Как Дубай освещает свое будущее: Секреты умных коммунальных услуг DEWA
8 мая 2025 г.
Копировать ссылку
Источники
54
Показать источники в тексте
Google
Infiniferro
Dewa Gov
Thesustainabilitycloud
Thefirstgroup
Lucidityinsights
Go-globe
Gulfbusiness
U
Dubaiasitusedtobe
Dubaisce Gov
U
Imlaak
En Wikipedia
Theshake
Metropolitan
Jlwme
Plus500
Sponsorcontent Cnn
Agbi
Ceicdata
Dm Gov
Dubaipulse Gov
Dewa Gov
Dewa Gov
Entrepreneur
Entrepreneur
Gtholidays
Aliyasrealestate
Utilities-me
Dubaifuture
Agda
Digitaldubai
Researchgate
Dewa Gov
Dubaisce Gov
U
Rsbdubai Gov
U
Wkcgroup
Slc Dubai Gov
Squareyards
Falconenergy
Damacproperties
Dewa Gov
Tdra Gov
Alketbilaw
Dewa Gov
Arabplast
Adra Gov
Dm Gov
Dubaisce Gov
Zawya
Insurancemarket
Репутация Дубая как города, раздвигающего границы, не ограничивается небоскребами и роскошью; она распространяется и на жизненно важные службы, обеспечивающие город энергией
[16]. Когда мы говорим об «умных коммунальных услугах» в Дубае, мы имеем в виду использование передовых технологий, таких как Интернет вещей (IoT) и искусственный интеллект (ИИ), чтобы сделать услуги электро- и водоснабжения невероятно эффективными, надежными и экологичными
[22]
[27]
[31]
[51]. Во главе этого движения стоит Управление электроэнергетики и водных ресурсов Дубая (DEWA), государственная организация, отвечающая за то, чтобы у более чем 1,2 миллиона потребителей всегда был свет и вода
[2]
[8]
[14]
[35]. В этой статье мы рассмотрим, как DEWA использует IoT, ИИ и перспективные сетевые технологии, чтобы сформировать более умное и экологичное будущее в сфере энергетики и водоснабжения для каждого жителя Дубая
[37]
[15]
[40]
[20]
[1]
[30].
Основа всего: Амбициозная стратегия DEWA по созданию «умных» сетей
В основе революции интеллектуальных коммунальных услуг Дубая лежит стратегия DEWA по созданию «умных» сетей (Smart Grid Strategy)
[45]
[46]
[44]
[42]. Впервые запущенная еще в 2014 году и значительно обновленная для охвата периода с 2021 по 2035 год, это не просто небольшое обновление, а масштабный проект с инвестициями в 7 миллиардов дирхамов ОАЭ (около 1,9 миллиарда долларов США)[45][46][44][42][31]
[32][37]
[36][15][40][14]
[48]. Основная задача? Значительно повысить уровень автоматизации всей сети, увеличить эффективность использования энергии и воды, обеспечить железобетонную надежность, беспрепятственно интегрировать возобновляемые источники энергии, такие как солнечная энергия, и, в конечном счете, улучшить качество обслуживания для каждого клиента[45][36][44]
[9][22][42][31]. Стратегия строится вокруг шести ключевых тем: Базовые возможности, Автоматизация сетей, «Умные» энергетические решения и «зеленая» мобильность, «Умное» водоснабжение, Искусственный интеллект для «умных» сетей и Инновационные дополнительные услуги[1][46][44][22][42][37]
[4][48]. Представь себе это как цифровую нервную систему для электро- и водоснабжения Дубая[2][30].
Подключение сетей: Мощь интеграции IoT
Итак, как же на самом деле работает эта «умная» сеть? Огромную роль в этом играет Интернет вещей, или IoT[36][30][4]
[49]. Представь себе обширную сеть, соединяющую бесчисленные датчики, «умные» устройства и системы управления по всей инфраструктуре электро- и водоснабжения, которые обмениваются данными в режиме реального времени[2]
[7][30]
[28]. Наиболее заметной частью для многих жителей является внедрение «умных» счетчиков – DEWA установила более двух миллионов комбинированных «умных» счетчиков электроэнергии и воды, заменив старые механические[1][2]
[3][14][22][32]. Это не просто пассивные счетчики; они обеспечивают двустороннюю связь, отправляя данные о потреблении (с частотой до каждых 15 минут) обратно в DEWA и предоставляя клиентам подробную информацию об использовании через приложения и онлайн-порталы[44]
[6]
[13][1]
[38][14][4][51][32]
[53].
