Дубай для всех: Как город строит будущее инклюзивности и доступности

23 апреля 2025 г.
Копировать ссылку
Ослепительный горизонт Дубая и его стремление стать ведущим мировым городом хорошо известны, но знал ли ты, что эти амбиции распространяются и на создание инклюзивного общества для всех?
[26]
Центральное место в этом видении занимает расширение прав и возможностей «Людей решимости» (PoD) — официального и уважительного термина, используемого по всему ОАЭ для подчеркивания способностей и вклада
[39]
[2]
.
Забудь об ограничениях; здесь акцент делается на стойкости и потенциале
[39]
.
Дубай не просто говорит, а действует, применяя комплексный подход, сочетающий надежные законы, дальновидные стратегии и подробные стандарты, чтобы доступность стала неотъемлемой частью городской ткани
[1]
[2]
[7]
.
Давай рассмотрим правовую базу, ключевые стратегии, такие как Дубайская стратегия по вопросам инвалидности (DDS), важнейший Дубайский кодекс универсального дизайна (DUDC), как все это реализуется, и реальные инициативы, которые меняют жизнь Людей решимости в Дубае к лучшему
[30]
[25]
[34]
.

Стратегическое видение: Расширение прав и возможностей Людей решимости

Путь Дубая к инклюзивности определяется мощными национальными и местными стратегиями. На федеральном уровне Национальная политика по расширению прав и возможностей людей решимости (2017) закладывает основу, стремясь к созданию безбарьерного, инклюзивного общества, в котором Люди решимости (PoD) полностью интегрированы и наделены правами
[1]
[7]
[11]
.
Эта политика касается не только физической доступности; она охватывает такие важные направления, как здравоохранение и реабилитация, образование, трудоустройство, доступность, социальная защита и поддержка семьи, а также общественная жизнь, культура и спорт, признавая, что инвестиции в людей приносят пользу всему обществу
[33]
[1]
[5]
.
Направление доступности конкретно нацелено на стандартизированные строительные нормы и доступный общественный транспорт по всему ОАЭ
[33]
[5]
[11]
.
Ее дополняет Дубайская стратегия по вопросам инвалидности (DDS), тесно связанная с инициативой «Мое сообщество... Город для всех», запущенной еще в 2013 году
[34]
[10]
[35]
.
Под руководством властей Дубая первоначальная цель была амбициозной: сделать Дубай полностью дружелюбным к людям с инвалидностью городом к 2020 году
[10]
[34]
[35]
[41]
.
Хотя эта дата стимулировала значительные действия, основные принципы стратегии продолжают способствовать прогрессу
[41]
[29]
.
DDS фокусируется на пяти ключевых областях: инклюзивное образование, равные возможности трудоустройства, качественные медицинские услуги, универсальная доступность и социальная защита, обеспечивая Людям решимости (PoD) возможность процветать
[25]
[34]
[8]
[28]
.
Заглядывая в будущее, Генеральный план развития Дубая до 2040 года еще глубже учитывает потребности Людей решимости (PoD), стремясь создавать динамичные, здоровые и доступные сообщества для всех по мере роста города
[10]
[25]
[40]
.

Правовая основа: Кодификация прав Людей решимости в Дубае

Сильные стратегии нуждаются в прочной правовой основе, и Дубай принял всеобъемлющие законы для защиты и продвижения прав Людей решимости. Краеугольным камнем на федеральном уровне является Федеральный закон № 29 от 2006 года (с поправками)
[1]
[5]
[7]
.
Этот жизненно важный закон гарантирует права и достоинство Людей решимости (PoD), прямо заявляя, что наличие инвалидности не может быть основанием для отказа в доступе к основным услугам, таким как здравоохранение, образование, трудоустройство или культурные мероприятия
[7]
[8]
[2]
.
Он определяет, кто имеет право на защиту, и подтверждает право на доступную среду и равные возможности в образовании и труде
[5]
[8]
[16]
[2]
.
Если говорить конкретно об эмирате, Закон Дубая № 2 от 2014 года специально фокусируется на защите прав Людей решимости (PoD) в Дубае, обеспечивая доступную среду и способствуя социальной интеграции
[2]
[32]
[18]
.
Он предписывает сотрудничество между различными органами власти Дубая для обеспечения универсальной доступности услуг и подчеркивает равные возможности трудоустройства с разумными приспособлениями
[32]
[2]
.
Недавно принятый Закон Дубая № 3 от 2022 года направлен на дальнейшее укрепление этих прав и, что важно, на прямое вовлечение Людей решимости (PoD) в формирование политики, влияющей на их жизнь
[4]
[21]
.
Этот закон укрепляет права в ключевых секторах – образование, здравоохранение, трудоустройство и доступ ко всем услугам, включая судебные
[4]
[21]
.
Чтобы эти законы действительно работали на практике, подзаконные акты, такие как Резолюция Исполнительного совета № (1) от 2022 года, устанавливают необходимые конкретные операционные стандарты и процедуры
[30]
[21]
.

