Финансовая подушка безопасности в ОАЭ: как получить выплаты ILOE
9 мая 2025 г.
Копировать ссылку
Источники
27
Показать источники в тексте
Неожиданная потеря работы может стать стрессом, особенно в таком динамичном месте, как ОАЭ. К счастью, здесь существует важная система поддержки: программа страхования от недобровольной потери работы (Involuntary Loss of Employment, ILOE), учрежденная Федеральным декретом-законом № 13 от 2022 года 
[8]
[16]. Представь это как финансовую подушку безопасности, призванную помочь тебе, пока ты ищешь новую возможность 
[27]
[7]
[9]. Это руководство предлагает понятное пошаговое объяснение того, как именно получить эти выплаты, если ты столкнулся с недобровольной потерей работы 
[1][27]
[6][8]
[12]. Помни, что участие в этой программе обязательно для большинства работников частного и федерального государственного секторов, поэтому понимание того, как она работает, крайне важно [1]
[3]
[4][6][7][8][9][12]
[15]
[18]
[25]
[26].
Что такое программа ILOE? Краткий обзор
Итак, что же это за программа ILOE? Это поддерживаемая государством программа страхования, предоставляющая временную финансовую поддержку имеющим на это право работникам, которые потеряли работу по независящим от них причинам [1][27][6][8][12]. Основная цель — помочь поддерживать достойный уровень жизни в зачастую сложный период безработицы и поиска работы [27][7][9]. Помимо индивидуальной поддержки, программа также направлена на повышение конкурентоспособности рынка труда ОАЭ и помощь в привлечении и удержании талантливых специалистов со всего мира 
[5][7][9][16][26]. Хотя Министерство трудовых ресурсов и эмиратизации (MOHRE) курирует программу [4][5]
[23], повседневным управлением, включая подписки и заявки на выплаты, занимается страховой пул ILOE, представленный компанией Dubai Insurance Company [3][4][12].
Имеешь ли ты право на получение выплат по программе ILOE?
Прежде чем ты даже подумаешь о подаче заявления, самый первый шаг — это подтверждение твоего права на получение выплат. Честно говоря, ошибка на этом этапе — частая причина отклонения заявок, так что давай разберемся. Тебе нужно соответствовать нескольким конкретным условиям, чтобы получить компенсацию [3][12][16].
Во-первых, ты должен быть подписан на программу ILOE и регулярно уплачивать взносы не менее 12 месяцев подряд [1]
[2][3][4][5][7][8]
[10][12][16][18]. Небольшой перерыв допустим, но любое прерывание дольше трех месяцев подряд лишит тебя права на выплаты [3]. Естественно, все твои взносы должны быть уплачены на момент подачи заявления [2][3][27][10][12].
Крайне важно, чтобы причина потери работы была недобровольной [1][2][3][27][5][6][8][9][12][15]. Обычно это означает такие вещи, как сокращение штата или реорганизация компании. Ты не будешь иметь права на выплаты, если уволился по собственному желанию или был уволен по дисциплинарным причинам в соответствии с трудовым законодательством ОАЭ [1][3][27][5][6][7][8][10][12]. Твое письмо об увольнении и причина, задокументированная в MOHRE, здесь играют ключевую роль [3].
Сроки также критичны: у тебя есть всего 30 дней с даты прекращения трудовых отношений (или с даты урегулирования связанной с этим трудовой жалобы) для подачи заявления [1][2][3][27][9][10]
[11][16][18]. Пропустишь этот срок — упустишь возможность [2]. Ты также должен легально находиться в ОАЭ с действующей резидентской визой при подаче заявления и во время получения выплат [1][27][10][11][2]. Выезд из страны прекратит твое право на получение выплат [3]. Наконец, убедись, что на тебя нет заявления о самовольном оставлении рабочего места (absconding report), заявление не является мошенническим, потеря работы не связана с немирными забастовками, и ты еще не устроился на новую работу [3][11]
[13][27][10].
Как подать заявление на получение выплат по программе ILOE: Пошаговое руководство
Шаг 1: Подтверди право на получение выплат и сроки: Серьезно, перечитай раздел о праве на получение выплат выше. Убедись, что твоя ситуация соответствует критериям, особенно в части недобровольной потери работы и правила 12-месячных взносов [1][2][3][4][5][7][8][10][12][16][18]. Убедись, что твое разрешение на работу было официально аннулировано, прежде чем ты начнешь подавать заявление [3]
[19]. И не забывай, что 30-дневный срок уже идет [1][2][3][9][10][11][16][18]!
Шаг 3: Подай заявление: У тебя есть несколько вариантов подачи заявления [1][9][11][16][18][19]. Наиболее распространенные — это официальный портал ILOE (www.iloe.ae или www.diniloe.ae/nsure/login/#/) [1][3][9][11][16][18][19], мобильное приложение ILOE [1][9][11][16][18] или звонок в колл-центр ILOE по номеру 600 599 555 [1][9][11][18][19]. Онлайн-процесс обычно включает вход в систему с помощью твоего Emirates ID или UID, поиск раздела заявок, заполнение формы, подтверждение данных об аннулировании разрешения на работу, предоставление твоего банковского IBAN или предпочтительного обменного пункта для получения платежа, а также загрузку собранных тобой документов [1][3][16][19].