Такое подключение позволяет предоставлять фантастические услуги, такие как «Оповещение о высоком потреблении воды» (High Water Usage Alert)[37][38][48][4][40]. Если твой «умный» счетчик воды обнаруживает необычно высокое потребление, возможно, указывающее на утечку внутри твоего дома или квартиры, ты немедленно получаешь уведомление
[5][6][31][32]. Эта услуга уже помогла обнаружить миллионы потенциальных утечек, экономя деньги жителей и сохраняя драгоценные водные ресурсы, что способствовало достижению Дубаем впечатляюще низких потерь в водопроводной сети – всего 4,5% в 2024 году[31][51][27][16]
[34]. Помимо счетчиков, датчики IoT контролируют критически важную инфраструктуру, например, в симуляторе утечек воды DEWA, где тестируются новые методы обнаружения
[10], а удаленные терминалы (RTU) позволяют дистанционно управлять трубопроводами[8][10][3]. Связь основана на таких технологиях, как радиочастотные ячеистые сети (RF Mesh, использующие стандарт Wi-SUN) и обширная оптоволоконная сеть DEWA[13][9]. DEWA даже использует собственные наноспутники (DEWA-SAT1 и DEWA-SAT2) в рамках программы Space-D, применяя IoT и дистанционное зондирование с орбиты для улучшения мониторинга сети[4]
[11]
[26]
[50][27].
Интеллектуальный двигатель: ИИ трансформирует управление коммунальными услугами
Если IoT обеспечивает «умную» сеть «органами чувств», то искусственный интеллект (ИИ) – это ее «мозг»[7][11][51]. DEWA не просто экспериментирует с ИИ; в 2025 году она запустила стратегическую дорожную карту с целью стать первой в мире коммунальной службой, изначально построенной на ИИ (AI-native), внедряя ИИ во все свои основные операции в соответствии с Национальной стратегией ОАЭ по искусственному интеллекту до 2031 года
[21][7]
[29][16]. Это означает использование ИИ для всего: от прогнозирования спроса на электроэнергию и управления колебаниями выработки солнечных электростанций до проведения предиктивного обслуживания оборудования, такого как газовые турбины, до их выхода из строя[46][7][5]. ИИ помогает оптимизировать распределение энергии, обеспечивая стабильность сети даже при подключении все большего количества возобновляемых источников энергии[46][2].
Что касается клиентов, ты, возможно, уже взаимодействовал с «Rammas» – виртуальным помощником DEWA на базе ИИ, доступным круглосуточно через приложение, веб-сайт, WhatsApp и даже Alexa[7][36][14]. Rammas, усовершенствованный технологией ChatGPT, ответил более чем на 10 миллионов запросов, обеспечивая быструю поддержку и высвобождая время живых операторов[5][29][34]. В водопроводной сети ИИ лежит в основе таких проектов, как ‘Hydronet’ для мониторинга и управления в реальном времени, способный автоматически устранять утечки, и ‘iService’, который обнаруживает перебои в обслуживании с помощью данных счетчиков[10][48][9][11]. ИИ также помогает выявлять несанкционированное вмешательство в работу счетчиков и мошенничество[9][11]. Внутри компании DEWA использует ИИ для роботизированной автоматизации процессов (RPA), применяет роботов Spot для инспекций, использует Microsoft Copilot для повышения производительности сотрудников и применяет ИИ в своем Центре киберзащиты для охраны критически важной инфраструктуры[7][20][5][16].
Ключевые технологии, создающие «умное» будущее
Несколько конкретных технологий воплощают в жизнь концепцию «умных» коммунальных услуг Дубая[45][46][44][42][31]. Автоматизация – это ключ. Возьмем, к примеру, Автоматическую систему восстановления «умных» сетей (ASGR), первую в своем роде в регионе MENA (Ближний Восток и Северная Африка)[1][37][36][15][49]. Она работает автономно, круглосуточно, обнаруживая неисправности в сети, изолируя их и перенаправляя потоки энергии для быстрого восстановления обслуживания, минимизируя перебои без необходимости вмешательства человека[45][46][44][42][31][1][36][49]. DEWA также полностью автоматизировала свою высоковольтную передающую сеть[1][14]
[23]. Аналогично, «Умная» система управления распределением воды (Water Smart Distribution Management System) использует системы SCADA (диспетчерское управление и сбор данных) и RTU для удаленного мониторинга и управления водопроводной сетью[8][10][38][3].
Возможности удаленного мониторинга расширяются за счет передовых центров SCADA, данных со спутниковой программы Space-D и инновационных методов, таких как технология Smart Ball[2][50][27][16]. Smart Ball – это небольшие, оснащенные датчиками устройства, которые перемещаются внутри водопроводных труб, используя акустику для обнаружения мельчайших утечек, которые трудно найти другими способами[16]. Обработка огромного потока данных со всех этих датчиков требует мощных платформ для работы с большими данными (Big Data), подобных той, что DEWA запустила в 2022 году[37][46][4][40]
[18][49][27]. Эти платформы используют аналитику для получения ценной информации, прогнозирования спроса, эффективного управления активами и обеспечения качества данных через платформу управления данными «умных» сетей (Smart Grid Data Governance)[44][42][6][31][46][18]. Хотя технология блокчейн все еще находится на начальном этапе внедрения в крупных коммунальных предприятиях, ее потенциал для обеспечения безопасности транзакций и прозрачного управления данными также изучается
[17]
[33][6]
[19].