Установление стандарта: DUDC и цифровая доступность

Иметь законы – это одно; определить, как должна выглядеть и функционировать доступность – это другое. Именно здесь на помощь приходят конкретные кодексы и стандарты, и Дубай подошел к этому вопросу очень тщательно. Дубайский кодекс универсального дизайна (DUDC) – это основное руководство, определяющее минимальные требования к доступности зданий, сооружений и транспорта
[30]
[2]
.
Считай его своего рода планом инклюзивности, охватывающим все: от застроенной среды – пандусы, двери, туалеты, общественные пространства, такие как парки и игровые площадки, и даже конкретные типы зданий, такие как отели и школы – до транспорта, включая автобусы, поезда, такси, а также связанные с ними приложения и указатели
[17]
[30]
.
Он также детализирует стандарты навигации, включая типографику, символы, шрифт Брайля и тактильные карты
[17]
.
Этот всеобъемлющий кодекс, разработанный после общегородской оценки доступности, основан на принципах универсального дизайна и учитывает лучшие международные практики, стремясь создать среду, которой сможет пользоваться каждый без посторонней помощи
[30]
[17]
[25]
.
В современном мире доступность выходит за рамки физических пространств. Национальная политика цифровой доступности решает проблемы в цифровой сфере, обеспечивая удобство использования веб-сайтов, приложений и программного обеспечения Людьми решимости (PoD) и пожилыми гражданами
[6]
[9]
.
Ключевой частью этого является принятие международно признанных стандартов Руководства по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) 2.1 уровня AA для государственных цифровых платформ
[31]
[9]
.
Эти руководящие принципы следуют принципам POUR – обеспечивая, чтобы контент был Воспринимаемым, Управляемым, Понятным и Надежным – способствуя созданию инклюзивного цифрового общества, где каждый может эффективно и с достоинством получать доступ к онлайн-услугам
[31]
[6]
.
Ратифицировав Конвенцию ООН о правах инвалидов (CRPD), приняв стандарты, такие как WCAG, и разработав DUDC (на который повлияли такие ориентиры, как ISO 21542, и принципы, аналогичные тем, что содержатся в ADA и ICC A117.1), Дубай твердо присоединяется к глобальным усилиям по обеспечению доступности
[1]
[25]
[31]
[9]
[30]
[17]
[36]
[15]
[22]
.

Внедрение и контроль: Кто обеспечивает доступность?

Создание доступного города требует скоординированных усилий. Несколько ключевых государственных органов в Дубае отвечают за реализацию этих стратегий, законов и стандартов, а также за обеспечение их соблюдения. На федеральном уровне Министерство общественного развития (MoCD) курирует Национальную политику, ведет базу данных Людей решимости (PoD) и выдает федеральные удостоверения об инвалидности
[1]
.
В Дубае Муниципалитет Дубая (DM) несет основную ответственность за застроенную среду
[30]
[19]
[29]
.
Они контролируют применение DUDC в новых и существующих зданиях, занимаются выдачей разрешений на строительство, обеспечивают доступность общественных пространств, таких как парки и пляжи, и даже управляют сервисом «Wosool» для оценки соответствия зданий требованиям
[30]
[13]
[27]
.
Управление дорог и транспорта (RTA) является движущей силой в обеспечении доступного транспорта
[30]
[19]
[23]
.
Они разрабатывают стандарты, адаптируют дороги и транспортные средства (метро, автобусы, такси, морской транспорт), обеспечивают доступность станций и контролируют соблюдение DUDC в транспортной сети
[30]
[19]
[11]
[23]
[10]
[12]
[14]
.
Управление общественного развития (CDA) фокусируется на социальных услугах, защите прав Людей решимости (PoD), выдаче важной карты Sanad и рассмотрении жалоб, связанных с доступностью или дискриминацией
[21]
[15]
[6]
[24]
[43]
[38]
.
Другие организации, такие как DEWA (Управление электроэнергетики и водных ресурсов Дубая), обеспечивают доступ к коммунальным услугам и соответствие зданий нормам, в то время как DHA (Управление здравоохранения Дубая) фокусируется на доступном здравоохранении
[7]
[3]
[4]
[43]
.
Контроль включает надзор, обязательную отчетность и возможность наложения штрафов, если организации не соответствуют требуемым стандартам доступности
[30]
[10]
.

