Дубай без границ: Путешествуйте уверенно с доступным транспортом
23 апреля 2025 г.
Копировать ссылку
Источники
36
Показать источники в тексте
Google
Pchr Gov
Disabilityin
U
Uae-embassy
Urbanagendaplatform
U
Uaelegislation Gov
Opendata Fcsc Gov
Intrepidtravel
Tamm
Dm Gov
Tourism-watch
Brandshark
Foodnhotelasia
Unwto
World-arabia
Gulfnews
Digitaldubai
Mohre Gov
Campaignme
Tourismupdate Co
Un
Bayanat
Static Visitestonia
Who
Dlp Dubai Gov
Universaldesignaustralia Net
Constructionweekonline
Zawya
E-inclusion Unescwa
Dda Gov
Gdrfad Gov
Dubaicustoms Gov
Reddit
Iata
Передвижение по такому яркому городу, как Дубай, должно быть удовольствием для каждого. К счастью, Дубай делает значительные шаги к тому, чтобы стать по-настоящему инклюзивным направлением, особенно в сфере транспорта
[2]
[3]%20of%202022%20Issuing%20the%20Implementing%20Bylaw%20of%20Law%20No.%20(3)%20of%202022.pdf&size=28)
[27]. Для Людей Решимости (People of Determination, PoD) – термин, используемый в ОАЭ для обозначения людей с особыми потребностями или инвалидностью – передвижение на такси или через сервисы вызова автомобилей становится все проще[27][2]. Как Управление дорог и транспорта (RTA), так и популярные приложения, такие как Careem и Uber, предлагают варианты, разработанные для удовлетворения различных потребностей в мобильности[27][2]
[10]. Этот гид поможет тебе найти и забронировать доступные такси и сервисы вызова автомобилей в Дубае, чтобы ты мог уверенно исследовать город.
Специализированный сервис RTA: Такси для Людей Решимости (PoD)
Дубайская таксомоторная корпорация (DTC), входящая в состав RTA, управляет специализированным автопарком, предназначенным специально для PoD, известным как сервис «Такси для Людей Решимости» (ты можешь помнить его старое название – «Специальное колесо для особых нужд»)
[1]
[5]. Это не обычные такси; это специально оборудованные автомобили, предназначенные для пользователей инвалидных колясок и тех, кто нуждается в дополнительной поддержке при передвижении[3][5].
Так что же делает их особенными? Эти автомобили оснащены такими функциями, как специальные подъемники для легкой посадки в инвалидную коляску, бортовая инвалидная коляска (при необходимости) и удобные сиденья для сопровождающих[3][5]
[11]. Некоторые могут даже вмещать системы искусственной вентиляции легких, хотя всегда лучше уточнять конкретные потребности при бронировании[3][5][11]. Бронирование гибкое: ты можешь использовать приложение DTC App, позвонить напрямую в колл-центр DTC (+971 4 208 0190) или на основную линию такси RTA (80088088 / +971 4 208 0808), найти их в крупных портах или иногда поймать на улице, хотя предварительное бронирование обычно рекомендуется из-за их специализированного характера[1]
[9]
[6]
[21]. Этот сервис работает круглосуточно по всему Дубаю[2][3][5]. Тарифы соответствуют стандартной системе счетчиков RTA, с обычной начальной стоимостью около 8 дирхамов в обычные часы и минимальной стоимостью поездки 12 дирхамов
[13]
[22]. Фантастическая новость? Владельцы карты Sanad получают скидку 50% на общую стоимость поездки[1]
[25].
Расширение доступа: Обычные такси RTA для PoD (с немоторными нарушениями)
Признавая, что потребности в доступности различны, DTC в начале 2024 года представила продуманный сервис
[8][9]. Эта инициатива позволяет PoD с немоторными нарушениями – тем, кому не требуется подъемник для инвалидной коляски, но кто зарегистрирован как PoD – бронировать обычные такси RTA через приложение DTC App[8][9]. Почему это важно? Потому что владельцы карты Sanad также могут получить свою 50% скидку на эти стандартные поездки на такси, но только при бронировании через этот специальный сервис в приложении DTC App[8][9][25]
[26]. Это отличный шаг, который делает доступный транспорт более доступным для многих жителей и гостей города[8][9].
