Передвигаться по Дубаю на удивление легко, во многом благодаря обширному и хорошо регулируемому таксопарку города . Независимо от того, турист ли ты, осматривающий достопримечательности, местный житель, направляющийся на работу, или новичок в городе, знание того, как заказать такси, крайне важно . Это руководство охватывает все официальные способы заказа такси, регулируемого RTA, в 2025 году – от ловли машины на улице до использования удобных приложений или быстрого телефонного звонка . Давай рассмотрим варианты, чтобы ты мог выбрать наиболее подходящий для твоей поездки . Как поймать такси на улице: классический метод
Самый традиционный способ взять такси в Дубае — это просто остановить его на улице . Ищи знаменитые такси кремового цвета; их фонарь на крыше будет гореть, если они свободны . Ты можешь ловить их прямо с обочины, но помни, что водители останавливаются только в безопасных местах, где они не будут мешать движению . Ты также найдешь специальные стоянки такси в удобных местах, таких как торговые центры, отели, станции метро и другие транспортные узлы . Такси RTA работают круглосуточно, обеспечивая доступность 24/7 по всему городу . Главное преимущество? Это просто, не требует приложения и потенциально предлагает самую низкую начальную стоимость — 5 дирхамов ОАЭ (AED) днем (с 6:00 до 22:00) и 5,50 дирхамов ОАЭ (AED) ночью (с 22:00 до 6:00) при ловле на улице . Недостаток в том, что доступность может быть непредсказуемой в зависимости от твоего местоположения и времени суток . Использование приложений для заказа такси: удобство на кончиках пальцев
Обзор заказа через приложение
В наш цифровой век заказ такси в Дубае через приложение на смартфоне стал невероятно популярен благодаря своему удобству . Несколько одобренных или интегрированных RTA приложений позволяют заказывать такси прямо из твоего кармана . Учти, что это удобство часто сопровождается более высокой начальной стоимостью по сравнению с ловлей машины на улице, особенно в часы пик, когда базовый тариф может составлять 12 дирхамов ОАЭ (AED) . Давай рассмотрим основных игроков. Приложение S'hail: универсальное мобильное решение от RTA
S'hail — это официальное комплексное приложение RTA для планирования поездок, созданное, чтобы стать твоим основным инструментом для навигации по Дубаю . Думай о нем не просто как о приложении для такси; оно интегрирует различные виды транспорта . Чтобы заказать такси, скачай S'hail, зарегистрируйся и нажми «Заказать поездку» ('Request a Ride') . Выбери «Общественное такси Дубая» ('Dubai public taxi'), введи точки посадки и высадки и подтверди . Приложение находит ближайшее доступное такси RTA, сообщает предполагаемое время прибытия (ETA), данные водителя и даже примерную стоимость поездки . Оно отлично подходит для жителей, которые часто пользуются общественным транспортом, и туристов, которым нужен интегрированный инструмент планирования . Приложение Careem (Hala Taxi): удобный заказ такси RTA
Ты, возможно, знаешь Careem как популярный сервис заказа поездок, и благодаря его партнерству с RTA ты можешь заказывать стандартные такси RTA через сервис «Hala Taxi» в приложении Careem . Это очень просто: скачай Careem, выбери «Hala Taxi» (или «Hala Van» для больших групп), подтверди свое местоположение, выбери способ оплаты (наличные, карта или Careem Pay) и нажми «Yalla» . Ты получаешь привычный опыт заказа поездок с ETA, отслеживанием в реальном времени и несколькими вариантами оплаты . Это часто лучший выбор для технически подкованных пользователей, туристов, которым удобны приложения для заказа поездок, и деловых путешественников, нуждающихся в простом бронировании и цифровых квитанциях . Приложение DTC Smart App: для услуг Dubai Taxi Corporation
Dubai Taxi Corporation (DTC), дочерняя компания RTA, известная своими такси с красными крышами, также имеет собственное приложение: DTC Smart App . После загрузки и регистрации ты можешь выбрать нужную услугу, ввести детали поездки, получить оценку стоимости и подтвердить бронирование . Хотя оно может позволять заказывать обычные такси, его основное преимущество заключается в бронировании специализированных услуг DTC, таких как автомобили для Людей Решимости (People of Determination), такси для женщин и семей (Ladies & Family Taxis) (с розовыми крышами) и даже лимузины . Так что, если тебе нужен один из этих конкретных типов транспортных средств, приложение DTC — это ключевой канал для использования . Примечание о других приложениях для заказа поездок (Uber, Yango, XXRide)
