ввоза для личного пользования. Однако тебе абсолютно необходимо иметь при себе действительный рецепт на любые POM-препараты и соблюдать количественные ограничения (обычно до 3 месяцев запаса). Крайне важно, что некоторые медикаменты строго запрещены в ОАЭ и не могут быть ввезены ни при каких обстоятельствах, даже с рецептом. Всегда проверяй, содержит ли твое лекарство вещества, перечисленные как контролируемые или запрещенные в ОАЭ, перед поездкой. Официальные списки часто можно найти на правительственных веб-сайтах или сайтах посольств. Распространенные контролируемые вещества включают кодеин, морфин, некоторые антидепрессанты, противотревожные препараты (например, алпразолам) и стимуляторы (например, метилфенидат). Разумно проконсультироваться со своим врачом, проверить статус твоего лекарства в ОАЭ и подать заявку на любое необходимое разрешение MoHaP заблаговременно до поездки, чтобы обеспечить беспрепятственный и соответствующий правилам въезд.