Ощутимое влияние: Инициативы по доступности в действии

Итак, что все это означает на практике? Приверженность Дубая воплощается в реальные инициативы, которые значительно улучшают повседневную жизнь и доступ как для жителей, так и для гостей города из числа Людей решимости. Возьмем, к примеру, транспорт. RTA предлагает доступные такси, оборудованные подъемниками и управляемые обученными водителями, доступные круглосуточно
[4]
[6]
[13]
.
Владельцы карт Людей решимости (PoD) могут пользоваться бесплатными или льготными картами Nol для проезда в общественном транспорте, а системы метро и автобусов оснащены тактильными дорожками, лифтами, низкими полами для удобной посадки и специально отведенными местами
[4]
[6]
[13]
[9]
[16]
.
Также существуют освобождения от дорожных сборов Salik и выделенные парковочные места, удобно расположенные рядом со входами
[4]
[39]
[15]
[6]
[13]
.
Помимо транспорта, Муниципалитет Дубая добился значительных успехов в общественных пространствах. Ты найдешь доступные пляжи с платформами, уходящими в воду, плавучими креслами-колясками, доступными дорожками и специальными удобствами
[14]
[40]
[18]
[20]
[13]
.
Парки могут похвастаться адаптированными игровыми площадками, пандусами, тактильными картами и предлагают бесплатный вход для Людей решимости (PoD) и их сопровождающих
[31]
[17]
[20]
[13]
.
Здания по всему городу все чаще включают элементы, соответствующие DUDC
[7]
[14]
[17]
[26]
.
Основные услуги также становятся более доступными благодаря льготам, связанным с картой Sanad, функциям цифровой доступности, таким как отмеченные наградами веб-сайт и приложение DEWA, инструментам жестового языка на базе ИИ, улучшенному доступу к здравоохранению и часто бесплатному или льготному входу на популярные достопримечательности
[15]
[6]
[24]
[43]
[3]
[7]
[23]
[31]
[17]
.
Честно говоря, эти инициативы действительно меняют ситуацию к лучшему.

Последние достижения и перспективы на будущее (2023-2025)

Дубай не останавливается на достигнутом; стремление к доступности постоянно и развивается. В последние годы был достигнут значительный прогресс. В 2024 году RTA завершило модернизацию восьми станций морского транспорта в соответствии со стандартами DUDC и закончило III этап реконструкции еще 26 зданий и сооружений, улучшив транспортную доступность и функции безопасности
[12]
[14]
[26]
[37]
.
Муниципалитет Дубая также активно работал, улучшая пляжи такими элементами, как платформа Джумейра, модернизируя парки поручнями со шрифтом Брайля и интеллектуальными системами навигации, а также устанавливая передовые системы эвакуации для Людей решимости (PoD)
[13]
[14]
[20]
.
В цифровой сфере DEWA продолжает преуспевать, поддерживая высокие оценки доступности своего веб-сайта и приложения и запустив в 2024 году инновационный инструмент жестового языка на базе ИИ для помощи пользователям с нарушениями слуха
[3]
[7]
[23]
.
Правовая база также была усилена принятием Закона № 3 от 2022 года и соответствующего подзаконного акта, укрепляющих полномочия ключевых органов власти
[30]
[4]
[21]
.
Эти постоянные усилия тесно связаны с Генеральным планом развития Дубая до 2040 года, который гарантирует, что доступность остается ключевым фактором в долгосрочном развитии города, нацеленном на устойчивый, ориентированный на человека рост
[10]
[25]
[40]
[42]
[1]
.
Путь Дубая к тому, чтобы стать ведущим доступным городом, очевидно, идет полным ходом, и твердая приверженность этому делу стимулирует постоянное совершенствование.
Попробуйте бесплатно