Master Dubai Business Meetings: Protocol & Tips

Культурный код Дубая: ваш компас для успешных встреч

24 апреля 2025 г.
Копировать ссылку
Дубай — это не просто город потрясающих небоскребов; это динамичный мировой бизнес-центр, где сходятся культуры со всех уголков планеты
Favicon for u.ae
[27]
.
Чтобы преуспеть здесь, тебе нужно понимать уникальное сочетание традиционных ближневосточных и исламских ценностей с современными международными деловыми практиками
Favicon for en.wikipedia.org
[2]
Favicon for tourdubaidesertsafari.com
[9]
Favicon for en.wikipedia.org
[12]
.
Успех зависит от умения эффективно ориентироваться в местных протоколах встреч, проявляя культурную осведомленность, которая строит мосты, а не стены
Favicon for en.wikipedia.org
[2]
Favicon for en.wikipedia.org
[12]
.
Это руководство проведет тебя по основам: нюансы пунктуальности, правильные приветствия, искусство светской беседы, структура встреч, принятие гостеприимства, обмен визитками и ключевая роль построения отношений
Favicon for expatica.com
[36]
Favicon for en.wikipedia.org
[2]
Favicon for vocabulary.com
[11]
Favicon for en.wikipedia.org
[12]
.
Давай подготовим тебя к успеху.

Культурная основа: почему этикет на встречах так важен

Представь, что бизнес в Дубае строится на фундаменте прочных отношений и глубокого доверия, на которые сильно влияют исламские принципы, такие как честность, порядочность и верность слову
Favicon for heritageexpress.com
[1]
Favicon for en.wikipedia.org
[12]
Favicon for beachcombertours.uk
[33]
.
Понимание и искреннее уважение местных обычаев — это не просто вежливость; это абсолютно ключевой момент для построения необходимого доверия и избежания потенциально разрушительных недоразумений
Favicon for en.wikipedia.org
[12]
Favicon for en.wikipedia.org
[2]
Favicon for beachcombertours.uk
[33]
Favicon for gokite.travel
[15]
Favicon for ibnbattutamall.com
[5]
Favicon for en.wikipedia.org
[22]
.
Помни, это общество с традиционными иерархическими структурами, где уважение к авторитету и старшинству (часто основанному на возрасте, богатстве или семейных связях) имеет первостепенное значение
Favicon for expatica.com
[36]
Favicon for heritageexpress.com
[1]
Favicon for vocabulary.com
[11]
Favicon for beachcombertours.uk
[33]
Favicon for amazing-dubai.com
[16]
.
Эта иерархия формирует взаимодействие и даже принятие решений
Favicon for heritageexpress.com
[1]
Favicon for en.wikipedia.org
[2]
Favicon for beachcombertours.uk
[33]
Favicon for kharchoufa.com
[17]
.
Так что адаптация твоего подхода — это не просто предложение, а фундаментальное требование для профессионального успеха в этой яркой среде
Favicon for en.wikipedia.org
[12]
Favicon for omartourism.com
[13]
Favicon for beachcombertours.uk
[33]
.

Пунктуальность: как ориентироваться во временных ожиданиях

В целом, пунктуальность высоко ценится в деловом мире Дубая; ожидается, что ты будешь приходить на встречи вовремя, и это рассматривается как знак уважения и профессионализма
Favicon for emiratitimes.com
[3]
Favicon for alshindagha.dubaiculture.gov.ae
[8]
Favicon for vocabulary.com
[11]
Favicon for amazing-dubai.com
[16]
.
Опоздание может плохо отразиться на твоей репутации в плане обязательности
Favicon for vocabulary.com
[11]
Favicon for amazing-dubai.com
[16]
.
Однако здесь начинается самое интересное. Ты можешь столкнуться с несколько большей гибкостью в отношении времени, иногда называемой «арабским временем», особенно при общении с местными партнерами или в менее формальной обстановке
Favicon for en.wikipedia.org
[12]
Favicon for reddit.com
[32]
Favicon for sites.udel.edu
[24]
Favicon for gulfnews.com
[30]
.
Встречи могут начаться немного позже запланированного, и здесь терпение — ключ к успеху
Favicon for alshindagha.dubaiculture.gov.ae
[8]
Favicon for en.wikipedia.org
[12]
Favicon for reddit.com
[32]
Favicon for amazing-dubai.com
[16]
Favicon for sites.udel.edu
[24]
.
Твой принимающий партнер может счесть невежливым резко прерывать предыдущую встречу, что приводит к задержкам
Favicon for reddit.com
[32]
.
Если ты предполагаешь, что опоздаешь, общение жизненно важно — оперативно сообщи своим партнерам, чтобы управлять их ожиданиями
Favicon for reddit.com
[32]
.
Профессиональный совет: не планируй слишком плотный график. Стремление провести, возможно, две важные встречи в день оставляет буферное время для потенциальных задержек и такого важного построения отношений
Favicon for sites.udel.edu
[24]
.
Всегда заранее перепроверяй время и место встреч, особенно во время Рамадана, когда меняется график работы
Favicon for en.wikipedia.org
[12]
.