Шаг 4: Ожидай обработки и следи за обновлениями: После подачи заявления им займется страховая компания [1][3]. Они все проверят и могут связаться с тобой, если потребуется дополнительная информация – частый запрос это «отчет о поездках» (travel report), чтобы подтвердить, что ты все еще находишься в ОАЭ [3]. Следи за своей электронной почтой и SMS на предмет обновлений, и обычно ты можешь отслеживать статус своего заявления через портал или приложение [2][19].
Основные документы для твоего заявления по программе ILOE
•
Что происходит после подачи заявления? Сроки и выплаты
Итак, ты подал заявление. Что теперь? Страховая компания стремится обрабатывать полные заявки довольно быстро, часто примерно в течение двух недель (14 дней), при условии, что все в порядке и ты соответствуешь всем критериям [3][18]. Однако сам процесс рассмотрения иногда может занять от 14 до 30 дней, особенно если проверка требует больше времени [2][3]. Ты должен получить уведомление об одобрении или отклонении после того, как они проверят твои документы, что может включать проверку твоего отчета о поездках [3].
Если твое заявление одобрено, компенсация будет выплачиваться ежемесячно [1][4][5][6][8][9][10][12][13]
[14][18]
[20]
[21]. Средства переводятся непосредственно на указанный тобой банковский счет (IBAN) или предоставляются для получения в выбранном тобой обменном пункте [2][3][18][19]. Имей в виду, что пособия выплачиваются максимум три месяца подряд за каждый период безработицы [1][4][5][6][8][9][10][12][13][14][18][20][21]. Будь начеку и следи за сообщениями по зарегистрированной электронной почте или SMS, и быстро отвечай, если они запросят что-либо еще [1][19].
Избегай этих распространенных ошибок: Обеспечение беспроблемной подачи заявления
Никто не хочет, чтобы его заявление задержали или отклонили. Давай рассмотрим некоторые распространенные ошибки и как их избежать. Предупрежден — значит вооружен, верно?
•
Неполные/неправильные документы: Отсутствующие формы, нечеткие сканы или опечатки (особенно в твоем IBAN!) могут остановить процесс [2][3][19]. Как избежать: Используй контрольный список, дважды проверь каждую деталь перед отправкой и убедись, что сканы четкие [2][3]. Проверяй банковские реквизиты так, будто от этого зависит твоя жизнь – потому что от этого зависит твой платеж [19]!
•
Неуплаченные/недостаточные взносы: Если ты не платил взносы 12 месяцев подряд, или если твои платежи прерывались более чем на 3 месяца, твое заявление недействительно [2][3][27][9][10]. Как избежать: Отслеживай свои платежи через портал/приложение ILOE и плати вовремя [1][2][11]. Убедись, что твой полис активен [4].
•
Другие проблемы: Такие вещи, как существующая жалоба о самовольном оставлении рабочего места (absconding complaint) [3][11], попытка мошенничества [3][27][10][11] или аннулирование твоего полиса из-за неуплаченных штрафов [1][23]
[24][26], также заблокируют твое заявление. Как избежать: Реши все нерешенные вопросы, всегда будь честен и своевременно оплачивай любые штрафы [1][4].
Что делать, если твое заявление по программе ILOE отклонено?
Если ты получил уведомление об отклонении, не паникуй сразу. Сначала свяжись напрямую со страховой компанией (claims@iloe.ae или позвони по номеру 600 599 555), чтобы понять точную причину [1][19]. Иногда это может быть связано с простой ошибкой, которую можно исправить, например, предоставив недостающий документ [2]. В таком случае ты, возможно, сможешь подать апелляцию или повторно подать заявление [2]. Если ты считаешь, что отклонение несправедливо и не можешь решить вопрос со страховщиком, ты можешь эскалировать проблему, подав официальную жалобу в MOHRE [1].
Ключевые напоминания для заявителей
Всего несколько последних, крайне важных моментов, которые нужно помнить. Легальное проживание в ОАЭ на протяжении всего периода рассмотрения заявления и потенциального получения пособия не подлежит обсуждению [1][3][11]. Официально задокументированная причина твоего увольнения невероятно важна – убедись, что она точно отражает недобровольное прекращение трудовых отношений [1][3][7][10][12]. И даже до того, как ты столкнешься с потерей работы, всегда следи за своевременной уплатой взносов по программе ILOE, чтобы сохранить свое право на получение выплат [1][2][11][4].
Пережить потерю работы тяжело, но программа ILOE предоставляет ценную поддержку в этот переходный период [27][7][9]. Понимание правил отбора и процесса подачи заявления является ключом к доступу к этим пособиям, когда они тебе больше всего нужны [1][2][3][10][12][16][18]. Если ты окажешься в ситуации недобровольной безработицы, действуй оперативно и используй доступные официальные ресурсы. Ты можешь найти больше информации и начать подачу заявления через портал ILOE по адресу www.iloe.ae или позвонив в контакт-центр по номеру 600 599 555 [1][9][11][18][19].
Попробуйте бесплатно