Карта Sanad для получения скидок: что нужно знать
Ты уже несколько раз слышал упоминание о ней: карта Sanad. Что же это такое? Выдаваемая Управлением общественного развития Дубая (CDA), карта Sanad – это смарт-карта для Людей Решимости, проживающих в Дубае или посещающих его[1][25]. Это ключ, который открывает доступ к той самой ценной 50% скидке на соответствующие услуги такси RTA[1][25]. Хорошие новости для гостей города – туристы, идентифицированные как PoD, также могут подать заявку на временную карту Sanad, чтобы воспользоваться этими транспортными льготами во время своего пребывания[25][26]. Тебе нужно будет ознакомиться с конкретным процессом подачи заявки на временную карту.
Приложения для вызова автомобилей: Опции доступности в Careem и Uber
Популярные в Дубае приложения для вызова автомобилей, Careem и Uber, также играют роль в обеспечении доступного транспорта, хотя ключевым моментом является проверка конкретной доступности опций в самих приложениях[27][10]
[23]. Careem, особенно благодаря партнерству с RTA в рамках сервиса Hala Taxi, является основным приложением для бронирования стандартных такси RTA[6]
[18][21]. Ты просто используешь приложение Careem, выбираешь 'Hala Taxi', вводишь свои данные и бронируешь поездку[21]
[34]
[24]. Хотя некоторые источники предполагают, что приложения для вызова автомобилей предлагают варианты доступных транспортных средств или «Такси для особых нужд», тебе нужно будет проверить в приложении Careem в Дубае наличие специальной категории «Accessible» для пользователей инвалидных колясок[27][18]. Помни, что интеграция с приложением DTC позволяет получать скидки для PoD на обычные такси Hala, забронированные таким образом[8][9]. Careem предлагает услугу «Hala Kids» с детскими креслами[34].
Uber также широко представлен в Дубае
[19][23]. Глобально Uber предлагает Uber WAV (автомобили, доступные для инвалидных колясок, с пандусами/подъемниками) и Uber Assist (водители, обученные оказывать дополнительную помощь тем, кто использует складные вспомогательные средства)
[35]
[31]
[32]
[36]. Цены на Uber WAV часто схожи с UberXL, в то время как Uber Assist соответствует тарифам UberX[36]. Вот важный момент: наличие Uber WAV или Uber Assist именно в Дубае необходимо подтверждать непосредственно в приложении Uber при бронировании[27][10]. Ищи эти категории в опциях поездки. Стандартные автомобили Uber должны вмещать складные инвалидные коляски и животных-помощников в соответствии с общими требованиями[35].
Как забронировать: Краткий обзор
Немного растерялся от обилия вариантов? Вот краткая памятка по бронированию:
•
Специализированное такси RTA для PoD (доступное для инвалидных колясок): Используй приложение DTC App, позвони по номеру +971 4 208 0190 / 80088088, ограниченный вызов на улице или найди в портах[1].
Обучение и поддержка водителей
Иметь транспортное средство – это одно, а иметь водителя, обученного оказывать помощь, – совсем другое. RTA гарантирует, что водители специализированных такси для PoD «хорошо обучены»[2][3][11]. DTC проводит комплексные программы обучения, охватывающие все: от правил дорожного движения до обслуживания клиентов, со специальными модулями по оказанию помощи Людям Решимости
[33]. Такое внимание к обучению, вероятно, распространяется на всех водителей, регулируемых RTA, с целью достижения высокого уровня удовлетворенности клиентов[33][27]
[29].
Что касается сервисов вызова автомобилей, информация о специальном обучении в Дубае в исследованиях менее детализирована[ ]. Однако у Uber есть глобальные стандарты, требующие от водителей услуг Assist и WAV прохождения специализированного обучения[35][36][31]. Поскольку Hala Taxi использует водителей RTA, они подпадают под стандарты обучения RTA[33][6]. В целом, ты можешь ожидать, что водители обеих платформ окажут базовую помощь, и они часто обучены помогать пассажирам садиться в автомобиль и выходить из него[10][19].