Измеримый эффект: Эффективность, надежность и экономия
Хорошо, все это звучит впечатляюще, но каковы реальные результаты? Эффект значителен и измерим[37][36]
[12][8][38][15][49][34]. Фокус DEWA на эффективности, частично обусловленный стратегией управления спросом (DSM), нацеленной на сокращение потребления на 30% к 2030 году, приносит свои плоды
[52][12][8][14]. Автоматизированное снятие показаний счетчиков и предиктивное обслуживание напрямую способствуют операционной эффективности[1][2][3][14][51][48]. Показатели надежности действительно мирового уровня. DEWA сократила потери при передаче и распределении электроэнергии всего до 2% в 2023 году, что значительно лучше, чем 6-7% в Европе и США[35][37][36][15][49]. Потери в водопроводной сети снизились до невероятных 4,5% (по состоянию на 2024 год) по сравнению с примерно 15% в Северной Америке[37][36][8][15][49][16][34].
Возможно, самый поразительный показатель – это количество минут отсутствия электроэнергии у потребителей (Customer Minutes Lost, CML) в год – мера надежности электроснабжения. В 2023 году DEWA зафиксировала в среднем всего 1,06 минуты простоя на одного клиента – один из самых низких показателей в мире[35][28][36][12][49][34]. Эти «умные» технологии также приводят к экономии средств. Например, технология обнаружения утечек Smart Ball позволила DEWA сэкономить примерно 12 миллионов дирхамов ОАЭ только в 2024 году за счет предотвращения потерь воды[16]. Технологии «умного дома» потенциально могут сократить потребление электроэнергии домохозяйствами до 30%, а более широкая инициатива Smart Dubai нацелена на ежегодную экономию в 5,5 миллиарда дирхамов ОАЭ за счет общегородской эффективности
[43][7]. Для потребителей и предприятий это означает высоконадежное снабжение, точное выставление счетов, мощные инструменты для экономии ресурсов, более быстрое решение любых проблем и потенциальное снижение затрат на коммунальные услуги[45][44][42][31][32][53].
Обеспечение устойчивости: Бесшовная интеграция возобновляемых источников энергии
У Дубая амбициозные цели в области чистой энергетики: к 2050 году 100% его энергетических мощностей должны обеспечиваться за счет чистых источников в рамках Стратегии чистой энергетики Дубая до 2050 года (Dubai Clean Energy Strategy 2050) и Стратегии нулевых выбросов углерода до 2050 года (Net Zero Carbon Emissions Strategy 2050)[2][37][12][13]
[24][50]. Интеграция огромных объемов солнечной энергии, краеугольного камня этой стратегии, сопряжена с трудностями, поскольку выработка солнечной энергии колеблется в зависимости от погоды и времени суток[2][46][8][15][49][23]
[25]. Именно здесь «умная» сеть становится абсолютно необходимой[1][2][37][30][13][14][48][11][51]. Используя прогнозирование на основе ИИ для предсказания выработки солнечной энергии и спроса на электроэнергию, а также автоматизированные системы управления сетью, DEWA может справляться с этой изменчивостью и поддерживать стабильность[46][8][49][29].
«Умная» сеть также способствует интеграции важнейших решений по хранению энергии, необходимых для балансировки предложения и спроса на возобновляемую энергию[1][8][13][15][18]. Это включает крупномасштабные аккумуляторные системы хранения энергии (BESS), развертываемые в Солнечном парке имени Мохаммеда бин Рашида Аль Мактума, уникальную гидроаккумулирующую электростанцию, строящуюся в Хатте, и пилотные проекты по производству «зеленого» водорода[36][10][3][12]
[47][38][24][2]. Кроме того, «умная» сеть делает возможными такие инициативы, как Shams Dubai, которая позволяет домам и предприятиям устанавливать солнечные панели на крышах и отдавать излишки энергии обратно в сеть, способствуя созданию децентрализованной и более «зеленой» энергетической системы[12]
[39]
[41][43][31][49].
Пользовательский опыт: Доступ к «умным» коммунальным услугам
Как жители на самом деле взаимодействуют со всеми этими «умными» технологиями? Основным интерфейсом являются «умное» приложение (Smart App) и онлайн-портал DEWA
[54][1][2][47]. Эти цифровые инструменты предоставляют клиентам «окно» в их потребление, позволяя видеть данные об использовании электроэнергии и воды почти в реальном времени, представленные в виде понятных графиков[1][47][48][49]. Пользователи могут получать важные оповещения, такие как уведомление о высоком потреблении воды, управлять своими счетами, безопасно оплачивать их и даже сообщать о проблемах с обслуживанием непосредственно через приложение[1][2][47][49][18]. Речь идет о том, чтобы передать контроль и информацию непосредственно в руки потребителя, делая управление коммунальными услугами более прозрачным и удобным, чем когда-либо прежде[25][14].
Попробуйте бесплатно