Ход встречи: пошаговый протокол

Проведение деловой встречи в Дубае включает несколько ключевых этапов, каждый со своим набором ожиданий. Освоение этих шагов демонстрирует уважение и эффективно помогает наладить контакт
Favicon for en.wikipedia.org
[2]
Favicon for emiratitimes.com
[3]
Favicon for alshindagha.dubaiculture.gov.ae
[8]
Favicon for en.wikipedia.org
[12]
.

Приветствия: как произвести правильное первое впечатление

Встречи обычно начинаются с вежливых приветствий
Favicon for en.wikipedia.org
[2]
.
Ты часто услышишь традиционное исламское приветствие «Ассаламу алейкум» (Мир вам), на которое правильный ответ — «Ва-алейкум ассалам» (И вам мир)
Favicon for uaestories.com
[7]
Favicon for reddit.com
[32]
Favicon for gulfbusiness.com
[34]
.
Рукопожатия между мужчинами распространены, часто легкие и могут длиться дольше, чем ты привык
Favicon for en.wikipedia.org
[2]
Favicon for emiratitimes.com
[3]
Favicon for gulfnews.com
[30]
.
Всегда приветствуй самого старшего по должности первым
Favicon for expatica.com
[36]
Favicon for heritageexpress.com
[1]
Favicon for reddit.com
[32]
Favicon for gulfnews.com
[30]
.
Крайне важно: мужчинам следует дождаться, пока женщина первой протянет руку для рукопожатия
Favicon for expatica.com
[36]
Favicon for emiratitimes.com
[3]
Favicon for uaestories.com
[7]
Favicon for blog.daytoday.ae
[20]
Favicon for visitrasalkhaimah.com
[25]
.
Если рукопожатие не предложено, вежливый кивок или прикладывание правой руки к сердцу — вполне приемлемая и уважительная альтернатива
Favicon for en.wikipedia.org
[2]
Favicon for emiratitimes.com
[3]
.
Вначале придерживайся официальных обращений (господин, госпожа, доктор, шейх) и фамилий
Favicon for expatica.com
[36]
Favicon for en.wikipedia.org
[2]
Favicon for emiratitimes.com
[3]
Favicon for alshindagha.dubaiculture.gov.ae
[8]
Favicon for amazing-dubai.com
[16]
Favicon for visitrasalkhaimah.com
[25]
.

Искусство светской беседы: налаживание контакта

Не стоит недооценивать силу светской беседы; она абсолютно необходима для построения отношений, прежде чем переходить к делу
Favicon for expatica.com
[36]
Favicon for alshindagha.dubaiculture.gov.ae
[8]
Favicon for tourdubaidesertsafari.com
[9]
Favicon for vocabulary.com
[11]
Favicon for sites.udel.edu
[24]
Favicon for visitrasalkhaimah.com
[25]
.
Ожидай, что этот этап продлится от 15 до 30 минут
Favicon for expatica.com
[36]
Favicon for alshindagha.dubaiculture.gov.ae
[8]
Favicon for tourdubaidesertsafari.com
[9]
Favicon for vocabulary.com
[11]
Favicon for omartourism.com
[13]
Favicon for sites.udel.edu
[24]
.
Безопасные темы включают семью (в общих чертах), впечатления от путешествий, спорт, еду и положительные отзывы об ОАЭ
Favicon for expatica.com
[36]
Favicon for alshindagha.dubaiculture.gov.ae
[8]
Favicon for tourdubaidesertsafari.com
[9]
Favicon for vocabulary.com
[11]
Favicon for omartourism.com
[13]
Favicon for sites.udel.edu
[24]
.
Избегай деликатных тем, таких как политика или религия
Favicon for expatica.com
[36]
.
Главное — искренне участвовать в разговоре, проявлять настоящий интерес и сопротивляться желанию торопить этот важнейший этап построения отношений
Favicon for expatica.com
[36]
Favicon for tourdubaidesertsafari.com
[9]
Favicon for omartourism.com
[13]
Favicon for en.wikipedia.org
[2]
.
Комплименты в адрес принимающей стороны или их компании обычно воспринимаются хорошо
Favicon for expatica.com
[36]
.