Сравнение вариантов: Стоимость, доступность, надежность
Давай разберем ключевые различия, чтобы помочь тебе выбрать лучший вариант для твоих нужд. Такси RTA работают по регулируемым счетчикам, предлагая прозрачные и в целом доступные тарифы, особенно с 50% скидкой по карте Sanad для соответствующих пассажиров PoD
[16][23][29][1][25][8][9]. Приложения для вызова автомобилей, такие как Careem и Uber, используют динамическое ценообразование, что означает, что тарифы могут колебаться в зависимости от спроса (повышенный тариф), хотя они предоставляют предварительную оценку стоимости
[15]
[17][23]. Иногда это может быть дешевле, но потенциально гораздо дороже в часы пик[15][17][19].
Доступность стандартных такси RTA высока, их много по всему Дубаю круглосуточно[18][22]. Специализированных такси RTA для PoD меньше, поэтому настоятельно рекомендуется бронировать их заранее, хотя они также работают круглосуточно[11][16][2][3]. Сервисы вызова автомобилей обычно обеспечивают хорошее покрытие, но время ожидания может увеличиваться в периоды высокой загруженности, а доступность конкретных опций для людей с ограниченными возможностями (WAV/Assist) необходимо проверять в приложении в режиме реального времени
[14][15]
[20][35]. С точки зрения надежности, такси RTA высоко ценятся благодаря строгому регулированию и профессиональным стандартам
[28][18][22]. Сервисы вызова автомобилей также надежны, предлагая отслеживание через приложение и функции безопасности, хотя иногда могут возникать проблемы, такие как повышенные тарифы или отмены[14][28][19][20]
[30].
Вот краткое сравнение:
Характеристика
Стандартное такси RTA
Такси RTA для особых нужд
Сервисы вызова (Careem/Uber)
Принимаемые способы оплаты
Оплатить поездку легко. Такси RTA принимают широкий спектр способов оплаты, включая наличные, кредитные карты, карты Nol (карта общественного транспорта Дубая), Careem Pay, Apple Pay, Samsung Pay, Alipay и платежи по QR-коду[13]. Также могут быть действительны купоны DTC[13]. Сервисы вызова автомобилей в основном используют платежи внутри приложения, привязанные к твоей карте или цифровому кошельку, что очень удобно, но большинство из них также принимают наличные[17][19].
Обязательства Дубая: Регулирование и инициативы
Усилия Дубая – это не просто предоставление услуг; они подкреплены сильной политикой и четким видением[ ]. Стратегия Дубая в отношении инвалидности и законы, такие как Закон Дубая № 3 от 2022 года, предписывают инклюзивность и доступность во всех сферах, включая транспорт[3][1]
[4]. RTA активно внедряет политику, основанную на принципах универсального дизайна, постоянно модернизируя инфраструктуру, такую как станции и пешеходные пути, для соответствия стандартам доступности[27]
[7]
[12]. Инициативы, такие как карта Sanad и расширение услуг такси со скидкой, демонстрируют проактивный подход к тому, чтобы сделать поездки проще и доступнее для Людей Решимости[1][25][26][8][9]. Эта приверженность гарантирует, что Дубай продолжает двигаться к своей цели – стать полностью инклюзивным городом для всех[27][9].
Путешествовать по Дубаю будучи Человеком Решимости определенно возможно благодаря этим специализированным услугам и текущим инициативам. Нуждаешься ли ты в специализированном такси RTA для PoD с подъемником, можешь ли воспользоваться скидкой на обычное такси через приложение DTC или проверить наличие доступных опций в Careem или Uber – выбор есть. Не забывай заранее бронировать специализированные услуги и всегда проверять наличие конкретных категорий доступности в приложениях для вызова автомобилей. Немного спланировав, ты сможешь легко передвигаться по Дубаю и наслаждаться всеми удивительными впечатлениями, которые может предложить город.
Попробуйте бесплатно