Ты найдешь в Дубае и другие приложения для заказа поездок, такие как Uber, Yango и, возможно, XXRide . Хотя S'hail может интегрировать опции заказа поездок через Uber наряду с такси RTA , прямой заказ стандартных такси RTA через Uber или Yango не так четко установлен, как в случае с сервисом Hala от Careem . Чтобы гарантированно получить такси RTA, лучше всего использовать S'hail, Careem (Hala), приложение DTC или телефонный звонок, согласно официальной информации . Эти другие приложения в основном связывают тебя со своими собственными водителями-партнерами . Заказ по телефону: традиционный звонок
Иногда простой телефонный звонок — самый легкий способ. Ты можешь заказать такси RTA, позвонив в специальные центры бронирования . Основной номер, часто упоминаемый для бронирования DTC (включая специализированные автомобили), — 800 88088 . Для общих запросов в RTA или если ты что-то потерял, номер — 800 9090 . Если тебе конкретно нужно такси для Людей Решимости (People of Determination), ты можешь позвонить по номеру 80088088 и нажать 2 . Этот метод идеально подходит для тех, кто не любит приложения, у кого нет под рукой смартфона или кому нужно заказать определенные типы транспортных средств, такие как такси для женщин и семей (Ladies & Family taxis) . Хотя ранее могло существовать SMS-бронирование, сейчас более распространены приложения и телефонные звонки . Заказ через WhatsApp не указан как официальный канал для стандартных такси . Какой способ заказа подходит тебе?
Итак, какой способ выбрать? Это зависит от твоих приоритетов. Если ключевым фактором является стоимость, то ловля такси прямо на улице в непиковые часы обычно имеет самую низкую начальную стоимость (5/5,50 дирхамов ОАЭ (AED)), но помни, что минимальная стоимость поездки в 12 дирхамов ОАЭ (AED) применяется в любом случае . Для максимального удобства приложения, такие как S'hail и Careem (Hala), предлагают отслеживание, ETA и безналичные способы оплаты, хотя они и сопровождаются более высокой стоимостью бронирования (часто 12 дирхамов ОАЭ (AED), особенно в часы пик) . Ловля на улице может быть самой быстрой, если такси находится прямо там, в то время как приложения отправляют ближайшую свободную машину, а заказ по телефону включает время на подачу . Если тебе нужен специализированный автомобиль, например, для Людей Решимости (People of Determination) или такси для женщин и семей (Ladies & Family taxi), использование приложения DTC Smart App или звонок по номеру 800 88088 — самые прямые пути . Важная информация для твоей поездки на такси
Краткий обзор тарифов и оплаты
Независимо от способа заказа, все тарифы такси RTA рассчитываются по счетчику на основе расстояния и времени . Как мы уже видели, начальная стоимость зависит от того, как ты взял такси — поймал на улице, заказал через приложение или по телефону . Не забывай, что минимальная стоимость любой поездки составляет 12 дирхамов ОАЭ (AED) . Если твоя поездка проходит по крупным автомагистралям, таким как Sheikh Zayed Road, к твоей конечной стоимости будет добавлен сбор Salik в размере 4 дирхамов ОАЭ (AED) за каждый проезд через ворота . Оплатить легко, большинство такси принимают наличные (дирхамы ОАЭ (AED)), кредитные/дебетовые карты (Visa/Mastercard), твою транспортную карту NOL и мобильные платежи, такие как Apple Pay и Samsung Pay . Если ты заказывал через Careem, ты также можешь использовать Careem Pay . Важные советы: квитанции, потерянные вещи и этикет
Всегда, всегда проси квитанцию в конце поездки! Она содержит важные детали, такие как номер такси, дата, время и стоимость, которые понадобятся тебе, если ты что-то оставишь или возникнет проблема . Если ты забыл ее взять, ты можешь запросить ее позже через колл-центр (800 9090), по электронной почте (ask@rta.ae) или через соответствующее приложение (S'hail, DTC, Careem), если ты заказывал таким способом . Оставил телефон или сумку с покупками в такси? Не паникуй. Немедленно позвони в бюро находок RTA по номеру 800 9090, сообщив детали поездки из квитанции . Ты также можешь сообщить о потерянных вещах через приложения или по электронной почте . Убедись, что водитель включает счетчик в начале поездки; если он этого не сделает, поездка технически бесплатна! . Для любых жалоб или отзывов используй те же каналы связи (800 9090, приложения, электронная почта) . Наконец, помни об основных правилах этикета: не ешь, не пей и не кури в такси, а домашние животные, как правило, не допускаются .