Динамика и структура встречи

Хотя ты можешь подготовить повестку дня, будь готов к тому, что ход встречи будет менее строгим, чем в типичном западном стиле
Favicon for sites.udel.edu
[24]
Favicon for visitrasalkhaimah.com
[25]
.
Могут случаться перерывы, например, на короткие телефонные звонки или сообщения для твоего принимающего партнера, хотя они должны быть недолгими
Favicon for expatica.com
[36]
.
Терпение — твой лучший друг в этой ситуации
Favicon for en.wikipedia.org
[2]
Favicon for alshindagha.dubaiculture.gov.ae
[8]
Favicon for visitdubai.com
[29]
Favicon for reddit.com
[32]
Favicon for amazing-dubai.com
[16]
Favicon for sites.udel.edu
[24]
.
Помни, что личное общение высоко ценится и предпочитается безличным электронным письмам или звонкам
Favicon for gulfnews.com
[30]
.
Приходи подготовленным с высококачественными презентационными материалами; наличие переводов на арабский язык может стать значительным преимуществом, особенно при работе с государственными структурами
Favicon for gulfnews.com
[30]
Favicon for gulfbusiness.com
[34]
.
Убедись, что твоя презентация адресована главным лицам, принимающим решения, в комнате
Favicon for en.wikipedia.org
[2]
Favicon for tourdubaidesertsafari.com
[9]
.

Гостеприимство: принятие щедрости

Гостеприимство глубоко укоренилось в эмиратской культуре
Favicon for en.wikipedia.org
[2]
Favicon for vocabulary.com
[11]
Favicon for en.wikipedia.org
[12]
Favicon for visitrasalkhaimah.com
[25]
.
Тебе почти наверняка предложат угощения — например, арабский кофе (гахва), чай, финики или другие закуски
Favicon for en.wikipedia.org
[2]
Favicon for en.wikipedia.org
[12]
Favicon for en.wikipedia.org
[21]
Favicon for visitrasalkhaimah.com
[25]
.
Вежливое принятие этих предложений является знаком уважения и настоятельно рекомендуется
Favicon for en.wikipedia.org
[2]
Favicon for en.wikipedia.org
[12]
Favicon for en.wikipedia.org
[21]
Favicon for visitrasalkhaimah.com
[25]
.
Принято выпить хотя бы одну или две маленькие чашки кофе или чая
Favicon for en.wikipedia.org
[21]
.
Не удивляйся, если получишь приглашения на обед или ужин; это распространенные способы укрепления деловых связей за пределами офиса
Favicon for expatica.com
[36]
Favicon for en.wikipedia.org
[2]
Favicon for omartourism.com
[13]
.

Обмен визитками: ритуал

Обмен визитными карточками — это стандартная формальность, обычно происходящая в начале встречи
Favicon for en.wikipedia.org
[2]
Favicon for alshindagha.dubaiculture.gov.ae
[8]
.
Вот важный момент: всегда подавай и принимай визитки правой рукой или обеими руками вместе
Favicon for en.wikipedia.org
[2]
Favicon for amazing-dubai.com
[16]
Favicon for gulfnews.com
[30]
Favicon for blog.daytoday.ae
[20]
.
Никогда не используй только левую руку, так как в исламской традиции она считается нечистой
Favicon for en.wikipedia.org
[2]
Favicon for amazing-dubai.com
[16]
Favicon for gulfnews.com
[30]
Favicon for blog.daytoday.ae
[20]
.
Убедись, что у тебя есть достаточный запас профессиональных, высококачественных визиток
Favicon for alshindagha.dubaiculture.gov.ae
[8]
.

После встречи: последующие шаги и терпение

По завершении встречи профессионально свяжись с партнерами. Хорошей практикой является повторение ключевых моментов обсуждения и любых согласованных действий
Favicon for expatica.com
[36]
.
Помни, что построение доверия часто имеет приоритет над немедленным заключением сделки
Favicon for expatica.com
[36]
Favicon for en.wikipedia.org
[2]
Favicon for visitdubai.com
[29]
Favicon for vocabulary.com
[11]
Favicon for reddit.com
[32]
.
Может потребоваться несколько предварительных встреч, направленных на знакомство друг с другом, прежде чем вы перейдете к конкретным деловым деталям
Favicon for tourdubaidesertsafari.com
[9]
Favicon for omartourism.com
[13]
.
Терпение здесь действительно добродетель.

Больше чем рукопожатие: встречи как инструмент построения отношений

Стоит повторить: встречи в Дубае — это гораздо больше, чем просто деловые обмены. Это ключевые моменты для установления и развития личных отношений, которые составляют основу деловой культуры ОАЭ
Favicon for expatica.com
[36]
Favicon for alshindagha.dubaiculture.gov.ae
[8]
Favicon for heritageexpress.com
[1]
Favicon for en.wikipedia.org
[2]
Favicon for adtt.dct.gov.ae
[28]
Favicon for tourdubaidesertsafari.com
[9]
Favicon for visitdubai.com
[29]
Favicon for vocabulary.com
[11]
Favicon for en.wikipedia.org
[12]
Favicon for omartourism.com
[13]
Favicon for reddit.com
[32]
Favicon for beachcombertours.uk
[33]
Favicon for en.wikipedia.org
[21]
Favicon for visitrasalkhaimah.com
[25]
Favicon for timeoutdubai.com
[35]
.
Доверие, построенное со временем благодаря такому взаимодействию, часто может быть более влиятельным, чем контракты или цены, особенно на начальном этапе
Favicon for en.wikipedia.org
[12]
Favicon for omartourism.com
[13]
.
Ты можешь услышать термин «васта» (Wasta), означающий связи или влияние
Favicon for omartourism.com
[13]
Favicon for timeoutdubai.com
[35]
.
Хотя ориентирование в этом требует этической осведомленности, это подчеркивает глубокую важность построения подлинных сетей контактов через позитивное взаимодействие, такое как встречи
Favicon for omartourism.com
[13]
Favicon for timeoutdubai.com
[35]
.
Рассматривай время, потраченное на светскую беседу и, возможно, несколько встреч, не как задержки, а как необходимые инвестиции в построение доверия, требуемого для долгосрочного успеха
Favicon for expatica.com
[36]
Favicon for adtt.dct.gov.ae
[28]
Favicon for vocabulary.com
[11]
Favicon for omartourism.com
[13]
Favicon for beachcombertours.uk
[33]
Favicon for visitrasalkhaimah.com
[25]
Favicon for tourdubaidesertsafari.com
[9]
.

Соответствующий внешний вид: основы делового дресс-кода

То, как ты одет, говорит о многом. В деловой среде Дубая ключевыми принципами являются скромность, консерватизм и профессионализм
Favicon for emiratitimes.com
[3]
Favicon for dubaiculture.gov.ae
[4]
Favicon for uaestories.com
[10]
Favicon for luxuryandboutiquehotels.com
[31]
Favicon for amazing-dubai.com
[16]
Favicon for visitrasalkhaimah.com
[25]
.
Для мужчин стандартом обычно является западный деловой костюм, предпочтительно темных цветов, таких как темно-синий или угольный, в сочетании с рубашкой с длинными рукавами, галстуком и начищенными классическими туфлями с закрытым носком
Favicon for emiratitimes.com
[3]
Favicon for dubaiculture.gov.ae
[4]
Favicon for u.ae
[6]
Favicon for alshindagha.dubaiculture.gov.ae
[8]
Favicon for uaestories.com
[10]
Favicon for luxuryandboutiquehotels.com
[31]
Favicon for amazing-dubai.com
[16]
Favicon for visitrasalkhaimah.com
[25]
Favicon for u.ae
[27]
.
Учитывая климат, разумным выбором будут легкие ткани
Favicon for u.ae
[6]
Favicon for luxuryandboutiquehotels.com
[31]
Favicon for filmfaremiddleeast.com
[26]
.
Женщинам следует выбирать деловые костюмы (брючные или с юбкой), консервативные платья или блузки с брюками или юбками длиной до колена или ниже
Favicon for emiratitimes.com
[3]
Favicon for dubaiculture.gov.ae
[4]
Favicon for u.ae
[6]
Favicon for uaestories.com
[7]
Favicon for alshindagha.dubaiculture.gov.ae
[8]
Favicon for uaestories.com
[10]
Favicon for en.wikipedia.org
[12]
Favicon for luxuryandboutiquehotels.com
[31]
Favicon for amazing-dubai.com
[16]
Favicon for en.wikipedia.org
[21]
Favicon for visitrasalkhaimah.com
[25]
.
Убедись, что плечи и верхняя часть рук закрыты, и избегай слишком обтягивающей или откровенной одежды
Favicon for luxuryandboutiquehotels.com
[31]
Favicon for amazing-dubai.com
[16]
Favicon for filmfaremiddleeast.com
[26]
.
Подходит обувь с закрытым носком
Favicon for luxuryandboutiquehotels.com
[31]
Favicon for thewomenwave.com
[14]
.
Если сомневаешься, всегда выбирай чуть более формальный стиль
Favicon for luxuryandboutiquehotels.com
[31]
Favicon for amazing-dubai.com
[16]
.

Распространенные ошибки на встречах, которых следует избегать

Даже с самыми лучшими намерениями могут возникнуть культурные недоразумения. Вот несколько распространенных ошибок, которых следует избегать во время деловых встреч в Дубае:
Спешка в построении отношений: Проявление нетерпения во время светской беседы или слишком быстрое подталкивание к принятию решений может быть воспринято как грубость и чисто деловой подход
Favicon for expatica.com
[36]
Favicon for tourdubaidesertsafari.com
[9]
Favicon for omartourism.com
[13]
Favicon for ibnbattutamall.com
[5]
.
Чрезмерная прямолинейность: Резкость или открытая конфронтация обычно не одобряются. Предпочтение отдается непрямому общению для поддержания гармонии и возможности для всех «сохранить лицо»
Favicon for en.wikipedia.org
[2]
Favicon for adtt.dct.gov.ae
[28]
Favicon for visitdubai.com
[29]
Favicon for reddit.com
[32]
Favicon for amazing-dubai.com
[16]
Favicon for emirates.com
[18]
Favicon for visitrasalkhaimah.com
[25]
Favicon for timeoutdubai.com
[35]
.
Игнорирование иерархии: Неспособность проявить должное уважение к старшим по должности или направление усилий не на тех людей может быть контрпродуктивным и неуважительным
Favicon for en.wikipedia.org
[2]
Favicon for tourdubaidesertsafari.com
[9]
Favicon for beachcombertours.uk
[33]
Favicon for wam.ae
[23]
.
Неправильное управление «парадоксом пунктуальности»: Как излишняя непреклонность в отношении времени начала встреч, так и, наоборот, постоянные опоздания без предупреждения могут вызвать проблемы
Favicon for en.wikipedia.org
[12]
Favicon for reddit.com
[32]
Favicon for amazing-dubai.com
[16]
Favicon for sites.udel.edu
[24]
.
Культурная нечувствительность: Игнорирование основных обычаев, связанных с приветствиями, рукопожатиями, гостеприимством или обменом визитками, может создать неловкость или обиду
Favicon for ibnbattutamall.com
[5]
Favicon for en.wikipedia.org
[22]
.
Успешное ориентирование в культуре деловых встреч Дубая сводится к нескольким основным принципам. Отдавай приоритет построению искренних отношений и доверия
Favicon for expatica.com
[36]
Favicon for adtt.dct.gov.ae
[28]
Favicon for vocabulary.com
[11]
Favicon for omartourism.com
[13]
Favicon for beachcombertours.uk
[33]
Favicon for visitrasalkhaimah.com
[25]
.
Всегда уважай иерархию и поддерживай определенный уровень формальности в общении и внешнем виде
Favicon for expatica.com
[36]
Favicon for heritageexpress.com
[1]
Favicon for en.wikipedia.org
[2]
Favicon for tourdubaidesertsafari.com
[9]
Favicon for amazing-dubai.com
[16]
Favicon for visitrasalkhaimah.com
[25]
.
Развивай терпение и гибкость, особенно в отношении времени и хода встречи
Favicon for en.wikipedia.org
[2]
Favicon for alshindagha.dubaiculture.gov.ae
[8]
Favicon for visitdubai.com
[29]
Favicon for en.wikipedia.org
[12]
Favicon for reddit.com
[32]
Favicon for amazing-dubai.com
[16]
Favicon for dxbnewsnetwork.com
[19]
Favicon for sites.udel.edu
[24]
Favicon for timeoutdubai.com
[35]
.
Освой нюансы приветствий, светской беседы и этикета обмена визитками, и всегда любезно принимай гостеприимство
Favicon for expatica.com
[36]
Favicon for en.wikipedia.org
[2]
Favicon for emiratitimes.com
[3]
Favicon for alshindagha.dubaiculture.gov.ae
[8]
Favicon for vocabulary.com
[11]
Favicon for en.wikipedia.org
[12]
Favicon for reddit.com
[32]
Favicon for amazing-dubai.com
[16]
Favicon for sites.udel.edu
[24]
.
В конечном счете, демонстрация культурной чувствительности и готовности адаптироваться — твои самые ценные активы для процветания в захватывающей и благодарной деловой среде Дубая
Favicon for en.wikipedia.org
[2]
Favicon for en.wikipedia.org
[12]
Favicon for omartourism.com
[13]
Favicon for beachcombertours.uk
[33]
Favicon for amazing-dubai.com
[16]
.
Попробуйте бесплатно